2015《组织行为学》在线作业及答案

单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是： A. 动力力量 B. 躯干力量 C. 静态力量 D. 爆发力 正确答案：C 满分：4 分 2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式： A. 感受 B. 性格 C. 习惯 D. 兴趣 正确答案：B 满分：4 分 3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法： A. 固定间断 B. 固定比率 C. 变动间断 D. 变动比率 正确答案：C 满分：4 分 4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素： A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性 正确答案：B 满分：4 分 5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 6. 公司规定一周支付一次工资属于： A. 固定强化法 B. 固定比率法 C. 变动间断法 D. 变动比率法 正确答案：A 满分：4 分 7. 哪些指标不能由简历特征推断： A. 组织生命周期 B. 工作满意度 C. 任职时间 D. 工作效率 正确答案：A 满分：4 分 8. （ ）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计 划： A. 分红 B. 绩效工资 C. 知识工资 D. 总奖金 正确答案：A 满分：4 分 9. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于： A. 消极强化 B. 积极强化 C. 消除 D. 惩罚 正确答案：C 满分：4 分 10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是： A. 知觉速度 B. 归纳推理 C. 演绎推理 D. 空间知觉能力 正确答案：A 满分：4 分 11. 激励过程模式之三把激励过程分为： A. 四阶段 B. 五阶段 C. 六阶段 D. 七阶段 正确答案：D 满分：4 分 12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（ ）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸 引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了： A. 方向维度 B. 时间维度 C. 空间维度 D. 强度维度 正确答案：D 满分：4 分 13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：B 满分：4 分 14. 组织行为学研究的对象突出的是： A. 以任务为中心的管理 B. 以结构为中心的管理 C. 以技术为中心的管理 D. 以人为中心的管理 正确答案：D 满分：4 分 15. 下列命题错误的是： A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊 B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点 C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响 D. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意 正确答案：C 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态： A. 改变态度 B. 改变行为 C. 为这种不一致找到一种合理的理由 D. 消极适应 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 管理者应该如何应对环境的挑战： A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想 B. 系统地考虑资源的安排 C. 需要更灵活地设计规范和考核 D. 需要更加人性地考虑管理员工 正确答案：ABCD 满分：4 分 3. 组织内部关系有哪些形式： A. 团队 B. 联合 C. 外包 D. 直线 正确答案：ABC 满分：4 分 4. 属于知觉特征的是： A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 正确答案：ABCD 满分：4 分 5. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是： A. 韦伯 B. 泰罗 C. 麦格雷戈 D. 劳伦斯 正确答案：AB 满分：4 分 6. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 正确答案：ABCD 满分：4 分 7. 下列命题正确的是： A. 人格特点完全由遗传决定 B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变 C. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的 D. 环境对我们的人格形成外部压力 正确答案：CD 满分：4 分 8. 人性化管理意味着： A. 管理更贴近人性 B. 提升人的工作潜能 C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要 D. 宗旨是为了克服员工的单调感 正确答案：ABC 满分：4 分 9. 对组织行为学有贡献的学科包括： A. 心理学 B. 人类学 C. 考古学 D. 政治学 正确答案：ABD 满分：4 分 10. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有： A. 上级主管 B. 管理者 C. 评价对象自身 D. 同事 正确答案：AB 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感能根据不同情境 采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是： A. 高自我监控者 B. 低自我监控者 C. 外控者 D. 内控者 正确答案：A 满分：4 分 2. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的： A. 利益相关者 B. 投资者 C. 管理层 D. 股东 正确答案：A 满分：4 分 3. 组织最基本的构成单位是： A. 人 B. 企业 C. 一线的操作人员 D. 高层管理者 正确答案：A 满分：4 分 4. 哪一种是管理科学学派的观点： A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果， 提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标 B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业 组织的中心 C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观 D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为 正确答案：A 满分：4 分 5. