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文档简介
下半年工作总结 XX 本中心质量体系建立运行六个月以来,按照质量手册 中有关质量监督员的职责,xxxxxxx 等几位质量监督员对中 心的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如 下小结并上报管理评审: 1.中心实验室监督情况 中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活 性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸 盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物 等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监 督情况记录表” ,监督总体情况为:检测人员对检测工作程 序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持 证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品 准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范, 符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4 月份何苗在总 氮监督工作中发现,监测记录样品名称不全,立即向分析 人员提出,分析人员及时改正,已发出不符合工作处理报 告。 2.自动化监测室监督情况 自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二 氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督,并按照要 求填写“监测工作监督情况记录表” ,监督总体情况为:检 测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程 顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工 作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确, 监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的 要求。 罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现,异 常风速数据未作处理,即令当事人现场对异常数据进行重 新处理。5 月份冯文波对试剂配置过程进行监督,发现监测 记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提 醒今后注意。6 月份关上站监测报告未说明数据未报出的原 因,即令当事人补充原因,并提醒今后注意。已发出不符 合工作处理报告。 3. 机动车污染监测室监督情况 机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过 程进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表” , 监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互 相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设 备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测 记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 在 3 月份监督工作中发现,九检站监测仪器和计算机连接 的通讯线不能正常工作,即令当事人立即停止计算机自动 取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢 复正常。6 月份监督工作中发现,一检站监测仪器在使用时 未及时填写仪器使用记录,监督现场即要求监测人员补填, 并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提醒今后不能再发生 类似情况。已发出不符合工作处理报告。 4. 现场监测室监督情况 现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、 区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按 照要求填写“监测工作监督情况记录表” ,监督总体情况为: 检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过 程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工 作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确, 监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。 5. 办公室监督情况 办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质 量和办公环境进行监督,并按照要求填写“监测工作监督 情况记录表” ,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序 比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上 岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符 合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关 规范及作业指导书的要求。 以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督 活动和履行的职责。 下半年的工作主要包括宁波 x 项目、宁波 x 二期技改 项目(包括新 x 分离单元、x 罐区、x 罐区的土建、安装工 作及 x 单元的技改工作)、二期 x 大修项目,这些项目都存 在任务重和工期紧的困难。尤其是 x 二期技改项目 x 光化 单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时 常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程 复杂、繁琐。管道最高压力 x3Mpa,x%射线检测级合格管 线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统 筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严 格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的 制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培 训和技术交底。 