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文档简介
2 3 4 5 2011 化妆品十大品牌,化妆品排行榜,什么牌子的化妆品好,最好的化妆品 2011 1 欧莱雅 LOREAL (始创于 1907 年法国,世界最大的化妆品公司之一,世界化妆品行业的领 先者,欧莱雅(中国)有限公司) 2 雅芳 AVOU (1886 年创立于美国,全美 500 强企业之一,世界上最大的美容化妆品公司之一,雅 芳(中国) 有限公司) 3 妮维雅 NIVEA (于 1911 德国,BDF(拜尔斯道夫)旗下品牌,大型全球性护肤品与身体护理 品品牌,妮维雅(上海)有限公司) 4 玫琳凯 Marykay (于 1963 年美国,最大的护肤品和彩妆品直销企业之一,化妆品十大品牌, 玫琳凯(中国) 化妆品有限公司) 5 玉兰油 OLAY (于 1950 年,宝洁公司旗下品牌,全球 500 强企业,世界上最大最著名的护肤 品牌之一,宝洁(中国)有限公司) 6 DHC 蝶翠诗 (1972 年日本,跨国大型企业集团,日本最著名的化妆品品牌之一,行业著名品 牌,上海蝶翠诗商业有限公司) 7 薇姿 Vichy (创立于 1931 年法国,欧莱雅集团旗下品牌,世界最大的化妆品公司之一,世界著 名品牌,法国欧莱雅集团) 8 欧珀莱 AUPRES (中国名牌产品 ,中日合资企业,大型公司企业,行业著名品牌,化妆品十大 品牌,资生堂丽源化妆品有限公司) 9 露得清/可伶可俐 (分别创立于 1954 年美国和 1992 年美国,世界著名品牌,化妆品十大品 6 牌,强生(中国) 投资有限公司) 10 旁氏 PONDS (创立于 1846 年美国,世界上最大的日用消费品公司之一,世界企业 500 强, 联合利华股份有限公司) 十大高端化妆品品牌榜中榜: 1 迪奥 Dior (Christian dior 始创于 1946 年法国,世界知名奢侈品品牌,路威酩轩香水化妆品(上 海)有限公司) 2 香奈儿(尔)Chanel (始创于 1913 年法国,世界品牌 500 强,世界知名品牌,十大高端化妆品品牌,香 奈儿(CHANEL)公司) 3 海蓝之谜 LaMer (始于 1946 年,雅诗兰黛集团旗下顶级化妆品品牌,海蓝之谜面霜被誉为化妆品界 的奇迹,雅诗兰黛集团) 4 赫莲娜 HR (源自 1902 年,世界顶级化妆品牌,巴黎欧莱雅集团旗下高端品牌,十大高端化妆品品牌,法 国欧莱雅集团) 5 雅诗兰黛 Estee Lauder (于 1946 年美国,全球最大的护肤化妆品和香水公司,世界顶级化妆品牌, 雅诗兰黛(上海)商贸有限公司) 6 兰蔻 Lancome (于 1935 年创于法国,欧莱雅集团旗下品牌,世界顶级化妆品牌,十大高端化妆品品 牌,法国欧莱雅集团) 7 资生堂/欧珀莱 AUPRES (创于 1872 年日本,化妆品界的高端品牌,日本最大的化妆品生产公司之一,资 生堂(中国)投资有限公司) 8 倩碧 Clinique (于 1968 年美国,全球最大的护肤化妆品和香水公司,世界顶级化妆品牌,雅诗兰黛 (上海)商贸有限公司) 9 碧欧泉 Biotherm (创立于 1950 年法国,欧莱雅集团旗下品牌,世界顶级化妆品牌,十大高端化妆品 品牌,法国欧莱雅集团) 10 希思黎 Sisley (创于 1976 年法国,十大高端化妆品品牌,世界顶级化妆品牌,希思黎化妆品(Sisl ey Cosmetics)公司) 世界十大名牌化妆品品牌 2011: 1 香奈儿(尔)Chanel (于 1913 年法国巴黎,旗下产品繁多,世界品牌 500 强,世界知名奢侈品品牌,Chanel 集团) 2 雅诗兰黛 