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度： A. 直接 B. 非直接 C. 有限 D. 决定性 正确答案：B 满分：4 分 6. 工作的基本单位是： A. 团队 B. 个人 C. 组织 D. 利益相关者 正确答案：A 满分：4 分 7. 产生力量阻止外部物体的能力指的是： A. 动力力量 B. 躯干力量 C. 静态力量 D. 爆发力 正确答案：C 满分：4 分 8. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：B 满分：4 分 9. 下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性： A. 感觉 B. 知觉 C. 感受 D. 印象 正确答案：A 满分：4 分 10. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其： A. 自尊需要 B. 情感需要 C. 自我实现的需要 D. 以上都不是 正确答案：C 满分：4 分 11. 绩效工资一般又称为： A. 分红 B. 奖励工资 C. 知识工资 D. 总奖金 正确答案：B 满分：4 分 12. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员 工的差异并对他们实施： A. 个别化奖励 B. 弹性工作制 C. 员工持股计划 D. 进行人与工作的匹配 正确答案：A 满分：4 分 13. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为： A. 晕轮效应 B. 对比效应 C. 期望效应 D. 定型效应 正确答案：A 满分：4 分 14. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式： A. 感受 B. 性格 C. 习惯 D. 兴趣 正确答案：B 满分：4 分 15. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是： A. 导致不协调因素的重要性 B. 个人的影响程度 C. 可能产生的后果 D. 产生的时间 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 上题所选答案共同具备的行为特征包括： A. 自发的 B. 有原因的 C. 有目的的 D. 系统的 正确答案：ABC 满分：4 分 3. 人性化管理意味着： A. 管理更贴近人性 B. 提升人的工作潜能 C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要 D. 宗旨是为了克服员工的单调感 正确答案：ABC 满分：4 分 4. 组织内部关系有哪些形式： A. 团队 B. 联合 C. 外包 D. 直线 正确答案：ABC 满分：4 分 5. 组织行为学的内容包括： A. 组织的结构、功能、绩效 B. 组织中的群体行为 C. 对行为的理解、预测与管理 D. 组织中的个体行为 正确答案：ABCD 满分：4 分 6. 激励过程模式之一的基本组成部分包括： A. 需要、愿望或期望 B. 行为 C. 目标 D. 反馈 正确答案：ABCD 满分：4 分 7. 下列哪些描述的是简历特征： A. 工作 B. 绩效 C. 经验 D. 成熟度 正确答案：ABCD 满分：4 分 8. 工作再设计的途径主要有： A. 工作轮换 B. 工作丰富化 C. 工作扩大化 D. 外包 正确答案：ABC 满分：4 分 9. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到： A. 现场实验 B. 参与观察 C. 大规模的问卷调查 D. 统计分析 正确答案：ABCD 满分：4 分 10. 下列各项属于外部奖励的有： A. 工资 B. 股票期权 C. 奖金 D. 晋升 E. 福利 正确答案：ABCDE 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 得分：60 1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是： A. 动力力量 B. 躯干力量 C. 静态力量 D. 爆发力 正确答案：C 满分：4 分 2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式： A. 感受 B. 性格 C. 习惯 D. 兴趣 正确答案：B 满分：4 分 3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法： A. 固定间断 B. 固定比率 C. 变动间断 D. 变动比率 正确答案：C 满分：4 分 4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素： A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性 正确答案：B 满分：4 分 5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 6. 公司规定一周支付一次工资属于： A. 固定强化法 B. 固定比率法 C. 变动间断法 D. 变动比率法 正确答案：A 满分：4 分 7. 哪些指标不能由简历特征推断： A. 组织生命周期 B. 工作满意度 C. 任职时间 D. 工作效率 正确答案：A 满分：4 分 8. （ ）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计 划： A. 分红 B. 绩效工资 C. 知识工资 D. 总奖金 正确答案：A 满分：4 分 9. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于： A. 消极强化 B. 积极强化 C. 消除 D. 惩罚 正确答案：C 满分：4 分 10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是： A. 知觉速度 B. 归纳推理 C. 演绎推理 D. 空间知觉能力 正确答案：A 满分：4 分 11. 激励过程模式之三把激励过程分为： A. 四阶段 B. 五阶段 C. 六阶段 D. 七阶段 正确答案：D 满分：4 分 12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（ ）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸 引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了： A. 方向维度 B. 时间维度 C. 空间维度 D. 强度维度 正确答案：D 满分：4 分 13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：B 满分：4 分 14. 组织行为学研究的对象突出的是： A. 以任务为中心的管理 B. 以结构为中心的管理 C. 以技术为中心的管理 D. 以人为中心的管理 正确答案：D 满分：4 分 15. 