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XX 关于大学生毕业实习报告 一、实习目的 毕业实习是学校本科教学培养方案和会计学专业教学 计划的重要教学实践环节，是课堂教育和社会实践相结合 的重要形式。实习的目的是让学生了解财务会计工作实际 情况，综合运用所学基础知识和基本技能，增强学生实践 能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力，也是学 生最终完成本科教学不可或缺的阶段。XX 年 1 月 13 日-3 月 14 日，我在湖北宝辰建设集团有限公司龙阳 1 公里项目 部进行了为期八周在的实习。现作如下实习报告: 二、实习内容 财务会计业务包括下列各项: 1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。大学生毕 业实习报告。 a)原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具 有法律效力并作为记账原始 依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生 和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、 填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务 的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商 品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的 签章。 b)记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行 计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于 记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填 制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目 内容等。2、根据会计凭证登记日记帐。 日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都 由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机 自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款 日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。大学生毕业实 习报告。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统 初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择” 日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。 3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。 明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开 设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操 作计算机则自动登记明细帐。 4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。 根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法 计算出产品的成本。 5、根据记账凭证编制科目汇总表。 科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户 输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科 目汇总表。 6、根据科目汇总表登记总帐。 根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对 应的总帐。 7、对帐(编试算平衡表)。 对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确， 以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总 帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统 中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷 方余额进行平衡检验，并输出科目余额表及是否平衡信息。 一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机 自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的，但由于非法 操作，计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破 坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对 帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。 8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表; 将十二月月初数视为年初数，本月视为本年数编制会 计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况 的一种会计报表，它根据”资产=负债+所有者权益”的会 计方程式，说明企业的财务状况。损益表是反映企业在一 定期间内的经营成果的会计报表，损益表按照权责发生制 原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行 配比，从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作 计算机得出本月的负债表和损益表。 以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如 所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么， 当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现， 会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作 和实践，其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这 次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特 点和积累，以及题外的很多道理。 首先，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔 业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、 明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连 通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐 一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性， 。在会计的实践中， 漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。 每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现 了会计的规范性。 其次，登账的方法:首先要根据业务的发生，取得原始 凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其 明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才 把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资 产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操 作的一般顺序和基本流程。 三、实习总结 龙阳 1 公里项目部是龙阳科技产业集团旗下企业武汉 世纪龙阳置业有限公司的商业地产项目。该单位是采用电 脑记账，采用的是金蝶财务软件。此次毕业实习，我主要 的工作岗位是会计，主要参与了公司的会计科目及会计处 理，同时对出纳的工作也有了具体的了解。在实习中，我 参与了整个 XX 年 1 月到 3 月全部的会计工作，从审核原始 凭 证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动 手参与。认真学习了正当而标准的建筑单位会计流程。应 前辈的教诲还认真学习了、 ，真正从课本中走到了现实中， 从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了建筑 单位会计工作的全过程，认真学习了各类经济业务的会计 处理，并掌握了金蝶财务软件的使用。实习期间，我利用 此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务 人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知 识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识， 掌握了一些基本的会计技能，具体包括了以下几点: 1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及 审核要点;3、明细账、总账的登记及对账;4、财务报表及 纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。 通过实习，我进一步巩固自己所学到的知识，为以后 真正走上工作岗位打下基础。更让我受益匪浅的是，公司 的前辈教会我如何处理公司的综合事物，例如营业执照的 办理。税务登记的有关事项，一般纳税人的申请。以及如 何进行企业合法节税的运用等等。 在会计实习的过程中。我发现会计是一门实务与理论 结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我真正的 和公司的同事一起操作具体业务时，觉得又和书上有些不 同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢 牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理 论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在 哪里，内部控制如何执行，如何贯彻新的会计政策，一些 特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题，我在这三 个月里用眼睛看，不懂的请教领导同事，让我对这些问题 有了一定的解答，达到了这次实习的目的。除了与我专业 相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公 司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的 过程，规章制度执行情况，企业的管理等等。作为一名会 计实务人员，通过这次实习也更加让我看清自己今后的努 力方向 。例如:实务能力，应变能力，心理素质，适应能 力等等。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要 的。 在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因 此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础 上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要 多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，如何与人 打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是 不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实 习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是 日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的 财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。 这次毕业实习，让我受益良多，无论是专业知识上， 还是为人处世上。毕业在即，希望在今后的日子里，我能 将在学校和实习中学到的知识灵活运用到工作中去，争取 早日成为一名合格的会计。 实习单位:西门子威迪欧电机(上海)有限公司 实习地点:上海 实习时间:20xx-7-2520xx-8-25 一、实习目的、要求: 1、了解企业的运作方式和日常业务。 2、把书本中的知识放到实践中去，培养大学生的动手 实践能力。 3、在实习过程中，与上级，同事等有效沟通，培养大 学生与人沟通的能力和团队协作的能力。 4、巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识， 获得实际工作的初步经验和基本技能。 