EsteeLauder (于 1946 年美国纽约,全球最大的护肤化妆品和香水公司,雅诗兰黛(上海)商 贸有限公司) 3 兰寇 Lancome (于 1935 年法国,欧莱雅集团旗下品牌,世界顶级化妆品牌 ,十大高端化妆品品牌,法国 欧莱雅集团) 4 迪奥 Dior (于 1946 年法国,华丽与高雅的代名词,著名时尚奢侈品品牌,路威酩轩香水化妆品(上海) 有限公司) 7 5 娇兰 Guerlain (始创于 1828 年法国,世界首屈一指的美容护肤品制造商,世界十大名牌化妆品品牌, 法国娇兰集团) 6 资生堂 Shiseido (于 1872 年日本,化妆品界的高端品牌,日本最大的化妆品生产公司之一,资生堂( 中 国)投资有限公司) 7 雅顿 Elizabeth Arden (始于 1910 年美国,备受全球女性欢迎的化妆品牌,伊丽莎白雅顿(上海)化妆品 贸易有限公司) 8 妮维雅 NIVEA (创立于 1911 年德国汉堡,欧洲全球护肤专家,德国拜尔斯道夫(Beiersdorf) 股份有限 公司) 9 玉兰油 OLAY (于 1950 年代, 世界上最大最著名的护肤品牌之一,中国区最大护肤品牌之一,宝洁公 司旗下品牌) 10 倩碧 Clinique (于 1968 年美国 ,最大的护肤化妆品和香水公司,世界顶级化妆品品牌,雅诗兰黛(上海)商 贸有限公司) 8 国内化妆品市场现状 2011-01-15 一、国内化妆品的发展历史 改造开放前,人们走进大商场选购护肤品时,绝大部门都采取零拷方式,最好的膏霜要算是银 耳珍珠霜了,花一块多钱买一小盒,够一个人 用二个月左右。这种消费方法在当时仍是很时兴的, 因为据说零拷的比塑料袋装的要新颖。当时化妆品是针头线脑摆放在一起的,撑门面的就是雪花膏、 蛤蜊油和花 水露水这“老三样” ,挤在柜台角落里,丝绝不起眼。当然这一幕在今天已成为历史了。 20 年来,中国社会产生了天翻地覆的变化,人民的物质文化生活水平也有了基本的改善。消费 水平的提高给化妆品市场带来极大的影响。 资料表明,中国的化妆品行业在改革开放当前得到了迅 速发展,化妆品市场销售额均匀以第年 15的比例增长,最高年份达 41。70 年代全国化妆品生 产厂家 只有 50 家,1982 年以前全国化妆品销售额不足 2 亿元人民币,到 80 年代末,仅仅十年间, 化妆品厂家已发展到 2000 多家,到 1997 年底领取生产允许 证的企业达 3200 多家。化妆品的销售 额也已从 1990 年的 30 亿增长到 1997 年的 253 亿,化妆品人均支出 1986 年为 1.8 元,1996 年回升 到 18.43 元。 第三章 未来化妆品新趋势 一、科技化 化妆品产品的高科技化。近十年来,科学技术高速发展,所有的高新技术不同程度地应用到化 妆品产业,如生物工程技术、生物化学技术、 医药科学技术、电子盘算机技术等。先进的高新技术 引入到化妆品工业后,使化妆品的产品构造、功能、品质发生了巨大变化,给新产品的竞争赢得了 一个制高点。 二、产品更新速度越来越快 化妆品新产品更新的速度越来越快。根据国际 50 家知名化妆品企业的统计,七十年代开发新的 化妆品系列一年不到一个,八十年代 12 个。九十年代前期为 23 个,而近几年的开发已经达到 每年 5 个以上,这些数字阐明产品的开发周期越来越短,新产品进入市场的速度加快,其竞争也越 来越激 烈。 三、天然化妆品备受青眼 全球性的环境恶化,正要挟着大天然生态均衡和人类生存,维护环境的呼声已席卷全部世界。 为了人类本身保险及种族繁殖,国际有关环保 组织已要求化工企业有关化学合成物限用甚至禁用。 化妆品企业也斟酌从环保角度把持氧化剂、防晒剂及色素的使用,由此开发的大陆动物、中草药、 热带雨林作物 等增加成分的新一代天然配方化妆品风行。