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文档简介

淘宝圣诞、元旦活动策划方案 错过双十一,也可以错过双十二,但你绝不能错过 XX 店铺圣诞、元旦跨年狂欢购! XX 店铺在圣诞节、元旦节之际,给新老会员和消费者提供优质而且价格比平时更加优惠的 冬季水果和年货,回馈消费者对 XX 店铺的支持与厚爱。 一、目标公众 1.会员(拥有 XX 店铺会员资格的买家) 2.普通买家 3.公众(暂时对 XX 店铺产品没有需求) 二、活动目的 1.以圣诞元旦两节为契机,提高买家对 XX 店铺的认知程度、品牌好感和口碑; 2.提升会员对 XX 店铺忠诚度; 3.提升 XX 店铺的首选度; 4.提高 XX 店铺的美誉度; 5.新上架产品促销; 6.对竞争店铺起到一定的遏制作用。 三、活动时间 2015 年 12 月 24 日-2016 年 1 月 2 日 四、活动主题 :圣诞、元旦跨年狂欢购。 五、活动内容 促销让利+赠品 +会员积分翻倍 1.促销让利: (1 )全场 7 折包邮; (2 )圣诞节 2.5 折(需要单独页面指定商品) ; (3 )元旦当天 1 折(需要单独页面指定商品) ; (4 )干货类满 50 元包邮。 (5 )进店赠送 5 元购物红包; 2.赠品: (1 )满 99 元,加 3 元,赠送价值 11 元的 250g 干和田玉枣; (2 )干货类满 50 元,加 1 元赠送 9.9 元罗汉果一个; (3 )满 120 元,加 5 元,赠送价值 20.9 元的 100g 和茉莉花茶; (4 )首次购物成功,赠送会员资格; (5 )支付成功的买家,赠圣诞帽一顶。 3.会员积分翻倍: 会员在活动期间购买商品可享受双倍积分。 六、店铺装修 1、采用大方得体的海报图片来凸显圣诞、元旦跨年狂欢购活动的喜庆气氛,下方列出几个性价比较 高或者主推的宝贝,图片一定要有吸引力,并加上链接。 2、圣诞节当天两斤装桂圆 2.5 折不包邮,限量 5 件,单独设置页面。 3、元旦节当天正宗云南玫瑰花茶 50g9.9 元 1 折不包邮,限量 5 件,单独设置页面。 七、活动执行流程 项目 负责内容 完成时间 负责人 活动策划 制定制活动方案、推广方案及人员安排 2015/12/14 选款 负责选取上活动的产品(包括定价) 2015/12/15 营销方案 做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:柚子+开柚 器等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好 评送金,关注送卷等。 2015/12/23营销 策划 主题策划 负责此次活动的主题策划。 2015/12/15 店铺首页 设计节前、当日、节后的相关首页设计 2015/12/23 活动宝贝页 设计活动节前、当日、节后的专栏页 2015/12/23 宝贝页图片 如关联宝贝设计、活动主题图、优惠卷信息 2015/12/23 美工 设计 广告图 包括直通车、上活动的图片设计 2015/12/20 八、活动宣传 1、淘宝圣诞节活动文案: 先减后送还要返,老板都哭了! 又减又送还要返,真的实惠到家了! 先减后返还要拿,把这儿当自己家吧! 2、促销广告文案: 还在熬夜等淘宝圣诞节零点吗?慢!系统崩溃了。 还在等客服回答吗?慢!客服全忙了。 还在等快递包裹吗?慢!快递爆仓了。 还在等更优惠价格吗?我要的款卖完了。 2015 年 12 月 24-2016 年 1 月 2 日,XX 店铺 10 天跨年狂欢购!不用熬夜,不用等快递;不再为挑选食物 困惑,带着食物,和朋友一起去聆听新年钟声吧!错过了就要再等一年! 九、活动预算 本次活动将持续 10 天。根据过去有“双 12”的 30 天店铺流量为 2720 人次,成交单 报活动 负责选款后的报名,包括活动细节、活动需求销量等活动。 2015/12/20 直通车 负责直通车广告投放规划与实施 见详细规划 微博 负责微博注册及营销 2015/12/15 QQ 群 负责全面的 QQ 推广 2015/12/15 老客户 收集老客户次数,加客户 QQ 及旺旺 2015/12/15 SNS 推广 负责美丽说、瀑布流等 SNS 平台注册 淘宝客 负责淘宝客 2015/12/15 短信 负责活动前的短信群发 2015/12/15 活动 推广 邮件 负责活动前邮件群发 2015/12/15 售前 客服做好和客户之间的 FAQ(疑难解答)。 2015/12/23 售中 专门为客服和库房的员工服务。客服 售后 货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题。 库存 在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存。 2015/12/23 备货 活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分, 比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印 耗材等。 物流 发货 负责打印快递单号及发货。 数为 216,成交比为 7.9%。圣诞、元旦活动期间,随着产品线丰富部分单品折扣较大,预 计店铺流量会达到 1500 人次,成交单数预估为 170 单,根据店铺目前商品设定重量,下述 备货基本可以满足活动销量,再次进货再视形势而定! 销售产品 水果类别 重量 重量分配斤 分配件数 所占重量 备注 4.5 斤 10 45 斤 不参加七折促销 10 斤 24 240 斤 12.5 斤 5 62.5 斤柚子 400 斤 15 斤 3 45 斤 8 斤 8 64 斤 4 斤 8 32 斤富川脐橙 100 斤 0.5 斤 8 4 斤 不参加七折促销 0.5 斤 4 2 斤 不参加七折促销 2 斤 5 10 斤 不参加七折促销红枣 30 斤 3 斤 6 18 斤 25g 10 250g 50g 15 750g茉莉花茶 1500g 100g 5 500g 25g 10 250g 50g 15 750g胎菊 1

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