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文档简介
全国农村中医药工作先进单位全国农村中医药工作先进单位 检查评估专家手册检查评估专家手册 国家中医药管理局医政司国家中医药管理局医政司 二二 一一年一一年 目 录 全国基层中医药工作先进单位检查评估方案 .1 全国农村中医药工作先进单位检查评估细则 .4 全国农村中医药工作先进单位评估流程图 20 检查评估专家组职责 21 检查评估专家要求 22 检查评估准备工作 23 检查评估日程安排 24 候选地区被查资料清单 27 表格使用方法及要求 28 抽签方法及步骤 28 得分汇总表 29 检查得分表 31 检查记录表 51 居民中医药知晓情况随机调查问卷 81 患者满意度调查程序及要求 83 患者满意度调查问卷 84 患者满意度调查记录表 85 检查评估专家组需向国家中医药管理局提交的资料清单 86 2011 年全国农村中医药工作先进单位检查评估报告 87 国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见 98 全国农村中医药工作近期重点实施方案 .106 全国基层中医药工作先进单位建设工作管理办法 .115 全国农村中医药工作先进单位建设标准 .119 乡镇卫生院中医科基本标准 .127 医院中药房基本标准 .129 医疗机构中药煎药室管理规范 .132 1 全国基层中医药工作先进单位检查评估方案 为做好全国基层中医药工作先进单位检查评估工作,根据国家中医 药管理局关于印发全国基层中医药工作先进单位建设工作管理办法的通知 (国中医药医政发201046 号) 、 国家中医药管理局关于印发全国农村 中医药工作先进单位建设标准的通知 (国中医药医政发201047 号) 、 国家中医药管理局关于印发全国社区中医药工作先进单位建设标准的通 知 (国中医药医政发201048 号) ,制定本检查评估方案。 一、检查评估目的和原则 (一)检查评估目的 1.对各省(自治区、直辖市)推荐的全国基层中医药工作先进单位候 选地区(以下简称候选地区)基层中医药工作情况进行评估。 2.促进候选地区创建活动深入、有序开展,进一步明确政府和社会责 任,推动当地政府相关职能部门加强协调,引导基层中医药工作健康、持 续发展。 (二)检查评估原则 1.遵循公正、客观、透明、科学、有效、适度的原则。 2.检查评估与改进相结合,促进候选地区基层中医药工作的可持续发 展。 3.制定检查评估工作制度,明确检查评估人员职责和权限,确保检查 评估工作的有效性。 二、检查评估对象 按照国家中医药管理局关于印发全国基层中医药工作先进单位建设 工作管理办法的通知的要求,经所在省(自治区、直辖市)中医药管理 部门审核合格后推荐的候选地区。 (一)全国农村中医药工作先进单位检查评估对象 1.县中医医院、县综合医院; 2.4 个乡镇卫生院、4 个村卫生室。由候选地区推荐 1 个乡镇卫生院, 随机抽取 3 个乡镇卫生院;在上述 4 个乡镇卫生院所在乡镇辖区范围内, 推荐 1 个以提供中医药服务为主的村卫生室,随机抽取 1 个以提供中医药 2 服务为主的村卫生室和 2 个其他村卫生室; 3. 44 名农村居民,其中在县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室就诊 过的居民不少于 22 人。 4. 22 名农村卫生技术人员,其中中医药适宜技术推广基地师资 2 名, 县中医医院和县综合医院中医类别医师各 2 名,4 个乡镇卫生院和 4 个村 卫生室每个机构中医人员和西医人员各 1 名。 5.县政府和县政府相关部门主要负责人。 (二)全国社区中医药工作先进单位检查评估对象 1. 4 个社区卫生服务机构(社区卫生服务中心、站各 2 个。只有社 区卫生服务中心的区,检查评估对象为 4 个社区卫生服务中心;只有社区 卫生服务站的区,检查评估对象为 4 个社区卫生服务站) 。由候选地区推 荐 1 个社区卫生服务中心,其余 3 个随机抽取(其中 1 个社区卫生服务站 以提供中医药服务为主) 。 2.社区居民 40 人,其中在社区卫生服务机构就诊过的居民不少于 20 人。 3.