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文档简介
2008 年医务科工作计划 2008 年是我院实现跨越式发展关键性的一年,任务繁重而艰巨,在院党 委及分管院长领导下面对机遇和挑战,医务科将与各职能科室密切协作,以科 学发展观统领我院医疗工作发展全局。由于医务科工作任务重、压力大、责任 强,是全院公认的又忙又乱又重要的科室,医务科工作效率和质量直接影响着 全院医疗质量。因而,在继续深入开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质 量为主题”的医院管理年活动中,我们要进一步加强医疗质量和医疗安全管理, 团结一致,求真务实,不断将医务科各项工作推向深入,制定工作计划如下: 一、继续坚持“以病人为中心”的服务理念,全面完成“三甲”医院各项工作 要求 切实把“以病人为中心”的服务理念落实到行动中,必须抓好院科两级管 理,充分发挥科主任优势与作用,加强学习与教育,使每位医师都要做到充分 尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,树立对病人交流的责任 心,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,作为检验我们各项工作的标 准。工作不搞形式主义,不走过场摆花架子,为病人提供便捷、高效、优质、 低价的医疗服务,努力全面完成各项工作指标要求。 二、狠抓“医疗质量,优质服务”两个主题 “医疗质量,优质服务”是我院医疗工作的两大基石,也是我们工作重点。 新的一年里,首先更加注重医疗核心制度的落实,加强对医疗环节质量管理。 重点抓三级查房,疑难病危病人讨论,重大手术讨论与准入。第二要继续加强 病历质量规范化管理,进一步提高病历书写及内涵质量。第三严格实施“合理 检查,合理用药,合理治疗” 。把“三合理”执行情况与每位医师工作业绩挂钩。 同时加强处方管理,定期进行处方点评,进一步控制药品使用比率,尤其是控 制抗生素使用率。第四充分发挥内、外、妇、儿四大教研室作用,把强化全体 医务人员三基训练,力争三基合格率 100。确保医务人员医疗基础质量得到 不断提高。第五基础技能操作落实在日常工作中,继续实行单病种管理,积极 协助开展新技术新项目,不断提升医院核心竞争力。 三、强化“三项”建设 1、强化组织机构建设,质量靠管理,管理靠体系。控制并提高医疗质量,必须 强化院科两级负责制,充分发挥科主任管理才能,发挥科室质控人员作用,积 极开展工作。 2、强化制度建设。全面落实医疗卫生管理法律法规、诊疗规范、操作规程,不 断完善各项医疗规章制度,强化规章制度的严肃性,加大重大检查的惩罚措施 和力度,使全院医疗工作真正做到有章可循,常抓不懈。 3、强化科室文化建设。倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献和团队精神,努力 营造全院昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。 四、创建“三型”科室 1、创建学习型科室。自觉学习科学理论知识和业务技术知识,提高自身业务素 质和政治素质,提高业务管理能力。 2、创建服务型科室。转变工作作风,强化服务意识,改变坐、等、推的习惯, 工作变被动为主动,经常深入临床一线调查了解情况,督察工作落实,千方百 计为临床一线保驾护航,为领导分忧解难。 3、创建实干型科室。尽心尽责、恪尽职守、爱岗敬业、无私奉献,处理问题不 推不靠,得体规范,勤恳务实,时刻以饱满的热情投入工作。 五、深化“四项”措施 1、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术项目,创建学科品牌优势、人 才优势,增强核心竞争力。 2、以落实医疗规章制度和技术操作规程为契机,促进基本技能操作规范化。继 续认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规,诊疗操作规范,加强医师 执业管理。开展“医疗安全月”活动,强化首问、首诊负责制、三级查房制、 危重疑难病人讨论管理等医疗核心制度的落实。加强医患沟通,有效防范与妥 善处理医疗纠纷。 3、以加强住院医师教育管理为着眼点,强化内涵建设,强化年轻医师业务培训 与技术考核,探索建立岗位考评机制,注重对住院医师定期考核工作,狠抓业 务水平,工作成绩和职业道德,提高医师素质,提高医师技术水平及工作自觉 主动性,从而保证医疗质量和医疗安全。 4、以强化医疗质量控制为手段,开展质量教育,加强环节质量控制,严格标准, 定期检查,奖惩结合,切实整改,为病人提供优质便捷的医疗服务。 六、充分发挥医务科职能 加强医疗质量控制,督察各项医疗核心制度的落实,组织重大抢救,协调 各科室医疗工作,重视严格管理,重视安全隐患,重视及时解决问题,防止扩 大事态,妥善处理医
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