2013年会诊断和改进

年会诊断和改进专题 我们公司年会是年年办，年年难，年年一本甘苦心经，下面，我简单总 结下我个人关于年会的认识和对我公司过往年会的组织情况。 一、我公司年会组织工作存在的问题和不足 （一） 先介绍一下我公司的年会概况： 我公司年会准确的说分为两次会 议：一是春节前的员工团聚联欢和优秀员工表彰晚会；二是每年3月份公司中高 层经营管理工作的总结和年度任务指标发布会。联欢表彰会的形式最主要就是 以员工表演节目，为年度优秀员工、干部颁奖嘉奖，员工抽奖为主；3月份的年 会主要是公司总结上年度的运营管理情况，兑现年终考核奖励，宣布新年度的 组织架构、重大人事变动，公司新年度的各项经济、管理指标，公司新年度的 薪酬考核方案，各中心和部门负责人汇报年度工作计划，企业负责人做新年度 工作动员，管理干部签订年度目标责任书等。 （二）再介绍下我公司和年会相关的工作：年会工作一般是行政部和人 力资源部共同组织的，因为本人既在公司担任过人力负责人，也担任过行政负 责人，还同时负责过人力和行政（呵呵，经历有点复杂复杂的） ，所以对这些工 作还是比较了解的。一般我们在年末（10 月下旬 次年1、2月份）会涉及到 的工作包括：1 、给员工准备春节的慰问品，春节前半个月保证发放到位，包括 水果、糖、米、油，这些都组合发过；2、组织全公司员工年末的聚餐（总部是 晚会和聚餐分开，由于人数太多，无同时能聚餐又能举办晚会的场地，分部分 公司一般是晚会好聚餐一起举办） ，这项工作中，组织部门要计划费用，选择就 餐地点，定菜单，对聚餐流程拿方案（一般也会穿插领导讲话、抽奖和小型的 即兴节目表演）然后申报，公司批准后，再下发通知，落实各单位的具体执行 情况，并负责总部的聚餐组织和安排；3、组织公司业务相关联单位和客户的团 拜工作包括赠送礼品、聚餐（组织部门主要工作是申请费用标准，选择礼品， 定餐等） ；4、公司级的员工表彰大会和迎新春联欢晚会，主要工作流程包括： （1）制定晚会筹备工作计划【筹备小组成员、分工；商定晚会主题；落实晚会 时间、地点；确定参会人员类别（一般我们会邀请厂家代表和领导参与） ；舞台 灯光、音响；视频制作、音乐；节目；表彰工作；服装、道具；后勤保障；安 保；宣传物料等】 ；（2 ）确定晚会主题，编制晚会方案；（3 ）落实晚会场地； （4）落实晚会时间；（ 5）向筹备组成员和相关部门单位分派具体工作任务； （6）组织节目，选节目，定节目；（7)其他工作根据具体方案进行推进，比如 表彰工作板块涉及到的具体流程有：表彰工作方案，评优标准制定，评选工作 组织，奖杯、奖牌、证书制作，奖金准备等；5、公司3 月份年会：选场地，确 定时间，确定会议开展形式（一般是会议+培训或会议+休闲娱乐） ，确定餐标， 准备各类会议所需的文件资料、准备目标责任书，下发会议通知，会务人员分 工、培训，场地布置，设备准备，照摄像安排等。 （三）我公司年会组织工作存在的问题和不足检讨：上面主要是介绍了 我们年会的一些相关情况，下面就主要检讨下我们组织工作中得问题和不足。 1、和老板的沟通问题：其实我们每年的晚会办下来效果都是很不错的， 员工高兴，老板有面子，花钱也不多，但是在前期筹备期间也有不少问题出现， 组织部门会遇到很多障碍，受很多委屈，所以我觉得和老板提前沟通晚会的思 路，了解老板的想法和晚会的定位，是隆重的办，还是简单的办，老板想通过 晚会传达什么东西，对晚会的节目，形式，主题，场地、时间有什么要求。这 些工作虽然我们以前也在做，但是沟通还是会有问题，老板的想法经常会变， 导致很多不确定因素，也导致一些工作措手不及。所以还是沟通不充分，组织 部门工作方法存在问题。 2、创新难：其实传统的做法就是联欢晚会的节目表演和优秀表彰两个 大的板块，但是如何在节目形式上创新，更多的展示企业文化，传达积极健康 向上的正能量，如何在表彰板块对奖项设置，奖励形式上创新，我们一直没有 大的突破，且文艺型的人才越来越缺乏。 4、节目质量：节目质量我们这几年的提升不大，经典的节目和优秀的 文艺骨干越来越少，创意少。 5、工作人员与演员的及时激励和福利：前期只注重了用人，但忽略了 对付出巨大心血的演职人员的及时激励和奖励。 