2006-2007学年第2学期信息管理学(课内)试卷a卷

2006-2007 学年第 2 学期信息管理学 （课内）试卷 A 卷 （信息管理与信息系统专业 2005 级） 学号： 姓名： 成绩： 一、 谈谈你对本专业的认识和看法（包括专业隶属关系、人才培养目标等） 。 （10 分） 二、 填空题（20 分） 1、按管理层次分，在一个组织中，有 信息、 信息和 信息。 2、信息管理经历了 管理、 管理到 管理三个时期。 3、通常认为，信息资源管理由信息 、信息 和信息 三 部分（3S）组成。 4、钟义信提出的信息技术四基元是 信息、 技术、 技术和 技术。 2 5、诺兰模型把信息系统分为 时代的信息系统和 时代的信息系统。 6、从概念上看，管理信息系统由 、 、 和 四大部件组成。 7、如果以组织边界为界限，可将信息源分为 信息源和 信息源。 8、就组织信息传递的方向看，有 流和 流。 9、一般来说，信息管理部门可下设 部、 部和 部。 10、伴随着层次从低向高发展，信息管理人员相应地经历了 、 、 三 个阶段。 三、 名词解释题（不仅要说出名字，并要求简要说明其含义） （10 分） 1、BPR 2、MRP2 3、INTRANET 四、 简述题（20 分） 1、解释一下狭义信息资源和广义信息资源的概念？ 2、EDPS,MIS,DSS 的含义及其联系。 3 3、谈谈企业信息中心的作用。 五、论述题（25 分） 1、运用信息管理的基本原理分析商学院的网站建设。 4 2、你对信息管理全过程的那一个环节比较感兴趣？谈谈该环节的工作内容。 六、案例分析题根据给你的背景案例材料，结合你上网看到的和本课程所 学的知识进行综合分析（15 分） 海尔公司步入信息化时代 海尔集团是国家特大型企业，是在 1984 年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来 的。 “八五”期间，与国内同行业相比，海尔集团实现了“中国家电第一名牌”这个目标，成为中国家电行业销售额最大、生 产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团，是名符其实的中国家电行业的排头兵。 企业的超常发展，除抓住了改革开放的大好机遇外，很重要的一条就是：集团自创业以来，始终重视信息技术的开发和 应用工作，把企业的信息工作列入企业的首要工作，特别重视计算机网络信息技术的开发、应用的推广工作。 信息是企业获得成功的原动力，是推动企业不断发展的关键所在，也是海尔集团发展为中国家电第一名牌的关键。海尔 在发展过程中，不仅重视市场信息，在紧跟市场的同时，也重视国家的政策性信息。 海尔自始至终重视信息应用的重要性。海尔利用信息不断发展，在发展中又不断地完善信息网络。海尔为了应用信息技 术推动企业更好的发展，制定了海尔的信息化发展战略规划。在海尔集团，规划发展中心和信息中心是指同一个部门，两者的 结合体现了“信息为集团规划发展提供服务”这一重要的原则。经过 5 年多的努力，应用众多高新技术，并从信息收集的渠道 和处理手段着手，结合企业的实际应用，已经逐步推广并实施信息网络构造和计算机技术的应用。对于运用信息技术的策略， 用海尔自己的话说重要的不在于我们掌握了多少信息技术资源，而在于我们利用了多少信息技术资源。海尔与国际上大的 IT 公司保持密切的联系和合作，经常邀请对方举办各种新技术的讲座或者是介绍新的技术发展趋势。在交流过程中，海尔可以 了解到最新的技术动态，可以结合自身的需求，让需求不断变为现实。 要保证信息的畅通，就要建设企业的“信息高速公路” ，推广各种信息技术，收集各种信息。目前，海尔已投巨资，根据 自身的需求开发和建设信息应用工程。 1、 建立 Internet 和 Intranet 项目。实现了电子邮件以及内部 Web 服务。不仅建立了海尔网站，同时海尔还在国内建立 了镜像站点。 2、 开展全面提高产品竞争力的 PDM（产品数据管理）项目。海尔的各个设计研究中心都推广使用 CAD，为产品设计 5 带来极大便利，大大缩短了产品开发的周期。 3、 利用内部网实施 OA（办公自动化） 。现已完成了公文流转、信息检索、会议安排、档案管理、网上培训等应用。 4、 开展 ERP 工程。在 MRP-2 实现了财务和分销模块的基础上，海尔把在各地的营销中心连接起来。 5、 建立网上服务中心。直接与设计、生产、销售部门连接，能够把用户的建议转化成科研开发的课题。 6、 建立了信息公用平台。集团内部每个部门都可把自己连到信息公用平台上，实现共享。 从管理手段落后到企业全面信息共享、信息化的实施，海尔集团取得了令人鼓