仓库管理-仓储运营管理教材(ppt 65页)

第 9章 仓储运营管理 * 1 9.1 仓储的运营组织与方法 * 2 一、仓储经营目标 v入出库快速化、储存高效化、经营多样化、 保管科学化、费用节约化。 Date 3 二、仓储经营考虑的因素 1、保证仓储作业过程的衔接性和合理性； 2、实现仓储经营的多样性； 3、充分调动仓储人员的积极性； 4、建立有利于人才培养的机制与有效的风险的 防范机制。 Date 4 三、仓储经营计划的依据 v国家的调控政策； v市场调查、预测； v企业的实际情况：仓储结构、品种数量、仓 储能力，组织结构等综合平衡。 Date 5 四、仓储经营方法 v保管仓储经营； v混藏仓储经营； v消费仓储经营； v仓库租赁经营。 Date 6 1、保管仓储经营 （ 1）定义 保管仓储 仓储经营者根据与存货人的合同 约定，提供储存保管其仓储物的服务，并收 取仓储保管费的经营形式。 Date 7 （ 2）特点 v目的是保持仓储物原状； v仓储对象是动产； v有偿服务； v仓储经营者投入高。 Date 8 （ 3）经营目标 追求最高仓储保管费收入。 v尽可能多地吸引客户，争取仓储委托，并采 取合理的价格策略，在仓储保管中不断降低 仓储成本和支出。 Date 9 2、混藏仓储经营 （ 1）定义 混藏仓储 存货人将一定品质、数量的货物 交付保管人储藏 ,在储存保管期限满时 ,保管 人只需以相同种类 ,相同品质 ,相同数量的替 代物返还的仓储经营方法。 Date 10 （ 2）混藏仓储的特点 v仓储对象是种类物； v仓储物并不随交付而转移所有权； v适用范围有限。 Date 11 （ 3）混藏仓储经营目标 v尽可能开展少品种、大批量的混藏经营，降 低成本，增加收入。 Date 12 3、消费仓储经营 （ 1）定义 消费仓储 存货人将种类物交付仓储经营者 储存保管，在仓储期间，仓储经营者享有该 种类物的所有权。到仓储期届满时，仓储经 营者只需向存货人返还相同种类、品质及数 量的替代物的一种仓储经营方式。 Date 13 （ 2）特点 v仓储对象是种类物，仓储期间其所有权将转 移于仓储保管人； v以物的价值储存保管为目的，仓储保管人仅 以种类、品质、数量相同的物进行返还。 Date 14 （ 3）消费仓储的经营目标 扩大消费，降低成本，增加收入。 v收益主要来自于对仓储物消费。 Date 15 4、仓库租赁经营 （ 1）定义 v仓库租赁经营 指仓储经营者将仓库或仓 库设备租给存货人使用，由存货人自行储存 保管货物的仓储经营方式。 Date 16 （ 2）仓库租赁经营的关键 v签订一份仓库租赁合同，在法律条款的约束 下进行租赁经营，并取得租赁收入。 Date 17 提示 仓储一般仓储多种经营。 v有利于实现仓储企业经营目标； v适应物流市场变化； v降低经营风险。 Date 18 五、仓储的服务内容 v传统仓储服务； v仓储增值服务。 Date 19 仓储增值服务的项目 （ 1）原料质检 ； （ 2）库存查询； （ 3）库存补充； （ 4）流通加工； （ 5）产品配套、组装； （ 6）上油漆； （ 7）包装； （ 8）贴标签； （ 9）托盘化 ; （ 10）订货决策支持； （ 11）退货和调换服务 Date 20 思考 1、仓储经营目标是什么？ 2、仓储经营组织应考虑哪些因素？ 3、仓储经营计划的依据是什么？ 4、保管仓储的特点、经营目标各是什么？ 5、什么是混藏仓储？它有哪些特点？经营目标是什么？ 6、什么是仓库租赁经营？其经营关键是什么？ 7、为什么要仓储多种经营？仓储的服务内容有哪些？ 8、增值服务的特征是什么？仓储增值服务的项目有哪些 ？ Date 21 第 2节 仓储合同管理 Date 22 一、仓储合同 1、定义 v仓储合同是仓储保管人储存存货人交付的仓 储物，存货人支付仓储费的合同。 Date 23 2、种类 v一般保管仓储合同； v混藏式仓储合同； v消费式仓储合同； v仓库租赁合同。 Date 24 3、特征 （ 1）保管人必须是拥有仓储设备并具有从事仓 储业务资格的人； （ 2）保管对象（标的物）是动产； （ 3）仓储合同为诺成、双务、有偿合同； （ 4）存货人的货物交付或返还请求权以仓单为 凭证，仓单具有仓储物所有权凭证的作用。 