20140428(小修改意见)人事科岗位实践报告

人事科岗位实践报告 一 、 基 本 情 况 （一）实习目的和意义 这次是我第一次参加社会实践，我觉得非常有意义，也让我切实感觉到， 自己不仅仅是一名大学生了。我觉得我很幸运，因为从某种程度上讲，我选择 了自己喜欢的，喜欢的专业，喜欢的实习，喜欢的某些小事。但是人生肯定会 有多多少少的无奈，于我们最重要的便是保持好心态，努力向前。 自打初中开始，耳旁便经常出现一个词：“赋税” ，历史课上，老师讲到一 个朝代，必有一节课会讲那个国家的赋税。那个时候，我便开始了解，一个国 家的兴亡，与那个时代的赋税是紧紧联系在一起的。高中的政治课，我铭记了 一句话，税收，取之于民，用之于民。上了大学，开始学习经济学，明白我们 的生活时刻离不开“税” ，便更加对税收着迷。拿着学校的推荐信，通过很大的 努力，我终于如愿以偿，进了武汉市洪山区地税局实习。 第一次接触社会实践生活，体验到生活的艰辛和不易。但我自认为我还是 一个很努力的人。由于兴趣和实习需要，我特意借了一本税收基础知识 ，我 想这不但于我的实习有益，甚至是作为一个社会公民所应该了解和掌握的。每 日在完成既定工作之余，学习关于税收的知识，真正认识到税收对于国家和社 会的重要性，也体验到我所在的工作部门所承担的责任之大。而我所在的人事 科部门虽然是管理人员以及其他相关文事工作，同时也认识到我的工作对于税 收工作产生间接的影响,因此我只有不断的学习这方面的知识，才能做好人事科 的管理工作，才能使其他部门人员更好的学习以及工作。 （二）单位介绍 现有在职干部职工近 xx 名，其中机关 xx 名，稽查局 x 名，基层税务所 xx 名。该局内设机构 x 个，即办公室、政策法规科、税源管理科、税政管理科、 征收管理科、收入核算科、人事教育科、监察室。一个直属机构稽查局，9个派 出机构，即 xx 第一税务所、xx 第二税务所、办税服务厅、xx 税务所、xx 税务 所、xx 税务所、xx 税务所、xx 税务所、xx 税务所。 （3）实习要求 1.校内实习期间，严格遵守学校规章制度，服从专业老师的安排，做好笔 记，注重理论与实践相结合，善于发现问题; 2.校外实习期间遵守公司各项规章制度，有严格的时间观念，不迟到不早退， 虚心向有经验的同事请教，积极主动完成单位分配的任务，与单位同事和谐相 处; 3.每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，及时撰写实习 日记。 二、具体实践内容 (一)具体工作 1.专业技术人员的继续教育资格录入认证 第一次近距离接触阳光政务这个领域，感觉很新鲜，工作内容主要是在武 汉市洪山区地税局，人事科上公开透明运行官网中录入专业技术人员的姓名、 身份证以及联系地址，然后按步骤录入，直到流程完成。在政务大厅工作内容 主要包括处罚、许可、审批、确认任务，日常办公、统计分析、内网管理等等。 网络的确是个好东西，可以让一切变得方便，快速有效。而公开化这种形式更 是加大了阳光政府的建设，对于市政府建设这一块提供了很大的技术和网络支 持。 这个工作算是很简单的，只需要机械性地操作。对于人事科工作的人员来 说，录入资料、审核资料是必须要做的，但是是在确保手头其他事情完成之后 再录，一个礼拜要保证录入资料在 100 条，而我是保证一天在 100 个记录以上。 说这个工作不无聊，有意思，那是假的，输入基本资料之后开始按步骤完成， 一个流程点七下。但是，我也知道，不能因为工作本身的没有意思而放弃，我 没有权利这么做，我只能想，如何把没有意思的工作有意思地完成。时间久了 也就慢慢习惯了，安静认真地做属于我的录入工作，习惯了这项工作就慢慢摸 索出做这份工作的技巧，如何更快速更优质地完成一项工作，这是一种能力。 