各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施 工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真 学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场 实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起 考验的工程。()在项目部领导的指导和全部门员工的不懈 努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在 1x59 个、 设备 4x 台(其中非标设备 x 台)、钢结构吨;土建方面:完 成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此 同时,技术部还协助完成了 x 食品、x 项目、x 兴化工有限 公司 x 扩建工程等项目的投标工作。 其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性 和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显 的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、 质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司 精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线, 把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企 之路,强化施工管理。 20xx 年下半年在施工管理方面主要做到了以下几个方 面: 1 、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到 实处。 质量管理方面,将管道探伤合格率控制在 96%以上,要 求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试 压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、 焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工 进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己 负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工 队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量 部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、 业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会 形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地 方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早 发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断 的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。 2 、严格执行精细化管理制度,确保工程质量 质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域, 专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和 反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室 的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档 所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资 料验收效率。 在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术 质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的 施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟 通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的 培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持 证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识, 减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部 各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要 的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重 要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为 项目部的长期发展带来不可估量的作用。 再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛 围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮 互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困 难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以 来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶 上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯 皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的 工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工 作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实 体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我 们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。 最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平 这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划, “让每个技术人员都能各自负责一个项目” ,我认为大家都 在努力向这个目标靠近,而且越来越近。 “有比较才有鉴别” ,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前 都表现出了极强的上进心和学习热忱 然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到 成绩的同时,我部门也存在一些不足: 1. 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快 提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用, 使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。 2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响,不得 只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。 3. 对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主 持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质 量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服 口服。 4. 施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与 实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促 进,相互学习。 5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足, 主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由 于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的 培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外 情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了 成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大 的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度, 促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理 理念。 针对 20xx 年下半年出现的问题及现场环境特点,我认 为 20xx 年的工作重点有以下几个方面: 一、加强学习 学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到 电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人 才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其 能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识, 同时进步。 二、技术会审 方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行 性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误, 而延误工期。 三、加强资料管理 资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管 理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去 的资料 3 天内没有回来的,及时跟催。 四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作: 1 、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增 强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关 文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理 人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、 教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各 项工作落到实处。 2 、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责 任,提高执行力作用。 3 、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的 质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设 备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、 消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理 工作规范化、程序化、制度化。 20xx 年的工作给了我们很多启示和教训,20xx 年对于 我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项 目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开 展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力! 20xx 年度下半年以来,质量部在公司领导的正确指导 下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕公司 XX 年度工作的 总体思路和工作重点,认真履行质量部各项工作职能,进 一步转变工作作风,改进工作方式,持续改进湘电莱特的 质量管理工作,确保产品实物质量满足顾客不断增长的需 求。现将上半年工作情况汇报如下: 一、产品的符合性: 1、进货检验情况: XX 年 1-6 月,共检验灯塔电机、柴油发电机、汽油发 电机、M32 电机 4 种机型,由 LE、万邦、龙等 23 家供方提 供的 110 种部件 255 批次;其中关键部件来料质量稳定的供 方有万邦(主副定子壳体、主副定子水槽盖板);质量改进较 好的供方有众鑫(柴油机线圈组);广丰(柴、汽油机机罩, 出线盒等);来料质量下降,较差的供方有龙(轴套、转子压 盘)、LE(主副定子);其他标准件(螺钉、垫圈等)的供方东 螺、悦瑞进货检验情况较好。