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文档简介

中国银行党委书记、行长科学发展观心得 体会 开展深入学习和实践科学发展观活动,对于指导我们 银行的经营管理工作具有重大现实意义。作为银行的管理 者,在工作实践中总会遇到各种各样的矛盾和问题,承担 着大量的管理责任和发展压力。如何在纷繁复杂的矛盾和 问题中拨冗简繁、理清思路、抓住重点,提高全行经营管 理水平,是各级管理者尤其是作为行长一把手必须具备的 意识和素质。作为银行的高级管理人员,尽管面对的工作 错综复杂、千头万绪,但总是可以归属为两大部分:一部 分是内部管理方面的工作、一部分是业务发展方面的工作。 这两部分工作构成了银行管理者工作的主体内容,两部分 工作不是分割开来的,而是紧密相联、互为条件、相辅相 成。通过开展深入学习和实践科学发展观活动,我认识到, 能否处理好二者的关系,是管理者尤其是一把手把握全局, 推进全面工作的关键所在。通过学习我还进一步认识到, 二者的关系可以进一步细分成五种关系。正确处理好以下 五种关系,是正确处理好管理与发展关系的核心内容,是 能否真正树立科学发展观并统领、指导全局工作的前提。 第一,正确处理发展、管理和风险的关系问题 在工作中,我们经常遇到发展与管理、风险控制的矛 盾,常常为此纠缠不清,有时甚至在工作指导上出现偏差。 究其原因,主要还是对科学发展观的真实内涵把握不准。 在“发展”前面加一个“科学”的定义,其意深刻。最明 确的一点就是:风险控制与管理永远不是对发展的制约, 而恰恰是对发展的保护和促进。也就是说,没有以发展为 核心内容的风险控制和管理,是没有任何意义的,是严重 背离科学要求的。按照科学发展观的要求,管理与风险控 制是对发展的促进、保障,是对发展能量最大限度良性释 放的根本条件。在发展过程中,风险控制始终是保持良性 前进的“动力源”的一部分,也是指正发展路径“方向力” 的一部分,更是规避风险的“控制力”的一部分,而不能 单单把风险控制作为“制动力”的唯一作用进行片面理解。 上至国家、下至银行,发展为先,发展为重,发展为大是 永恒的主题。因此,无论何时何地,都要把发展摆在第一 位,把发展作为工作的第一要务不动摇,这样我们的事业 才能长久不衰。如何把发展是“第一要务”的理念植入员 工内心,如何围绕发展做文章,是银行各级领导,特别是 一把手,真正调动全行干部员工的工作积极性的重要环节。 肖钢董事长在关于开展学习和实践科学发展观活动的 讲话中指出:当前,全行“要理清发展思路,破解发展难 题,创新发展的思路。”这充分显现,总行党委已把树立 和践行科学发展观提到了全行的战略地位,成为全行发展 的指针。就山东行而言,目前面临着诸多发展困难,但越 多的困难,也就潜藏着更多的机遇。危机面前,市场的竞 争对手就可能被形势压迫到同一竞争起点上,或者说,优 势劣势的差距会缩小,这就是危机突破概念。实际工作中, 要具有迎接困难的勇气,发现机会的睿智,驾驭风险的能 力,寻求突破的举措,实现超越的结局。这就要求我们, 要切实按照科学发展观的要求,正确处理发展、管理和风 险的关系,不能在困难面前畏难发愁,踯躅不前,也不能 一讲发展就不要管理,一讲管理风险,就消极发展。要真 正明白,发展和风险管理在价值取向和终极目标是一致的, 是相辅相成,互为条件,共同前进的,二者是事业前进的 两只轮子,缺一不可,偏废不得。 第二,正确处理尽责与问责的关系问题 在银行的日常管理中,对违规违纪问题进行严格问责, 是规范全行经营行为,实现健康发展的必要手段。但由于 过去诸多内外因素的影响,对违规违纪行为的处理常常避 重就轻,既达不到惩戒当事人的作用,也起不到警示全体 人员的效果。当前,随着市场规范力度和制度落实力度的 加大,作为管理者,从严治行不是个性化管理的手段,而 成为必选项,已经不容再讨论。但在员工层面,甚至部分 管理层面,对违规违纪的责任人的严肃处理和问责,存在 着认识偏差,部分同志产生了一些抵触情绪;还有的同志, 怕被问责,而不敢承担责任,在工作上畏首畏尾,推诿塞 责。这些现象和认识,对我们的发展形成了很大的阻力, 这也是背离发展观要求的具体表现。通过学习和实践科学 发展观,我们认识到:问责不仅是贯彻从严治行,加强管 理的要求,同时更是以人为本、贯彻科学发展观的基本要 求。出现问题不问责,问题就无法根治,发展就没有保障, 或者说,发展就是病态下的发展,是不符合科学发展观要 求的发展。但是,出现问题后,如何问责、如何量责,对 尽责人如何免责,是政策性很强的管理环节,是原则问题, 必须谨慎处置,必须要以科学的态度和原则来对待,必须 在原则与人性化、惩戒与教育之间找到最佳的平衡点。对 这一点如何正确把握,是对我们管理者坚持原则、科学管 理能力的综合考验。通过学习和实践科学发展观,我们认 识到:问责是管理的手段,不是管理的目的,不能为了问 责而问责,必须秉承科学的态度,要在充分尊重历史,充 分调查研究,严格审查核准的基础上进行,其实质既是对 当事者的教育,也是对其他人的警示。在处理上,应该有 新的突破,既对有些岗位人员只要严格履责尽责了,即使 出现一些不可避免的问题,也可以免责,这是一种科学的 态度,也是倡导敢于负责的一种导向。