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文档简介
2015年河北事业单位面试每日一练答案(6 月 1日) 1、正在开一个重要会议,但旁边工地在施工,干扰了会议的进行,作为会务人员你怎 么办? 【参考要点】 一、判断干扰的具体程度,采用对会议影响最小的手段来解决问题; 二、进行沟通协调,清除噪音干扰对会议的影响; 三、按照既定流程,顺利召开会议。 【参考答案】 单位召开重要会议一定要选择安静的开会地点,但是如果真的遇上了开会的地点旁边 的工地正在施工的情况,我会主动协调,保证会议正常进行。 首先,我要检查会议室的门窗,把所有的门窗关紧,降低噪音的干扰。同时给与会的 发言代表,配备麦克风。如果效果不明显的话,我会用纸条的方式提示主持人,是否可以 暂时休会,以便解决问题。 其次, 我会及时找到单位的会议室管理人员看能否调换到隔音效果好的会议室,以保 证会议的正常进行。如果可以,我会安排工作人员将与会人员引导至更换的会议室继续召 开会议。 再次,如果条件不允许,我会马上去工地,找到施工单位负责人,向他们讲明会议的重 要性,跟他们商量能否先暂停施工。如果能够暂停施工,等会议一结束,我们会立刻派人 通知他们,并感谢他们对我们工作的支持。如果协商不妥,我会根据当地关于施工噪音的相 关管理规定,向城建部门进行投诉,反映情况,请求予以解决。 最后,我要做好善后工作,对给与会人员带来的不便表示歉意;并做好工作总结,为以 后类似的突发事件提供经验和借鉴。 2、你是法院某科室的负责人,一天有很多群众来上访,闯进你的办公室,有的还跪在 地上,要求你解决问题,你怎么处理? 【参考要点】 一、稳定群众情绪,控制现场秩序 二、了解群众具体问题,联系相关人员解决问题 三、开导群众,做好日后问题反馈 【参考要点】 遇到这种情况我要马上控制现场秩序,不能因为办公场所混乱,影响法院的工作,更 要想办法帮助群众解决问题。 首先,我要控制现场群众的情绪,扶起下跪的群众,请他们到旁边的会议室就坐,并 安排人员为他们倒上茶水,先平稳他们激动的情绪。 其次,请群众按照顺序或者选派代表发言,讲明他们上访的目的,以及所反映事情的 具体情况,并做好记录。同时,根据问题涉及的情况联系负责人,讲明大致情况,请对方 赶到现场。等到相关人员到达后,配合相关人员做好群众的思想工作,解释清楚相关问题 的具体内容,并就群众反响较大的问题进行现场解答。 再次,依据实际情况和工作规定,在我部门力所能及的范围内为群众提供帮助。如果 问题主要出自我们自身的工作,那么我会当场向群众道歉,并承诺在一定时限内给予答复, 一旦事情查明会及时解决问题,并进行问责,同时请群众在以后的工作中继续监督我们的 工作。 最后,在解决完群众的问题后,亲自送群众离开,之后组织人员就群众反映的问题进 行调查解决。 3、一幅图画:乱砍乱伐,大气污染,生物濒临灭绝,地球压力请你以“谁来拯救 我们的地球”为主题发表一段演讲。 【参考要点】 问好、阐明主题; 阐明观点,通过简单的议论找到与听众的共鸣,结合事例升化,通过事例找到与听众 的共鸣; 深化主题,提出号召和倡议。 结尾感谢各位听众。 【参考答案】 各位考官大家好,我今天的演讲题目是:你我携手 拯救地球。 让我们一起来拯救地球吧,这个我们人类共同生活的家园。因为它现在正饱受着各种 各样的摧残。乱砍乱伐,大气污染,生物濒临灭绝地球承受着巨大的压力。 想想工 厂排放出的废气,扩散到空气中或许也是无影无踪的,可,这些毕竟是毒气,吸到肺里还 是会令人窒息。因为很多东西,不是不存在,而是你无法直观的看到。就像总是开机的电 脑,每一分每一秒都吞噬着那少有的资源,亦或是那遍地飞驰的私家车,肆虐的吐着浓烟, 它们不都是在时刻消耗着能源、污染着环境吗?就好像酸雨腐蚀这树林一样,我们的地球也 在不知不觉中背吞噬。周围看似平常的二氧化碳正在不断的聚集着,它们终会变成一股热 潮融化冰山冰岛。当冰川也都融化,那被冰封千万年的病毒也许会再次猖狂;当冰都融化, 海平面会不断上升,许多国家的沿海城市被海水淹没,或是饱受着洪水、飓风的侵扰,无 数国家的无数百姓将变为难民。 当一切都改变,我们共同战斗的对象将变成自然。如果那一天到来,再做什么都晚了。 改变,映在我们眼中,命运,掌握在我们手里。所以,如果要做些什么,那么就要趁现在, 让我们一起来拯救地球吧! 其实拯救地球这种事也并非听起来那么艰难。也许只是换一种生活方式就能改变很多。 河北事业单位考试网:/hebei/?wt.mc_id=bk2883 让改变从生活开始吧,不让珍稀动物成为我们的盘中餐,不穿动物皮毛做的衣物;夏天 少盖点被子,把空调调高一度;早上出门把家里不用的灯、电脑都关掉;去乘坐公交车而不 是开私家车,或是多走几步路就当锻炼身体;不重要的文件双面打印,给多几棵树留条生路。 每一天,每一个人,每一个小小的改变都可以帮助地球那么多,所谓低碳的生活方式,就 是让你微笑着改变自己,然后换来青山,秀水,蓝天,白云! 我的演讲完毕,谢谢大家! 4、你进入新单位,觉得工作环境不理想,工作一段时间后发现没发展空间,理想与现 实有些差距,怎么办? 【参考要点】 明确理想与现实有差距这对于很多刚毕业的大学生都会面临的一个问题。正确看待理 想与现实的差距,以差距为动力,快速弥补; 分析工作遇到瓶颈的原因,然后表述从做好心理上的调整,增强角色意识,完善自己 的知识结构三方面来阐述自己的做法; 表明自己经历此事后,更加有信心,会不懈努力实现理想。 【参考答案】 理想与现实有差距这对于很多刚毕业的大学生都会面临的一个现实问题,如果我遇到 这种情况,我会想下自己在新单位中的所作所为,认真思考和总结,想办法尽快适应新的 工作环境,更快的适应岗位需求,对于我而言理想与现实之间的这个差距就叫做生存的动 力,有动力才会去努力提高。 我觉得工作遇到了瓶颈,原因可能是因为我的能力还不够。 比如我自己专业技术水平不错,这在技术岗位上是足够的,而走上管理岗位,光靠技术能 力就远远不够了。只有同时具备团队合作能力、沟通协调能力、思维方式和组织管理能力 才能胜任更重要的岗位。所以,不管我们身处什么位置,做好自己的本职工作是第一位的, 然后找差距提升自己。 首先,我会做好心理上的调整。面对新工作环境的不适应其实更多的是心理上的不适 应。我们在大学中的氛围是比较自由快乐的,而当我们步入单位后面对的是陌生面孔,凡 事都要靠自己,会产生孤独感和失落感。所以我会主动加强与同事的交流,只有置身于人 际交往之中,打开心灵的闸门,以真诚换取他人的信任,才能在相互沟通中建立新的友谊。 其次,增强角色意识。我们进入新单位后需要认清自己的工作角色和工作权限。其实 作为新人都是从基础做起,从小事做起,正如老子说的好“天下大事必作于细,天下难事 必做于易”,凡事都有个过程。 最后,要完善自己的知识结构。大学学习
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