下列命题错误的是： A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊 B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点 C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响 D. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意 正确答案：C 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 0 1. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态： A. 改变态度 B. 改变行为 C. 为这种不一致找到一种合理的理由 D. 消极适应 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 管理者应该如何应对环境的挑战： A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想 B. 系统地考虑资源的安排 C. 需要更灵活地设计规范和考核 D. 需要更加人性地考虑管理员工 正确答案：ABCD 满分：4 分 3. 组织内部关系有哪些形式： A. 团队 B. 联合 C. 外包 D. 直线 正确答案：ABC 满分：4 分 4. 属于知觉特征的是： A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 正确答案：ABCD 满分：4 分 5. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是： A. 韦伯 B. 泰罗 C. 麦格雷戈 D. 劳伦斯 正确答案：AB 满分：4 分 6. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 正确答案：ABCD 满分：4 分 7. 下列命题正确的是： A. 人格特点完全由遗传决定 B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变 C. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的 D. 环境对我们的人格形成外部压力 正确答案：CD 满分：4 分 8. 人性化管理意味着： A. 管理更贴近人性 B. 提升人的工作潜能 C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要 D. 宗旨是为了克服员工的单调感 正确答案：ABC 满分：4 分 9. 对组织行为学有贡献的学科包括： A. 心理学 B. 人类学 C. 考古学 D. 政治学 正确答案：ABD 满分：4 分 10. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有： A. 上级主管 B. 管理者 C. 评价对象自身 D. 同事 正确答案：AB 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 2. 哪些指标不能由简历特征推断： A. 组织生命周期 B. 工作满意度 C. 任职时间 D. 工作效率 正确答案：A 满分：4 分 3. 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上： A. 动机 B. 需求 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 4. 工作的基本单位是： A. 团队 B. 个人 C. 组织 D. 利益相关者 正确答案：A 满分：4 分 5. 人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就叫： A. 感觉 B. 知觉 C. 归因 D. 感受 正确答案：C 满分：4 分 6. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感能根据不同情境 采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是： A. 高自我监控者 B. 低自我监控者 C. 外控者 D. 内控者 正确答案：A 满分：4 分 7. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：A 满分：4 分 8. 绩效工资一般又称为： A. 分红 B. 奖励工资 C. 知识工资 D. 总奖金 正确答案：B 满分：4 分 9. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式： A. 感受 B. 性格 C. 习惯 D. 兴趣 正确答案：B 满分：4 分 10. 下列哪项不是人的行为特征： A. 自发的 B. 有原因的 C. 有目的的 D. 系统的 正确答案：D 满分：4 分 11. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指： A. 物质回报 B. 内部回报 C. 精神回报 D. 外部回报 正确答案：B 满分：4 分 12. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人 变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要： A. 个别化奖励 B. 弹性工作制 C. 认清个体差异 D. 进行人与工作的匹配 正确答案：C 满分：4 分 13. 哪一种是管理科学学派的观点： A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果， 提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标 B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业 组织的中心 C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观 D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为 正确答案：A 满分：4 分 14. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是： A. 动机 B. 激励 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 15. 对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：C 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 态度具有哪三种成分： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：ABD 满分：4 分 2. 通常来说，开放性非常高的人一般： A. 富有想象力 B. 好奇、有创造性 C. 具有艺术的敏感性 D. 随和性 正确答案：ABC 满分：4 分 3. 态度与行为的关系遵循下列原则： A. 一般态度能够有效预测一般行为 B. 具体态度能够有效预测特殊行为 C. 态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致 D. 具体态度能够有效预测一般行为 正确答案：ABC 满分：4 分 4. