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文档简介
如何进行小区促销宣传 为烘托金德产品市场氛围,提升金德产品的知名度及美誉度,进一步拉动终端消 费,我们必须把新建小区的宣传促销放到重要的位置,同时淡化促销的商业目的,把针 对终端市场的日常宣传作为每天工作的重要部分。 为保证日常宣传促销工作能够达到我们预期的效果,零售拓展中心结合全国市场现 状制定了本促销工作指南,以供各分公司参考!大家学习后结合各自市场的具体情况制 定出更为详细的宣传和促销计划,切实贯彻执行,为我们的市场开发和维护工作奠定坚 实的基础。 一、 小区促销宣传的基本原则: A、针对性 找到目标消费群体进行针对性宣传和促销才能达到工作效果。新建小区是我们消费群体最集中 的地方,是我们宣传工作的重点。因为对于消费者来说,管道类产品接触的机会比较少,消费的周 期较长,平时关注的几率很低,只有在需要用管的时候才会关注。鉴于此,我们的宣传重点除了新 建小区楼盘外,还可以是拆迁房的安置区和需要改造的旧楼区域。 B、计划性 新建小区分布不均,工程进展不一,业主的消费层次不同,所以我们的工作必须要 有一定的计划性。这种计划性是在对楼盘信息及宣传效果充分了解的基础上培养起来的。 小区的不同开发阶段我们的宣传工作的侧重点也不一样:何时进行简易宣传,何时应用 规模促销,何时使用联合促销等等;促销宣传工作与客户开发和维护工作时间上怎样协 调,内容上怎样互相促进与衔接,这些问题必须全盘考虑,然后在此基础上进行统筹安 排。 C、细致性 促销宣传很重要的一个方面就是把我们展示给我们的目标消费者,向他们传递企业 和产品信息,过程中的任何一个细节都有可能影响促销宣传的成败:业务员的宣传方式、 语气、交流用语等等,是彰显服务还是推销引导,是贸然打扰还是礼貌接触,这些细节 都在向消费者传递企业和产品的信息。细节注意得好,那么就会得到理想的效果。 在促销宣传过程中我们要仔细观察消费者:职业类型、大概的收入水平、生活品位、 关注点等等,这个也为我们进一步的跟进提供参考,找到突破口。 D、灵活性 促销宣传工作的目的性很强,我们要善于淡化目的性,实现我们的目的就一定要灵 活,根据具体情况可以采取多种形式展开宣传工作:有的业务员发传单并讲解,有的在 小区发钥匙的时候与售楼方进行合作赠送纪念品,有的张贴服务信息,有的与物业合作 制作温馨提示和楼层贴,有的与家装和经销商联合,有的利用车体广告宣传等等,鼓励 大家积极创新。 E、长期性 营造良好的市场氛围是一项长期的工作,不可能一蹴而就。我们的日常宣传要坚持, 要作为每天工作的重要部分,这样才能使我们的市场长期的良性发展,这样我们的分公 2 司经理就必须负起带头去做、作好长期计划和监督部门经理和业务员的责任。 二、实质工作-准备阶段 1、基础信息收集和工作计划 A、小区楼盘的开发进程信息 前期的信息收集工作必须明确到部门经理和相应区域业务员的日常工作中,每天及 时收集所负责区域的新建小区的信息,为进行促销宣传的工作安排提供参考,同时后期 还要保持跟进,进行其他详细信息的收集(如开发进程、业主入住、选用管道产品)及 效果反馈,信息越全面、越详细,对我们制定促销计划越有指导意义。 B、日常促销宣传的工作计划 信息收集完毕后,分公司经理根据情况汇报制订计划或让部门经理制订计划后审核, 如小区集中入住日加大力度,平常散户多的小区监督业务员每天进行巡查式促销,设定 宣传计划,以终端信息收集量为考核标准等,有周期、有重点和有计划地安排相对有规 模的促销活动。根据需要由经理负责全面协调和安排,人人有计划,人人要考核。 C、各个小区宣传工作效果跟踪 每天及时总结,评估当天宣传工作的效果,存在不足等,及时调整计划中的不足之 处,可定期组织业务人员互相检验促销工作的成果,经常进行总结和创新,在交流和比 较中找到更好更适合本地区的促销方式。 2、促销宣传物品 A、在一切散发的传单上盖上印章,或分公司或经销商,同时附订零售部经理的名片。 B、单页(有联系方式) 、彩页、海报、横幅、展板、车体广告(车上常备展板、资料、 横幅和赠品) 、楼层贴、金德鼠、样管等。促销物品必须确保及时到位,如海报、传单、 横幅和报纸等必须在促销前一天晚上准备妥当,金德鼠使用后及时充电并妥善保存,责 令部门经理各项准备工作必须提前完成,绝对不能因为基础工作的不到位而耽误促销工 作的开展。 3、公关管理 仅仅依靠自己的力量促销是不够的,我们还要适时地联合相关的行政部门、行业协 会、社会团体和企事业单位进行公益性促销宣传。这样不但可以宣传我们的品牌,还可 以为分公司在当地的发展打下良好的基础。 分公司经理要在当地的机构和团体建立长期的良性的合作关系,部门经理和相应区 域的业务员必须利用当地资源摆平相应区域的城市管理部门和小区物业管理人员,为我 们的促销工作扫清障碍,甚至可以得到额外的支持和帮助。 