每批进货检验的不合格单已 由质量部传递至采购部,由采购部发馈给供方,要求供方 整改,以降低下批次进货检验不良。 2、检验情况: 1-6 月产品制造过程中,产生的主要质量问题主要如下: 副定子气泡问题 处理情况:根据研 12-035 技术联系书制定副定子粘胶 工序及验收标准如下: a 副定子铁芯刮完胶后增加两次抽真空+补胶刮平工序; b 粘胶后气孔个数验收标准为内外圈总和不大于 10 个 即为合格。 按此新标准验收,目前无不合格产品。 副定子粘胶后分层 处理情况:根据制 XX-008 在铁芯的内外圈添加灌封胶 的方法能较好防止副定子分层剥离,目前生产部根据此方 法生产,该工艺 1000 小时验证已完 防水接头橡胶垫翘起 出线盒螺钉生锈处理情况:经公司与 LE 沟通,采用 镀锌螺钉替换,本批生产的 132 台柴油机、汽油机于 6 月 21 日替换完毕。 主定子粘胶后测量不合格 成 260 小时,将于 7 月 15 日完成验证。 处理情况: a 原图纸 0060-01329 中 改成 27;原图纸 0060- 01331 中 18 改成 17。 b 要求工作者拧螺帽时拧内侧。 从产品审核结果来看, 目前无类似不合格现象发生。 处理情况:研发部根据不合格原因调整粘胶工序,在 粘胶盖板和主定子中间增加粘胶工装,目前产品合格率有 所提高,质量部将进一步关注产品质量。 3、根据过程产品检验不合格,我们采取了以下措施提 高质量: 加强员工培训,要求员工熟记 SOP,并加强考核, 提高培训效果; 改进工艺,并固化到 SOP,明确操作要求,保障产 品生产过程的控制; 购买先进的工具和设备,设计工装,以提高工作效 率并保证产品生产过程的合格; 加强过程检验力度和产品审核,提高员工工艺纪律。 二、体系管理综述: 1.一号文重点质量工作要求完成情况: XX 年 1-5 月,公司质量外部损失率为 0%,内部质量 损失率%,顾客满意度平均分为,无重大顾客投诉和批次召 回; 于今年 2 月整理公司的第三层次文件,形成湘电 莱特第三层次文件清单 ,共包含公司 9 个部门的 66 个文 件; 根据集团公司一号文的精神,印发湘电莱特 XX 年 度质量管理工作规划 ,要求公司各部门按工作规划分解质 量目标并实施,明确了各线质量职责; 于 3 月邀请集团公司质量管理专家进行“现场质量 问题处理”的专项培训,加强现场技术人员对不合格品的 分析、诊断能力; 持续做好质量改进工作,针对公司主要产品的技术 改进和质量问题,上半年共申报 4 个持续改进项目和 4 个 QC 小组; 按 5M1E 的要求开展产品质量专项审核,上半年进行 专项审核 7 次,共发现问题 45 项,经各部门整改,现场质 量得到明显改善。 2、质量管理体系运行: 我公司严格按 ISO9001:XX 标准的要求建立质量管理体 系,并根据公司实际情况形成必要的文件规定,加以实施、 保持和持续改进。采用“过程方法”建立质量管理体系并 加以实施,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输 出,通过信息反馈来测定顾客的满意程度,评价质量管理 体系的业绩,并以持续改进来确保达到顾客满意。 以下是质量管理体系在各部门的具体运行情况: 质量部: 根据生产的主要产品和重点质量问题,开展了专项 审核。各部门已于 2 月 15 日整改完毕。 不合格品统计、分析;强化各部门质量管理;出台 质量管理考核、奖励办法 ,于 6 月份开始执行,目前考 核扣款达 1100 元。 充分利用质量管理看板、标语、LED 屏,加大典型 质量问题的剖析、教育、曝光,使员工逐步建立“质量荣 辱观” ,已将此作为常态工作,并每月组织质量例会进行质 量问题的宣讲,至此已举行质量例会 2 期,共解决质量问 题 13 项。召开质量分析会 7 期,商议、评审解决了主、副 定子开裂分层的验证、3 台柴油机性能测试不合格处理、森 力玛 Y 系列电机的改进等质量问题,并对措施实施跟踪验 证,确保了后期产品质量。 按照出口产品质量控制补充规定及重点产品 质量监控运行管理办法组织出口产品及重点产品的质量 策划及控制工作,已形成文件。 根据集团公司质量管理体系工作规划,结合我公司 体系运行特点,策划湘电莱特年度质量工作规划,并按时 间节点及工作安排跟踪验证完成情况,目前已完成 22 项, 均取得了实质性成果。 年初策划年度质量管理体系内审方案,策划在 7 月 份组织内审工作。 生产部:完成了提高转子磁钢压出力 、 提高灯塔电机定子线的安装效率2 个 QC 项目现场执行 以及成果总结等工作;在生产过程中及时反馈产品质量,1- 6 月共反馈 8 条质量信息,并积极配合质量部、研发部分析 原因、实施解决,确保了现场质量的稳定和不合格的及时 处理。 采购部: XX 上半年采购部共引进合格 供方、候选供 方等 7 家,目前在管供方共 20 家,对主副定子壳体等核心、 关键部件与万帮等供方签订质量保证协议,按供方业绩 评定表对 5 家供方进行量化业绩评定,同时将质量部进 货检验不合格信息及时反馈给供方,并要求供方纠正整改。 销售部:积极开拓 OEM 市场,开发了/风电冷却器小电 机、偏航电机等 OEM 产品的销售。及时反馈兆胜(冷却器小 电机)、LE(柴油发电机)等客户共 6 项意见,确保公司产品 持续改进,上半年顾客满意度分。 研发部、制造部:完成非晶电机 SOP(工艺过程卡)持续 改进,获得集团公司二等奖;为提高产品质量、改进工艺方 法,针对主定子粘胶后测量不合格、副定子气泡、副定子 分层等质量问题制定方案并实施验证,共开出技术联系书 XXX 份,为提高产品合格率做出了积极贡献;XX 年 1-6 月, 共分析处理进货检验和过程检验不合格单 221 份,确保了 进货检验个过程检验不合格问题的及时处理。 3、计量管理: 质量部归口管理测量设备的计划采购、送检、送修、 保养等工作,测量设备的检定委外进行。现公司测量设备 共计 215 件,其中专用量具 9 套。半年来,共申请采购测 量设备 25 件,送检 41 件,送修 2 件,报废 3 件,一次送 检合格率为 100%。今年以来公司内部对计量管理工作共进 行了 6 次审核,审核发现问题主要是在用量具有超过有效 期的不合格现象。针对此,质量部采取了 2 个措施,一是 备用量具,替换送检。二是与生产任务实际情况相结合, 采用生产任务闲暇时插空送检的方式,在不耽误生产任务 的情况下,保证所用量具的有效、合格。今年第一季度, 集团公司质量部对我司进行了审查,审查结果认为我公司 计量管理基本符合集团公司的要求。为提高计量管理水平, 公司派计量员定期参加了集团公司的计量培训。并在 5 月 份安装了与集团对接的计量管理系统,将计量管理电子化 信息化,该系统具有量具到期报警功能,预防人为差错逾 期不检,方便与集团公司统一管理。 4、环境职业健康安全体系:按年度质量规划要求,公 司将于 10 月完成环境/职业健康安全体系的认证。为此, 公司在 3 月邀请集团质量部环境/职业健康安全体系专家对 全体员工进行体系培训,普及体系知识;4 月识别了危险源 和环境因素;5-6 月完成了初始评审资料的整理和收集,并 着手编写环境/职业健康安全手册和体系文件;根据体 系认证计划,将于 8-9 月完成内审和管理评审,10 月邀请 华信公司进行第三方审核。 