2015年湖南导游年审题目答案

2015 年湖南导游年审题目答案 单选题 1，细致入微的调研工作是做好销售工作的（_基础_）。这种调研包括对 产品的调研与对客户的调研两个方面。 2，（ 热情）会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创 造出良好的交流思想、情感的环境。 3，宁乡，（_2008_）年跻身首批“中国旅游强县”；2014 年全县实现接待游 客 1400 万人次，同比增长 19%，实现旅游收入 150 亿元，同比增长 40%，总量 和增速稳居全市各区县（市）第一。 4，湘菜它品种繁多，门类齐全，即有乡土风味的（_民间_）菜式，经济 方便的大众菜品，也有讲究实惠的（_筵席_）菜式，格调高雅的宴会菜 式，还有味道随意的家常菜式和营养健身的药膳菜式。 5，1915 年 12 月 25 日，蔡锷在(云南 ）护国战争。 6，旅游市场和一般商品市场的区别在于( 旅游市场出售的不是具体的物质商品) 7，新西兰的土著居民是：（_毛利人_ ） 8，2007 年 7 月，刘萌刚接待了一个 15 人的（_英国_ ）团，途中必须翻 越那跟拉山口，那里海拔 5190 米，氧气含量是内地的 50%。 9，石荫祥是共和国最具知名度的“中国烹饪大师”之一，湖南省政府授予“湘 菜大师”称号的第一人。在湖南餐饮行业享有“（_湘菜泰斗_）”的地 位。 10，臭干子属于湘菜中的（_名小吃_）。 11，地面凝结现象包括（_露_ ）、（_ 霜 _）、（_雨凇_）、 （_雾凇_）四类。 云雾景一般是温暖湿润地区或湿润季节出现的景观，（_秋季_）最易形成 （早晚温差大）。 多选题 1，旅游餐可以分为（1,2,4） 1,团队，2 散客，3 风味， 4 宴会 2，地陪的职责主要侧重于（A BD ） a. 安排旅游活动，做好接待工作 b. 保卫旅客安全，处理可能发生的问题 c. 做好旅游团内部的团结工作和联系工作 d. 安排旅游活动进行导游讲解 e. 做好宣传和调研的工作 3,讲解技巧的训练方法有（_1,2,3_）。 1，比较法 2，引用法 3，突出法 4，点睛法 4,炭河里西周城址，为西周时期大禾方国宫殿遗址、“南中国青铜文化中心” 遗迹、国家重点文物保护单位。先后出土珍贵文物 800 多件，有举世无双的 （_2,3,4_）等青铜器，震惊世界。打破了“青铜文化不过长江”的断言。 1,司母戊大鼎 2,四羊方尊 3,人面纹方鼎 4,虎食人卣 5，旅行社在行前对游客履行安全保障义务的体现在（1，2，3） 1，询问游客身体情况，2，提示游客购买意外保险，3，做出安全提示，4，制 止危险行为 6，最早来到新西兰的土著居民来自于（_13_）。 1 库克群岛 2 汤加 3 塔希提岛 4 瓦努阿图 5 斐济 7,年龄较小的青少年（8-11 岁）的心里和行为特征表现为（_123_）？ 1. 求知心、求信心、求奇心都特别强 2. 比较活跃，会积极踊跃地参与团队活动 3. 希望被重视、希望被表扬、希望被赞赏 8，青少年团队的住宿安全包括（_12345_）？ 1) 卫生间热水温度控制 2) 窗户、凉台安全控制 3) 营员损坏公物违纪控制 4) 饮用开水温度控制 5) 各类电器、电源控制 6) 注意地面和浴缸内较滑、容易摔 9，下列属于湘菜名菜的有（_1234_）。 1. 组庵鱼翅 2. 东安子鸡 3. 潇湘五圆龟 4. 芙蓉蟹黄羹 5. 手抓羊肉 判断题 1，后效性是指旅游者在消费过程全部结束后，才能对旅游产品质量做出全民评 价，与旅游者面对面的服务完成即表示销售活动的结束，（正确） 2，旅游产品是可储存的，因为必要的设施、设备及劳力可要事先准备好，虽然 这些仅仅代表旅游产品的生产能力，而不是旅游服务本身。（_错误_） 3，导游讲解必须尊重历史、弘扬科学、立场坚定，绝不能宣扬封建迷信和低俗 恶俗的内容，这是不可逾越的底线。 （_正确_） 4，唐装是借鉴了唐朝服饰而设计出来的(错误) 5，传统节日，基本与古代的农耕生活没有很多相关性。（_错误_） 6，古代一直把农历第一天，即大年初一叫做春节。（_错误_） 7，元宵节猜谜语也被称作“灯谜”，这是因为古代人们猜谜时要打着灯笼看。 （_错误_） 8， 农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴 宾的日子。 （_正确_） 9，牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的 生活状况。（_正确_） 10， 旅 游 景 区 对 游 客 产 生 吸 引 力 的 亮 点 在 于 项 目 设 计 。 （ _正 确 _） 11， 旅 游 产 品 的 策 划 不 需 要 注 重 产 品 的 可 行 性 、 可 操 作 性 （ _错 误 _） 。 12， 韶 山 旅 游 线 的 产 品 策 划