实习要求: 1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提 高实习效果。 2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务。 3、与指导教师定期保持联系，汇报实习进展情况，接 受指导教师的指导。 4、实习结束，提交和。 二、实习主要内容: 1、了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。 2、了解实习单位的运作特点，业务要求和主要产品。 3、了解实习单位的发展战略和经营战略。 4、负责协助实习单位销售部产品的销售。 5、负责销售资料的收集、翻译、与整理。 6、负责用传真、电话、msn 等通讯方式联系客户，并 提供口译服务。 三、实习报告 时光匆匆，转眼间一个月的实习生活也画上了句号。 我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一 个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习 生活，我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣，我从上 大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪 欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚定了 我今后做一名优秀销售代表的信心。 首先，这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实 习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期 在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说， 是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候，我真的不 知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十 分的繁忙，他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判 之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。 但是，我决心在这次社会实习中锻炼自我，学到一些实际 的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通， 希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公 室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真，给 客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮 忙，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的 工作很杂，也很基本。但是在这个过程中，我找到了社会 工作的感觉，也在这个过程中学习到了许多东西。在工作 之余，我主动地和那些职业销售代表交流，从和他们的交 谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实 际上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面 临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了 销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后 期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起 初，我对公司的产品不是特别的了解，因为公司的产品都 是一些电机产品，这对于一个学文科的学生来说是很陌生 的，但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了 如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的 书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品 的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还 是有些紧张的，但是我还是镇定了下来，为客户简单地介 绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍 产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中 却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到 了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。 同时，我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前， 总觉得自己要是走出了校园，什么都做不了。但是通过这 次实习，我看到了自己的能力。我能积极地去工作，去和 上级沟通， “找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法， 我为了工作的需要，能迅速的学到工作中所需要的东西。 我不了解电机产品，但是我学的很快;我不了解怎么使用打 印机、传真机，但是我学的很快;我会化妆，把自己的穿着 职业化，但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作 需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西 学习的能力。我也看到了改变的力量，有一句名言是: 世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点 等都有了一系列的改变和变化，从这些变化中我学到了许 多，也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了，我会不 断地学习，充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工 作，我是一个很好的“产品” ，我能自信地向企业推销我自 己。 这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威 迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是 一个实习生的团队，在实习结束后也成为了很好的朋友。 这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话，传真 很多，真的让人手忙脚乱的，但是在这个时候，完成了手 头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍 产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题，但 是团队中学习理工科的成员总能帮着解决，最终给客户满 意的回答这就是团队的力量，没有团队，是不可能那 么有效率低地完成工作任务的。有时候，因为团队成员来 自不同的地方，不同的大学。在一些生活、观念方面都有 一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。 但是大家都彼此体谅，最后还成为了好朋友。在以后的职 场生涯中，我相信我会加入一个又一个新的团队，也会在 与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习， 我已经做好了思想准备，我也已经学会了怎样尊重、体谅 他人。我相信，真诚地对待他人，合理地调节人际关系， 我也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭 中， 发挥自己的水平和才能。 最后，这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我 去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处 于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作 就好了，就不用学习了，因为学习是一项很辛苦又很费时 的事情。现在到了大四了，终于到了快走上工作岗位的时 候，但是我的想法也改变了。通过这次实习，我了解到了 在工作中更需要学习，不学习那么就会很快被社会淘汰。 现在想想，在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。 工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。 在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的 工作中抽出时间来去学习，有些领导阶层也在进行着夜间 或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学 习的东西，这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最后一 年的在学校的学习机会。去听更多的好课，去学校图书馆 看更多的书籍，享受学习所带来的快乐。我也会多用一些 时间去学习工作中所需要的技能，如更多的电脑软件的使 用，英语的听、说、读、写能力的进一步强化，我也会继 续学习法语。知识的海洋无穷无尽，学习知识是我们终身 的事情。 感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝 贵的实习工作，它使我学到了很多东西，也使我更加确定 我未来发展的方向。通过这次的实习，我更加热爱销售工 作，并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我 也更加热爱学习，我会学习更多知识，因为我相信我所学 的知识，在我以后的生活和职业生涯中，无论我以后是职 业经理人还是自主创业，都是一笔非常宝贵的财富。现在 实习结束了，我会更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、 学习，我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标， 为我们的社会创造价值! 专业:人力资源管理 人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导 班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术 职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保 护、离退休管理等方面的工作。 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程， 把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工 作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未 来的学习重点和发展方向。 二、实习时间 XX。03。01 三、实习单位 xx 网络设计有限公司 四、实习内容 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动 和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理， 根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主 要内容: 1、入职 (1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证，学历 证书，身份证。 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他 相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向 入职者提供试用版的并简单介绍操作流程。 (3)提供给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。 (4)经部门经理审批后，收回，检查填写是否规范、完 整。 (5)指导入职者签订，需要签订保密协议的岗位同时要 签订公司的，办理厂牌、工作证。 (6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、 录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历 /资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。 (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问 的地方及时与相关部门沟通确认。 (8)经审批通过的通知来上班。 2、离职 (1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取。 (2)经部门领导审批、签字同意后，收回并提供与离职 员工，简单交代其去各部门办理工作交接。 (3)待离职员工办理完毕上交时，检查各项交接工作是 否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完 全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 (4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本 月人事报表离职员工名单中，完成后将离职员工资料归档。 