二、我公司年会的优化和改善建议 针对我公司年会存在的问题，个人的优化建议如下： （一）有效沟通：在民营企业，老板的意志和想法是左右一切工作的根 源和决定一切工作成效的很大的影响因素，因此在以为比较零散、随意的沟通 方式上，可做如下提升：组织者平时要注重收集公司的经营管理提倡的理念， 充分了解老板的思路和想法；年初要注意收集公司的各类大事件，有标杆模范 性的人和事，多了解基层人员的工作状态和想法，多和管理人员沟通，收集各 方意见（未雨绸缪） ，年会不是说到了年底才去想方案，拿计划，功夫应下在平 时；结合公司实际拿出至2-3套晚会方案，对主题，场地、时间，晚会形式等要 有具体的建议方案，对晚会工作中得关键点、难点，需要的资源和支持罗列清 楚，和公司的高层管理人员进行讨论后再和老板系统性的进行沟通，确定大的 框架，保证大方向的东西稳定， （细节可以临时调整） ，同时征求老板的意见， 请老板提出对晚会方案的指导性意见，这样避免后期工作受干扰，同时保证整 体工作的统筹计划性。 (二）组建临时团队：我们做任何事情都不能靠单打独斗，要建立团队， 依靠团队的力量。公司年会工作是件大的项目工作，影响方方面面，既能凝聚 人心，传达企业文化，也能展现团队风采，树立企业形象，因此，年会的筹备 工作组非常重要，作为这项工作的组织负责人，要根据公司各部门的职能分工， 选好筹备小组的具体办事人员（不局限在某一部门或范围，根据工作需要可全 公司范围内调集人才，要找执行力强，有责任心，有想法，思维活跃的人） 。俗 话说，选对人，才能做对事，但仅仅是把人选好还是不够的，尤其是这种从各 部门抽调到一起的临时团队，更需要组织者要有一定的领导艺术，组织者本人 首先要条理清晰，工作计划性、统筹性要强，各项组织能力、协调能力要强， 这样才回让别人服你。同时要有明确的工作安排，分工合理，及时检查、跟进， 协助解决困难。制定明确的奖惩制度，赋予团队使命感，定期召开工作沟通会 议，这样才能凝聚团队，筹备组的人员一定要团结一致，不能离心背德，这是 一场晚会成功与否的关键。 （三）创新：注重收集素材，多向其他行业企业学习，关注有策划能力， 创新能力强的人才；实行“头脑风暴” ，可以广泛的在员工和管理人员中去征集 意见，可以开座谈会，也可以有奖征集；有实力的企业也可借助专门的策划公 司和广告公司，现在做这类生意的也非常多（有的可以直接帮你策划晚会，有 的可以从年初就开始介入，收集素材，专门为企业量身定制节目，培养艺术团 和专门人才） 。不要曲解“创新” ， “创新”是在保留优良传统的基础上，不断去 完成和推陈出新，而不要为了创新而创新，弄得最后企业没有了自己的风格。 （四）文艺型人才的培养：组织者，要多到一线，多到员工中去，加强与 一线管理人员的沟通，随时掌握有特长和有文艺才能的人才情况，做好记录， 随时关注；公司平时多举办一些文娱活动，丰富员工文化生活，活跃团队氛围， 给员工提供展现自我，锻炼自我的平台和空间，同时也可培养和发现人才；招 聘时可留意有特长的人员，同等条件可优先录用，多引进多才多艺的人员，并 建立小档案备查；对特殊的文艺人才，可建立专项补贴或激励。 （五）对演职人员的激励：向公司申请相关补贴，误工、误餐、交通等， 解决后顾之忧；工作开展前要召开演职人员动员会，也要提出纪律要求；晚会 结束后，要及时对演职人员的工作进行评估，表彰优秀者，这样才能保证大家 的积极性。 三、经验总结 （一）素材收集，功夫下在平时：前面我已多次提到过，收集素材的重要 性，晚会的组织者就像一个厨师，要有了好的食材，才能烹饪出美味佳肴。 （二）晚会方案制定时间提前：提前做准备（10月就可开始做准备工作） （三）晚会场地要早落实：如果自己公司没有合适会场，需向外租赁的， 一定要提前订会场，一般到了年底，各单位都要举行年会，会场会非常紧俏， 落实不好这个，就会影响整个晚会方案。 （四）企业文化展示：我们一般在晚会开始前都有一年的大事记回顾的视 频，展现公司一年来取得的成功，发生的重大变化，激励性的故事和人物等； 全员参加的团队风采展示，编团队口号，拉歌等以部门或门店为单位，进行热 场和 PK，气氛非常热烈，效果很好，也能有效展现企业形象，前提是，提前策 划好，提前训练，编排；表彰中优秀代表的采访和感动环节设计等等。 （五）组织者也即“执行导演”的统筹能力一定要强，关注细节，梳理各 个环节，随时保持头脑清晰，不要让自己陷入具体事务中，要起好组织作用， 发挥团队作用，切忌一个人去战斗，要保证忙而不乱。 2014年年会的