2.公务员培训资格录入认证 这项工作的具体操作流程和专业技术人员的继续教育资格录入认证的流程 大同小异，都是在武汉市洪山区地税局网上上公开透明运行电子政务大厅中录 入相关人员的具体信息。 (二)其他文员工作 3 1.办公室电话接听 在办公室没有人在，他们都出去办事的时候，我就得负责接听那些从上班 就会一直响到下班的电话。经过他们接电话回应咨询的经验后，除了关于公务 员培训、继续教育网上学习用户名密码我无法回复外，其他一些比如公务员每 年继续教育的学时，一共要上满多少学时这些问题我都能正确回答。在接听电 话的过程中，我用到了公共礼仪课堂中学到的一些语气、用词的知识，将理论 知识演变成现实运用是一件很有成就感的事情，就像我看着他们起草、制定出 一些公共政策文件一样。 2.打印、复印、传真资料文件 无纸化工具是每个办公室必须的设备，就跟计算机一样不可或缺。打印机 打印文件比较简单，只需鼠标操作就好，传真也相对比较简单，只需拨对方的 号，开始传送即可。相比而言，复印机上的按钮比较多，复印之前要机器预热 一段时间，再将文件复印，尤其要注意要复印多份文件的操作。这三者都是我 们必须得学会的设备，对将来行政管理专业从业方向的实际操作有很大帮助。 3.档案、文件盖章 也许过很久之后我还是会对那种感觉记忆犹新的，几万份文件，一份押五 个章，而且章必须端正，这真不是一件有趣的事。我是通过这次实习才知道， 原来办公室文员做的都是这些小事，但又是必不可少的职务。 生活是要做个有心人的，在今天的盖章过程中，我从文件中了解了许多与 公共政策课程相关的一些知识指导。公共政策是对社会价值做出的权威性分配。 政府部门在制定公共政策是对社会价值做出的权威性分配。公共政策是对社会 价值做出的权威性分配公共政策时必须严肃审慎，汲取民意，如此方能科学严 谨，避免政策空心化。公共政策时必须严肃审慎，汲取民意，如此方能科学严 谨，避免政策空心化。这算是公共政策制定的基本原则。我看到的是一些政策 文件，说实话，那些政策内容显得空洞、无实质性价值，感觉就像是为了有个 政策文件存档而做成的，不是为了真的政策本身价值。所以，在我对这门课了 解的基础上我认为，公共政策的制定需要公开透明化，听取公共政策的制定需 要公开透明化，公共政策的制定需要公开透明化民意，通过时必须有一定的严 格标准，只有这样层层严格把握，民意，通过时必须有一定的严格标准，只有 这样层层严格把握，才会制定出真正有价值有意义的公共政策，才会使政府办 事更加高效。有意义的公共政策，才会使政府办事更加高效。 三 、 实 习 总 结 （一）实习体会 这次实习，我真的明白了很多，也收获了很多。也因此，我对自己以后学 习生活提出了一下几点要求：首先，努力学习专业知识，扎实基础，同时也要 适当的拓宽自己的知识面，无论是与自己专业有关的，还是自己的兴趣爱好， 知识永远是有益无害的其次，无论做什么事，都要有自己的目标，不要一 味的埋头苦干。明确了自己的目标，然后一步一个脚印地向着那个目标前进。 这样才会事半功倍然后，我希望自己可以在英语方面有所突破，因为我觉 得一个人只要有自己的专长，永远也不会有黔驴技穷的时候最后，同样也 是很重要的一点，我希望自己时刻保持良好的心态，生活不易，但是只要保有 一颗善良，快乐，不屈服的心，便没有什么可以左右你的生活。总之，我还是 坚信那句话：“凡自强不息者，到头我辈均能救。 ” (二 ） 实 习 建 议 其实，对于实习，我觉得最重要的不是单位的好坏，任何实习单位都是进 步的平台，都是认识社会、现实的平台，不管是什么单位，不会让一个只实习 两周的学生处理单位比较复杂的问题，能够接受并且照顾到实习学生，单位已 经是很体谅了。所以，我认为重要的是我们实习学生自己的态度，碰到事情我 们要冷静处理，并学会将