生物工程学和仿生化学技术开发的功效性 物资作为化妆品原料,更是市场发展趋势。例如应用发酵法生产透明质酸,用酶 改变法从红花中提 9 取口红染料,用丝状菌糟式造就获得亚麻酸,用组织培育法提取自然紫色染料等技巧,已被海内外 化妆品企业所关注。 四、老年化妆品市场需求巨大 中老年化妆品市场需求巨大。据专家介绍,从 1992 年以来,羟基酸和 RETINO 抗衰化妆品的新 成份,对打消皱纹有奇观般的作用。 商家已看准时机,着手启动这一庞大市场,并针对性地根据中 老年人心理和实际需要研制出抗老防衰的好产品。 五、美容化妆品市场剑拔弩张 目前全国各地的美容院约有 10 家以上,但很多美容院用的专业化妆品质量令人担心。在调查中 统计,城市中有 63的女性表现,如果美 容院用的化妆品质量可靠,效果明显,他们乐意花钱进 美容院。这一宏大的市场商机,是不会放过的,也很可能由此将专业美容化妆品消费推向新的热潮。 六、儿童化妆品市场方兴未艾 儿童化妆品是一个一直增长的伟大市场。年青的父母花许多的钱用于照料孩子的成长,因此, 实用、质优、新鲜的儿童化妆用品有着广阔的 市场空间。现有产种类类还远远不能知足市场需求, 由此看来,这一市场很具投资潜力。 七、活动用化妆品市场远景辽阔 随着人们对体育运动的关怀与参与,消费者等待更适应运动的特特效能的运动用化妆品,产品 应具备防汗、防臭、保湿、消炎、使用便利等 功能。 八、男士用品尽显男士阳刚风度 有材料显示,2000 年我国化妆品销售总额已到达 350 亿元国民币。业内人士猜测,到 2010 年 化妆品市场销售总额可望达到 800 亿元左右。然而,这个宏大的数字绝大局部是由各种女士化装品 堆砌而成的,男性化妆品市场比拟之下仿佛能够疏忽不计。而在国际化妆品市场上,男性化妆品未 然 构成必定的范围。依据中国化妆品专业信息网供给的资料,2000 年寰球男性化妆品销售总额达 51.64 亿美元,约占全年化妆品销售总额的 5,预计到 2005 年,可达到 58.84 亿美元左右。由此 可看,男性化妆品市场将成为化妆品市场新的增加点,尤其在中国将是商家角逐的一块宝地。 据业内人士预测,未来男性化妆品将更加寻求简便、有效和个性化。男性的护肤美容品今后将 分类更细,趋势天然,而且可回收的塑料瓶是 今后发展的必定趋势。那些富含维他命、营养素、水 杨酸、可以对皮肤起干净、保护和润泽作用,并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢送。使用简 单,易保留也 是男性护肤用品发展的趋势之一。 九、健美化妆品很新潮 健美化妆品分为皮肤健美化妆品、美发健美化妆品、面容健美化妆品、口齿健美化妆品和体型 健美化妆品等五大类,其中以体型健美化妆品的研究、开发最为凸起, 市场潜力也很大。 第二篇 新技术在化妆品行业中的运用 国际化妆品研动员态 21 世纪的美容业将进入生物美容时代,随着生物技术的发展,许多高科技生物基因产品分辨纷 10 纭被应用于美容业,高科技研制的产品也越来越受到人们的欢迎,相 比于含化学成份的化妆品,它 完全起源于自然生物,对人体无害,成了新世纪化妆品消费人群的宠儿。 护肤品 (一)法国欧莱雅化妆品公司 早先开发研制出一种新型人造皮肤。据称,该种皮肤可以显示晒 黑,晒伤,反映过敏源以及表现皱纹等皮肤状态。这种人造皮肤适用于对人 类各种不同类型的皮研 究。据此,我们可以通过试验研制,开发出适用于不同类型皮肤使用的防紫外线的护肤化妆品。 据英国 DanlyTelegraph 报道,对人类皮肤细胞的研究可提高人们对皮肤生物学研究的认识,使 人们了解到物质如何渗透皮肤 并对皮肤细胞产生作用。