Date 25 二、仓储合同的订立 v订立的原则； v订立的程序； v仓储合同成立的其他方式。 Date 26 1、仓储合同订立的原则 v平等原则； v公平及等价有偿原则； v自愿与协商一致的原则； v合法和不损害社会公共利益原则 。 Date 27 2、合同订立的程序 （ 1）准备阶段。 v 合同接触； v 合同预约； v 要约邀请。 （ 2）实质阶段。 v 要约； v 承诺。 v 仓储合同经过要约和承 诺即告成立。 Date 28 3、仓储合同成立的其他方式 （ 1）交叉要约； （ 2）意思实现。 Date 29 三、仓储合同的形式 v书面； v合同书； v电报； v电传； v传真； v电子数据、电子邮件。 v口头； v其他形式。 Date 30 四、仓储合同的格式 （ 1）合同书；（最常用） （ 2）确认书；合同的格式的主要部分。 （ 3）计划表：长期仓储合同的补充合同或执行 合同； （ 4）格式合同：由一方事先拟订，并在工商管 理部门备案的单方确定合同。 Date 31 五、仓储合同的内容 1、货物品名、品类； 2、货物数量、质量、包装； 3、货物验收的内容、标准、 方法、时间； 4、货物保管、保管要求； 5、货物进出库手续、时间、 地点、运输方式； 6、货物损耗标准和损耗处理 。 7、计费项目、标准和结算方 式、银行帐号、时间； 8、责任划分和违约处理； 9、合同的有效期限及变更解 除； 10、争议的解决方式及双方认 为需要约定。 此外，合同双方可根据双方利 益考虑，还可以对其他更多 、更广泛的事项做出约定。 Date 32 六、仓储合同的生效和无效 1、仓储合同为诺成性合同，在合同成立时就生效。 2、无效仓储合同：违反了法律规定的合同。 v 一方以欺诈、胁迫手段订立合同； v 损害国家利益的仓储合同； v 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的仓储合同； v 以合法形式掩盖不法目的的仓储合同； v 损害社会公共利益的仓储合同； v 违反法律、行政法规强制性规定的仓储合同； v 无效代理的合同均是无效仓储合同。 v 对于因重大误解订立的合同、在订立合同中显失公平的合同 ，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构给予变更或者 撤销。 Date 33 七、仓储合同的变更、解除 1、仓储合同变更 v 仓储合同变更不改变原合同的关系和本质事项 ; v 对变更前已履行的部分没有追溯力 ; v 因为不完全履行发生的利益损害，可以成为请求赔 偿的原因，或者变更合同的条件。 Date 34 2、仓储合同的解除 (1)存货人与保管人协议解除合同。 (2)出现法律规定的仓储合同解除条件而解除合 同。 Date 35 仓储合同解除后的后果 v合同解除后，未履行的合同自然应该终止履 行。 v合同解除对合同的清算条款的效力没有影响 ，双方仍需要按照清算条款的约定承担责任 并赔偿损失。 Date 36 【 案例分析 1】 仓储合同的成立 v 1993年 3月，原告大观园和被告商业储运公司订立了一份仓储合同 。合同约定：由商业储运公司为大 观园商场储存保管衣服、布 料等物品一年，期限为 1993年 4月 l0日至 1994年 4月 10日止，仓储 费每月 2800元。合同对储存货物的品名、数量、验收方法、入库 、出库手续等都做了规定。 v 合同订立后，商业储运 公司即开始清理二号仓库，从 1993年 3月 15日起不再接受其他单位的存储业务。至 1993年 4月 5日，仓库已 全部清理完毕，商业储运公司马上通知大观园商场运货入库。 v 可是大观园商场称其已经租到仓位，不再需要商业储运公司提供 仓储服务了。商业储运公司要求大观园商场支付违约金，并赔偿 损失。 v 大观园商场则称合同还没有生效，自然谈不上履行义务和承担违 约责任的问题。于是，商业储运公司向人民法院起诉，要求大观 园商场支付违约金、赔偿损失。 Date 37 请分析： 1、仓储合同是否生效？ 2、仓储公司的要求是否合理？为什么？ 3、如果你是法官，会做怎样的判决？ Date 38 案例参考答案 1在本案中，大观园商场同商业储运公司签订的仓储合同应为诺 成合同，即仅依双方意思一致即成立，无须交付仓储物。