2008年工作总结3

赤峰交通征稽分局二八年 工作总结及二九年工作安排 二八年工作已近尾声。一年来，赤峰交通征稽分局以 科学发展观为统领，在自治区交通征稽局的正确领导下，全 面推进“五个一工程” 建设，按自治区交通征稽工作会 议精神 和厅党组“ 带好队，征好 费” 的总体要求和决策部署，使各 项 工作朝着既定的工作目标有条不紊的进行，进一步营造了科 学、和谐、稳定的征收环境。为巩固已取得的成绩，再创征稽 工作新业绩，在对本年度工作回顾总结的基础上，对二九 年工作予以安排和部署，以实现交通征稽事业又好又快持续 发展，以优异的成绩向建国 60 周年献礼。 一、2008 年费收完成情况 截止十月末，全分局累计征收汽车养路费 3.125 亿元， 完成全年计划征收任务的 117.3%；征收客运附加费 777 万元， 完成年度计划的 101%；通行费累计征收达到 1.845 亿元，完 成年度计划的 106%。 二、2008 年具体工作开展情况 （一）加强党风廉政建设，积极开展反腐倡廉教育 党风廉政建设是工作的重中之重，分局的党风廉政建设 工作在厅党组、自治区征稽局和地方党委、纪委的正确领导 和支持下，坚持把党风廉政建设工作纳入重要议事日程，与 征收工作同部署、同落实、同检查，层层落实责任状，形成了 党委统一领导，党政齐抓共管，职工积极参与的领导体制和 长效工作机制。认真贯彻落实全区交通系统廉政建设工作会 2 议精神，继续弘扬廉政文化，严格廉洁自律，完善各项制度， 强化执法监督，加强作风建设，坚决从严治队，防止执法权 力失控和执法行为失范。分局严格按照“为民、务实、廉政” 的 要求，在教育、监督、预防等方面下工夫，为此，分局党委专 门组织召开会议，传达学习中共赤峰市纪律检查委员会五届 三次全体（扩大）会议精神，使广大党员在思想源头上牢筑起 反腐倡廉的底线。做为赤峰市预防职务犯罪联席会议成员单 位的赤峰交通征稽分局，为了进一步深入贯彻党的十七大和 中纪委二次全体会议精神，不断加大预防职务犯罪的工作力 度，通过开展的“预 防职务犯罪法律知识答题” 活动,积极组织 副科级以上干部和职工参加党风廉政建设知识竞赛答题活 动，以此达到增加干部职工知法、守法，有效预防职务犯罪 和促进依法行政的目的。 （二）围绕规费征收为中心，加强基础管理，各项工作稳中 有序进行 受各种不利因素的影响，本年度养路费开征之初一度出 现不畅。在这种情况下，分局以国务院办公厅关于在燃油税 正式实施前切实加强和规范公路养路费征收管理工作的通 知和自治区征稽局 2008 年征稽工作会议精神作为指导征 收工作的准则，在提高干部职工抓好规费征收的思想意识的 同时，不断加强对征收形势的分析和对策研究，制定可行措 施，有重点，有目标，重实效，经过一系列扎实有效的工作的 开展，使本年度各项规费征收再创新佳绩。 征管工作 为贯彻落实区局交通征稽工作会议精 3 神，切实增强责任感、使命感和紧迫感，不折不扣地完成好 自治区交通厅党组、征稽局赋予我们的各项目标任务，本着 在认识上有所提高、管理上有所举措、实践上有所创新、工 作上有所成就的原则，针对在征管工作上存在的困难和问题， 找准切入点和突破口，加强了养路费征管工作，进一步完善 了基础管理，最大限度地提高了征收进度。在本年度养路费 开征之初，为了进一步加强征管工作，分局首先在宣传工作 上进行了统一部署、精心组织、统筹规划、周密安排，在全市 范围展开了规模较大、形式多样、丰富多彩的交通规费征收 宣传活动。充分利用各种媒体和宣传方式进行了大张旗鼓的 征费政策、缴费程序、服务承诺等方面的宣传，真正使交通 规费工作植根社会，深入人心，强化了车主的缴费意识。 