这些研究与认识为研制并测验出抗皱,抗朽 迈冒霜系列产品提供了有价值的参考作用。 (二)Seiberg 等人 以为美白过程实际上就是克制黑素体转变的过程。黑素体转化为玄色素后散布于皮肤黑素单元 的胶原细胞中,此过程最终导致了皮肤内的色 素冷静。咱们说明过,在黑素细胞的形成和变异过程 中,胶原细胞起到了重要的作用。但是胶原细胞和黑素细胞之间的彼此作用,以及黑素体向胶原细 胞的转变过程 都没有被完整懂得。 在医药和化妆品行业,人们己经比较明白地认识到了皮肤色彩改变的起因。一些不畸形的色素 镇静可以是先天遗传的,比如白癫风;也可以 是后天发生的,比如黑素瘤;还有是被沾染的,好比 花斑癣。 (三)Sewa 公司 研制出一种新的脂质肽一 Rigin,它模仿 DHEA(脱氢表当酮)的活性,可以恢复做作皮肤的细胞 平衡。被称之於年理的激素分子的 DHEA 会跟着人们年龄的增长而减少,并引起内在的白细胞一 6 的增加。据 Sederma 公司先容,Rigin( 棕榈酰四肽一 3,INCl 名称) 可以改良这 种不平衡,减少紫外 线照耀引起的角蛋白台成纤维细胞中白细胞素的分泌,起到相似 DHEA 的作用,进而使人的皮肤着 起来更年较。 (四)Arkophama 公司 研制出一系列新的天然茬取物,其中母菊茬取物特殊开化妆品营霜和睹眶配方所设计,开发, 可认为产品提供抗炎,抗刺激和柔软皮肤的功 能。 山金辗植物萃取物是一种很好的皮肤保护剂万寿菊萃取物则具有良好的水配合用,并具有皮肤 愈台及使肌肤爽滑的功能,另外,该公司推举 的花粉提取成分具有修复愈台及保湿的功效: 蘑菇萃 职成分则具有抗皮肤皱纹,促进皮肤再生,柔软皮肤等作用。 (五)Induchem 公司 最近推出一种新的多元复合活性成分UniglucanG-51,它是由 葡聚糖构成的酵母细胞壁经 过多重清洁,纯化而成,它被 悬浮在丁二醇/水系统中。 (六)中国 Biosense 公司 最新接 GMP 要求对芽孢杆菌基因工程系统及其高表白产品生产线进行技术改革,形成人表皮成 长因子 hEGF(它是由 53 个氨基酸组成 的蛋白质) ,并运用于化妆品当中。 11 研究表明,hEGF 是人体分泌的一种重要的生长因子,有很强的生理活性。从临床看,仅微量的 hEGF 就能促时皮肤、眼角膜和各种人 体器官的上皮细胞生长与滋生,对维持这些器官的功能、完 全和修复起侧重要的作用。同时,hEGF 是引诱已成熟的表皮细胞逆分化为表皮干细胞的重要物质, 它 使得细胞从生至逝世的自然发育过程逆转为从死至生,人体皮肤细胞可以“变” 得更年轻。 彩妆 (一)CosmoTrends 公司 研制出双面粉底。它是一种高品质的绢云母基粉底产品,民谣吉他价格。其配方特色是含有经 由硅酮处置的绢云母,它存在片状结晶外观,可提供良好的附 着力与触感,而又可使色差变更最小。 云母经硅酮处理后,在皮肤潮湿时也可发生一种无光的名义效果。在配方中辅以滑石粉复合的二氧 化铁跟氧化铁,会有利于颜 色疏散。Kyoto 粉底还含有喷磨过的高品德滑石粉,使之具备更好的遮 蔽后果,更强的触感。 (二)Merck 公司 新推出两种系列彩妆用颜料:Timiron Splendid Colours 和 Colorona Gliter PearlS。该两种系列颜 料采用了十分进步的珠光颜料涂布技术和特别的多层技术,Timiron Splendid Colours 是一种取得重 大打破的干预颜料,它具有十分富丽的外观。而 Colorona Glitter Peans 是人颗粒颜料,光荣诱人,很 适台晶莹,钒丽的彩妆产品。其最大颗粒直径为 150 微米,呈半透明状,娇艳晶莹。产品中不含锡 成分,可以普遍用于美 容化妆用品中。 (三)巴斯天公司 研制出系列新颜料。