问责要依法合规, 要适度,无原则的从轻或者一味的从重,都不符合科学发 展观的要求。问责过程中,要允许被处理人合理申辩,这 是尊重和保护个性权力的体现,也是对我们问责公正性考 察的必须经过的环节,只有这样才能依法、合理、服人服 众,只有这样才能真正意义上体现科学发展观的科学内涵。 同时,工作中,还要辅以有效的思想政治工作,事实证明, 思想政治工作有处罚不可替代的作用。 第三,正确处理新官理旧账与翻老账的关系 当前,我们的岗位交流力度在不断加大,并已经形成 制度化。应当说,干部交流大有必要,目的是提高我们干 部的领导水平,通过不同岗位的交流,不同行际之间的交 流,加大对干部的管理和培养力度,提高我们的管理水平。 但是在干部交流中,也必然面临着一个问题,就是新官如 何理旧账的问题。很多同志尤其是领导职位上的同志,为 此困惑不已,不知如何把握。也出现了一些不正确的倾向: 有的同志认为,翻旧账就是翻老账,会受到攻击,因此怕 惹麻烦,对一些老问题或不管或推诿。这种观念,是严重 违背科学发展观的要求的。通过学习实践活动,我认识到, 干部交流,不仅是交流和培养干部的需要,也是让新上任 的同志发现问题,改进工作的需要。是一种对中行事业负 责的态度,不是前任与后任的关系问题。因此,我们做任 何工作,一方面要克服做老好人的观念,另一方面,也要 克服怕得罪人的观念,必须认识到,客观公正地处理一些 历史问题,不是针对某个人的行为,而是对中国银行事业 的负责,对组织负责。应当明确,新官在新的岗位上一定 要理旧账,但不是去翻旧账。理的概念就是解决问题。如 果一个新的领导,在新的岗位上没有解决老问题的勇气和 能力,也不可能有解决新问题的水平,久而久之,群众就 会对你失去信心,最后也辜负了上级组织对他的期望。当 然,科学的发展观要求我们,理旧帐的前提是实事求是, 只要实事求是,认真做事,勇于解决各种棘手问题,推进 业务健康发展,才能成为一个合格的银行管理者。 第四,正确处理党员领导干部身份与职业经理人身份 的关系 作为国有商业银行的高级管理人员,身份具有双重性。 既是党的干部,同时又是职业经理人。如何摆正二者关系, 并在自身上实现有机统一,是市场经济条件下,对我们国 有银行的高级管理者的重大考验。通过学习和实践科学发 展观活动,我深深认识到,我们首先应该是党员领导干部, 其次才是一个职业经理人。在实际工作中,我们既不能完 全像党政领导干部那样去开展工作,同时也不能完全像职 业经理人那样经营一家或者一级银行。两者必须兼顾,必 须结合。无论什么条件下,中央和总行党委有关对党员领 导干部的要求,必须坚决执行,必须无条件做到;无论是 党的政治纪律、组织纪律,必须遵守。同时,作为职业经 理人,在实践中,必须以职业银行家的身份、视野以及思 维方式,遵循市场规则,来推进发展并努力实现更高的经 营目标。这就要求我们,不但要有党性原则,同时还要兼 备管理银行、管理主要银行条线业务的综合能力和水平。 所以,要时时把握准这两种身份的统一,一门心思地做好 这两个角色,不做第三种人。扮演好这双重身份,主要任 务就是抓业务发展、抓内部管理、抓员工队伍稳定,同时 保一方平安。 回顾我们的工作历程,发现有些同志自身出现这样那 样的问题,很大程度上就是双重身份没有扮演好,要么把 他自己单纯定义为是一个银行行长,忽略了作为党员领导 干部的要求。而我们的员工却时时把银行的行长看作是党 员领导干部的代表,看待领导的标准很高。如果一些行长 做了一些偏离党员身份的事情,群众就会看不惯,就会反 对,这个干部离出问题就不远了。所以,通过学习和实践 科学发展观活动,我认识到,作为一级管理者,必须牢固 树立科学发展观,一定要处理好党员领导干部和职业经理 人的关系,真正为中国银行的事业负责,真正为自己负责, 真正为所在行的广大干部员工负责,做好各项工作。 第五,正确处理对上负责和对下负责的关系 作为一级分行的管理者,在日常工作中,还面临对上 负责与对下负责的关系处理。这也是一对不可绕开的矛盾。 毫无疑问,作为一级分行的行长,必须要做到对总行党委 负责,同时也要对全行干部员工负责。但在实际工作中如 何把握好二者的关系,并实现落实上级要求和兼顾下级诉 求的统一,就必须以科学发展观的要求来指导。通过学习 和实践科学发展观活动,我认识到,对于上级行的要求和 规定,机械执行和正确执行是两个概念。某种程度上讲, 一味执行,有时或许也是一种不负责任的执行。对于上级 要求,结合实际,更加准确的细化落实,对于出现的不相 适应的问题,及时反馈、及时改进才是一种科学的工作态 度,是真正的执行力。而对于上级要求,不分青红皂白, 生搬硬套,持一种“反正是上级要求做的,出了问题上级 负责”的态度,其实是对上级的极大不负责任。作为一级 分行,既是上级总行的客体,同时又是下级行的上级主体, 因此,对上级要求执行的负责态度,也是对下级要求执行 的态度,这就是对上级负责和对下级负责的统一点。因此, 不管处于哪一级,其都是执行

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