中国残联青联副主席赖伟等做客谈培养青年

中国残联青联副主席赖伟等做客谈培养青年 主持人: 各位网友，上午好！欢迎收看由中央国家机关团工委和人民网联合推出 的“司局长谈培养青年”系列访谈节目。今天是系列访谈的第 11 场，我们非常荣 幸地邀请到来自中国残疾人 联合会、北京按摩医院的三位嘉 宾走进人民网的演 播室与网友们在线交流。首先让我们认识一下今天的三位嘉宾：第一位嘉宾是中 国残联青联副主席、北京按摩医院院长赖伟。 10:18 赖伟:主持人好，人民网各位网友好，今天很高 兴 能有这样一个机会和广大青年 朋友进行交流。 10:19 主持人: 坐在赖伟院长旁边的嘉宾是中国残联团委书记、中国残联青联秘书长闫 洪丰。 10:19 闫洪丰:主持人好，人民网各位网友好。 10:19 主持人: 第三位嘉 宾是北京按摩医院综合办主任赵丹娅；赵主任您好。 10:2 赵丹娅:主持人好，人民网各位网友大家好。 10:20 主持人:北京按摩医院是 “司局长谈培养青年“系列访谈节目中亮相的一家事业 单位，职工是我们网友们 非常崇敬的，以治病救人为天职的医务工作者，能请赖 伟院长先为我们广大网友介绍一下北京按摩医院的基本情况吗？ 10:20 赖伟:好的，北京按摩医院成立于 1958 年，45 岁以下的青年职工有 195 名，作 为中国盲人按摩事业的窗口、集中安置残疾人就业的示范性单位，我们有 81 位 盲人医生在一线工作，他 们有不同程度的障碍，但是他 们注意力强，他们用自己 的双手和智慧为广大患者解除病痛。 我们承担很多高校的针对专业学生的临床 代教工作，为了方便网友了解我 们医院，我给大家介绍一下我们医院的特点，我 们医院以保守治疗为主，涵盖内科、外科、骨伤科等上百种病种。我们的专科优 势是以传统的保守治疗为主要诊疗手段。 10:22 主持人:听了赖院长的介绍，我 们对北京按摩医院有了初步的认识，作 为我国现 代盲人医疗按摩事业的发源地，作为国内最大的按摩专科医院，它充分发挥着行 业资源中心的作用，这离不开医院 职工的贡献。特别是将这只青年人高达 75%的 队伍培养好，把这些青年人培养成才很不容易， 请问赖 院长谈谈青年人成才需要 具备哪些因素？结合我们青年成才的特点？ 10:22 赖伟:造就一个人成才的因素有很多，概括起来 讲无非有两点：内因和外因。内 因是变化的依据、外因是 变化的条件。内因和外因的辨 证关系，对于青年的成才 有十分必要的指导意义，我想结合我自己本身成长经历和这几年管理的感悟谈 谈看法。内因是指主观能动性，包括理想、志向、勤奋好学、战胜困难的勇气等等。 所有理想志向是你的人生目标，人生观和价值观。你这个人，你将来要想成为什 么样的人？做什么样的事？作为我们中国残联系统的青年朋友来讲，作为人道、 廉洁的残联工作者，对我们广大残疾人带来实实在在的利益，这是我们的人生追 求和理想。要实现这些理想，我觉得最重要的就是要勤奋好学，就是学习。其 实 人的一生，从幼儿园、小学、高中、大学、每天都在跟学习打交道，我们在不同的 阶段和别人的差距也是通过学习拉开的，在学校和同学的差距，和同事的差距都 是通过学习拉开的，有人问在学校好理解，在 单位也 这样吗？我们医院每年要从 高等院校招生一批本科生和研究生，他 们都是从几千名医生中脱颖而出的佼佼 者，他们在技能方面非常扎实，但是，三五年后，我们再看这批精英差距就拉开 了，有的成为业务骨干和主力，有的平平常常没有气色，他们输在平时的学习上， 怎么学？学什么？对青年成才也非常重要。 10:44 赖伟:首先第一，学习要学理论，提高我 们理论素养，论语说修身齐家，治国平天 下，把修身放在第一位，提高理 论素养。我在 这里向青年朋友 们推荐两本书。一 个是李瑞环的学哲学用哲学，还有王蒙的老子的智慧。希望对大家成才很有 帮助。第二学习专业知识 ，要和本 职工作结合起来，要在学中干，干中学。第三要 学方法，把知识转化为能力的桥梁也是能力的核心灵魂。一切知识的获得都是对 解决问题、方法的探索，方法就是能力，很多青年朋友在学校里有丰富扎实的理 论知识，但是走上工作岗位以后在实际操作过程中往往不知道怎么干，面对问题 怎么去解决？不知道怎么下手，实际上执行力是比较差的。第四要学习经验教训。 可以学别人的，更重要的要总结自己的经验教训。