名为 Sicoperl Fanhstic 的新型彩妆颜料能产生各种 组合于扰色彩效果,颜 色效果可随视角变化而变化。 这一系列新颜料具有十分鲜艳的色彩,极高的稳固性和对皮肤良好的附着力另外,由于片状晶 体颗粒很细而使皮肤产生良好的触感,它与其 它高附着力的颜料配伍时能产生新的明丽色彩。目前 已开发成功的产品有三种 由二氧化硅,铝粉与氧化铁构成的 FantasticoGold,具有从绿黄色到灰红 色的效果;以不同方式使用二氧化硅,铝粉和氧化铁制成的 Fantastico Pink,具有从粉红到黄色的 ; 效果;另外一种 Fantastico Ruby 含有二氧化硅和氧化铁,具有从紫色到桔黄色的效 “果。这三种新颜 料适用于彩妆产品中的指甲油,口红,眼影等产品,也同样可以用于护肤品中,以增加产品的视觉 效果。 第三篇 化妆操行业的多少种营销模式 一、网络营销 网络营销是直复营销的高级状态,是互联网时期企业融入常识经济的管理工具。网络营销是一 种古代化高效力营销工程。化妆品网络营销是 指利用互联网的低成针对企业营销进程中市场考察、 客户分析、产品开发、生产流程部署、售后服务等环节的营销方式。化妆品企业网络营销工程内容 包含培训工程 和服务工程两部份。前者是通过进简略衫的网上化妆品营销知识的遍及和操作技巧的 培训,提高企业对网络利用的能力,后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商 为企业提供上网宣 布信息和商机搜寻服务需求管理与剖析等一系列的化妆品技术和征询服务。化妆品网络营销对于领 12 导企业踊跃推进电子商务技术在中国和世界范畴 的推广普及,增进中国和世界网络服务业的发展, 具有极其主要的意思。 二、专柜销售 世界名牌化妆品多数采用在百货商店租赁专柜的方式进行销售。百货商店是都市化的象征,人 中集中于都市,都市发展带动百货商店的发 展,而化妆品又是百货商店的主要商品之一。加外消费 者购买念头和购买地点有着密切关系,特别是化妆品类产品,消费者筛选的场所仍以百货商场为主。 品牌专柜 销售策略使日本资生堂等名牌企业在世界各地大获成功。以资生堂为例,1991 年北京资 生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,已在中国各地百 货商场设立了 230 上欧珀 莱品牌专柜,产品十分畅销。 三、自我销售 自我销售(直销)即产品和劳务不通惯例贸易渠道,而直接由生产者达到消费者,在这个意义上, 推销员直接把产品卖给者、或工厂均属直 销范围。如上门推销、邮购销售、电话销售、电视销售等。 美国雅芳公司就是靠直销创造世界 雅芳于 1886 年创立于美国纽约,至今已有 114 年的历史。年销售额 45 亿美元,拥有员工数万 人,并在 125 个国家销售近 16000 种不同的产品。从 1886 年以来,雅芳一直采用直销方法,使产 品走入千家万户,而落后入世界的各个角落。与其说雅芳化妆品有名,倒不如说雅芳小 姐更著名。 目前近 200 万人在全世界用直销的方法推销雅芳产品。为了调动推销小姐的积极性,推销人员可从 推销化妆品收入中得到 40%的报酬。同时公司定期 组织推销比赛,成就优良者可以得到其它嘉奖。 当今,直销在世界各国仍很盛行,是化妆品生产行业的一种重要的自我销售方法。 四、数据库营销 数据库营销就是企业通过收集和积聚消费者的大批信息,经过处理后预测消费者有多大可能去 购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精 确定位,有针对性地制造营销信息以达到压服消费者 去购买产品的目的。 通过数据库营销对于产品的研制开发、走位以及营销策略的制定、实行与节制起着至关重要的 作用。