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 正确答案：ABCD 满分：4 分 5. 下列说法正确的有： A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性 B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力 C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的 D. 心理能力的构成包括7个维度 正确答案：ABCD 满分：4 分 6. 下列说法中错误的是： A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂 B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和 C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系 D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一 正确答案：BCD 满分：4 分 7. 组织行为学的三种分析水平包括： A. 个体水平 B. 组织系统水平 C. 群体水平 D. 群体决策水平 正确答案：ABC 满分：4 分 8. 海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，这两种原因是： A. 个人的自身因素 B. 情境的因素 C. 他人的因素 D. 社会因素 正确答案：AB 满分：4 分 9. 属于社会知觉的特征的是： A. 间接性 B. 主观性 C. 选择性 D. 自控性 正确答案：ABCD 满分：4 分 10. 目标设定的实施步骤为： A. 诊断 B. 为目标设定进行准备 C. 设定目标 D. 回顾 正确答案：ABCD 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为： A. 晕轮效应 B. 对比效应 C. 期望效应 D. 定型效应 正确答案：A 满分：4 分 2. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是： A. 知觉速度 B. 归纳推理 C. 演绎推理 D. 空间知觉能力 正确答案：A 满分：4 分 3. 下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性： A. 感觉 B. 知觉 C. 感受 D. 印象 正确答案：A 满分：4 分 4. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括： A. 个体因素 B. 群体因素 C. 结构与过程因素 D. 心理因素 正确答案：D 满分：4 分 5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 6. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感能根据不同情境 采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是： A. 高自我监控者 B. 低自我监控者 C. 外控者 D. 内控者 正确答案：A 满分：4 分 7. 同样是一棵香樟树植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物” ，木匠则可能根据他的知识经验以 木材的用途把它称为“优质木材” ，这体现了： A. 知觉的选择性 B. 知觉的恒常性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的理解性 正确答案：D 满分：4 分 8. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：D 满分：4 分 9. 什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映： A. 感觉 B. 知觉 C. 感受 D. 印象 正确答案：B 满分：4 分 10. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为： A. 晕轮效应 B. 对比效应 C. 期望效应 D. 定型效应 正确答案：C 满分：4 分 11. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为 正确答案：C 满分：4 分 12. 劳德(RLord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段： A. 注意 B. 组织 C. 解释 D. 评论 正确答案：D 满分：4 分 13. 尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了： A. 管理沟通 B. 管理差异能力 C. 管理变革能力 D. 控制预算 正确答案：B 满分：4 分 14. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指： A. 首因效应和近因效应 B. 第一印象效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应 正确答案：D 满分：4 分 15. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：A 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 主要的人格特征包括： A. 自尊 B. 人们认为对生活的控制点 C. 自我监控 D. 随和性 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 影响态度形成的因素有： A. 遗传 B. 团队 C. 经历 D. 父母 正确答案：ABCD 满分：4 分 3. 属于知觉特征的是： A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 正确答案：ABCD 满分：4 分 4. 下列说法中正确的是： A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观 B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向 C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向 D. 人力资源管理是组织实践的一部分 正确答案：AD 满分：4 分 5. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括： A. 我们成长的文化背景 B. 早年的生活条件 C. 家庭、朋友和社会群体的规范 D. 内在的基因特点 正确答案：ABC 满分：4 分 6. 下列哪些描述的是简历特征： A. 工作 B. 绩效 C. 经验 D. 成熟度 正确答案：ABCD 满分：4 分 7. 企业的利益相关者包括： A. 内部利益相关者 B. 外部利益相关者 C. 当地社区 D. 政府部门 正确答案：ABCD 满分：4 分 8. 心理能力包括： A. 算术 B. 言语理解 C. 知觉速度 D. 归纳推理 正确答案：ABCD 满分：4 分 9. 组织行为学常用的研究方法有： A. 实验法 B. 案例分析法 C. 调查法 D. 