2018销售员上半年工作总结.docx

2018 销售员上半年工作总结 销售员上半年工作总结 转眼 20xx 年上半年已经结 束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做 一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己， 以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任 务和各项工作。 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及 经销商的共同努力下，*市场完成销售额 157 万元，完成 年计划 300 万元的 52%，比去年同期增长 126%，回款率为 100%;低档酒占总销售额的 41%，比去年同期降低 5 个百分 点;中档酒占总销售额的 28%，比去年同期增加 2 个百分点; 高档酒占总销售额的 31%，比去年同期增加 3 个百分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的 发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批 发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公 司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标 签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、 酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助 店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列 产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资 源进行品牌宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家，酒店 2 家，终端 13 家。新开发 的 1 家商超是成县规模最大的*购物广场，所上产品为 52系列的全部产品;2 家酒店是分别是*大酒店和*大酒 店，其中*大酒店所上产品为 52的四星、五星、十八年， *大酒店所上产品为 42系列的二到五星及原浆。新开发 零售终端城区 4 家，乡镇 9 家，所上产品主要集中在中低 档产品区，并大部分是 42系列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“*酒”的认知度，树立品牌形象， 进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣 传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门 市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个，其 中烟酒门市部及餐馆门头 29 个，其它形式的广告牌 6 个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工 作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时 报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售 数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 20xx 年的 销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得 的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及 累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方 面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况， 指导以后的销售工作。 尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工 作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有 些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工 作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好 各项工作，确保 300 万元销售任务的完成，并向 350 万元 奋斗。 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识， 学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销 工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域 业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习， 使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方 面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流 通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要 进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。 在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务 比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向 其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据， 完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为 支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。 了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及 整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调 整营销策略。 4、与经销商密切配合，做好销售工 协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充 分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销 商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因， 他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要 忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白， 刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能 理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去 发展，学会用多种方法控制事态的发展。 最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的 批评指正、指导和支持！ 销售员上半年工作总结 俗话说，光阴似箭，日月 如梭，一晃 XX 年就过去了一半，回顾这半年的工作历程， 我们老黄商超市人，无不感到心慰，因为我们这个店是在 公司的大力支持下、事业部的正确领导下、精心策划及全 面指挥下，于元月 26 日精彩开业的。 众所周知，黄州商场位于老城区，近几年随着经济快 速发展，城区东移，有限商圈的人口分布越来越稀少，这 对我们超市每一笔销售，每递增一个百分点，的确是举步 为煎。困难吓不倒黄商人，人是第一因素，元月 26 日，我 们依托超市事业部这个坚强后盾，创造了黄州商场开超市 以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复，春 节备货，促销紧锣密鼓的又敲响了，为了确保新开业销售 势头，抢占商机，我们通过例会、跟主管个别谈心、共同 探讨、出谋划策，力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市 事业部下达的腊月 xx 到正月 xx 的销售目标后，我们针对 各组的销售情况及潜力将目标逐级分解，使各级向着自己 的目标去攀登。春节过后，总结分享时已经说过了虽然与 目标有些距离，但与我们去年同期比上升了 35 万，递增幅 度为 23。5%，尤其是日化组比去年同期整整上升了 50%， 生鲜上升 61%。商品结构是魂，只要有合理的商品结构，才 能赢得更多的顾客，从而才能实现销售利润最大化。因刚 刚开业有些匆忙，我们店的商品结构有些背离当地的销费 水平和习惯，很多顾客报怨买不到他们需要的、实用的商 品，那时真是看在眼里急在心里，简直是不知所措，于是 立即组织各主管将缺货按类别分别记在本子上，对所缺的 货是代销、联营还是自采，是哪个供应商，逐个督促到位， 使商品的单品数有了较大的填充，超市才有比较合理的商 品结构。 三月八日“世界因你而美丽” 、 “清明回乡忆故里” 、 “五月一日黄金周” 、 “六月一日儿童节”及中国传统节日 端午节等，给了我们无限的商机。此期间，我和我的团队， 一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品安全及 促销，每一次促销活动力求优中选优。通过我们的万般努 力，今年的五一黄金周，按 7 天计算，上升幅度为 35%;今 年的六一儿童节，按当天的销售比去年同期上升 73%;端午 节从初一到初五比去年同期上升 26%。特别是生鲜区今年粽 子上柜较早、品种相对来说较多，散皮蛋、盐蛋市场价格 上涨，造成行情不稳，供应商不愿提供大量货源，并且摆 手表示不跟我们供货，原因是去年退货太多。当务之急， 我们勤看市场，并寻求新的供应商，保证了货源，使散皮 蛋、咸蛋不但走势好，而且没有库存积压，还与供应商建 立了牢固的合作关系，但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足，造成 团购时，开出的提货单顾客提不到货，结果东挪西凑。正 因为有大家的共同努力，所以上半年的总销售上升幅度为 27。4%，完成全年销售任务的 49。29%，完成利润指标占全 年计划的 22。36%。这里要说明一点就是，今年整个商场全 年按定税交纳，去年超市全年承担 10 万元定税，今年 5 个 月就扣去了 10 万元的税，这样我们超市不仅背负了超大的 折旧费的包袱，而且还双倍承担了税费，另外 4 月份还额 外增加销售成本 13420 元，这意味着减少利润 13420 元， 所以造成利润没完成好。 目前时间过半，任务过半的是日化组、酒饮组，未完 成的是针纺组。针纺组进超市以来，虽然给我们增添了品 类，因为针纺地