5、产品审核情况: 1-6 月公司共进行 7 次产品审核,从现场审核情况来看, 经过 1 年多体系运行和全体员工共同努力,现场质量问题 逐渐下降,工艺纪律明显加强,审核发现的问题从第一次 的 23 项下降到第二次的 4 项,第三次的 5 项,第四次的 5 项,第五次的 3 项,第 6 次的 2 项,第 7 次的 3 项。 从审核结果来看, “人” 、 “料” 、 “法”的问题所占比例 最大,质量部将产品审核情况通报给各个部门,各部门需 要从归口职能入手,在加强员工质量意识的培训,加强对 供方原材料的管理,督促工艺方法的进一步完善方面寻求 优化管理方法,从源头杜绝“人” 、 “料” 、 “法”等要素对 产品质量造成的影响。 从 6 月开始,质量部将继续加大产品审核的力度,每 周进行一次产品审核,于周一在公司电子屏公布上周审核 闭环情况和本周审核发现问题,促进公司质量管理的持续 改进。 6.内外损情况: 今年 1-5 月,内损金额为万元,产值为万元,内部质 量损失率%;外损金额为 0 万元,外部质量损失率 0%。造成 内损最主要的原因有: 工作者操作不当造成的材料、工时损失(如灯塔电机 壳体摔坏后返工,灯塔电机下线后电气测试不合格造成线 圈组报废),损失金额为万元,占内损比例% 工艺不合理造成的工时损失(灯塔电机轴松动返修), 损失金额为万元,占内损比例% 。下半年,公司将加强产 品审核和员工质量意识培训,降低“人”的因素造成的产 品损失。 三、持续改进及 QC 活动开展: 今年是公司持续改进和 QC 活动开展的第一个年度,公 司共申报灯塔电机线圈绕制持续改进 、 非晶电机设计 持续改进 、 提高车间定置管理实效 、 自制线圈合格率 的提高等 4 个持续改进项目和 4 个 QC 课题,在集团公司 备案。 盘式电机转子装配体制造工艺持续改进因转换成 QC 课题,共有持续改进项目 3 个。在今年 3 月集团公司持 续改进项目评审中, 非晶电机 SOP(工艺过程卡)持续改进 获得了二等奖,在 5 月集团公司 QC 成果评比中, 提高转 子磁钢压出力 、 提高灯塔电机定子线安装效率分别获 得了一等奖和三等奖。在集团公司 QC 成果发表比赛中, 提高转子磁钢压出力 、 提高灯塔电机定子线安装效率 又分别获得一等奖和二等奖,其中提高转子磁钢压出力 将代表集团公司参加 7 月全国机械行业 QC 成果评比。 四、OEM 工作管理: 20xx 年初,根据公司经营业务的拓展,公司 OEM 产品 增加,为确保 OEM 产品的质量可靠性,公司成立了 OEM 项 目组,质量部从制度源头上健全管理模式,制定了 OEM/ODM 管理实施细则及流程图,对拟 OEM 的厂家进行 审查,确定森力玛公司、江麓为我们合格的 OEM 合作厂家。 现将 OEM 项目的质量工作汇报如下: 1、前期质量控制文件制定及监造人员确定: 为有效控制 OEM 合作厂制造过程质量和产品实物质量, 确保莱特公司成套整机交付的产品质量满足客户要求,制 定了/风电冷却器监造作业规范 、 XELE 偏航总机质量 控制计划 、 偏航电机样机试制阶段的质量控制 、 偏航 电机制造过程监造计划 、 OEM/ODM 管理实施细则共 5 项 质量控制文件以及相关制度。确定由熊明福担任质量监造 师对森力玛公司进行监造,并督促其实施改进,由项目组 负责组织、监督、检查、执行。 2、监造情况综述:20xx 年 2 月至今,监造人员在森力 玛质量监造过程中共发现 10 个问题,具体情况如下: 机座有毛刺现象,内圆变形量大; 定子浸漆后发现端部、内圆槽楔部有漆溜; 定子嵌线后发现铁芯外圆有毛刺,端部有磕碰现象; 50 台机座查不到每台的实际记录; 一内径千分尺(50-500)有效期至 1 月 12 日,已过 期; 90 框号电机发现后端盖外观防锈粗糙不平,端盖应 进行打磨处理; 定子嵌线后,有个别电机出现单漆包线 露出绑扎带外,导致定子整形不美观; 电机总装配时才清理漆溜可能会出现质量问题; 外包加工件有毛刺、油污、灰尘等现象,倒角不到 位; 现场测试发现有前、后端盖碰定子线包导致击穿的 问题。 其中确定为供方责任的有 4 个,制造过程的有 4 个, 计量管理 1 个,设计失误 1 个。上述问题由熊明福及时反 馈至公司,经项目组和监造人员共同监督整改,森力玛公 司已于 3 月 21 日整改完毕。现刹车电机的生产情况稳定, 第一批 100 套产品已成功交货。 3、客户反馈问题: 3 月 15 日交付给江苏兆胜科技有限公司的冷却器小电 机,客户收货后反馈有以下问题: 电机接线盒内无接线端子。 电机接线盒只有一个出线孔。 油漆发生反应。 此信息由客户反映给我司,根据质量监造人员和顾客 反馈的冷却器小电机质量问题,质量部于 3 月 23 日组织召 开“森力玛电机质量分析会” ,由副总、生产、技术、销售、 质量部门参加,提出了相应的整改要求和改进建议,形成 了森力玛冷却器小电机质量问题汇总表 ,明确了森力玛 公司确保在下一批正式投产之前问题得到关闭,质量监造 人员将按要求跟踪验证。森力玛公司已于 4 月 5 日按要求 整改完毕。 4、 第二方审核情况综述: 20xx 年 4 月 12 日-13 日,公司组织了评审小组成员对 森力玛进行了初次的第二方审核,审核重点主要是 5 个方 面:管理职责及质量体系运行、人力资源、现场环境管理、 生产过程管理、质量管理。审核项目共计 32 项,共发现 18 个问题。不符合问题主要集中在质量管理方面。4 月 17 日, 质量部已将审核问题汇总传给森力玛公司进行整改。5 月 2 日,公司副总经理盛总就湘电莱特 4 月对森力玛进行第二 方审核存在的质量问题主持召开会议,进一步分析讨论, 会议确定 Y 系列电机存在一下问题需要改进: a、 制定 XELE 公司 Y 系列电机浸漆工艺手册: 按改进后工艺方法(1 次真空、1 次沉浸)对 2 台电机定 子浸漆,由熊明福现场记录定子浸漆前后的重量(前后状态 进行照相),并将记录传递给湘电莱特,于 5 月 10 日前完 成。 根据验证数据湘电莱特与森力玛共同确定电机浸漆方 案,形成由双方共同会签的Y 系列电机浸漆工艺手册 , 于 5 月 15 日完成。 b、电机定子铁芯张片现象: 由熊明福负责对森力玛现有库存铁芯随机抽检 3 台, 按铁芯内外圆 16 个点进行长度测量并记录,湘电莱特根据 记录数据再确定是否修改铁芯相关技术要求,于 5 月 10 日 前完成。 森力玛加强入库检验,熊明福监督铁芯制造供方的扣 片打压方式的改进,控制铁芯张片问题现象的出现。 c、电机 4 个固定螺栓的安装方式: 森力玛负责采购湘电莱特要求的止动垫圈,并将垫圈 螺杆型号规格固定到图纸资料上,图纸必须由湘电莱特进 行会签,于 5 月 10 日完成。 d、电机槽楔改进: 槽楔由目前使用的 6mm 宽改成 7mm 宽,由森力玛修改 图纸资料,传递给湘电莱特进行会签,于 5 月 10 日完成。 e、Y 系列电机生产过程控制: 电机浸漆过程记录由湘电莱特提供流程记录格式,森 力玛执行。 上述问题森力玛于 5 月 11 日基本整改完成。现通过湘 电莱特和森力玛公司的共同努力,Y 系列电机生产情况正常。 五、明年工作计划: 督促各部门完成下半年 1 号文的质量目标。通过环境/ 职业健康安全体系第三方审核,建立环境/职业健康安全体 系。继续加强产品审核和过程检验,确保最终产品合格率 提高。执行OE
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