这是 因为，在仓储合同中，仓储保管人不仅负有储存保管义务，尚 有堆藏的义务，堆藏义务的承受不以实际交付为限，只要有双 方的合意即可成立。 2我国法律规定：仓储合同从仓储保管方和存货方签订合同后即 可成立，不按合同履行就应当承担责任。 3从实际情况来看，如果认定仓储合同为实践性合同，则势必给 双方的工作带来不便，争议处理的结果也失之公平。本案中， 商业储运公司为了给大观园商场挪出仓位，停止了其他的存储 业务，如把仓储合同视为实践性合同，其损失只能由商业储运 公司自己承担；同样，如果存货方将货物运到后，仓储保管人 以合同不成立为由拒绝接受，也会给存货方工作造成不便，使 其自行负担损失，结果同样是不公平的。 综上所述，商业储运公司的要求是合法的，仓储合同已有效成立 ，法院应判决大观园商场违约，向商业储运公司支付违约金。 Date 39 思考与练习 1、仓储合同有哪些特征 ? 2、简述仓储合同订立的程序。 3、简述仓储合同变更、解除与终止的时机、形 式及后果 ? 4、甲公司与你的仓库签定了 50吨货物的仓储合 同，在货物没有入库前，甲提出将合同变更 为乙公司，货物量仍然是 50吨，你将怎么处 理 ? Date 40 第 3节 合同当事人的权利与义务 Date 41 一、保管方的主要权利与义务 1、权利 （ 1）要求存货方按合同规定及时交 付标的物； （ 2）要求存货方对货物进行必要的 包装； （ 3）要求存货人告知货物情况并提 供相关验收资料； （ 4）要求存货人对变质或损坏的货 物进行处理； （ 5）要求存货人按期提取货物； （ 6）具有提存权； （ 7）按约定收取储存管理货物的 各项费用和约定的劳务报酬。 2、义务 （ 1）填发仓单； （ 2）接受和验收存货入库； （ 3）妥善保管储存物； （ 4）危险通知； （ 5）还保管物。 Date 42 二、存货方的主要权利与义务 一、存货方的主要权利 1、有权要求仓管方妥善管理 货物。 2、有权要求仓管方亲自看守 管理仓储货物。 3、有权要求仓管方及时验收 货物。 4、合同约定由仓管方运送货 物或代办托运的，存货人有 权要求对方将货物送至指定 的地点或办理托运手续。 5、有权检查仓储物。 二、存货方的主要义务 1、按照合同约定交付仓储物 入库。 2、向仓管方支付报酬，即仓 储费。 3、偿付必要费用。存货方应 当支付仓管方因堆藏、保管 货物所支出的必要费用，包 括运费、修缮费、保险费、 转仓费等。 4、凭单提取仓储物并提交验 收资料。 Date 43 三、仓储合同中的违约责任和免责 1、保管人的违约责任： （ 1）仓储期间发生仓储物的品种、数量、质量、规格 、型号不符合合同约定的，承担违约赔偿责任； （ 2）因保管不善造成仓储物毁损、灭失，保管人承担 违约赔偿责任； （ 3）约定的保管条件发生变化而未及时通知存货人， 造成仓储物的毁损、灭失，由保管人承担违约损害 责任。 Date 44 2、存货人的违约责任： （ 1）没有按合同的约定对仓储物进行必要的包装或包装不符 合约定要求，造成仓储物的毁损、灭失，自行承担责任，并 由此承担给仓储保管人造成的损失。 （ 2）没有按合同约定的仓储物的性质交付仓储物，或者超过 储存期，造成仓储物的毁损、灭失，自行承担责任。 （ 3）危险有害物品必须在合同中注明，并提供必要的资料， 存货人未按合同约定而造成损失，自行承担民事和刑事责任 ，并承担由此给仓储人造成的损失。 （ 4）逾期储存，承担加收费用的责任。 （ 5）储存期满不提取仓储物，经催告后仍不提取，仓储人承 担由此提存仓储物的违约赔偿责任。 Date 45 三、仓储合同中的违约责任和免责 1、违约金和赔偿方法： （ 1）违反货物入库和货物出库的规定时，当事人必须向对方 交付违约金。违约金的数额，为违约所涉及的那一部分货物 的几个月保管费（或租金）或几倍的劳务费。 （ 2）因违约使对方遭受经济损失时，如违约金不足抵偿实际 损失，还应以赔偿金的形式补偿其差额部分。 （ 3）前述违约行为，给对方造成损失的，一律赔偿实际损失 。 （ 4）赔偿货物的损失，一律按照进货价或国家批准调整后的 价格计算；有残值的，应扣除其残值部分或残件归赔偿方， 不负责赔偿实物。 