充分利用好全区联网征收系统平台，全面实现集中动态 数字化管理，坚持源头管理，全面掌握征管运行状态和运输 市场运行动态；进一步清查缴费车辆台数，摸清底数，搞好动 态分析，对外挂车辆实行集中整治，在管理和服务上狠下功 夫，化解征缴矛盾，挖潜增效，培植费源，科学管理费源，防 止费源外流。严格减、免车辆缴费审批程序，严肃征管工作 规定，建立实征率考核体系；继续做好“ 大吨小标” 的治理工 作，把好车辆异动关，加大政策宣传力度，建立政策宣传长 效机制，切实做到“ 应征不漏、应免不征 ”。尤其是从本年度二 月份起，根据区局促征工作精神，分局领导班子成员按分片 包干，各负其责的原则多次分赴各基层征稽所就征收工作进 行调研，对各基层所执行征收政策、政务公开、服务措施等 4 情况进行监督、检查、指导。领导的率先垂范作用带动了广 大干部职工的积极性，出现了全分局上下全力以赴保征收的 良好局面。 财审工作 在继续严格执行收支两条线的规定，积 极推行政府集中采购管理；坚持“专款 专用”原则基础上， 为了全面规范和加强交通行政事业单位资产管理，严格财务 管理规定，规范经济业务行为，严肃财经纪律，严格财务制 度，强化预算管理，科学理财，切实提高资金使用效益，认真 做好系统资产全面清查工作，使财政预算管理和资产管理制 度改革稳步向前推进。针对赤通、赤大高速公路的财务工作 人员经验少之实际，分局在五月上旬专门对所属基层所的财 会人员进行了为期两天的培训学习，使各基层所从事财务工 作人员的业务水平进一步提高，保证了资金使用的公开、透 明、合理。与此同时，为了提高资金使用效益，集中资金办大 事，把统筹规划，统一管理作为财审工作开展的指导性原则， 促进了分局财审工作的有序进行 票证工作 分局的票证管理工作从总体上看扎实、 细致，严谨，票款上解及时准确，各类帐目齐全、记录规范， 普遍能够按照要求严格遵守票证审核和规范审批手续，票证 审核按照自治区交通厅关于对票证核查的通知要求,在严格 执行内蒙古自治区交通规费票证管理办法基础上为了使 票证管理工作更扎实、细致，分局票证科多次开展自审自查 工作，做到了对违规行为有反馈、有通报、有处罚；加大政策 执行情况和减免征收业务及通行费票证管理工作审核力度， 5 指导各基层所票证的正确使用，分局每月对各所票证的使用 情况都进行一次通报，对在考核中出现的票证违规问题，严 格责任追究制度，保证了每月票证审核率、票证差错率均符 合区局要求，同时加强了对“小额” 养路 费和通行费票证的管 理工作，确保了票管工作对规费征收的监督保障作用，顺利 通过了区局对我分局各类交通规费票证管理使用情况进行 全面审查验收。 稽核工作 按年初的工作部署，加强了内部稽核管 理，进一步提高了整个队伍风纪风貌和行为规范。狠抓行风 建设，优化和完善执法环境，加强依法行政，树立征稽队伍 良好社会形象。各所集中组织力量，加强稽查工作，推行局、 所联动稽查机制，推进了联合执法工作。 为更好地调控路面, 营造更加良好、有序、和谐、稳定的 征缴环境,在结合区局促征工作的基础上，分局进一步采取措 施，从 4 月 15 起开展了为期两个半月的以路检路查为主的 专项稽查活动。 正是专项稽查活动的开展，保持了对偷、逃、漏、欠费车 辆的高压态势，使征收的追缴、清欠和路面控制能力得到进 一步加强。实践证明，这次专项大稽查活动的开展，有效的 遏制了养路费征收的不利局面，在总共三个阶段为期两个半 月专项稽查活动中，共查扣大小车辆 2066 台，补征吨位达 到 5291 吨。尤为重要的是专项稽查活动的开展，形成了对偷、 逃、漏、欠费车辆的高压态势，使征收的追缴、清欠和路面控 制能力得到进一步加强；使车辆实征率明显提升，征收环境 6 进一步得到优化和净化，为年度征收任务的完成奠定了坚实 的基础。 