威权领导对于员工组织公民行为的影响-心理契约在其中的中介作用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 威权领导对于员工组织公民行为的 影响:心理契约在其中的中介作用 【摘 要】本研究以重庆若干家企 业中 149 名企业员工为研究对象，以问 卷调查的方式研究了威权型领导对下属 组织公民行为的影响，并进一步探讨了 心理契约破坏在上述影响过程中所起的 关键作用，层次回归分析表明：威权型 领导会对下属的组织公民行为产生显著 的消极影响，并且该效应是通过对员工 心理契约的破坏，从而导致员工组织公 民行为的减少。心理契约破坏在该过程 中起完全中介作用。 中国论文网 /5/view-4071372.htm 【关键词】威权型领导；组织公 民行为；心理契约；中介作用 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 1.前言 1.1 威权领导理论概述 威权型领导作为家长式领导力的 一个维度，广泛的存在于华人的企业之 当中。樊景立与郑伯埙将家长式领导定 义为：一种表现在人格中的、包含强烈 的纪律性和权威、包含父亲般的仁慈和 德行的领导行为方式。根据这一定义， 家长式领导包含了三个重要维度：威权 领导、仁慈领导和德行领导。威权是其 中一个维度是指领导者的领导行为，要 求对下属具有绝对的权威和控制，下属 必须完全服从【1】 。 威权领导直接反映了华人企业领 导中主管与员工之间上尊下卑的关系， 也显示了华人中上下之间的权利距离， 这与西方传统理论，如 LMX 理论中所 强调的上下平等关系具有实质性的差别 【2】 ，这也就说明了威权领导对于华人 特有领导方式研究的实际意义。 1.2 组织公民行为理论概述 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 组织公民行为的概念由 organ 于 1988 年提出：指由员工自发进行的， 在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确 的或直接的承认，但就整体而言有益于 组织运作的功能和效率的行为总和。 【3】 威廉和安德森将组织公民行为分 为指向个体的组织公民行为（OCBI） 和指向组织的组织公民行为（OCBO） 【4】 ，这一分类在后来的研究中得到了 广泛的应用。本研究即是从 OCBI 和 OCBO 两个维度，对员工的组织公民行 为进行调查测量分析。 1.3 心理契约理论概述 心理契约是由 Argyris 于 1960 年 提出，用来描述雇员与企业双方不成文 的、内隐的契约或相互期望，后来把它 界定为雇员对雇佣关系中双方相互负责 的一种信念。 【5】当员工感知到组织未 能履行以承诺为基础的责任或义务时， 就会产生心理契约破坏。 【6】 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 大量的研究表明，心理契约破坏 对员工的工作态度和行为会产生消极的 影响。这其中，研究者们一致认为当员 工感知到心理契约遭到破坏后，其将产 生较少的组织公民行为【7】 。例如， Restubog 等的研究表明，当员工感受到 组织的不公正待遇（或称心理契约破坏） 时，会降低其对组织的信任感和认同 感，最终会表现出较少的组织公民行为。 【8】 2.问题提出 2.1 研究假设 2.1.1 假设 1： 根据 Farh 和 Cheng 的观点，威 权型领导有 5 个子维度，包括威服、专 权、隐匿、严峻和教诲。威服和专权是 指，领导者认为他们自己应具有绝对权 威，对下属绝对控制，以及要求下属无 条件服从的行为。下属感知到他们领导 的威服和专权时，会引起他们心理上的 紧张感，这将会干扰到他们的工作，进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 而对他们的工作结果产生不利的影响。 严峻和教诲是指领导者制定严格的纪律 并要求下属达到高绩效标准的行为。下 属感受到来自于领导的这些行为时，为 了尽量避免出错，他们只会做领导者安 排给他们所必须做的工作，而不会额外 做出贡献，也就是说他们可能会表现出 较少的组织公民行为。当他们犯了错误 时，他们会受到严厉的惩罚。这样会降 低他们工作的热情，并且会对他们的工 作结果产生不利影响，而且也有结论可 知威权领导与员工的工作绩效具有十分 显著的关系，那么与员工工作绩效关系 十分密切的组织公民行为是否也和权威 领导方式有着某些关联呢？ 由此我们提出假设 1：威权领导 会对员工的组织公民行为产生显著的影 响。 2.1.2 假设 2： 在以前的研究中已经证明心理契 约的破坏会对员工的组织公民行为产生 消极影响，同时也有研究表明威权领导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 会减少下属对领导者的信任感并且感到 组织中存在更多的不公平性，减低对于 组织的信任感，从而破坏心理契约，但 是三者是否具有某种程度上的联系呢？ 心理契约是否在其中起到了中介的作用 呢？ 由此我们提出假设 2：心理契约 在威权领导对于员工组织公民行为的影 响中起到了中介作用。 3.方法 3.1 被试： 本次被调查主要对象来自重庆地 区，主要从事行业为服务业、IT 业和钢 铁行业。共发放问卷 220 份，回收 187 份，回收率 81%，有效问卷 149 份，有 效率 82%。