社区卫生服务从业人员 12 名,其中中医药适宜技术推广基地师资 2 名,2 个社区卫生服务中心每个中心 2 名中医类别医师和 1 名临床类别 医师,以提供中医药服务为主的社区卫生服务站 1 名中医类别医师和 1 名 临床类别医师,另外 1 个社区卫生服务站 1 名能够提供中医药服务的临床 类别医师。 4.区政府和区政府相关部门主要负责人。 三、检查评估方法 (一)检查评估方式 直接检查评估和间接检查评估。 (二)资料来源及收集方法 直接检查评估:包括查询工作记录、病历记录、健康档案、财务档案, 现场观察、访谈、问卷调查、专家讨论等,以公开检查的方式进行。 间接检查评估:包括现场观察、拦截调查等,以非公开的方式进行。 四、检查评估程序 (一)国家中医药管理局医政司根据有关文件,对各地上报的候选地 区材料进行审查,确定是否对其检查评估。 3 (二)检查评估专家组到候选地区进行检查评估,工作时间 2 天。检 查评估结束后,向国家中医药管理局医政司提交检查评估报告。全国农村 中医药工作先进单位检查评估专家组由 6 人组成,全国社区中医药工作先 进单位检查评估专家组由 5 人组成。 (三)检查评估主要日程: 第一天(报到当天):专家组培训、预备会; 第二天上午:省级中医药管理部门和被检查评估地区汇报会、抽取实 地检查机构、查阅资料; 第二天下午和第三天上午:实地检查; 第三天下午:政府及相关部门领导访谈、总结反馈会。 (四)国家中医药管理局在政府网站、中国中医药报对检查评估合格 的候选地区进行公示,所在地省级中医药管理部门在政府网站、省级报刊 进行公示,为期一周。 (五)对于公示无异议的地区,由国家中医药管理局授予“全国农村 中医药工作先进单位”和“全国社区中医药工作先进单位”荣誉称号,并 在国家相关报刊上予以公布。 五、检查评估结论 检查评估结论分合格和不合格,总得分在 850 分以上的,为合格。 六、检查评估工作监督管理 国家中医药管理局医政司对检查评估工作进行监督抽查,听取被检查 评估地区的意见。若发现被检查评估地区和专家组在检查评估过程中出现 违法违纪行为,视情节轻重,给予警告或终止检查评估的处理。 4 全国农村中医药工作先进单位检查评估细则 建设标准 分值 检查评估方法 评分标准 一 加强农村中医药工作组织领导和管理 165 1 将中医药工作纳入本县经济社会发展 规划、卫生事业发展规划和县政府年度工 作目标,建立县乡政府及相关部门共同推 动中医药工作的协调机制,制定本县中医 药事业发展规划并组织实施。 25 1.查阅政府文件 等相关资料; 2政府及相关部 门访谈。 1.未纳入本县经济社会发展规划扣 5 分, 未纳入卫生事业发展规划扣 5 分,未纳入 县政府年度工作目标扣 5 分; 2.未建立县乡政府及相关部门协调机制扣 5 分; 3.未制定本县中医药事业发展规划扣 5 分; 4.对上述政策措施未组织落实扣 10 分, 落实不力的,酌情扣分,最多扣 10 分。 2 县政府成立农村中医药工作先进单位 创建领导小组,制定农村中医药工作先进 单位创建活动实施方案,定期研究工作, 纳入年度工作计划,并组织实施。 20 1.查阅政府文件 等相关资料; 2政府及相关部 门访谈。 1.未成立领导小组扣 10 分; 2.未制定实施方案扣 10 分; 3.未纳入年度工作计划并组织实施扣 10 分,组织实施不力的,酌情扣分,最多扣 10 分。 3 县卫生局有分管中医药工作的局长, 设立中医药工作管理机构,配备专职干部; 分管领导和专职干部熟悉中医药政策、中 医药管理知识和全县中医药工作情况。 10 1.查阅政府文件 等相关资料; 2.访谈卫生局分 管局长和专职干 部。 1.无分管中医药工作的局领导扣 5 分; 2.无中医药工作管理机构和专职干部扣 5 分; 3.分管领导和专职干部不熟悉中医药政策 的,酌情扣分,每人最多扣 3 分。 5 4 中医药事业费实行财政预算单列,占 全县卫生总事业费 10%以上,或近 3 年年 增长比例高于卫生事业费的增长比例,用 于中医药基础条件建设、服务能力建设、 人才培养等工作;在基本公共卫生服务项 目经费中落实一定比例用于中医药预防保 健工作。 30 查阅近三年政府 文件、政府预决 算、拨款凭证、 支出凭证等相关 资料。 1.中医药财政预算未单列扣 10 分; 2.中医药经费占全县卫生总经费低于 10%,或近 3 年年增长比例低于卫生事业 费的增长比例扣 15 分。 3基本公共卫生服务项目经费中未落实 一定比例用于中医药预防保健工作扣 5 分。 