它可以创造新市场、灵敏地发明新市 场、维持现有市场,它可以与消费者进行高质的、双向 的沟通,真正实现了消费者对营销的领导作用。它可以与顾客保持速决的密切的关系来坚持和晋升 企业的短期 与长期利润。通过数据库与顾客直接对话,根据顾客关系建破起更具特色、更加个性化 的品牌,把品牌管理变成“企业顾客独特体 ”(account stewardship)管理,使品牌的形象更加鲜明丰 满,更加具有性命活力。同时履行对顾客的承诺管理(guarantee management)变成取得和保持与顾 客关系的手段。所以说,数据库营销正在改写着这个世纪的营销规矩。 数据库营销上风 1、可以帮助企业精确找到目标消费者群。 2、数据库营销赞助企业断定消费者和目的消费者的尺度并准肯定位。 3、辅助企业在最合适的机会以最适合的产品满意顾客需要,可以下降本钱,进步利润。 4、帮助营销者联合最新信息和结果制订出新策略,使消费者成为本企业产品长期用户。 5、数据库营销为开发营销新名目并增加收益提供信息。 13 6、发展新的服务项目并促成购买过程简便化,带来反复购买的可能。 7、选择合适的营销媒体。 8、运用数据库与消费者树立严密关联,企业可使消费者不再转向其竞争者,同时使竞争更加 隐秘,防止公然抗衡。 第四篇 典范案例分析 大宝 在各国品牌群雄逐鹿的中国化妆品市场中,国产品牌大宝是怎么生存和发展的呢? 一、利用产品概念切入市场 大宝遵守了我国品牌进入市场的法则,以产品概念切入市场。当初大宝是以大宝产品概念进入 市场并赢得自己的目标人群。 当初大宝推出 SOD 蜜时,从市场的角度来讲,那时候的市场竞争并不剧烈,甚至人们的需求也 并不象今天这样被划分的无比细心,当时大 家只诉求一个概念。所以当 SOD 蜜这个产品概论被推 出后,简直这个春秋合适的人群都去购买进行尝试,甚至带动市场,使市场上呈现了许多品牌的 SOD 蜜。后 来,大宝又推出了日霜以及系列标有自己品牌独占概念的产品。从推生产品的时间, 方式及方法上,大宝不仅抢得最佳时机,同时也贴合了市场以产品概念做产品入 市冲破的理念,目 标是启动市场及消费者好处与产品的概念做一个接口,使消费者对产品的奇特概论产生偏好,终极 博得市场。 二、利用市场区隔回避竞品挤压 随着化妆品市场竞争的加剧,市场区隔更加细化。国际着名品牌固然通过不同品牌分化了目标 人群,但因为在品牌特征的塑造上,都不乐意 降低身份,而是把自己品牌塑造成贵族或者是时尚青 年们的幻想品牌。大宝就是利用了这些大品牌不愿“低就” 的心态,以工农大众为目标人群的独有品 牌概念来塑 造自己,使自己在品牌利益上比其余的国产品牌有更大的市场机会。 当市场竞争达到一定激烈程度时,尤其是一种产品在一个区域市场中进入成熟状况下,市场的 区隔形态就会开端浮现,市场细分也就成为可 能。在市场细分中主要是按需求形态进行细分的,而 需求形态又是与消费者的年龄、性别、经济收入、文化程度、生涯环境等亲密相干的。因为这些都 能决议消费者 的偏好和购买力。加外,由于市场细分的需求为基本,那么,卜珂巧克力好吃吗,从 产品点来说,创造什么样的概念才干与之对接就显得尤为重要,这个阶段也是品牌特征与品牌概念 形 成的过程。因此,这个时间段的市场细分已经满意消费者对产品的直接利益的渴求,这种细分还 包括品牌所能带给消费者的利益。 以上分析解释在创造市场需求空间的过程中,已经不是简单的产品概念创造的问题了,还包品 牌在内的综合因素问题。对境外的这些著名品 牌来说,用一个产品概念已经成熟的品牌去打造一个 新的产品概念,进而区隔市场是得失相当的,或者说他们是不愿冒此危险的。看到宝洁的洗水用了 许多品牌的产 品去区隔人群,目的也是不想用一个品牌去创造两个概念。