乡镇卫生院2011年终工作总结

沙河市柴关乡卫生院 2011 年工作总结 2011 年我院在市卫生局和乡党委政府的正确领导下，深入贯彻落 实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实上级会议 精神，牢固树立以病人为中心的服务理念，不断完善各项规章制度，圆满 完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作情况总结如下： 一、公共卫生服务工作 （一）计划免疫 全年共开展了 12 次冷链运转工作，今年出生数 208 人，出生儿童均 已建卡建证。十二种一类疫苗接种率达到 95%以上，加强冷链管理和儿 童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。 （二）传染病防治 按照传染病防治法要求，切实加强传染病管理，落实专人负责，完 善各项规章制度，及时准确报告疫情，加大传染病防治法等法律法规学 习和宣传，正确使用门诊日志，2011 年网络直报法定传染病 13 例。 （三）居民健康档案、老年人、慢病、精神病人管理 居民健康档案明确专人管理，专柜存放，以户装档案盒，并及时更新 档案信息。每月下村开展村级督导访视，我院门诊和村卫生室开展 35 岁 以上人群首诊测血压；并进行健康体检，完成健康档案 10889 份，建档率 达到 61.5%；同时对 65 岁以上老年人体检完成 1435 人；糖尿病 86 人、高 血压 1282 人、重症精神病 47 人年均访视达到 4 次。 （四）健康教育 2 成立了健康教育领导小组，发放宣传资料共 10000 余份。一年来共开 展了 4 次健康教育讲座和 4 次健康主题公众健康咨询活动 。 （五）妇幼保健 对全镇 0 至 6 岁儿童 1288 人，0-36 月 618 人儿童建立儿童保健手册， 全部进行规范化管理；访视新生儿 126 人次，访视率 60%。对产妇产后访 视 126 次，访视率达 60%，向群众发放宣传单 1000 余分。 二、新农合工作 2011 年，我们按照上级有关部门的要求，组织乡村两级干部医生，走 家串户进行深入细致的工作。共筹集农合资金 50 万余元，参合人数 16887 人。参合率达 98%以上。同时我院今年补偿住院 人次，补偿金 额 万余元。 门诊补偿 人次，补偿 金额 万余元。圆满完成上级 布置的任务。同时，对新农合的监督工作也做到了公开、公平、公正，在补 偿时做到公开透明，不做假。并实行专人审核等监督制度。 三、村卫生室管理 2011 年大力发展规范各村卫生室建设，规范化村卫生室为非营利性 医疗机构,严格按照“六统一、两独立”的原则,对其人员、业务、药品、财务 等实行一体化管理,即: 统一机构设置、统一房屋建设、统一人员准入、统 一药械购销、统一财务管理、统一业务管理、财务独立核算、责任独立承 担。柴关乡 16 个村规范化卫生室经考核合格。 四、新医改工作 2011 年 6 月 1 日，我院正式实施基层医改，全面落实医改工作任务， 管理体制回归了公益性，实行了全员聘用制，建立了体现绩效的考核机制 3 和收入分配机制，全面实行了基本药物制度和药品零差率销售，乡村卫生 服务一体化管理进一步加强。 基层医改后，卫生院的工作重心已向 “保规范”转移，摆在我们面 前的突出问题是如何履行好基本医疗和基本公共卫生服务“两个基本”的 职能。 为此，我们着力于规范管理，以确保卫生院的良好运行。 一是抓建章立制。我们结合实际，制定了 柴关乡卫生院医护管 理制度、 柴关乡卫生院职工绩效工资考核实施办法、 柴关乡卫生院职工 绩效考核细则等一系列制度，利用制度来规范管理，使得各项工作有章 可循，从而建立起卫生院良好运行的长效机制。 二是抓责任落实。从院到每一位职工，我 们明确了各自的年度工 作目标和责任，落实工作格局。通过明确责任，工作放权，我院领导切实 起到了模范带头作用，推动了工作的落实。 三是抓工作规范。我们坚持定期例会、 监督检查、医疗质量检查 制度，分析存在问题，部署工作，并及时传达上级会议和有关文件精神。 每月组织一次全体职工会议，以会代训举行业务学习，介绍医疗卫生方面 的新知识、新动向，提高医务人员的业务水平和服务能力，通报卫生院收 支、职 工绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作情况， 从而促进了工作规范。 五、医院管理和业务发展 完善了各项规章制度，成立了公共卫生项目领导小组、合作医疗工作 领导小组，每月一次会议，充分发挥其职能，增加了医院管理的透明度， 严格药品网上集中采购。严格财经纪律，加强财务管理和财务开支审批手 4 续，全年无坐收坐支现象和私收费，私分收入现象发生。合理安排人员岗 位，无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强行风建设和职工医德医风教育， 请专人进行医务人员职业道德教育讲座，全院医护人员无收红包，吃回扣 等违法违纪行为；成立了院长为组长的医院建设领导小组，制定了医院建 设应急预案、医院建设规章制度，认真学习并落实各级安全生产会议精神， 每月开展一次安全隐患大排查，确保全年无安全事故发生。 我院截至目前，本院网上采购药品共计 万元，药品直接让利患者 万余元。1 月份至今，门诊 人次，住院人次 人，业务收入 万 元，门诊 人次比上年同期增长了 %，住院病人比上年同期下降了 %，业务 收入总量已较上年同期下降约 万元。 新农合贯彻落实新农合政策，严格执行验证制度，实事求是，无弄虚 作假，套取合医基金行为。严格按住院指针收治住院病人，无过度医疗住 院行为；全年门诊补偿 万元，住院补偿 元。 七、立足本职、服务大局 2011 年，我院在在搞好各项医疗工作和公共卫生服务工作的同时紧 紧围绕党的中心工作，充分发挥职能作用，认真完成局党委、乡党委、政 府交给的各项中心工作任务。 （一）积极协助和参与计划生育工作。全年春秋两季计划生育集中活动， 我院积极配合计生所等有关部门开展工作。 （二）院内环境成效显著。我院始终保质清洁，不惜人力物力。院长带 头亲自打扫，得到上级各部门的肯定。 （三）下大力气做好信访稳定工作，院长随时注意医务人员的思想动态， 5 对出现的矛盾和问题及时解决在基层，处理在萌芽时期，耐心细致的做思 想工作，不给上级添麻烦。 （四）高度重视社会治安综合治理工作。医院是一个复杂的公共场所。 病人的安全、医院的治安尤为重要。首先我们制定了综合治理方案，成立 了领导小组；坚持 24 小时专人值班，三是实行医疗门诊 24 小时值班，院 领导带班制度，从而保证了我院全年各项工作高效运转，没有出现一起安 全事故。 八、存在的问题和不足 过去的一年，我们虽然取得一些成绩，但是还存在一些不足，具体表 现以下几个方面： （一）公共卫生工作：村级防保工作人员素质普遍较差，业务能力参差 不齐，工作责任心不强，敷衍现象较严重，报送的资料不及时，工作完成 情况不理想或者质量较差，卫生院个别人员业务不熟，思路不清，方法不 妥当，不能按时完成上级部门下达的工作任务，推卸责任，贻误工作，影 响了整体工作推进。 （二）、基本医疗工作：村级基本药物制度执行不到位，基础设施薄弱， 科室不健全，发展不平衡，专业技术人员不足，业务水平不高，医疗服务 项目较少，制约了医疗业务的发展。无法完全满足群众的就医需求。 （三）管理工作：