历史分析法 正确答案：ABCD 满分：4 分 10. 管理者应该如何应对环境的挑战： A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想 B. 系统地考虑资源的安排 C. 需要更灵活地设计规范和考核 D. 需要更加人性地考虑管理员工 正确答案：ABCD 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指： A. 物质回报 B. 内部回报 C. 精神回报 D. 外部回报 正确答案：B 满分：4 分 2. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限： A. 传统学派 B. 人际关系学派 C. 人力资源学派 D. 现代学派 正确答案：C 满分：4 分 3. 不属于古典条件反射理论描述的现象是： A. 被针扎了一下后退缩 B. 眼中有异物而眨眼 C. 被开水烫而大声喊叫 D. 青少年的追星行为 正确答案：D 满分：4 分 4. 尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了： A. 管理沟通 B. 管理差异能力 C. 管理变革能力 D. 控制预算 正确答案：B 满分：4 分 5. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指： A. 首因效应和近因效应 B. 第一印象效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应 正确答案：D 满分：4 分 6. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为： A. 晕轮效应 B. 对比效应 C. 期望效应 D. 定型效应 正确答案：C 满分：4 分 7. 什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向： A. 动机 B. 需要 C. 需求 D. 欲望 正确答案：A 满分：4 分 8. 什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映： A. 感觉 B. 知觉 C. 感受 D. 印象 正确答案：B 满分：4 分 9. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度： A. 直接 B. 非直接 C. 有限 D. 决定性 正确答案：B 满分：4 分 10. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素： A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性 正确答案：B 满分：4 分 11. 绩效工资一般又称为： A. 分红 B. 奖励工资 C. 知识工资 D. 总奖金 正确答案：B 满分：4 分 12. 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于： A. 积极强化 B. 消极强化 C. 消除 D. 惩罚 正确答案：A 满分：4 分 13. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法： A. 固定间断 B. 固定比率 C. 变动间断 D. 变动比率 正确答案：C 满分：4 分 14. 劳德(RLord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段： A. 注意 B. 组织 C. 解释 D. 评论 正确答案：D 满分：4 分 15. 工作的基本单位是： A. 团队 B. 个人 C. 组织 D. 利益相关者 正确答案：A 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 企业的利益相关者包括： A. 内部利益相关者 B. 外部利益相关者 C. 当地社区 D. 政府部门 正确答案：ABCD 满分：4 分 2. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态： A. 改变态度 B. 改变行为 C. 为这种不一致找到一种合理的理由 D. 消极适应 正确答案：ABC 满分：4 分 3. 工作绩效的含义包括： A. 离职率 B. 缺勤率 C. 生产率 D. 年龄 正确答案：ABC 满分：4 分 4. 属于知觉特征的是： A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 正确答案：ABCD 满分：4 分 5. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括： A. 主客体是否统一 B. “以人度己” “以己度人” C. 知觉信息的多少 D. 是否是社会知觉 正确答案：ABC 满分：4 分 6. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有： A. 上级主管 B. 管理者 C. 评价对象自身 D. 同事 正确答案：AB 满分：4 分 7. 组织行为学常用的研究方法有： A. 实验法 B. 案例分析法 C. 调查法 D. 历史分析法 正确答案：ABCD 满分：4 分 8. 通常来说，开放性非常高的人一般： A. 富有想象力 B. 好奇、有创造性 C. 具有艺术的敏感性 D. 随和性 正确答案：ABC 满分：4 分 9. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势： A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主 B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主 C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理 D. 由单一的管理为主发展到综合管理 正确答案：ABCD 满分：4 分 10. 管理者应该如何应对环境的挑战： A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想 B. 系统地考虑资源的安排 C. 需要更灵活地设计规范和考核 D. 需要更加人性地考虑管理员工 正确答案：ABCD 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指： A. 物质回报 B. 内部回报 C. 精神回报 D. 外部回报 正确答案：B 满分：4 分 2. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于： A. 消极强化 B. 积极强化 C. 消除 D. 惩罚 正确答案：C 满分：4 分 3. 工作的基本单位是： A. 团队 B. 个人 C. 组织 D. 利益相关者 正确答案：A 满分：4 分 4. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为： A. 晕轮效应 B. 对比效应 C. 期望效应 D. 定型效应 正确答案：A 满分：4 分 5. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（ ）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引 力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了： A. 