此时,大宝却能在这种游 离之间用 SOD 蜜、日霜、晚霜出击并在人群细分中把自已定位在工薪阶层因此 取得了成功。这里 面有境外品牌不愿参与这个层面的品牌竞争因素存在,同进有意无意天时用了中国特色的许多环节 14 的因素,从而取得了今天这样的业绩。 一、中国特点的人群区隔及市场考验 大宝的人群定位在 3040 岁的工薪一族,在国外,这个年纪的人群应当是经济能力较强,自己 颐养最在意的一个群体。而我国因为从计 划经济到市场经济转轨,这个群体的绝大部分的收入在中 等水平。这样就给大宝的概论提供了最好的机会与发展可能。 大宝能有今天的成功,有其公道利用市场机遇的因素,也有客观上境外品牌担忧定位低,影响 将来发展而没有参加这个层面的因素。假如 说,境外的某个品牌或者国内的某个品牌介入到这个层 面的竞争中来,就大宝目前的营销才能来讲,面临的考验无疑是十分严格的。 四、就大宝在市场上所反应的从营销角度进行一些分析: (一)大宝创造的产品概念及人群细分概念得益于境外品牌的无意竞争,中国品牌发明产品 概念的不同来与之差别,而不愿用同样的人群细分方法来强化品牌并参与竞争。 (二)从大宝市场上的营销运作,推广组合及广告表示所传达的信息上看,大宝信息传布中 的有序性及科学性,尤其是在产品概念与品牌概念的推广的处理上存在着一定含混, 这样会造成对品牌与产品的概念推广的混杂。 (三)大宝起步于市场竞争水平远不如当初的一个时光段里,而现在市场上各种概念层出不 穷,市场细分更趋显明,对营销的水平及企业的治理程度请求也越来越高,从当前市 场运作状态上看是比拟让人担心的。 (四)大宝品牌产品的细分是按经济划分的,其他的概念产品不足以支持品牌的连续性发展, 这样就可能造成新一代消费者对大宝的一贯性概念的谢绝。 雅芳 在美国有一家高等化妆品厂家雅芳公司,1886 年开办于纽约。到 1996 年,它的营业额已 猛增 45 亿美元,在 125 个国度销售 近 16000 种不同的产品,领有员工 30 万人,相称于当时日本全 国化妆品的出产总额,一下子跃居为美国最大的化妆品公司。雅芳公司成长如斯敏捷,发展如此 之 大,得力于应用了一种卓有成效的推销法“访问推销法” 。 雅芳公司的开创人叫麦肯尼尔, “访问推销法” 就是他开创的。他原来是做书报推销工作的。在推 销快报的同时,还推销香水。后来,在推 销运动中,香水的销售额远比快报的大,赚钱也多得多。 于是,他就决定放弃推销书报,罗唆专门推销化妆品。未几,随着营业额的增大创办了一家香水公 司,公司 取名为加利福尼亚香水公司。 麦肯尼尔不可能再像以往那样,亲身去沿街做推销工作了,就想出一个措施,聘家庭主妇为倾 销员,卜珂巧克力官网,在各条街道上帮他做香水的拜访推销工 作。麦肯尼尔划定了两条:一是访 问员只能在本人寓居的街道推销,用户可随时找到她。二是品质差的物品可以找推销员退货。总之, 麦氏的准则是对用户负责,不 应用户吃亏。这样,远近的花费者就能释怀地购置香水。 1925 年,美国进入经济消退。不景气反而使麦氏公司名声大噪。麦氏在雅记河岸建了一家规模 很大的香水工厂,并把公司的名称正式改 为“雅芳” 公司。 雅芳全球拥有近 300 万人的推销步队依照一定的组织形式形成一座“金字塔” 在全球用直销的方 15 法推销雅芳产品。一个推销员负责 200 户人家的访问推销;每 100-200 名推销员之上有一位代办 经理,负责对这些推销员的监视:署理经理直接由董事长引导。 有一条原则使主妇们违心充任雅芳 公司的推销员,并施展其最鼎力量去做好各自的工作,那就是:把利润的 40分给推销员,作为给 她们 的报酬,使她们与公司共存共荣,雅芳之所以越来越繁华,是与这条原则的贯彻履行有关。人 们赞赏说:“雅芳就像是一个和气的大家族” , “雅芳充斥着名流精 神”。 