3、转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员， 至人力资源部领取，并由本人写一份书面的转正申请书一 并交至部门领导考核、审批。 (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现， 就做出考评，并给予相关意见。 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申 请书交至人力资源部审批。 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整， 转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不 清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。 (5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录 入本月人事报表转正人员名单中，完成后将转正人员的转 正资料归档。 4、调动 (1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经 所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资 源部领取。 (2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接 收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资 及考察时间。 (3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源 部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确 认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事 报表岗位调动人员名单中，录入完成后将岗位调动者的资 料归档。 (二)招聘 1、网上筛选简历 公司目前的招聘需求比较大，在石家庄搜才网站上发 布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘 者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键 重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可 以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和 任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因 素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、 面试。 2、电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的 工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求 的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要 求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是 简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点 及乘车路线等基本情况。 3、接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛 选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公 司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时 提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位 须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格。 有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其 去相关部门安排考核或复试。 4、面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了 解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流 沟通等方面的信息。 五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的 建议: 人力资源部是从之前的行政人事部更名而来，把“人 事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包 括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的 制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事” 的概念提升到“人力资源”的高度，则以上的工作只是人 力资源管理的基础性工作，完整的人力资源工作还应该包 含更多的内容，包括构建合理的组织架构，建立完善的职 位体系、培训开发体系、职业生涯规划，绩效管理体系、 薪酬管理体系，建设并完善企业文化，并随着企业规模的 变化和人力资源管理工作的规范，引入人力资源管理信息 化系统，实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身 就有着战略性的意义。可以看得出，人力资源部正在积极 地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位 体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工 作、企业文化理念的建设及改善，这些都足以说明，变革 正在大刀阔斧地进行着。 六、总结 这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人 事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等，还跟着招 聘专员参加了几次面试。在实习的过程中，我不断认识到: “在大学里我们不仅要学好专业知识，而且要锻炼提高自 己各方面的综合能力。 ”在实习的过程中我深刻体会到了这 句话的含义。这次实习，自己收获还是很大的。感谢君豪 网络设计给我这次机会。同时，在实习中也发现了自己有 诸多的不足，在以后的学习中不断改进吧。让这些自己已 经意识到的压力转化为上进的动力吧。 一、实习目的 这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习 为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们 在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以 后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形 势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的 问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找 单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题， 提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良 好的基础。 二、实习前的准备 因为学校允许我们自己寻找实习单位，所以在实习前 的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的， 感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看 到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实习、短期的， 怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何 老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无 数次找工作失败的挫折后，我们自己对自己说，这次一定 好好的做。 三、实习的内容 “川菜府酒楼”顾名思义，是饭店。它位于翟营南大 街卓达商贸广场，规模属于中小级，一共三层楼:一楼大厅、 二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅 间可坐客人八到十四位不等。 而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员，下面就我们 的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们 一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开 饭，十一点迎客，下午两点下班同样也是我们吃饭的时间， 下午五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭， 九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们 属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须 有一人在大厅，不值班的人可以到点就下班，而值班的人 得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人， 这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务 员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。 服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层，摆好 餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点 菜，说到点菜，现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝， 当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就 能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来 去上菜，上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下，然后 客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤 台和摆台，大致就这样。 四、实习体会 实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客 观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不 实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另 一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实 习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同， 接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要 学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞 速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不 断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也 有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经 被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求 就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还 要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武 装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 短短 1 个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔 了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社 会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来 越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认 识，完善自我。 近 1 个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟， 下面就是我的一点心得: 第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可 以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免 的有些疑惑:不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去干些 什么等等!踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的 眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得 到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天 起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说 声:“早” ，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一 些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它 却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到 被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一 片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚， 换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人 交流更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位， 把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问 客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，只有这样，客人觉 得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高 兴了，我们的日子就会更好。 第二是激情与耐心:激情与耐心，就像火与冰，看似两 种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务 员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的 等客人看完菜单后再点菜。 第三是“主动出击”:当你可以选择的时候，把主动权 握在自己手中。在实习期间，我会主动的帮同事打扫卫生， 主动地帮老板做些力所能及的事，并会积极地寻找合适的 时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活 学习以及未来的工作，通过这些我就和老板及同事们走的 很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什 么样的话，使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。 第四是感受到学校和社会的距离 在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所， 每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作 的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是 学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别 人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已 的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得 校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校， 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各 样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去面对从未面 对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其 中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一 定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校， 理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在 实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本 上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是 很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时 候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识 让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师 是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会 的一部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师 孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平 时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的 知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大 学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所 发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实 践，社会实践必不可少。毕竟，3 年大学念完后，我已经不 再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为 社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生 旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有 用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的 人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会上的人都 宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学习先进的 科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量， 我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社 会服务。 回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 ”在短暂的实习 过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运 用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到 无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学 校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知 道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行，始于足下” ，这一个月短暂而又充实的实 习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的 作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对 将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的 眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规 章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在 实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断 培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同 事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也 让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重 要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人 相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这 样一个即将走向社会的大学生来说，需要学习的东西很多、 很多 实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实 践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向 社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了 这次宝贵的实习机会。 一、综述 实习单位基本情况: 实习岗位描述: 二、主体 实习过程介绍: (1)了解过程 起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都 是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的 一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境 中工作 3 个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的 组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单 加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法， 运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注 意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就 在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作 的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解 以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开 始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作 中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单 位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解 工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及开 机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实 行两班制(a、b 班)，两班的工作时间段为:早上 8:30 至晚 上 8:30;晚上 8:30 至早上 8:30、车间的所有员工都必须遵 守该上、下班制度。 (2)摸索过程 对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心 开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工 作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作 中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务 后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组 的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如: 胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员 工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所 需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装 好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作 中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺 胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时，要及时告知 小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组长、 技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，符合 检验的要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起 来还真棘手的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不 怎么的。