区环卫处十佳窗口服务单位事迹材料.docx

区环卫处十佳窗口服务单位事迹材料 近年来，按照区委、区政府“建设市驻地，打造新 XX”的总体要求，区环卫处全体干部职工秉承“宁愿一人 脏，换来万家洁”的工作理念，发扬不怕脏、不怕累、不 怕苦的精神，尽心尽职，用心工作，竭力抓好城区主次干 道卫生保洁、厕所管理和垃圾清运处理工作，城区环境卫 生质量有了明显提高，城区居民生活环境进一步优化。XX 环卫处先后被授予 XX 年度全市环境卫生工作先进单位、XX 区建设系统先进集体。先后 6 人被评为区级以上先进个人。 一、加大投入，城区环卫设施进一步完善 去年以来，我们坚持把环卫设施建设作为提升保洁质 量、优化城市环境的重要前提，加大资金投入，进一步完 善环卫设施。积极争取资金 100 万元，新购买压缩式垃圾 车 2 辆，配套购买垃圾箱 260 个，投放到城区主次干道、 居民小区和部分企事业单位，实行垃圾上门收集，封闭式 运输；加强各方关系协调，积极筹措资金 25 万元，新建垃 圾台 2 座，购买三轮保洁车 90 辆、电动保洁车 2 辆，投入 城区主干道、BRT 沿线进行巡回保洁，提高了保洁工作效率； 以全省转方式、调结构现场观摩会议为契机，加快城区主 干道公厕升级改造。购买盐酸，定期对城区公厕进行清洗、 除臭。完成了城区主干道 7 座公厕、垃圾台的墙体粉刷、 门窗更换，粉刷墙体 3000 平方米，更换门窗 25 个，包装 保温管 500 余米。此外，适应城市长远发展需要，完成了 XX 区城镇生活垃圾处理设施建设“十二五”规划，目前正 在委托省城建规划院进行压缩式垃圾中转站建设可研报告 编制。 二、加强管理，城区保洁质量进一步提高 环卫工作是一项长期性系统工作，事关城市形象，与 城区居民的生产生活息息相关，必须每天坚持。去年以来， 我们以落实代表、委员建议提案和群众反映的热难点问题 为着力点，以全市城市环境综合整治和公路路域环境综合 整治活动为抓手，创新举措，落实长效机制，全力提升城 区保洁质量。一是扎实开展“全城大清洁活动”。以创建 文明城区、优化城市环境为目标，以开展主题整治活动为 抓手，以突击整治卫生死角为突破口，以实现卫生常态化 管理运行机制为落脚点，在去年已开展“城区环境卫生长 效管理竞赛月活动”的基础上，今年又利用一年时间不断 地开展“全城大清洁活动”，全力提升城区整体卫生质量， 确保全年清洁天数保持在 330 天以上。同时，建立奖励基 金制度和考核通报、责任追究制度，每月一排名，每季度 一评比，严格检查考核，严格兑现奖惩。截至目前，已兑 现奖金 2400 元，迎接省、市、区各类检查、视察活动近百 次。二是提高垃圾运输效率。定期召开工作例会，加强驾 驶员、跟车人员的职业道德教育，充分利用好现有设备， 采取早上班、晚下班和高峰期加班的工作方式，实行定时、 定点、定标准、定责任的垃圾清运措施，加大城区垃圾运 输密度，提高封闭运输程度，最大限度地避免二次污染现 象发生。目前，环卫处平均每天出动机械车辆 30 余辆次， 清运城区垃圾、污物 200 余吨，夏季高峰期可达 260 吨。 三是加大卫生死角清理力度。针对城区拆迁量大、装修多 的实际，定时出动车辆，及时对黄河西路、新华街、水塔 街，以及矿建路、清泉小区、毛巾厂宿舍等区域建筑垃圾 及时清理，消除卫生死角。据统计，自去年以来，先后开 展集中突击整治活动 70 余次，铲除卫生死角 50 余处，清 运垃圾杂物 500 余吨。此外，针对群众反映较多的垃圾存 放点污染问题，积极筹措资金 5 万多元，取缔影响市容环 境较为明显的地下垃圾台 5 处，确保城区环境整洁卫生。 三、完善制度，强化单位内部管理 一是完善单位制度。适应当前环卫管理工作需要，对 单位内部管理制度、运输车辆管理规定作了部分修改、完 善和补充，先后制订下发了环卫处内部工作管理规章制 度和关于进一步加强垃圾运输车辆管理的若干规定， 增强了单位内部管理工作的针对性和可操作性。二是规范 审批收费行为。根据区民主评议、政风行风活动要求，对 本单位院内公开栏进行充实、完善和更新，将单位“马上 就办”工作标准、投诉电话、效能监察工作制度，以及所 有环卫审批事项的内容、收费标准依据等内容进行公开， 增加工作透明度。同时，对群众投诉认真记录，及时办理。 去年以来，共受理群众投诉 15 起，处结 15 起，处结率达 100%。三是营造良好外部环境。为努力营造全社会关心环 卫、支持环卫的浓厚氛围，规范城区环境卫生秩序管理， 先后印发致城区广大经营业主的一封信、致城区广 大市民的一封信和城市卫生费交费需知等宣传单 2500 余份，组织人员分发到城区主干道两侧经营业主手中， 摆放在自来水服务大厅收费窗口，增加工作透明度，自觉 接受群众监督。借助报纸、电视等新闻媒体，利用一周时 间，集中开展了加强城市建筑垃圾管理、规范城市废弃物 管理宣传活动，收到了良好社会效果。10 月 26 日全省第十 六个环卫工人节期间，通过召开座谈会、表彰会和在区电 视台、周讯报社制作专题栏目等形式，加强爱护环境、清 洁城市专题宣传教育活动，赢得了广大市民对环卫工作的 理解与支持。 四、关心职工冷暖，创造良好工作环境 环卫工人大部分属于困难家庭、弱势群体，每年除了 正月初一全天休息外，他们常年工作在城市的街头巷尾， 工作条件十分艰苦。为此，我们始终把群众的冷暖挂在心 上，落实到行动上，千方百计争取资金，努力为职工工作、 生活创造必要条件。每年投资 6 万余元，定期为所有工人 发放标志服、雨衣、雨靴、手套、毛巾等劳保用品，每年 为他们购买一次意外伤害保险。夏季高温期间，我们及时 调整保洁职工工作时间，加大机械化作业程度，实行早上 班、晚下班，避开高温时段措施保洁