应届生应聘技术工作的面试技巧(来自培训机构多年经验总结)

就业培训系列之一： 面试技巧 中国十大品牌 IT教育机构 l 我们为什么要去面试 ?面试的目的是什么 ? l 面试要解决哪几个问题 ? l 面试有技巧吗 ? 中国十大品牌 IT教育机构 一、 面试的目的 二、面试前的准备 三、面试常见问题解答 A、项目经理常见问题 B、人事经理常见问题 四、面试后的总结 五、其他的技巧 中国十大品牌 IT教育机构 l 用人企业为什么要进行面试 寻找最合适的人才，做相应的工作 l 面试要解决哪几个问题 求职者是否有能力完成任务 求职者是否有完成任务的工作热情和敬业精神 求职者是否能够在组织和团队当中工作 求职者是否能在企业找到自己的发展空间 一、面试目的：一、面试目的： 了解面试了解面试 公司的目的公司的目的 中国十大品牌 IT教育机构 一、面试目的： 了解面试 公司的目的 l 考察 表达能力、思维能力、处世能力 适当的形象设计 提前几分钟到达考场 用平和的心态应对主考官的提问 用简明扼要的言辞回答主考官的问题 合理的体态语言 注意：一个优秀的表达者，不仅仅是他口头表达有多优秀，还在于他 的合适到位的 肢体语言，表情 等。 中国十大品牌 IT教育机构 l 推销自己 告诉公司我可以担当该职位 l 面试需要做到 讲述做该职位上的长处、优势 展现个人素质和能力 (才华 ) 弱化自己的劣势 一、面试目的：一、面试目的： 了解面试 面试的目的 中国十大品牌 IT教育机构 面试三阶段 面试前准 备 面试的过 程 面试结束后 中国十大品牌 IT教育机构 思考和讨论 面试前应该准备哪 些物品？ 请大家讨论，面试应该从哪些方面去准备？ 面试前应该做哪些 准备？ 面试前应该如何着 装？ 中国十大品牌 IT教育机构 二、面试前的准备 l 面试前要做的准备 着装的注意事项 礼仪 说话声音 时间 眼神 肢体语言 简历的准备 回复公司的邀请 公司背景的了解（地址、行业背景、规模、经营方向 ） 面试技术问题准备 中国十大品牌 IT教育机构 l 60% 外表 仪表 l 40% 声音 谈话内容 面试礼仪基本知识 中国十大品牌 IT教育机构 面试礼仪基本知识 （一）仪表（男职员） 1、短发，清洁、整齐，不要太新潮 2、精神饱满，面带微笑 3、每天刮胡须，饭后洁牙 4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹 5、领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹） 6、西装平整、清洁（扣子、商标） 7、西装口袋不放物品（笔） 8、西裤平整，有裤线 9、短指甲，保持清洁 10、皮鞋光亮，深色袜子 11、全身 3种颜色以内 中国十大品牌 IT教育机构 面试礼仪基本知识 （二）仪表（女职员） 1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要夹好，不扎马尾巴 2、化淡妆，面带微笑 3、着正规套装，大方、得体 4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色 5、裙子长度适宜 6、肤色丝袜，无破洞（备用袜） 7、鞋子光亮、清洁 8、全身 3种颜色以内 中国十大品牌 IT教育机构 二、学员面试礼仪中常见问题 肢体语言 中国十大品牌 IT教育机构 着装注意事项 礼仪 简历的准备 回复公司的邀请（地点、时间、电话） 公司背景的了解（行业背景、规模、经营方向） 面试技术问题准备 中国十大品牌 IT教育机构 IT企业喜欢什么员工 综合素质 专业知识与技术 学习能力 工作踏实 与公司共同发展 敬业精神 团队合作精神 中国十大品牌 IT教育机构 面试流程 笔试 人力资源 面试 技术面试 企业高层 面试 中国十大品牌 IT教育机构 面试流程 技术部门和人力资源面试侧重点不同： 要根据面试官的不同侧重点（技术面试 /人 力资源面试），去调整我们的面试策略。 技术部门主要关注求职 者工作经验、岗位必需 素质和相关技术知识等 硬指标的考察； 人力资源部更关注求职 者的性格与岗位的匹配 性、工作态度、素质能 力、工作稳定性等软指 标； 中国十大品牌 IT教育机构 三、常见问题及应对措施 注： 对一些常见问题进行分析， 主要目的是让大家了解招聘公司提问的 意图、思路和 评判标准 ，而不是指导大家具体的问题应该怎么答。 中国十大品牌 IT教育机构 Q.简单介绍一下您的情况？您怎样描述自己？ Q.您为何要选择我公司？您为了这次面试做了哪些准备工作？ Q. 为什么您要应聘这个职位？您了解这职位吗 ?