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文档简介
2014 年度胃肠外科护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年 的护理工 作重点落实护理核心制度,拟制定 2014 年护理质量工作 计划如下: 一加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避 护理风险,为 病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提出,并 提出整改措施, 以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员 充分认识差错因素、新情况、 新特点,从中吸取教训,使安全警钟 常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医务人 员,并有监督 检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每 时段都有责 任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗 及护理,减少工作中的 漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培 养护士慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、 病人管道管 理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在 早会或交接班 时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存 的和潜在的风险作出评估, 达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及 低年资护士等 对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及 能力,使学生明确只有在 带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心 强具有护士资格的护士做带教 老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文 书存在问题, 工作计划工作计划格式 工作计划写作 周工作计划 月工作计划 季度工作计划 记录要“客观、真实、准确、及时完整” , 避免不规范的书写,如错字、涂改不 清、前后矛盾、与医生记录不 统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 对每项应急 工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发 停电等,都要做回顾性 评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发 事件的反应能力。 二以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人 满意度,避免 护理纠纷。 1.床位护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人 健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随 时做好教育指 导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意 见,对服务质 量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质 控小组,经常 深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护 士及查看病人、查看记录、 听取医生意见,发现护理工作中的问题, 提高整改措施。 四加强“三基”培训计划,提高在职护理人员整体素质。 1.每周四业务学习,内容为基础理论知识,专科理论知识等。 2.根据护理人员分层次进行各种技能操作培训及考核,要求全员 过关,熟悉掌 握急救器材仪器及抢救药品的使用。 3.每周二早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用 药说明书,并 给大家讲解药理
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