人的一生就是在不断总结自己 的经验 中成 长起来，我们对年轻人有一个要求，每个月、每个季度、每半年都必 须认真的做总结，这点我抓的比 较紧，甚至每一次重大活动，我们把参与活动的 同事召集在一起，回顾一下哪些值得总结？哪些还有不足？今后再遇到类似的 活动我们可以 结合经验，避免走弯路。我 们总结经验也是非常重要的。 10:44 赖伟:我觉得除了刚才说的学习性，第二点就是系统性，知 识只有系统才能产生 力量，要建立起和自己的本职岗位相匹配的知识体系。我们医务工作者具备医务 知识还不够，因为我们医生要跟患者病人打交道，要学习沟通和交流的艺术，还 要学习心理学，心理学在临床诊断中非常重要。 10:44 赖伟:第三，学习要有实用性，我们知识的运用要有创新，要根据我们工作岗位 来定，随着岗位调整和变化，我们学习也应该做相应的调整。 这以上谈的是内因， 接下来我 们谈谈 外因，包括家庭环境、生活环境、工作环境和社会环境， 对这些 环境问题，工作环境对于一个青年成才是非常重要的，一个单位是不是具备良好 的成才环境？最关键要看这个单位主要领导的用人观、用人机制和激励机制。所 以一个党委主要领导怎么样培养青年人？我的看法和体会是首先要了解、尊重、 信任青年人，了解一个人不容易，了解青年人更不容易，青年人活泼、好动、精力 旺盛，有理想、爱思考、有追求。所以了解青年人不能看表面现象，要透过现象看 本质，切忌以偏概全，要力求全面、立体、客观、准确。所以要做到这些首先要尊 重青年人，尊重是了解的前提，也是打开对方心灵窗户的钥匙，你只有去尊重一 个人，别人才会尊重你。 10:44 赖伟:作为单位的主要领导，特 别是一把手，你要放下架子用平等心 态和大家交 流，只有这样才能真正成为青年人的贴心人，要信任青年人，包含了鼓励和包容， 当青年人取得成绩的时候你要及 时肯定和鼓励，当他们有缺点和错误的时候也 一定要及 时 的善意指出来并包容他们，信任是相互的，你信任我，我也信任你。 我们医院有盲人青年比较多，要获得他们的信任不是那么容易，一旦获得他们的 信任，他对你的信任就很牢靠。我到医院工作以后很有体会，我们盲人青年朋友 把结婚找对象这种大事都来找我，想听听我的意见 ，替他们把把关，可见他们对 我是十分信任的。另外，我觉得要给青年人平台和机会，青年人成长确实有平台 和机会，作为一个领导干部来讲万事俱备只欠东风。领导人要做的事就是要给东 风。 10:44 赖伟:我举一个例子，去年我们医院加大人事改革，在全院范 围内对所有的中层 管理干部进行培训上岗，我们充分给青年人机会，报名条件我们放的比较宽，通 过一系列的环节考试，笔试、面 试，最后有 5 名青年人从普通的岗位走上了领导 岗位。他们经过一年的工作，切实在岗位上得到了成长锻炼和收获。我想说一个 机遇，我们说到某某某成功了，某某某升迁了，有人 说他赶上了好时候，他有好 运气，实际上说的是机遇，机遇这个问题是成功首要因素，本身包括了内因和外 因，是内因和外因相互作用的体现。在内因来讲，青年人比较有准备，机会 总是 留给有准 备 的人。其次要善于捕捉和驾驭机遇的能力。你要善于观察，另外，平 时要养成做事认真的好习惯。从外因来讲作为一个领导干部，要更多的创造青年 成才的机遇。 10:45 主持人: 赖院长从内因外因两方面谈了培养青年的心得感受，内因需要我们青年 人发挥主观能动性，特别是北京按摩医院中间盲人青年干部来说，他们成长更需 要付出艰辛的努力，作为这样特殊单位的领导， 请 您介绍一下贵院在培养青年方 面有哪些具体举措呢？ 10:45 赖伟:好的，可以说北京按摩医院的这只青年队伍是一支朝气蓬勃、富有创造力 和战斗力的队伍，我们也非常重视对于他们的培养，主要从思想和业务两方面入 手，相互促 进，共同提高。在思想方面，我们主要是提高他们的理论素养，培养他 们的情操，我们成立了青年 读书会鼓励他们爱读书 ，养成读书的好习惯，我们文 艺方面我们有合唱团、足球队、 篮球队，让我们青年人有充分展示自己才 华机会， 实现 他们的价 值。在业务领域拓展青年成才的业务空间，有三个方面： 10:48 赖伟:第一是专家经验继承，我 们从青年队伍中选拔优秀的人员，他 们确确实实 使经验得到了传承，都成 为了各个科室的业务主干和 业务主力。