你对自己的定位是 怎样的 ? Q.您期望的薪金待遇是多少 (薪金谈判 )？ 三、常见问题及应对措施 -人事经理提问 中国十大品牌 IT教育机构 Q、什么对您来说更加重要 工作还是金钱？金钱对您来说有多重 要？ Q. 您期望从此职业中获得什么 金钱、声望还是事业成就感？ Q. 如果其他公司为您提供了更高的薪水，您会离开我 公司吗？ Q. 你为什么来北京 ?上海 ?杭州 ? Q. 您生活的最终目标是什么 (职业规划 )？ 三、常见问题及应对措施 -人事经理提问 中国十大品牌 IT教育机构 Q. 您怎样做好准备来实现这些目标？ Q. 我想问你学校怎么可以在大三就让你们参加工作 ? 学分 学制 ? Q. 除了计算机之外，您还有什么其它兴趣？ Q. 您认为您能在我们公司发挥所长吗？ Q. 您是否全面了解您应聘的职位？作为一名软件工程师应具 备怎样的职业素质 ? 三、常见问题及应对措施 -人事经理提问 中国十大品牌 IT教育机构 Q. 假如我公司只录取了你一个人，你怎么办？ Q. 你在以前公司是怎样工作的？每天编多少代码？ Q. 假如在开发中，你发现组长出了差错，你怎么办？ Q. 你高考和英语多少分？你学校地址，多少个系，系主任是 *吗？ Q. 你的家人是怎样看待你的工作的？你有女朋友吗？ Q. 你对出差怎样看待？ 三、常见问题及应对措施 -人事经理提问 中国十大品牌 IT教育机构 Q.您为何要离开以前的工作单位？ (离职原因 )您是否经常变换工 作地点？ Q.说说你一生中最失败的事情或成功的事情？ Q. 您上一个工作的职责是什么？薪水是多少？ Q. 在小组面试中，你怎样突出自己？ Q. 你觉得 IT行业以后的发展会怎样？你怎样看待该行业 ? Q.你觉得 JAVA或 .NET以后的发展会怎样？ 三、常见问题及应对措施 -人事经理提问 中国十大品牌 IT教育机构 面试问题和回答忌讳 l 介绍内容要与个人简历一致 l 表述方式上尽量口语化 l 要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背 景和所申请的工作之间的联系是什么 l 条理要清楚，层次要分明 l 事先最好以文字的形式写好背熟 请自我介绍一下： 中国十大品牌 IT教育机构 l 回答在 78 个词左右 l 词性是强烈的 l 应包括 12 个可以被称为缺点的中性词，例如 ：完美主义、太过随和、显得软弱等 面试问题和回答忌讳 请你简明评价自己，用形容词 中国十大品牌 IT教育机构 面试问题和回答忌讳 l 不宜说自己没缺点 l 不宜把那些明显的优点说成缺点 l 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 l 可以说出一些对于所应聘工作 “无关紧要 ”的缺点，甚至 是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺 点 你认为自己最大的弱点是？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 强调你已经具备的技能 l 优点一定要对公司有帮助的 l 优点一定要简明扼要 l 对优点要做一定的解释 面试问题和回答忌讳 你认为自己最大的优点是？ 中国十大品牌 IT教育机构 面试问题和回答忌讳 l 陷阱问题 l 下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执 l 在告之面试官不根本不会产生这样的问题后，可以说一下如何和上 级意见不统一时的处理。 l 发生意见不统一时，不要在公开场合表现出来，可以在私下的场合 和上级进行诚恳的沟通。 l 如果沟通后，上级还是坚持原来的决定，那就坚决按照上级的决定 执行。 会议时和上级争执，怎么办 中国十大品牌 IT教育机构 面试问题和回答忌讳 l IT软件企业中，程序员的工作很多时候是跟着项目走的，因此阶段 性的加班是非常正常的事，因此企业要考察求职者是否能够承受加 班。 l 说明自己的工作会是高效的，不会把应在的工作时间内完成的拖到 休息时间。 l 如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的。 l 最好还能说明自己可以加班的条件，比如目前上尚无家室或家庭比 较支持，可以抽出较多的时间来工作。 你对加班的看法？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰、是否具备项目潜力。 l 列举做过的项目数量，以 68 个为宜，其中主要 23 个的是哪些， 然后举例说明。 