Date 46 2、免责 v 由于不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免 的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或约定 的条件履行时，遇有不可抗力事故的一方，应立即 将事故情况电报通知对方，并应在合同规定天内， 提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行 、或需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证 明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事 故对履行合同影响的程序，由双方协商决定是否解 除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期 履行合同。 Date 47 案例分析 2 v 晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同，该厂将 货物存储在配送中心。 3月 20日， 20箱薯片由晨达配 送到新世纪超市。到货后，超市收货人在未做验货 情况下签收配送单。 3月 21日，超市人员发现该批薯 片大部分由于长期保存不当受潮，且在送货途中颠 簸碎裂。超市向流花食品厂进行索赔，但该厂要求 晨达进行赔偿，并扣压支付给晨达的各项费用。晨 达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为 由，拒不归还。 v 请分析：在此事件中，配送人、委托人、收货人三 方具有的权利与义务分别是什么？ Date 48 案例分析 3 v 2004年 6月 3日，某市盛达粮油进出口有限责任公司（下称盛达公司）与 该市东方储运公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由东方储运 公司为盛达公司储存保管小麦 60万公斤，保管期限自 2004年 7月 10日至 11 月 10日，储存费用为 50000元，任何一方违约，均按储存费用的 20%支付 违约金。合同签订后，东方储运公司即开始清理其仓库，并拒绝其他有 关部位在这三个仓库存货的要求。同年 7月 8日，盛达公司书面通知东方 储运公司：因收购的小麦尚不足 10万公斤，故不需存放贵公司仓库，双 方于 6月 3日所签订的仓储合同终止履行，请谅解。东方储运公司接到盛 达公司书面通知后，遂电告盛达公司：同意仓储合同终止履行，但贵公 司应当按合同约定支付违约金 10000元。盛达公司拒绝支付违约金，双方 因此而形成纠纷，东方储运公司于 2000年 11月 21日向人民法院提起诉讼 ，请求判令盛达公司支付违约金 10000元。 v 盛达公司是否应承担违约金 10000元 ? Date 49 分析 仓储合同的法律特征 1、保管人须为有仓储设备并专门从事保管业务 的人。 2、仓储合同的标的物须为动产。 3、仓储合同是双务、有偿、不要式合同。 4、仓储合同诺成合同。 5、仓储合同存货人货物已交付或行使返还请求 权以仓单为凭证。 Date 50 第 4节 仓 单 Date 51 一、仓单的概念 仓单：指仓储保管人在收到仓储物时向存货人 签发的表示已经收到一定数量的仓储物，并 以此来代表相应的财产所有权利的法律文书 。 （ 1）仓单是仓库保管人签发的法律文书； （ 2）仓单是对存货人签发的法律文书。 Date 52 二、仓单的性质 v是提货凭证； v是所有权的法律文书； v是有价证券； v是仓储合同的证明。 Date 53 三、仓单的内容 1、存货人的名称或者姓名和住所； 2、仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记； 3、仓储物的损耗标准； 4、储存场所； 5、储存期间； 6、仓储费； 7、仓储物已经办理保险的，其保险金额、期间以及保险人的 名称； 8、填发人、填发地和填发日期。 Date 54 四、仓单的物权效力分析 1、仓单交付的物权效力 2、仓单交付的后果 （ 1）仓储物风险承担随仓单而移转； （ 2）仓单仅具有单纯的物权效力； （ 3）仓单具有物权的排他性； （ 4）仓储物的非所有人取得的仓单仍然具有物权效力 。 Date 55 五、仓单实务 v仓单的签发； v仓单的分割； v仓单转让； v凭单提