通行费管理工作 分局始终把通行费征收工作纳入 征稽总体工作的一部分，严格按照交通厅关于加强收费公 路及通行费所站管理工作的通知要求，进一步加强了对各 通行费所站的业务指导和宏观管理，加大了监督、检查、指 导力度，为了切实做到了“应征不漏，应 收尽收” ；在制定切实 可行措施保障“绿色通道 ”畅通的基础上， 积极与赤峰军分区 纠察队取得联系，开展了扎实有效的治理假冒军警车活动， 保证了通行费各项方针、政策得以落实。 进一步加强建章立制工作，用规范管理促进了通行费征 收工作的正常有序。为切实加强通行费收费所“窗口” 形象建 设，在坚持以创建“ 规范化示范管理所 ”为目标的同时，力求 在实践中创新，在创新中进取，引领创建工作不断向纵深发 展，各通行费所还分别开展了文明优质服务竞赛、向社会各 界彰显了征稽职工良好的精神面貌和文明“窗口” 形象。根据 奥运会火炬在赤峰传递这一实际情况，分局积极做好奥运会 火炬传递活动的各项准备工作，并按照交通厅关于对北京 奥运火炬传递工作专用车辆免收通行费的通知精神，做出 安排部署：明确要求所属各通行费收费所从思想上要高度重 视此次火炬传递活动，要积极行动起来认真做好配合奥运火 炬在本地区传递的筹备工作。正是分局上下高度的重视，确 保了奥运火炬传递专用车辆和持有奥运车辆特别通行证车 辆在所属相关通行费所的顺畅通行，向社会各界充分展示了 7 征费职工的精神面貌和文明“窗口” 形象。 （三）党建工作进一步得到完善 干部管理制度化得到加 强 在分局党委的正确领导下，党建工作进一步得到完善， 全体党员和各级领导干部的思想性进一步纯洁，党风廉政建 设进一步加强，工作作风进一步转变，带动了队伍整体素质 的提升，实现了用党的光辉思想和先进理论武装一支思想过 硬、意志坚定、克己奉公征稽队伍的目标。使广大干部职工 在学习贯彻十七大核心思想的过程中有了一个更加明确、清 晰的方向。同时，基层党支部建设步伐加快，使基层党建工 作不断得到创新与完善。例如：克旗征稽所借党支部换届选 举之际，把省际通道经棚和新井两个收费所负责人纳入支部 委员会，促进了所与所之间党建工作的联动，为基层所党支 部建设注入了新的活力。为了进一步增强党委的凝聚力和向 心力，适时的把翁旗征稽所和阿旗征稽所两个基层党支部吸 纳为分局党委直接领导，这项工作将有组织、有序的开展下 去，最终达到分局党委直接领导所属全部基层所党支部的目 的。 针对交通征稽工作的新情况、新特点、新要求，为进一 步加强各级领导班子工作的规范性。分局在强化各级领导班 子建设和思想政治学习的同时，加大了对班子在德、能、勤、 绩、廉五个方面的工作实绩考核力度，进一步增强各级领导 班子的责任感、紧迫感和使命感，进而提高了班子的向心力、 战斗力和凝聚力。为了规范各类人员岗位责任制，切实做到 8 有章可循，有据可依，进而增强严格执行政令的自觉性和责 任感，建设一支政治过硬、思想统一、步调一致、求真务实的 干部队伍。分局在强化各级领导班子建设和思想政治学习的 同时，加大了对班子在德、能、勤、绩、廉五个方面的工作实 绩考核力度，形成了一支开明民主、高效廉洁、开拓创新、团 结协作、善谋实干的领导集体。同时，一批德才兼备的年轻 干部被充实到一线，使领导干部队伍建设又上新台阶，使人 才真正流动起来。聘用、轮换、调任都集中体现了干部选拔 任用工作已经步入制度化、规范化的轨道，进一步推动了“五 个一工程”建设进程。 （五）精神文明建设载体拓宽 创建水平不断得到提升 分局在精神文明创建工作中，把目标、要求、任务纳入 到工作考核范围之内，建立了合理、科学的管理机制、考核 机制。并以高度的政治责任感狠抓落实，做到思想认识到位、 组织落实到位、管理责任到位。