让人苦恼的，于是我便向小组里的员工同事交流， 向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的 操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加 工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有 利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出 生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、 加工产品时，对产品应该怎样包装不明白，此时，我便向 员工同事学习，向他们请教正确的加工包装方式，另外也 可以询问评管(质检员)，按评管提供的要求进行生产、加 工包装产品。 (3)实际操作 经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对 车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细 的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不 良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也 在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，接受小组长 分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出 现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问 题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情 况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很 快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处 理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。 在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的 方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对 工作的积极性也有所提高。 在所开的机器不出现大的故障的情况下，在确保产品 质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产 出的产品数量达到班产要求的数量，以便完成生产任务。 每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾 放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的 物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完 成了，这工作任务也较艰巨的啊! 实习体会: 在实习过程中，我充分的了解到实践的重要性。通过 学习，对自己专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对学 校所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实 际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一 步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结 合，我们才能更好的为公司乃至社会服务。 对学校开设课程的建议: 在校学生往往重视理论课的学习，而忽视实际动手操 作能力的培养，学校应加强各种实验课，实践课，增强学 生的实际操作能力。 三、总结 对学校现行的教法、课程、管理的评价 学校的教育，对理论知识的教育是很丰富和完善的， 但在实践操作方面，则缺乏深入，系统的教育，使得学生 的动手能力不是很强，学校应在这方面完善。 实习收获: 实习期间，我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加 工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。 实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的 知识，甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的 知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事 相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经 验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习， 让我在社会中磨练了自己，也锻炼了意志力，训练了自己 的动手操作能力，提升了自己的实践技能，积累了社会工 作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。 20xx 年 3 月至 4 月一个月期间，我在陕西天马实业有 限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨 踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规 定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作 任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任， 凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担 严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸 道歉书所能解决。 陕西天马实业有限公司是一个以摩托车，家用电器， 照相器材，机电产品，油漆，化工产品等产品销售为主的 企业。天马实业有限公司是 1992 年 12 月由国家经贸部批 准成立，享有进出口经营权的综合性贸易公司，注册资金 5000 万元。现有固定资产 8402。12 万元;土地面积 1。55 万平方米;储备仓库 5000 多平方米。员工 50 人，其中专业 外贸人员 32 人，仓储人员 13 人，其它服务人员 9 人，经 过十多年的发展，公司已由传统的进出口贸易有限公司转 型为集进出口、销售、服务为一体的综合性公司。随着中 国加入 wto，中国向世界全方位打开了它的市场，同样世界 也向中国的商家提供了更多的机遇。公司经过十多年的努 力，已经建立了一个完整的集进出口、运输、结汇购汇等 配套服务为一体的现代化物流操作平台。拥有一只具有创 新、开拓和敬业精神的高素质的员工队伍，形成一套规范 的管理体系。 实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的 学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解 自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识 源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在 即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段 实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段 时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快 适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的 知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给 了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。 现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来 总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 一、实习目的: “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。 ”从学校到社会 的大环境的转变身边接触的人也完全换了角色，老师变成 老板，同学变成同事，相处之道全不同。在这巨大的转变 中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们 也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不 关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用， 所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能 得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力， 老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和 支持，每日只是上上课，很轻松。常言道:工作一两年胜过 十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中 学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在大学里学 的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能 深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本 上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时 在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专 业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机 知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的 时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只 能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信 息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是 不行的。我们必须在工作中勤于动手。 二、实习内容: 在天马实业有限公司实习的这一阶段，我的主要工作 如下: 1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送 往各部门经理处进行复试; 2、开试工单，通知复试通过者试工，并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导，签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备 出档和归档; 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核 对签字; 9、录入罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料; 10、制作 20xx 年全厂管理人员年休表; 12、领导安排的其他工作。 实习的第一个星期，是我实习的初始阶段，也是我学 习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台的帮助下，我 学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材 的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们 分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教 导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户 资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的 电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。 通过制作询价单，使我对影响摩托价格的摩托型号、摩托 材料等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中， 我还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印 过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而 有意义，