上半年工作总结示范.docx

上半年工作总结示范 不少单位会半年对工作进行一次总结，那么，以下是 小编给大家整理收集的上半年工作总结示范范文，供大家 阅读参考。 上半年工作总结示范范文 1 时光飞逝，转眼间 20XX 年上半年已经过去。回顾过去的上半年，我们的工作 又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足， 做好今后工作，现将一年来的工作总结如下： 由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一 支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面， 我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人 素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某 物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物 业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好 的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时， 还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓 素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿 队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急 应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的 为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形 象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之 间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌 握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员 招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改 革有效缓解了招聘困难压力，解决了 xx 年长期影响保安部 管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。 今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工 作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性 的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加 强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和 车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗 窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，1、所有出入 小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区， 必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小 区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的 电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留， 待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记(如身份 证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的安全 问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车 犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，分别交由刑警 队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事， 一年来我们保安在巡逻过程拾到手机 4 部，手提电脑一台， 我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主， 均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。 今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了， 公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫 工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现 的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我 们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但 我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口， 多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态 度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工 作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们 秉着高度负责的精神，在自己在岗的 12 小时内，无论严寒 酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的 进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻 木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工 和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀 与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作 下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们 保安部 201x 年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。 上半年工作总结示范范文 2 20xx 年半年审计工作 即将告一段落，在近些年中，*部人力最为鼎盛的时 候，在领导的带领下大家同心同德，较圆满的完成了预期 任务。现将我半年来的工作做一番总结，并从中找出不足， 明确今后工作方向。 截止目前：共计完成了审字报告 20 个、房资审字报告 2 个、审专报告 22 个和 30 个所得税汇算清缴报告。 *年是质量年，*年末所里启用了新的审计底稿， 经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步 的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的 内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会 到新底稿的优势。例如：1.以往审计中对现金流量表的编 制无法体现工作轨迹，即使书写计算过程，单纯的数字加 减也无法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这 方面的不足，将快速编制现金流量表的套路用 excel 表格 清晰体现。使用它编制现金流量表，一方面节省了记忆公 式的时间，另一方面也细化了编制流程，能更容易发现编 制漏洞，及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审 计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的 科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有 实施，导致审计风险加大。 新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面 的不足，将需要实施的程序用各种形式的 excel 表现，既 规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经 过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨， 审计质量也为近几年中较为优异的半年。 根据领导的部署，*年由我和孟工搭档工作。我们小 组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的 提高工作效率。例如：1.合理分配时间，保证现场工作按 时、有条不紊的进行;2.合理分工，保证现场需要采集的数 据按部就班的完成。3.清晰划分权限，保证每个项目专人 跟进，不出现空管的现象。 在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下， *部延续了 xxx 年度优秀部门的工作作风，又一次完成 了任务。 1.提高工作效率 由于采用新的审计底稿，加之对新底稿的填制不能马 上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎 每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间， 降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题， 调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。 并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越 熟悉，工作效率也得到了提升。 2.加强企业个体的深入了解 随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越 精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科 目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、 业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何 明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和 总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对 企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那 么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无 从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业 的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能 将底稿做的更加符合要求。 3.加强自我学习 随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日 常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向 同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工 作中的实践相结合，提高自身的工作能力。 着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我 们大家要比形象，促对话交流“零障碍”; 比作风，促为 企服务“零距离”;比业务，促办理事项“零差错”;比质 量，促服务结果“零投诉” ;比效率，促日常工作“零积 累” 。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使 我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的 历练。 上半年工作总结示范范文 3 xxx 年上半年一眨眼即 将过去，在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工 作，也有了一点小小收获，临近年半，我感觉很有必要对 自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训， 提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心 把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的 总结。 我是今年 3 月份到公司工作的，同时开始组建销售部， 进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之 间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了 一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提 到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟 通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个 成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度， 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产 品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以 前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售 知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有 一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一 个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够， 影响销售部的销售业绩。 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的 努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优 势，公司宣传资料至客户的一封信 ，为各媒体广告出谋 划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公 司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全 体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三 千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行 陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了 准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准， 与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为 我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法 还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的， 可以说是销售做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做 法也有很大的问题，主要表现在 1)销售工作最基本的客户 访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始 工作到现在有记载的客户访问记录有 210 个，加上没有记 录的概括为 230 个，一个月的时间，总体计算五个销售人 员一天拜访的客户量 2 个。从上面的数字上看我们基本的 访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解 客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅 速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有 几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪 是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员 没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放 任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理， 工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后 果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工 作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家 公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等 的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出 现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公 司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户 的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户 资源，都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄 厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲 而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市 场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可 以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大 有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有 抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销 售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具 有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设 方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销 售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客 户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销 售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心， 提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从 而提高工作效率。 3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高 的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高 销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提 出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道， 做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现 有资源做好电话销售与行销之间的配合。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每 月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各 个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成 销售任务的基础上提高销售业绩。 今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导 的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中 出现分歧时，要