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文档简介

利用网络开展思想政治工作 XX 年,湖南省电信有限公司衡阳市分公司强化思想政 治工作的网络平台建设,尤其是强化“员工心声”专栏建 设,取得了较好的实践效果。文章- 帮您找文章 一、的相关案例 案例一:“员工心声”,员工思想动态的晴雨表。 “员工心声”栏目已开通几年时间,目前已成为衡阳分公 司内部网站知名度最高的栏目,员工喜欢,领导关注。员 工心里有了不痛快,可以在网上倾诉;有了迷惑疙瘩,可 以在网上请教。员工有情绪,有意见,有建议,也可以在 这里发表,从生产经营到员工生活,从企业战略方向到后 勤保障,论帖内容涵盖企业发展的各个方面。很多员工几 乎养成了习惯,每天都会登陆栏目看看是否有好的新帖, 对有同感的帖子,员工都会踊跃回贴或跟贴。因为帖子的 内容大多直接而真实,栏目从一开始就得到了公司领导的 关注。在这个栏目里,公司领导和管理层可以了解到很多 平时不太了解的问题,以至公司领导会经常抽空看看是否 有新的意见和建议。对员工反映的确实存在的问题,一时 能解决的,公司领导会立即批示到相关部门要求立即解决, 如家属区的安全保障等问题;对一时不能解决的,公司领 导会召开相关会议研究措施逐步解决,如对公司竞聘上岗 的意见建议等。正因为帖子内容的广泛和真实,“员工心 声”自然成了员工思想动态的晴雨表,员工心里或晴或雨, 通过近期的帖子基本一目了然。 案例二:“实聊一小时”,架起领导与员工沟通的直 接桥梁。“实聊一小时”是衡阳分公司 XX 年新开办的栏目, 栏目开办时间短,但很受员工欢迎,产生的效果较好。 “实聊一小时”就是公司领导定期跟员工在网络聊天室里 互动聊天交流。在实聊前,相关组织部门公布多个聊天主 题,由员工在网上投票选择,得票率最高的即为下一次的 实聊主题。通过这种方式确定的主题,其实也就是员工一 段时间内尤其关心的热点问题。如“实聊”的第一次主题 就是全员营销,就实际而言,全员营销在我们电信企业使 用得很普遍,在一定的时期发挥了很好的团队功效,但同 时也在一定程度上伤害了员工的利益和积极性。通过这次 聊天,领导更清楚的知道了员工对待全员营销的真实态度, 也更多的了解了不同部门在实施全员营销过程中,由于考 核方式不一造成的影响也很不一样等真实情况,由此引起 了公司领导的高度重视。经充分研究,公司最终规范了全 员营销的使用和考核范围,强调了保证员工的基本工资收 入不受全员营销影响,突出专业渠道建设,强化渠道营销, 逐步弱化全员营销等原则。这些原则的出台,既保护了员 工的利益,也很好地提升了员工的积极性。 通过一年的实践,“实聊一小时”不仅为解决实际问 题搭建了平台,也为员工与领导交流搭建了平台。很多员 工反映:由于工作性质的缘故,在平时很难有机会与领导 直接沟通交流,而“实聊一小时”给我们架起了沟通的桥 梁,在这里,有什么想法都可以直接对领导诉说,有什么 问题都可以对领导反映,这种交流方式简捷而有效。 案例三:企业文化专栏,学习与实践文化理念的加油 站。企业文化专栏,与“员工心声”、“实聊一小时”的 功能不完全相同,“员工心声”和“实聊一小时”重在交 流,企业文化专栏则重在学习和实践,在这个专栏里,汇 聚了企业文化的理念内容及相关的领导讲话和文件制度, 员工既能在这里查询到公司企业文化的相关内容、制度, 也能及时了解到公司企业文化建设的动态,同时还可以发 表论帖就企业文化建设的学习和实践进行充分的讨论交流, 或建议或心得体会。同时,这个专栏里还收集了企业文化 建设的先进典型,为员工更好的实践企业文化树立了标竿, 这实际上成了宣贯企业文化的另一个有形的广阔平台。 二、的体会 一是加强管理和引导。“员工心声”等栏目刚开办不 久,由于没有专人管理,网上的言论鱼目混珠,包罗万象, 有人身攻击的,有内容不健康的等等,完全起不到应有的 交流沟通作用。XX 年,我们专门就内部网站的管理制订了 管理考核办法,内容包括网上信息发布规范、网上信息审 查和监管,并分栏目明确了责任部门和责任人,同时强调 管理与引导并重,发挥制度的规范作用和引导作用。规范 管理后,各部门相关人员每天及时浏览网站,及时更新宣 传内容,用制度促使员工逐渐走进网络,利用网络,由此 栏目的实际功效一下子彰显出来。 二是强化解决问题的执行力。通过这些栏目,员工反 映了企业存在的问题,以给出了自己的意见建议,如果领 导层面及管理层面对这些意见建议熟视无睹、置若罔闻, 存在的问题始终存在,这样,反映不反映一个样,员

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