方向维度 B. 时间维度 C. 空间维度 D. 强度维度 正确答案：D 满分：4 分 6. 公司规定一周支付一次工资属于： A. 固定强化法 B. 固定比率法 C. 变动间断法 D. 变动比率法 正确答案：A 满分：4 分 7. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的： A. 利益相关者 B. 投资者 C. 管理层 D. 股东 正确答案：A 满分：4 分 8. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有： A. 工作内容丰富化 B. 增加员工决策机会 C. 扩大工作自由度 D. 奖金 正确答案：D 满分：4 分 9. 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上： A. 动机 B. 需求 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 10. 行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫： A. 防御性归因偏见 B. 因果关系的强加 C. 偶发事件的过高估计 D. 某种因素的过分强调 正确答案：A 满分：4 分 11. 什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向： A. 动机 B. 需要 C. 需求 D. 欲望 正确答案：A 满分：4 分 12. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 13. 同样是一棵香樟树植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物” ，木匠则可能根据他的知识经验 以木材的用途把它称为“优质木材” ，这体现了： A. 知觉的选择性 B. 知觉的恒常性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的理解性 正确答案：D 满分：4 分 14. 哪些指标不能由简历特征推断： A. 组织生命周期 B. 工作满意度 C. 任职时间 D. 工作效率 正确答案：A 满分：4 分 15. 哪一种是管理科学学派的观点： A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果， 提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标 B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业 组织的中心 C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观 D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为 正确答案：A 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 麦尔斯布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括： A. 内向外向 B. 察觉直觉 C. 理智情感 D. 道德规则 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 找出和离职率明显相关的选项： A. 婚姻状况 B. 年龄 C. 家庭住址 D. 职业 正确答案：AB 满分：4 分 3. 下列哪些是谈话法的特点： A. 简单易行，便于迅速取得第一手资料 B. 使用范围较为广泛 C. 容易使被调查者产生误解 D. 较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化 正确答案：AB 满分：4 分 4. 下列说法中正确的是： A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观 B. 组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向 C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向 D. 人力资源管理是组织实践的一部分 正确答案：AD 满分：4 分 5. 影响态度形成的因素有： A. 遗传 B. 团队 C. 经历 D. 父母 正确答案：ABCD 满分：4 分 6. 人格的特点包括： A. 稳定性 B. 差异性 C. 共同性 D. 交叉性 正确答案：BD 满分：4 分 7. 绩效评估的步骤有： A. 甄选合适的人员 B. 诊断目前情况 C. 设定体系的目的和目标 D. 设计绩效评价体系 E. 实施实验 F. 评价及管理体系 正确答案：ABCDEF 满分：4 分 8. 组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到： A. 现场实验 B. 参与观察 C. 大规模的问卷调查 D. 统计分析 正确答案：ABCD 满分：4 分 9. 下列人的行为有共同特征的是： A. 国家领导人 B. 政府部门的局长 C. 国有企业厂长 D. 私营企业的经理 正确答案：ABCD 满分：4 分 10. 心理能力包括： A. 算术 B. 言语理解 C. 知觉速度 D. 归纳推理 正确答案：ABCD 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素： A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性 正确答案：B 满分：4 分 2. 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上： A. 动机 B. 需求 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 3. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括： A. 个体因素 B. 群体因素 C. 结构与过程因素 D. 心理因素 正确答案：D 满分：4 分 4. 操作条件反射概念的提出者是： A. 巴甫洛夫 B. 斯金纳 C. 艾尔伯特班杜拉 D. 罗宾斯 正确答案：A 满分：4 分 5. 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的： A. 管理方式 B. 管理思想 C. 管理风格 D. 管理行为 正确答案：A 满分：4 分 6. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其： A. 自尊需要 B. 情感需要 C. 自我实现的需要 D. 以上都不是 正确答案：C 满分：4 分 7. （ ）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效： A. 知识工资 B. 弹性工作制 C. 员工持股计划 D. 总奖金 正确答案：C 满分：4 分 8. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度： A. 直接 B. 非直接 C. 有限 D. 决定性 正确答案：B 满分：4 分 9. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是： A. 