2016四川农村信用社招聘考试题库-客户经理岗位市场营销试题及答案四

2016 四川农村信用社招聘考试题库-客户经理岗位市场营销试题及答案四 1、参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在()。 A.参照群体为消费者展示出一般的行为模式 B.参照群体为消费者展示出一般的生活方式 C.参照群体影响消费者对某些事物的看法 D.参照群体促使人们的行为趋于多样化 2、互联网媒体的优点和缺点分别是()。 A.信息量大、交互沟通和用户尚待发展 B.展露时间长和缺乏创新 C.触及面广和用户可能不接受 D.选择性强和造成泛滥 3、营销道德的最根本的准则应是()。 A.追求利益最大化 B.营销道德法制化 C.维护和增进社会和人民的长远利益 D.虔诚的宗教信仰 4、企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市 场，短期削价等措施，在现有市场在扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是()。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化经营 5、影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于()。 A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 6、企业决定进入某一战略群体时，首先要明确()。 A.自己的竞争优势是什么 B.自己的竞争战略是什么 C.谁是主要的竞争对手 D.竞争者的优势及劣势 7、企业只推出单一产品，一直是细分消费者市场的重要变量的是()。 A.无差异市场营销 B.密集型市场营销 C.差异性市场营销 D.集中性市场营销 8、国外营销学界研究表明：如果顾客在银行享受 4 种或者 4 种以上的服务，那么银行留住顾客的概率将 是()。 A.100% B.43% C.92% D.18% 9、市场营销管理的实质是()。 A.零售管理 B.需求管理 C.客户管理 D.市场管理 10、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战 略是()。 A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化经营战略 参考答案： 1、【答案】C。解析：参照群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体，可见参照体会影响消费 者对某些事物的看法，企业应善于运用参照群体对消费者施加影响。 2、【答案】A。解析：互联网的优点是信息量大、交互沟通、成本较低、要求受众群体教育程度高;缺点 是用户尚少，有待发展。 3、【答案】C。解析：营销道德最基本的准则，是维护和增进全社会和人民的长远利益。如果有悖于这个 准则，都属于不道德的行为。 4、【答案】A。解析：本题是对市场渗透概念的考查。 5、【答案】B。解析：社会因素包括参照群体、家庭、社会角色与地位等。 6、【答案】C。解析：当企业决定进入某一战略群体时，首先要明确谁是主要的竞争对手，然后再决定自 己的竞争战略。 查看更多四川农信社招聘信息 考试必备：农信社考试专用教材 7、【答案】A。解析：此题是对无差异市场营销战略定义的考查。差异性市场营销是指企业决定同时为几 个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需 要;集中性市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在 较少的子市场里取得较大的市场占有率。应注意区分三种确定目标市场的战略。 8、【答案】A。解析：国外营销学界研究表明：如果银行让顾客享受 4 种或者 4 种以上的服务，那么银行 留住顾客的概率将会增大到 100%。 9、【答案】B。解析：市场营销管理的任务是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质，可 见市场营销管理的实质是需求管理。 10、【答案】D。解析：多元化经营战略就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务扩 大企业的生产范围和市场范围，本题中家用电器企业经营了除家电类产品外，还