第二，我 们完善 了青年职工的继续教育，我们每年都要从我们的领导岗位选拔优秀的青年医师 去攻读再读研究生，我们 和北京中医药大学培养研究生，培养盲人研究生，我们 专家主任和北京中医药大学培养的研究生成为了我们科研的主要带头人。第三， 鼓励我们青年人开展科研工作，只要是他们感兴趣的研究方向，医院都给他们时 间、政策、资金支持，我们 医院承办了国家“十一.五”重点专科项目和省部级的课 题，我们青年人是主力，切实通过科研带动他们的技术提高，更好的为我们广大 患者提高优质的医疗服务。通过这些举措，我 们队伍得到了凝练和锻炼，我们医 院青年人都成为我们临床实践和临床教学和科研的专业人才。 10:48 主持人: 当前中央国家机关正在广泛开展创先争优活动，北京按摩医院在这方面 做的很有特色，去年底在中国残联系统进行了一些经验交流，我们请赵丹娅主任 介绍一下北京按摩医院是如何在创先争优活动中发挥青年人主力军作用的？ 10:49 赵丹 娅: 去年 5 月份按照中央深入开展创先争优活动部署和上级要求，我们紧紧 围绕 “以病人为中心，以职 工为主体，全面提高医疗服务质量”的主题，把完善医 院制度建设、加强医德教育 为着力点，全面深入地开展了 创先争优活动，全院上 下、党内党外共同参与，尤其注重发挥青年人的热情和智慧，突出青年主力军的 作用，为了保证活动取得实效，我们做到了每月有主题、月月有考核。活动开展 一年达到了提升队伍、凝练文化、优化形象、 让患者 满意、使 职工有成就感的效 果，我们结合医院的业务 特点，提出了六新优质服务，使医务工作者不断加强责 任意识、加强医学使命和人文关 怀，使医 务工作者不仅注重医疗技术的提高，同 时还要注重患者的感受，来到医院就诊的患者从满意到感动，在活动中我们坚持 党建带团建，发挥青年人的智慧。 10:53 赵丹娅:活动开展一年来，医院涌现出了先进集体和先进个人，其中康复科被 评 为 2010 年度中央国家机关先进集体，它是我们医院年轻的科室，职工平均年龄 28 岁，有 20 位同志组成年 轻科室，多年来在医院培养、教育支持下连续 5 年零 投诉，连续四年被医院评为 先进科室。他们做到了六新，还给自己提出了更高的 要求，他们承诺对待病人要做到“六声” 和“六不”，就是患者来了有问候声，治疗 前有宣教声，治疗过程中问询声，出现失误有道歉声，病人离开时要有叮嘱声， 他们还提出六不：不让患者在我的岗位上受冷落，不让制度规定在我这里违背， 不让失误和差错出现在我的身上，不让影响负责的事情在我这里推诿，不让医院 形象在我这里受到损害。每次我走到理疗康复科都听到他们亲切的声音，大爷您 慢点走，他 们用真诚、爱心、责任心对待每一位患者，年年月月如此，他 们始终洋 溢着团结奋进的精神。 10:53 主持人:谢谢赵主任，我们知道去年中国残联成立了青年联合会，并开展了一系 列的活动，取得了很好的反响，能请闫书记为我们简 要介绍一下中国残联青联的 有关情况吗？ 10:53 闫洪丰:好的，我给大家介绍一下我们中国残联的情况，去年 2010 年 4 月 27 号 在中国残联党组理事会的 领导下成立了中国残联 青年联合会，成立还有两点原 因：第一我们中国残联机关和 单位青年人年龄在 40 岁以上占到 53%，团员 28 岁 以下的数量相对很少了，我 们不到 20%。所以基于现实情况，我 们成立了青年组 织，这是一个原因。第二，我们党组理事会的领导对 我们青年人的发展，包括残 联人事业发展比较重视，外因和内因促使我们中国残联在大的环境下尽快的成 立这样中国残联青年联合会，成立以来第一届主席是中国残联党组成员副理事 长，也是青年主席陈凯同志，我们中国残联主席张 海迪他担任我们中国残联青年 联合会的第一届名誉主席，所以党组理事会包括我们中国残联对青年人发展都 非常重视。 11:10 闫洪丰:去年我们开了一个青年座谈会，明确提出了一个要求，青年人要具有基 本思想、具备基本知识、具有基层实践。 这得到广大青年人的 拥护和支持，按照 要求来践行我们为残疾人服务的理念。今年 4 月 25 号又召开了中国残联座谈会， 又提出了“三知” 青年人要具有知善、知意、知理的思想。我 们去年根据党组理事 会理念开展了“我与残疾人事业共奋进”的主题活动 ，有演 讲比赛，还有到兄弟部 委去学习其他部委的活动情况。我们还关爱基层贫困残疾人的情况，了解基层情 况。今年按照青联的