l 所有的项目都应该是所应聘岗位相关的技术方向的，一般集中在 J2EE和 .NET方向，另外最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同 或类似的，比如应聘企业主要是做 CRM，项目中就可以说毕业设计 项目的 CRM系统的功能和认识。 面试问题和回答忌讳 介绍一下你做过的项目 中国十大品牌 IT教育机构 l 考察求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺 陷等 l 客观，不应伤客观，不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客 户 l 不妨碍的自己的本次面试 l 要让考官相信并能够接受 l 当考官追问下去时，准备好对你有利的解释 面试问题和回答忌讳 为什么离职？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 考察求职者对招聘公司的重视程度 l 产品 l 主要业务 l 主要领导人 l 企业规模 l 企业业绩 l 企业文化和信条 面试问题和回答忌讳 对公司的了解？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 不要说 “我没什么问题 ” l 不能问工资福利待遇 l 可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问 l 可以问一下 “未来几年，公司会有什么新的发展计划 ” 面试问题和回答忌讳 对公司有什么问题要问？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低些，上限不要太高 ，这样进可攻，退可守。录取前提是对求职者各方面都满意，此 前无需过早谈论工资。 l 作为没有任何经验的 IT新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标 准来作为自己的期望。 l 当你为公司做的贡献足够大时，公司会很快考虑给你加薪的问题 。 面试问题和回答忌讳 对工资的期望？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 非常危险 的题目 l 不要在背后对自己过去的公说三道四、议论人非，品评别人在很 多时候是犯忌的 l 只应对以往的公司做事实判断 诸如企业性质、从业范围、人 员构成等，不去涉及其经营状况等商业机密 l 尽量避免价值判断 像其经营思路是否正确、用人是否妥当、 关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人 之处等等 面试问题和回答忌讳 如何评价过去的公司？ 中国十大品牌 IT教育机构 l 坦白地讲，我对这个问题不太了解。但我对 问题倒是有一些 研究，我可以讲讲这方面的内容吗？ l 您的意思是 ？（进一步确认） l 不知道您看出来没有，我太重视这次面试了，所以有些紧张， 您能给我一分钟时间让我考虑一下这个问题好吗？ l 很坦白地讲，对于这个问题我不太了解。（没有人知道所有的 知识） l 给出解决问题的方法所涉及的知识点（虽然不知道怎么解决， 你会按照什么思路解决） 如何应对难题 如何应对难题 中国十大品牌 IT教育机构 B、回答与项目有关的问题 l 项目的总体环境 l 您在项目中的角色 l 面对的问题 l 您的贡献 l 接受的挑战 l 重大的成绩 三、常见问题及应对措施 中国十大品牌 IT教育机构 面试结束时可能提到的问题 l 对于公司或项目您还有什么要了解的信息吗？ l 您能为这个项目工作多长时间或什么时候您能参加？ l 您愿意参加这个项目吗？ l 您需要多少福利或补贴？ 中国十大品牌 IT教育机构 学员面试中常犯的典型错误 l 没有礼仪 迟到、着装不整、见面不问好、结束不道别、没有笑容 l 专业用语 面试交流过程中不喜欢用专业用语，比如说到数据库时，不说 明用什么语言的数据库 l 表达能力 不能清晰地表达自己的观点，叙述没有逻辑关系 l 心态 心态放得过低，自信度不够，表现得过于谦虚，甚至有些唯唯 诺诺。要不卑不亢，大家是平等的雇佣关系，同时面试官的心 理是非常希望你能表现好，因为他们也急需人为公司赚钱或做 事 l 互动性 不会的或者没有听懂的问题，不知道向面试官请教。如果认为 这个技术问题比较高深的话，我们可以主动请教技术主管，这 样会让人觉得我们的思考角度有些深度 中国十大品牌 IT教育机构 四、面试结束 l 第一步：在面试结束后，交换名片（或要手机号码），发个 短信表示感谢； l 第二步