三、宣传和促销工作的实施 1、中高档小区 这类小区一般都有规范严格的物业管理,所以我们要在这样的环境中进行宣传和促 销首要任务就是要搞定物业。 A、大型的物业管理集团企业(在一个城市掌管多个小区的物业)与其建立长期的合作 关系 首先需要业务员和部门经理收集相关信息,并做好前期基础的沟通和了解工作,再 由分公司经理出面谈判,进行提成式合作,以我们集团实力作为合作切入点,展示金德 3 品牌价值,实现强强联合,达到互惠互利的目的。 B、单一小区的物业 让业务员摸清楚小区物业的详细信息,并与其物业经理进行感情沟通,可以适当给 予一些礼物(烟酒)打通关系,也可进行联合促销(见后文)迅速占领整个小区,顺利 进入小区宣传。如果物业人员对于利益有要求,那么我们分公司可以指定相应的利益分 配政策。 在小区宣传可以采取以下方式: 1) 业务员在小区中各个楼上粘贴楼层贴。 2) 宣传栏的背景以金德喷绘为背景装饰宣传栏。 3) 公益提示牌子如绿化区和停车区提示牌子,以相同的底色,属上 “金德管业” 。 4) 提供水电工服务信息在小区内以公司的名义张贴广告,利用手中的 资 源来接触业主 小区内部宣传方式: 发放宣传单:促销人员可在小区内发放宣传单或以塞门缝的形式将宣传彩页发入户, 挨家挨户拜访终端业主,详细讲解金德产品,使之对金德产品有更深层次的了解。对于 这样的小区宣传工作我们每天必须要有量化的要求,可以让部门经理跟踪和监督抽查。 如果业主在的话,一定要想尽办法进行交流和引导,不能仅仅停留在“发出去”的要求 上,还有真正发挥宣传的作用,引起消费者的重视。 展台摊位宣传:我们应重点宣传我们企业的规模,在管道行业中的地位,我们的亿 元保险,我们的售后服务,使他们相信用金德产品质量有保证,金德是大厂家有信誉。 具体形式可以配合横幅、传单、影像资料和人员解说。 根据实际情况定人定点定位进行宣传,部门经理根据小区开发进程挑出需要重点开 发的对象,派驻相应区域人员进行宣传,在人流量高峰的时期要适当增加人员和促销品, 注意一天中人力和物力的分配。 C、物业工作没有进展和收获的情况下,只能在小区外面做促销 针对这样的情况,我们要抓住小区的情况进行分析,选定小区外围主干道和宣传时 间(房产开发周期和一天中的宣传时间) 。利用我们的车体广告、展板、简易桌子和横 幅,随时随地按照需要进行宣传。发放我们的传单、彩页和报纸 主要是发放宣传单,在金德鼠的配合下引起消费者的注意,同时发放我们的单页并 进行适当的讲解和引导。 分公司经理要为零售部配备一定数量的哈飞车,敦促零售部经理要在车上常备日常 必须的促销物品,不光要按照即定的计划进行宣传,还可以随时随地根据实际情况和具 体需要进行流动促销宣传。部门经理必须把握业务员的工作安排,实现工作时间和人员 的充分利用。 D、回迁房的新建小区 主要特点:购买的消费者都是以动迁的房子顶再加点钱购买的,房价比较低,消费 者 4 经济实力一般,即要质量又要价格便宜,此类小区进入方便,保安一般不管,可以直接 宣传促销,消费者装修也比较集中,几家同时进行装修,便于集中搞促销活动。 这里的促销活动可以根据社区的具体情况进行宣传和推广,利用样品展示和宣传片 的播放,进行实物和视觉冲击,强调质量、健康环保和售后服务等等,为其留下深刻的 印象。 2、联合促销 联合我们的客户一起进行市场宣传和促销,这样既能达到推广我们产品的目的,又 能有效地加深我们与客户合作的感情,从而实现共同发展的目标。 A、与家装公司联合 家装公司一般都会花成本在新建小区进行宣传,如果我们合作的客户已经在这个小 区进行了活动宣传,我们就可以直接派人员与之配合,重点展示我们管材的优势。 B、与经销商联合 我们在小区附近的经销商肯定非常希望我们能够帮助其进行宣传,那么我们可以要 求他们进行相应的配合和支持:比如做好相应城管和物业的关系,以及适当利润回扣和 费用支持等等。 C、与水工头联合 利用我们的名义为业主提供技术支持和技术人员,由比较优秀的水工头进行配合; 张贴专业水电队伍的联系方式(我们的电话) ;让我们的水工头在我们促销过程中进行 讲解和演示。 D、与房产开发商联合 E、与当地的环保部门和工商部门联合(抓住特殊日子) 3、其他方式 A、免费试压 B、免费指导安装和检修 C、利用样板房:可重点抓住几个样板房,利用样板房对其他业主产生效仿效应,利用 合作的业主带动其他业主。 四、检验促销宣传的效果,及时改进工作 1、以问卷调查的形式进行认知和认可程度调查,同时也是一次宣传。在频繁的促销宣 传之中进行问卷调查,可以让我们清楚地认识前期工作的成果,从而检验计划的合理性 和工作的执行落实程度;同样也可以换一种方式与我们的目标消费者接触,转换角色, 加深对我们品牌和产品的印象。 2、对已经使用我们管材的用户进行回访,以负责任企业形象出现在消
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