大数据背景下旅游行业的发展与探索

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大数据背景下旅游行业的发展与探 索 引言 中国论文网 /7/view-12955364.htm 在进入 21 世纪以后，随着大数 据在各个领域的广泛应用，如何科学借 助大数据的分析，有效地引导各个领域 获得更加稳健地发展，是当前经济领域 关注的主要问题，在大数据时代，旅游 行业既面临着巨大的发展机遇，也面临 着不少的挑战，本文尝试探讨大数据时 代旅游行业的发展思路，对促进旅游行 业健康发展有一定的借鉴意义。 一、 大数据概述 目前，在学术领域，大数据的基 本内涵界定还没有达成较为广泛的共识， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一般来说，大数据主要是以大容量的数 据信息为代表的各类信息的总称，尤其 是随着计算机应用范围的不断扩大，产 生的信息日新月异。如何更好地借助大 数据进行行业的预测与引导，是当前大 数据时代各个行业获得更好发展的重要 前提。在大数据时代，信息就是财富， 如何借助信息的梳理与综合的分析进行 行业的科学规划，已经作为一个重要的 议题提上了议事日程。所以，作为新兴 行业，旅游行业的健康发展也需要从大 数据时代发展的需要出发，进行科学的 引导与规划。从某种角度而言，大数据 可谓是不断发展的时代背景下应运而生 的必然产物，其中，与数据化相关的核 心理念也伴随时代的发展而不断创新。 相关资料显示，近几年，海量的信息数 据随着时间的推移呈现井喷式增长，仅 仅 2016 年与 2017 年两年的时间，产生 的数据量已经与 2010 前以前出现的所 有数据总量大致相等。 此外，数据的来源渠道十分广泛， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 所形成的数据形态也十分丰富，就目前 的统计数据来看，一些非结构化数据例 如图像、视频以及语音等，在近年来的 数据总量中所占的比重呈现逐年增加的 趋势，在今后的市场发展过程中也将会 拥有前所未有的市场前景。因此，伴随 信息的日新月异，大数据数量的快速增 长，当积累到一定的数量以后，大数据 就会发生本质上的改变，从量变达到质 变。这是在所谓的信息高速公路快速发 展背景下，大数据需要面临的一个必然 趋势，是大数据必须要经历的一个升级 与改造的过程，也必将对我国经济社会 的发展，以及人类社会的进步产生非同 一般的反响。 二、大数据时代旅游行 业发展思路 在上文中，主要对大数据的基本 内涵进行了界定，在借鉴相关研究成果 分基础上，本文尝试从以下几个角度探 讨大数据新时代背景下旅游行业的发展 思路。 （一）充分注重旅游数据的收集 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 当前，国家旅游统计部门每年都 会对我国进出旅游人数进行科学统计， 根据这个景点的旅游人群的具体特点， 为今后旅游政策的制定提供必要的依据， 这一做法已经取得了不错的效果。所以， 在今后的大数据时代，旅游行业要想获 得更加科学有效的发展，应该继续强化 对相关旅游数据的收集与整理，从而更 好地提高政策制定的科学性，避免由于 数据统计不良影响政策的科学性，影响 整个旅游行业的健康发展。 （二）完善旅游监管系统 在大数据时代，各种旅游行为都 可以通过数据的方式进行统计和呈现， 因此，为了更好地科学利用大数据，在 今后的旅游行业发展过程中，各级旅游 主管部门还应该进一步完善旅游监管系 统。一方面，将旅游信息安全纳入旅游 安全管理的重要体系，通过对旅游信息 的动态关注，对整个旅游形势的发展进 行科学地评估，进一步降低旅游安全风 险，提高广大游客的旅游满意度。另一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 方面，还应该在旅游服务品质方面进一 步加大数据统计力度，可以通过第三方 公司调查的方式，了解当前整个游客对 旅游公司所提供服务的满意情况，以及 对相关景点旅游服务的评价，通过这种 客观的数据，对今后整个旅游行业的健 康发展予以科学的引导提供必要的数据 支持。 （三）积极完善预警平台 在大数据时代，特别是在互联网 高度发达的今天，信息的畅通是实现整 个旅游行业健康发展的重要基础。因此， 在今后的旅游行业健康发展过程中，应 该进一步完善信息预警平台，一方面， 将相关的旅游信息通过公共平台进行对 外公开，进一步满足广大游客的知情权; 另一方面，通过完善预订平台相关设施， 更好地促进整个旅游信息的畅通，为旅 游行业健康发展提供数据支撑。 （四）完善旅游信息网络建设 随着互联网尤其是移动通讯网络 的快速发展，越来越多的游客通过手机 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 软件进行相关旅游景点门票的预订。因 此，在大数据时代，要充分依托电子商 务等诸多平_，更好地实现旅游信息 网络的全覆盖，通过科学调配信息资源， 更好地为广大游客提供更加完善的信息 网络服务，在网络覆盖完善的过程中， 相关部门还应该进一步加大资金投入力 度，尤其是借助专业模拟数据模型更好 地助推未来旅游行业健康发展决策的制 定。只有这样，才能更好地发挥出大数 据时代助推旅游行业发展所具有的价值 与作用。 （五）要形成良好的职业道德 一是数据人才接触到企业大量商 业机密，从企业信息安全和战略安全的 要求出发，要求大数据人才要保密个人 数据隐私和企业的商业秘密。二是要具 备团队合作意识。数据专业专家要注意 团队合作意识的培养，充分调动团队成 员的资源和才智，重视对业务合作伙伴 的支持，发挥数据的作用，促进旅游企 业的发展。 -精选财经经济类