在性别方面，男性占 52.5%，女性占 57.5%，在年龄分布方 面，2029 岁的员工人数占 28.2%， 3039 岁的员工占 19.6%，40 岁以上的员工占 52.2%。 3.2 研究工具 本次调查用采用量表对心理契约 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 破坏、组织公民行为、威权领导三个变 量进行测查，3 个量表全部均是采用里 克特六点量表法。三个量表的 1 代表完 全不同意，2 代表比较不同意，3 代表 有点儿不同意，4 代表有点儿同意，5 代表比较同意，6 代表完全同意。 3.2.1 心理契约破坏感量表 在测量“ 心理契约破坏 ”时，采用 Robinson 和 Morrison 曾使用过的问卷。 该问卷共有 5 个题目。 3.2.2 组织公民行为量表 对组织公民行为的测量，采用 Williamst 和 Anderson 编制的组织公民 行为问卷，分别用来测量注重个人的组 织公民行为（OCBI）和注重组织的组 织公民行为（OCBO） 3.2.3 威权型领导力量表 威权领导采用 Cheng， Chou， and Farh （2000）在研究中开发的威权 型领导力量表。本研究中由该量表由下 属提供评价 3.3 数据分析 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 采用 SPSS 对数据进行层次回归 分析处理。对数据的分析共分 3 步。第 一步将性别，年龄，和任职期限等三个 因素引入作为控制变量。第二步引入自 变量威权领导观察自变量与因变量公民 组织行为之间是否存在相关。第三步在 第二步的基础上引入中介变量心理契约 的破坏观察心理契约是否起到了中介效 应，是属于完全中介效应还是部分中介 效应。另外为了避免变量间多层共线性 的影响将数据合并均值并进行中心化处 理。 4.统计分析 4.1 各变量的描述性统计 从表 2 中可以看出，量表的内部 一致性系数值在 0.790.91 之间，显示 了各量表具有良好的信度。同时，还可 以看出心理契约破坏与威权领导、 OCBI 和 OCBO 均相关显著； 威权领 导与 OCBI 和 OCBO 均相关显著。 4.2 层次回归分析 通过层析回归分析来检验心理契 约破坏在威权领导对组织公民行为的两 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 个维度指向个体的组织公民行为 （OCBI）和指向组织的组织公民行为 （OCBO）影响过程中的中介作用。其 结果如表二和表三所示。 4.2.1 指向个人的组织公民行为 （OCBI）为因变量 从表二的层次回归分析可以看出 在对年龄、性别、任职期限三个控制变 量进行控制之后（三者皆无显著影响） ， 威权领导路径系数 =-.128，p.05 不再 显著，并且心理契约破坏 p.05 不再显著， 并且心理契约破坏 p.01 非常显著，说 明心理契约破坏起到了中介作用并且是 完全中介作用。 综上所述我们可以知道威权领导 对于组织公民行为具有显著的影响并且 心理契约的破坏在其中起到了完全中介 作用验证了假设 1 与假设 2。 5.讨论： 该研究的主要目的是探讨威权领 导对组织公民行为的影响，以及在这一 影响过程中心理契约破坏的作用。研究 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 结果表明，当主管在管理过程中过多地 才使用威权型领导来管理组织时，会出 现较少的组织公民行为。这也印证了目 前其他多数研究的研究结果，当下属感 知到他们领导的威服和专权时，会引起 他们心理上的紧张感，这将会干扰到他 们的工作，进而对他们对于组织的态度， 行为发生变化。同时威权领导会降低他 们工作的热情，并且会对他们的工作绩 效产生不利影响，出现较少的组织公民 行为。 【9】 不过，我们也应该看到心理契约 的破坏在其中起到了完全的中介作用， 这表明威权型领导是通过对员工心理契 约的不良影响从而导致了员工组织公民 行为的减少，对于员工工作绩效改变， 心理契约起到了至关重要的作用。这与 以往的研究结果也是契合的，研究者认 为，威权型领导会改变员工对组织承诺 的态度，这与心理契约息息相关，而心 理契约的破坏则会对员工产生一定的心 理压力，从而可能做出不利于组织的态 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 度与行为。 【10】 本研究的意义主要是揭示员工组 织公民行为与威权领导关系，试图找出 心理契约的影响过程和作用机制，为组 织管理中利用家长式管理方式管理提供 建设性意见。在中国主管进行管理工作 当中，领导所起的作用更加被重视。相 较于西方而言，中国文化中权利距离更 大，上尊下卑的观念早已根植在许多人 的脑中成为常理，在管理工作当中主管 很多时候也只考虑自己的想法，而较少 顾及员工的感受，因此威权型领导在中 国文化背景下早已司空见惯，所以要对 威权型领导加以控制短期内几乎是不可 实现的。在这样的情况下，我们就应当 加强员工与组织的心理契约，将工作的 重点放在员工心理契约的构建上，使得 心理契约在员工组织公民行为的调节上 起到良好的作用，增强员工的组织公民 行为。 6.研究的不足和展望 1.本次研究所产用的是问卷调查 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 研究，在被试的选择上过于单调，仅选 取并收集了重庆市一个地区的被试调查 结果，并且所涉行业数量也较少，虽然 这样有利于控制企业性质和地域因素， 提高研究的内部效度，但同时外部效度 也受