知觉速度 B. 归纳推理 C. 演绎推理 D. 空间知觉能力 正确答案：A 满分：4 分 10. 霍桑实验中的照明实验采用的就是： A. 实验法 B. 案例分析法 C. 调查法 D. 历史分析法 正确答案：A 满分：4 分 11. 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A. 自我管理 B. 管理沟通 C. 控制预算 D. 跨文化管理 正确答案：C 满分：4 分 12. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：D 满分：4 分 13. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（ ）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸 引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了： A. 方向维度 B. 时间维度 C. 空间维度 D. 强度维度 正确答案：D 满分：4 分 14. 对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式： A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现“管理方式 正确答案：C 满分：4 分 15. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的： A. 利益相关者 B. 投资者 C. 管理层 D. 股东 正确答案：A 满分：4 分 多选题（共 10 道试题，共 40 分。 ） 1. 麦尔斯布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括： A. 内向外向 B. 察觉直觉 C. 理智情感 D. 道德规则 正确答案：ABC 满分：4 分 2. 人格的特点包括： A. 稳定性 B. 差异性 C. 共同性 D. 交叉性 正确答案：BD 满分：4 分 3. 态度具有哪三种成分： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：ABD 满分：4 分 4. 调查法包括： A. 面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法 B. 给被调查者打电话了解有关情况 C. 运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法 D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对 性研究的方法 正确答案：ABC 满分：4 分 5. 目标设定的实施步骤为： A. 诊断 B. 为目标设定进行准备 C. 设定目标 D. 回顾 正确答案：ABCD 满分：4 分 6. 心理能力包括： A. 算术 B. 言语理解 C. 知觉速度 D. 归纳推理 正确答案：ABCD 满分：4 分 7. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势： A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主 B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主 C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理 D. 由单一的管理为主发展到综合管理 正确答案：ABCD 满分：4 分 8. 下面哪种说法是错误的： A. 女性员工不如男性员工稳定 B. 女性与男性相比缺勤率更高 C. 女性员工偏好弹性工作制 D. 性别这一因素会对工作满意度有影响 正确答案：ACD 满分：4 分 9. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是： A. 韦伯 B. 泰罗 C. 麦格雷戈 D. 劳伦斯 正确答案：AB 满分：4 分 10. 激励过程模式之一的基本组成部分包括： A. 需要、愿望或期望 B. 行为 C. 目标 D. 反馈 正确答案：ABCD 满分：4 分 单选题（共 15 道试题，共 60 分。 ） 1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素： A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性 正确答案：B 满分：4 分 2. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有： A. 工作内容丰富化 B. 增加员工决策机会 C. 扩大工作自由度 D. 奖金 正确答案：D 满分：4 分 3. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是： A. 动机 B. 激励 C. 需要 D. 行为 正确答案：A 满分：4 分 4. 下列哪项不是人的行为特征： A. 自发的 B. 有原因的 C. 有目的的 D. 系统的 正确答案：D 满分：4 分 5. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度： A. 直接 B. 非直接 C. 有限 D. 决定性 正确答案：B 满分：4 分 6. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人 变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要： A. 个别化奖励 B. 弹性工作制 C. 认清个体差异 D. 进行人与工作的匹配 正确答案：C 满分：4 分 7. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员 工的差异并对他们实施： A. 个别化奖励 B. 弹性工作制 C. 员工持股计划 D. 进行人与工作的匹配 正确答案：A 满分：4 分 8. 行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫： A. 防御性归因偏见 B. 因果关系的强加 C. 偶发事件的过高估计 D. 某种因素的过分强调 正确答案：A 满分：4 分 9. 在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是： A. 员工 B. 公司 C. 顾客 D. 供应商 正确答案：A 满分：4 分 10. 这三种组成因素中哪种成分是主要的： A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为 正确答案：B 满分：4 分 11. 组织行为学研究的对象突出的是： A. 以任务为中心的管理 B. 以结构为中心的管理 C. 以技术为中心的管理 D. 以人为中心的管理 正确答案：D 满分：4 分 12. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于： A. 消极强化 B. 积极强化 C. 消除 D. 惩罚 正确答案：C 满分：4 分 13. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限： A. 传统学派 B. 人际关系学派