本着切实提高窗口服务的文 明程度，坚持“以人 为本” 的科学理念，深刻 树立“管理就是服 务，管理就是生产力” 的观念，积极开展了 创建文明单位、青 年文明号等文明创建活动，一系列创建活动的开展，受到了 有关部门的高度重视，自治区文明委和赤峰市文明办创建科 有关领导先后到省际通道新井收费所和桥头收费所进行工 作调研，对创建活动给予了积极评价。为进一步适应征稽事 业发展的要求。以深入开展“三学四建一 创” 活动为契机，不 断强化文明服务意识，继续深入推行区局提出的便民服务措 施要求，设立了咨询台、监督台、咨询电话、监督电话等服务 9 设施，同时全面推行文明服务承诺制，提出了微笑服务、节 日服务、延时服务，并对大型运输企业集团车队有针对性的 提供了电话预约服务，为广大车主提供了满意的优质服务环 境，充分展示了良好的征稽形象。 为了进一步深入创建活动，赤峰分局积极参加由赤峰市 文明委组织开展的“ 文明杯” 竞赛评比活 动。赤峰分局这次参 加“ 创优夺杯” 竞赛活 动，达到了进一步推 进科学规范化管理、 建立健全各项规章制度、提升服务水准和业务技能之目的。 在开展创建活动的同时，借第五届草原文化节既第三届红山 文化节之际，举办了全市交通征稽系统第二届文体活动，此 次活动历时十天，是赤峰分局成立以来规模最大、内容最为 丰富、职工参与人数最多的一次。来自分局机关、各基层所 计 480 人（次）代表各自单位参加了篮球、乒乓球、田径的竞 赛和文艺会演，充分展示了征稽职工的良好精神风貌，为精 神文明建设注入了新的活力，把精神文明创建工作推上新的 高度。 （六）拓宽职教培训思路 强调培训内在需求 赤峰征稽分局高度重视职教培训工作，为了保证本年度 职教培训工作积极稳妥的进行，切实达到预期目标，特制定 了2008 年职工教育培训活动工作方案。各基层所按“工作 方案” 之要求，不断拓宽培训思路，优化培 训环境，强化培训 手段，保障了职教培训活动的积极有效开展。在本年度的职 教培训活动中，注重职教培训本质要求，强调内在需求，摒 弃过去那种只注意刻意学教，忽视效果的僵硬培训体系，不 10 断拓宽培训思路，优化培训环境，强化培训手段。并针对培 训面广、线长这一实际情况，采取以自学为主，集中培训为 辅的学习方式，使职教培训活动有一个总体明确的遵循原则， 避免了培训过程中的脱节和盲目性，促进了职教培训活动扎 实有效的开展。 在实际培训过程中，以进一步提高征稽队伍的思想政治 理论和管理水平为基准，以增强干部职工责任感和使命感， 促工作作风的不断转变为目标，突出了培训内容在现阶段征 稽工作较强的针对性、适应性和指导性。通过举办科（所）长 培训班，开展“学树创 ”活动、岗位练兵 业务知识竞赛的方式， 让职工在寓教于乐中，自觉加强了对业务知识的掌握，使自 我提高意识不断加强，进一步丰富了职教培训活动的内容。 对各基层通行费收费所业务骨干进行文明礼仪规范化服务 方面相关知识的培训学习，通过观摩和交流，达到开阔视野， 汲取有益的管理经验，规范服务、提高管理水平之目的。通 过学习，广大职工的政治素养、业务技能、综合素质、执法水 平和行政能力均有所提高，真正作到了学有所获。 （六）加强通联宣传工作，提升征稽工作的社会形象 通联宣传工作是宣传费收政策、公开政务信息、反映职 工心声的重要途径；是营造认识形势、统一思想、与时俱进良 好氛围的重要平台。以赤峰征稽为主要载体的通联宣传工 作以其正确的舆论导向、以内容丰富、形式多样、角度新颖、 文风朴实的特点贴近基层、贴近生活、贴近群众，及时反映 了基层心声和群众意愿；以充实丰富的内容，及时准确反映 11 了征稽发展动态；交流、传播事业发展经验和创新成就，讴歌 了征稽战线先进事迹，摒弃时弊，弘扬正气，为展示征稽风 采、树立征稽形象、打造征稽文化、提升队伍整体素质起到 了积极的推动和促进作用。 （七）固定资产管理措施不断完善 固定资产的完整得到 维护 本年度分局进一步并采取措施完善固定资产管理，做到 固定资产统一管理，责任到人，有效地防止了固定 资产流失。 为维护固定资产的安全完整，进一步摸清家底，推动资 产的合理配置，分局组成资产清查小组对局机关和各基层所 购置、调配、自有资金形成的固定资产进行了逐一清点、核 对，并按要求将清查结果如实上报。分局对清查过程中发现 的问题也进行了逐一分析，并采取措施完善固定资产管理， 做到固定资产统一管理，责任到人，有效地防止了固定资产 流失。同时根据赤通、赤大高速公路各所（站）工作时间开展 较晚这一特点，重点强化了这些所站的固定资产清查、审核、 造册工作，并明确要求上述单位在规定期限内，在固定资产 管理方面要尽快进入正轨。 （八）提高安全生产责任意识 创建和谐平安征稽 分局高度重视安全生产工作，牢固树立安全第一的思想 意识。在继续抓好安全防范、综合治理工作的基础上，加大 了安全生产以及突发事件的监察管理力度；建立健全了相应 组织，完善了措施保障，完备了管理体系，对上级机关一系 12 列有关治安工作安排部署做到了逐一落实。按自治区交通系 统 2008 年“安全生产 月” 活动方案的要求， 坚决贯彻执行关 于安全生产的一系列方针政策，唱响“安全发展” 主旋律，牢 固树立安全重于泰山的思想，在进一步强化安全工作忧患意 识的基础上，结合 2008 年“安全生产月” 活动，明确提出防范 意识和责任意识并重，广泛组织开展了以“治理隐患、防范事 故” 为 主题 的宣传活 动。与此同时，结 合 自 己 的 实 际 工 作 将 平 安 创 建 宣 传 月 活 动 扎 实 有 效 开 展 起 来 。广大干部职工首 先从思想源头上做到了正确认识此次活动的意义，并在先 期 开 展 的 “两 个 排 查 ”活 动 基 础 上 ，进 一 步 总 结 经 验 ，以 创 建 和 谐 征 缴 环 境 为 己 任 ，把 平 安 创 建 宣 传 月 活 动 不 断 向 纵 深 方 向 发 展 。为 了 使 该 项 活 动 确 实 取 得 实 质 性 效 果 ，对 该 项 活 动 的 实 施 步 骤 ，采 取 的 措 施 ，宣 传 的 重 点 都 逐 一 做 了 详 尽 安 排 部 署 ，力 争 通 过 对 一 系 列 关 于 深 入 开 展 平 安 建 设 的 若 干 意 见 和 政 策 的 宣 传 ，使 宣 传 活 动 起 到 立 竿 见 影 的 效 果 ， 真 正 成 为 营 造 和 谐 征 稽 的 有 效 手 段 ，推 进 平 安 和 谐 建 设 步 伐 不 断 加 快 。 （九）提倡以人为本的管理理念 改善基层办公生活环境 不断改善基层所和职工办公生活条件，营造良好的征收 环境一直是分局工作重点之一。本年度，在对红山所征费大 厅和机关办公大楼进行外楼体装饰的同时，对敖汉旗征稽所 新建综合办公楼进行了规划建设；把左旗征稽所办公楼的装 饰改造及元宝山征稽所庭院美化绿化列入预算，现这两项工 程已竣工；桥头收费所生活用水问题在分局积极努力下，已 经得到交通厅有关领导的高度重视，现已基本实现正常安全 13 水源供给。针对赤通及赤大高速公路各别所站无车库、房屋 基础建设较差这一实际情况，以出台具体安排意予以解决。 在分局高度重视和协调下，130余万元的绿化、美化站区工程 款按时协调到位，使赤通、赤大高速公路各收费所的绿化、 美化工程得以按期完成，使基层生活环境和征收秩序进一步 得到美化和优化。同时，为解决省际通道天山和召胡图格两 收费所职工上下班无通勤车的实际困难，分局为这两个所配 备了两辆华晨金杯小客车作为通勤车，突出体现了以人为本， 服务基层的管理理念。 