薇 姿(VICHY) 薇姿(VICHY)是世界最大的化妆品团体法国欧莱雅旗下的著名品牌之一。自 1998 年 7 月 进入中国市场以来,在短短的两年 里,已在北京、上海、广州、深圳、南京、姑苏、杭州、大连、 哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、 销售业绩之好,引起了业内人士的极大关注。 一、全世界只在药房销售 薇姿作为拥有七十年研讨皮肤迷信经验的欧洲药房第一护肤品牌,一直抉择并保持只在药房销 售的市场策略。在欧洲,护肤品的重要销售渠 道第一是超市,其次是药店,普通是百货店。只有极 少数的化妆品品牌可能通过严厉的医学测试得以进入药房,而薇姿就是其中的一个,并且是在药房 销售名列第一 的品牌。薇姿在进入我国市场后,依然坚持走药房销售之路,这就为它今后在我国的 胜利经营做好了铺垫: 1、躲避竞争。护肤品市场一贯是风起云涌、硝烟洋溢,高、中、低档类牌枚不胜举,并且 绝大多数凑集在百货商店内“撕杀” 。寥寥几百平方米的化妆品卖场里,往往承 载了千种以上的护肤品,竞争激烈程度可见一斑。薇姿选择进入药房销售,恰 恰回避了在商场弹丸之地里与芸芸众品牌的正面抵触,这无疑起到了减少竞争 压力的作用。 2、吸引眼光。我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时经常付出很高的,众多品牌 云集一处,促销手腕极其类似,使在信息获取上本就处于不利位置的消费者一 头雾水而不得其解,而对那些毫无教训的首次购买者,更是“凤毛麟角” ,难 上加难。在药房,这自身就会吸引一部分消费者,再凭借其高质量的产品和专 业化的服务,天然消费者对自己未来的选择“高深莫测” ,大大的降低了消费者 购买的时间性和精神成本。 3、张显品牌。药房在我国向消费者传递的是“健康、放心”的信息,专业大药房是薇姿挑选 大型药房,不仅烘托了它在护肤方面的专业性,而且增添购买者对这种专业感, 这对薇姿张显“拥有健康的肌肤 ”的品牌目标,起到强有力的推动作用。 二、卖点独特和顾客群鲜亮 薇姿势的成功之道,不仅在于药房专销方式这“一绝” ,而且还在于以下两点精妙卖点独特, 婵 真银杏洗面奶,二是顾客群赫然。 1、卖点独特。薇姿,沿名法国中部著名的温泉休养圣地薇姿市,薇姿市以温泉有名的 薇姿态恰是利用这一点大造卖点。在它的广告语及产品仿单上,老是不断宣 16 传温泉的独特功效:“防备兼医治皮肤病的天然药物 ”。它还打出 “LUCAS 温 泉水”这一“薇姿市所有浊泉源头中矿物质质含量最高的, ,被誉为 肤之泉”。 通过这样的广告宣传,使自己的产品紧紧地印上了“质地污浊、养分丰盛、品 质天然”的特征。 薇姿通过提出全方位安全许诺:“薇姿态所有产品均经皮肤科专家在第三皮肤上 的平安低落过敏,并且按照欧洲制药产业原则生产”,强调其产品的安全性,同 时, “专业化测试 ”、 “制药工业原则”突出其产品的可托赖性。 正是通过传递“天然、安全、专业” 的概念,薇姿塑造了自己的独特卖点 “天然掩护功能,赋予肌肤健康与活气” 。这一独特的卖点,使得薇姿在众多护 肤品中怀才不遇。 2、顾客群光鲜。薇姿自进入我国市场以来,所采用的广告情势主要是杂志、报刊等,选定 的杂志多是读者为白领或有一定经济实力的女性,如女友 、 时尚等,这 就通过广告浏览者,断定了自己的顾客群白领或占有较强经济实力的女性。 显明的顾客群有其特有的需要:她们讲求质量和品位。这种须要不仅体现在对 中心标准要求上,而且更体现在附加产品上。薇姿通过以下两种道路来满足它 的顾客群的要求:
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