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文档简介

企业文化与企业管理之探讨 摘要:人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企 业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升 员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益, 已成为当今企业人力资源管理的重要课题。 关键词:企业文化 企业管理 人力资源。 在企业的人力资源管理过程中,企业文化是影响人力 资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业 在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同 遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业 文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的 源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开 放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。 一、企业文化的内涵。 企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同 认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。 一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象 等等都是企业文化所拥有的内涵。 企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断 积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规 范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企 业内涵。另一方面,作为企业文化,任何企业都有企业文 化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精 神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理 念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企 业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文 化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。 二、人力资源管理的职能。 现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础 层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫 员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福 利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个 职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的 核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、 组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。 大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在 经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市 场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必 须向深层次职能展开。 三、人力资源倡导企业文化。 若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统 的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管 理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化 变革。 1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践 证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行 动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的 理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力 资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征 求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求 意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃 的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬, 让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把 握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企 业文化形成质的飞跃。 2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成 过程中,人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通, 确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的 企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模, 同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业 文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自 己的工作与文化相结合。 3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人 力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有 理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企 业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改 变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思 想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部,提炼新 的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具 体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为 提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。 四、企业文化指导人力资源管理。 企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管 理,使企业具有强大的生命力和发展动力。 1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构 有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企 业的价值观,二是企业各个组成部分的具体职责和胜任素 质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才 能把管理降到最少,把效果提高到最大。 2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面, 应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他 们是否与组织的价值观相吻合。比如,团队合作是软件开 发最基础的价值理念,那么人力资源部门在招聘新的员工 是就会考虑新员工团队意识强不强,有没有团队合作能力, 进而招聘的成功率也提高了。培训方面,一是针对成员进 行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及 价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进 行相关的技能方面的培训。共同的价值观和精神理念是企 业最好的最强的凝聚力,员工若有了一个共同的价值观和 精神理念,就会自发地形成共同目标,形成和谐默契的团 队合作,去争取最佳的团队绩效和企业绩效。 3.将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将 企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系,最 终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,确保企 业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为,这样 不但强化了企业文化,使企

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