三、2009 年交通征稽工作安排 2009 年，在继续坚持和发扬以往成功经验的基础上，坚 持改革创新，加强行政能力建设，加强政风、行风廉政建设， 以科学发展观贯穿各项工作，按照“带 好队、征好费” 总体要 求，全面完成年度既定奋斗目标，最大限度地提高全市实征 率，降低漏费率；全面落实征稽工作“五个一” 目标任务，努力 构建科学和谐征收环境，促进征稽工作全面、协调、可持续 性发展，为此，要进一步抓好以下几个方面的工作： （一）继续大力加强党风廉政建设，为征稽事业发展提供 坚强的政治保障 全面推进廉政建设和反腐败工作深入开展尤为重要，这 是确保各项工作正常开展的基本前提。要继续按照“为民、务 实、廉政” 的要求，进 一步增强责任感、使命感和紧迫感，从 抓学习和制度建设入手，在教育、监督、预防等方面下工夫， 抓好各级党员领导干部和重点岗位人员廉洁自律工作。 要继续完善廉政制度建设，认真贯彻落实好区局党风 14 廉政建设规定和征稽人员八条禁令，落实好“一把手” 负责 制。严格本着用权有约束、行为有规范的原则，以确保工作 人员严格遵守征费政策和纪律，依法公开公正收费，不以权 谋私，不滥用职权，不索拿卡要，不违纪违规。 要强化和坚持廉政建设责任制。把党风廉政建设纳入重 要议事日程，层层落实责任状，形成党委统一领导，党政齐 抓共管，局所各负其责，职工参与的领导体制和工作机制。 巩固和珍惜这来之不易的廉政成果。 （二）加强基础管理工作，确保各项工作稳步开展 第一，加强征管基础设施建设，规范业务管理，严肃业 务管理规程。切实提高干部职工抓好规费征收的思想意识， 加强征收形势的分析和对策研究，进一步提升基础管理工作 水平。充分利用好全区联网征收系统，全面实现集中动态数 字化管理，坚持源头管理，加强信息交流与沟通，及时、全面 掌握征管运行状态和运输市场运行动态。进一步清查核实缴 费车辆台数，摸清底数，搞好动态分析，对外挂车辆实行集 中整治，在管理和服务上下功夫，化解征缴矛盾，挖潜增效， 培植费源，科学管理费源，防止费源外流，做好费源测算工 作；严格减、免车辆缴费审批程序，严肃征管工作规定，建立 实征率考核体系；建立政策宣传长效机制；继续做好“大吨小 标” 治理工作。要严 格减、免车辆缴费审 批程序，严肃征管工 作规定，在管理和服务上下功夫，利用好监控系统，进一步 加强对基层“ 窗口” 服 务的了解、掌握和完善，确保做到 “应征 不漏、应收尽收”。 15 第二，转变稽核工作管理职能，实行管理创新，加强依 法行政能力。要强化服务意识、服务水准，拓宽服务渠道，提 高服务质量；加强内部稽核管理，提高风纪风貌和行为规范。 狠抓行风建设，优化和完善执法环境，规范执法行为，提高 办事效率，确保依法行政。准确掌握行政执法各环节要求、 程序和原则，严格履行各项执法程序，促进行政法律全面正 确有效实施，充分发挥集中稽查的有利条件，扩大稽查影响 范围，提高执法水平和执法工作能力。在狠抓行风建设，优 化和完善执法环境要有新举措，不断提高办事效率，确保依 法行政，树立征稽队伍良好社会形象。 要继续利用与公安合署办公的优势，总结经验，巩固成 果；推行局、所联动稽查机制；加强推进联合执法工作进程。 按照“ 广泛宣 传、把握源 头、标本兼治”的原则，齐抓共管、综 合治理、依法做好养路费征稽管理工作。在此基础上，继续 强化服务意识、拓宽服务渠道，提高服务质量，使稽核工作 真正成为促费收工作的可靠保障。 第三，加大财务审计力度，规范经济业务行为。严格执 行收支两条线规定，严肃财经纪律，严格财务制度，强化预 算管理，科学理财，统筹规划，切实提高资金使用效益。