中国民营医疗痛点何在

中国民营医疗痛点何在 2016-11-22 健康界深度睿智 昨天上午我的一位同事，原省级三甲医院医务处处长，现服务于一家民营医 院近一年时间的 W 院长告诉我，现服务的这家医院现已被一家实力医院给收购 了。 真让人唏嘘的是两个有意思的合伙人 10 年前创办的一家民营专科医院曾经 有过风生水起的“ 黄金期” ，而在如今充满高强度、高压力、又需要不断成长和学 习的境遇下，医院财务业绩低迷不振，加之两位合伙人都想说了算，貌合神离的 时间长了，直到给员工发工资至少要拖欠 2 个月，这才想起来两位投资合伙人的 股份已分别被稀释了 40%60% 。唯有卖掉了才可分道扬镳。 众所周知，以前的社会资本创办民营医院可以打时间差和信息差，以前的投 资人可以参考国外市场发展的规律，而现在，这类民营专科医院发展已经进入到 深水区，都要靠自己探路了。这种探路不止要在高速路上换轮胎，还有不断地从 一条高速路换到另一条路上。这另一条路则是投资人在给自己医院做了估值后即 卖掉。 诚然，一家医院估值是由市场定价的，所以不完全代表医院能力。老板关注 融资没错，但不能因估值而自我膨胀。 即使身家几千万的老板在自家医院价值 上，时常混淆“ 估值” 和“价值 ”，而在个人价值上，又时常混淆“身价”与“ 身家”。这 都是浮躁的时代带来的副产品。真实的扎实的业务进化才是一个投资人老板要持 续关注的，并且是重中之重。 诚然，对于民营医院比较了解的人都知道，能够对民营医疗行业展开特殊性 的探讨，与其对医疗市场规律深刻而有系统的理解，以及独立持有鲜明的专业观 点分不开。虽然这个话题已经不用讨论，但基于存在即合理这一事实，对于民营 医院存在的一些乱象，不断有评论者抨击民营医院，引来板砖无数也就不足为怪 了。 一边有人预判“民营医院最危险的时刻已到来今年或迎倒闭潮”，抑或是这样 或那样不看好或唱衰民营医院的文章和观点，一边猜想着自己医院是否也会出现 的末日。所谓的倒闭还是转型？通常都是经营不景气的医院会转让卖掉，或“卖身” 给其他拥有相应资质的平台，在其医疗产业链系内完成一个钱生钱的闭环游戏。 虽然这种换汤不换药的游戏一直被各界所诟病，不外乎医疗执业许可证换个 法人代表，重新命名医院名称，实际上，依然走的是一条典型的“短平快”的路。 这种做法依然是目前中国民营医疗最主流的模式，在一定程度上也可以说是比较 适合民营医疗的一种模式。 显然，问题来了民营医疗以后怎么办？事实上，随着行业政策红利的消耗殆 尽，传统的资源导向型的发展模式，其边际效应已经非常弱。未来唯一能够帮助 民营医疗产业实现突破发展、穿越运营低谷的，最终还是要回归到核心技术的创 新与突破上来。总结医疗行业发展的历史，给我们留下最重要的启示就是，只有 靠医疗技术实力驱动的运营变革才是最彻底、最有效的。 民营医疗发展已有 20 多年的时光，大部分民营医疗走的是跟随策略。这种 策略操作起来难度并不高，只需要参考医疗标杆就可以了。然而，在未来的 1020 年，随着综合实力的提升，目前，已有规范化运营的民营医院正走在医疗 服务科研发展的道路上，科技研发和技术创新也正在转型与升级的过程中。虽然 可能还存在这样那样的问题，暂时还不及公立医院，但其实已经具备了弯道超车 的条件和可能。 民营医疗经营的改进关键必须站在消费者角度，医院运营必须得具备“简单、 透明、品质、高性价比、体验好”的特征；从医疗行业来看，民营医院升级的节点 也应该思考如何做运营效率提升，怎么来降低医疗服务产品成本，改善消费者体 验。 当下民营医院的投资人老板要多反思怎么从一个量的增长到现在进入一个深 度或者说更加多维度的发展阶段。这就好比在移动互联网时代，网民人数的增长 已接近尾声，再期待中国网民数量有很大的增长已经不现实了。 截至目前，在中国以及其他任何一个地区，民营医疗都没有接触过诸如公立 医院一样大规模的就诊量，也没有遇到过疑难重症特殊医疗业务量的服务问题， 因此更谈不上急诊问题的解决了。可以说目前民营医疗所使用的技术、遇到的案 例、解决的问题，都已是公立医院不愿意涉及的疾病谱范畴，也是医疗需求市场 中的一种探索和实践。 其实，最近几年，国内不乏一些在民营医疗领域进行投资的投资人和机构， 也有不少经营者试图从技术方面实现创新，这其中有成功者，期望可能会变成“如 何率先实施领先策略”以及“如何保持持续领先”。这种转型过程中，自然也有不少 失败者。那么，民营医疗未来到底能不能在核心技术上实现突破？能否在医疗技 术上弯道超车呢？在此很有必要从技术创新需要具备的几个关键要素来剖析一下。 首先，提高技术能力的一个重要因素显然是资金投入。技术升级和突破绝非 一朝一夕可以完成，然而只要持续的重视和投入，民营医疗实现超越就是迟早的 事情。基于经济和科技实力的竞争，归根到底是顶级人才的竞争，因此人才是核 心技术研发实现突破的最关键因素。 其次，民营医疗面临的问题，需要重视专业人才是民营医疗最大的核心优势 储备一大批专业技术人才，加大对医疗技术的投入，把医疗技术的底子打厚。鉴 于人才的培养不是短期能够快速见效的，正所谓“十年树人”。具有足够庞大的科 技人才基数，才是技术突破和研发创新的先决基础。 这是一个长期积累的过程，也是一个不断试错的过程，一大批民营医院需要 担负试错的成本。中国的文化，向来是是成王败寇、强者通吃，只认可成功者、 不太容忍失败者。不过，就像战斗中的前仆后继一样，总要有人做