继续 加大对机关及基层财务人员的培训力度，特别是对各基层所 财务人员的培训工作尤要加强；鼓励职工积极参加社会组织 的行业技能培训，以提高财务人员的业务素质及整体素质， 适应征稽发展需要。要加大财务内部检查和审计力度。严格 执行收支两条线规定，坚持“专款专用 ”原则，提高资金使用 16 效益；规范经济业务行为；充分利用“小额” 分成和行政收费， 统筹规划，统一管理，提高资金使用率。 第四，票证管理工作要继续严格执行内蒙古自治区交 通规费票证管理办法，继续推行经济责任考核制度，加大票 证稽核力度，指导各基层所票证的使用，监督审核通报落 实情况，确保票管工作对规费征收的监督保障作用。票证审 核率、票证差错率符合区局要求，对“小 额” 养路费和通行费 票证管理工作严格把关。加强票证管理，继续推行经济责任 考核制度，加大票证稽核力度和“小额 ”养路费票证和收费站 票证、卡的监管力度，指导各基层所的票证规范使用，监督 审核通报落实情况。票证审核率、票证差错率符合区局要 求，确保票管工作对规费征收的监督保障作用。 第五、要加大对通行费所监督、检查、指导力度，搞好队 伍建设、基础设施建设、基础管理；理顺人事、劳资关系，严 肃用人、用工合同；做好与各相关部门的沟通、联系、协调。 继续开展规范化管理示范所创建活动，加强“绿色通道” 畅通 工作，并将此活动与具体收费工作相结合，与文明礼貌、热 情服务、规范收费相结合，使职工的业务、政治素质得到明 显提高。严把通行费征收标准关，做到“ 应征不漏、应收尽收” ； 继续大力宣传收费公路管理条例，保障通行费征收工作的 有章可循，规范征收。 二、加强各级领导班子建设，建立健全干部管理规章制度 建设一支政治过硬、思想统一、步调一致、求真务实的 领导班子是交通征稽事业健康发展的根本保证。加强各级领 17 导班子建设，规范干部管理也是新时期征稽工作发展的要求。 在今后的工作中，在加快干部队伍建设规范化管理方面，以 建立完善的管理机制为重点，进一步完善聘任制，使这一公 正、公开、透明的干部选拔任用制度不断向纵深发展。形成 既有民主又有集中，既有组织又有纪律，既有统一意志又有 个人心情舒畅的管理局面。在提高向心力，增强凝聚力和战 斗力的基础上，形成开明民主、高效廉洁、开拓创新、团结协 作、善谋实干的坚强战斗集体。 三、不断提高精神文明创建水平，努力营造和谐稳定的 征缴环境 坚持以务实的目标和深入人心的共同意愿为导向，有计 划、有针对性地推进精神文明创建工作，并树立典型示范， 提高创建工作的科学性、实效性。要以精神文明建设工作为 先导，并以高度的政治责任感狠抓落实，真正做到思想认识 到位、组织落实到位、管理责任到位。激发和带动广大干部 职工保持昂扬向上的精神风貌，激励干部职工见贤思齐，积 极向上，达到树立典型，以点带面，弘扬正气的目的。在以规 费征收为核心工作的基础上，使精神文明建设和物质文明建 设相互促进。有针对性地推进创建、培树工作，从而提高窗 口文明程度，全面提升行业形象，营造和谐稳定的征缴环境。 要为精神文明创建工作创造条件，搭建平台，营造氛围，使 精神文明创建工作再上新台阶！ 四、加强通联宣传工作，打造征稽新形象 要不断适应新形势、新任务的需要，创新完善通联宣传 18 的方式方法，丰富发展通联宣传的内容。充分发挥赤峰征稽 报的宣传作用，立足于工作实践，贴近基层，贴近生活，贴近 车主，贴近社会，力求在工作动态、经验交流、热点聚焦、研 讨论坛、新闻快递、基层心声、征稽风采、党建工作、征稽文 化等方面做到内容丰富详实，角度新颖多面，语言生动鲜活， 文风朴实大方，为交通征稽事业持续快速健康发展提供强大 精神动力。使其导向功能、激励功能、凝聚功能真正成为有 利于实现征稽事业又好又快发展的文化氛围。 五、提高综合治理和安全生产意识