5.1 将县中医医院纳入新农合定点医疗机 构,将乡镇卫生院设立中医科、村卫生室 提供中医药服务作为纳入新农合定点医疗 机构的必备条件。 10 1.查阅新农合相 关文件; 2.实地检查县乡 村三级医疗机构。 1.纳入新农合定点医疗机构的乡镇卫生院 未设立中医科的,每个扣 2 分; 2.纳入新农合定点医疗机构的村卫生室不 能提供中医药服务的,每个扣 1 分(未实 施门诊统筹或家庭账户的除外) 。 5.2 将中医药服务项目(包括中医药适宜 技术) 、中药品种(包括中药饮片、中成 药、医疗机构中药制剂)纳入新农合补偿 范围。有条件的地区将乡村中医药技术人 员自种、自采、自用中草药纳入新农合补 偿范围。 10+10 查阅新农合相关文件。 1.根据中医药服务项目和中药品种纳入新 农合补偿范围情况酌情扣分; 2.将自种、自采、自用中草药纳入新农合 补偿范围加 10 分。 5 在新型 农村合 作医疗 中充分 发挥中 医药的 作用。 (40) 5.3 制定降低中医药服务起付线、提高补偿比例等鼓励政策,补偿比例提高不少于 10 个百分点,引导参合农村居民选择应用 中医药服务。实行门诊慢病统筹的地区, 制定应用中医药治疗优势病种的鼓励政策。 20 查阅新农合相关文件。 根据制定鼓励运用中医药相关政策情况酌情扣分。 6 6 加强运行管理,建立以公益性和中医 药特色为核心的中医医院监管制度;在推 进医药分开、逐步取消药品加成、增设药 事服务费、调整医疗服务价格、逐步实现 由服务收费和政府补助进行补偿时,落实 政府对公立中医医院在投入上予以倾斜的 政策,完善有利于发挥中医药特色的补偿 机制。 10 查阅政府和财政部门文件。 未在经费投入上对公立中医医院予以倾斜 政策的扣 10 分。 7 加强对辖区内各级各类中医医疗机构 和中医药科室的管理,严格实施国家基本 药物制度,严格中药饮片、中成药的使用 管理,严格执行中医药相关标准规范。 10 1.查阅政府及相 关部门文件; 2.实地检查县乡 村三级医疗机构。 1.未实施基本药物制度的扣 5 分; 2.未严格执行中医药相关标准规范的,每 个机构扣 2 分。 8 建立县中医医院、县综合医院、乡镇 卫生院、村卫生室中医药服务工作考核机 制,并纳入对其管理人员年度工作考核目 标。 20 查阅政府及卫生 局考核文件和考 核记录。 考核指标中无中医药内容的,每类机构扣 5 分。 二 加强农村中医药服务网络建设 235 9 县中医 医院基 本条件 建设。 (65) 9.1 床位数达到二级甲等中医医院要求, 服务人口大于 80 万的地区,床位数可以 按照三级中医医院设置。 10+10 1.查阅资料; 2.实地检查县中 医医院。 1.县中医医院规模未达到二级甲等标准要 求的扣 10 分; 2.服务人口大于 80 万的地区,床位数达 到三级中医医院要求的加 10 分。 7 9.2 一级临床科室达到 10 个以上(内科、 外科、妇科、儿科、骨伤科、眼科、针灸 科、推拿科、肛肠科、皮肤科等) ;三级 中医医院一级临床科室达到 12 个以上。 10 1.查阅资料; 2.实地检查县中 医医院。 科室设置不达标的,每少一个一级科室扣 2 分。 9.3 医院和临床科室命名规范,符合关 于规范中医医院医院与临床科室名称的通 知要求。 10 1.查阅医院统计 报表; 2.实地检查县中 医医院。 1.医院命名不规范的扣 5 分; 2.科室名称不规范的,每个科室扣 1 分。 9.4 设备配置符合中医医院设备配置标 准要求,积极配置中医诊疗设备。 10 1.查阅固定资产 清单; 2.实地检查县中 医医院。 国家中医药管理局推荐的中医诊疗设备配 置率不足 50%的,每少一项设备扣 1 分。 9.5 开展中医药文化建设,从服务理念、 行为规范、环境形象等方面体现中医药文 化的特点。 10 实地检查县中医医院。 医院和科室文化建设、服务理念、行为规 范和环境形象未体现中医药文化特点的酌 情扣分。 9.6 中药房设置达到医院中药房基本标 准要求,中药煎药室符合医疗机构中 药煎药室管理规范要求。 15 实地检查县中医医院。 1.中药房设置不符合要求的酌情扣分,最 多扣 10 分; 2.中药煎药室不符合要求的酌情扣分,最 多扣 5 分。 8 9.7 信息化建设达到中医医院信息化建 设基本规范要求。 +5 实地检查县中医 医院。 根据信息化建设情况酌情加分。 10.1 中 医 临 床 科 室 达 到 综 合 医 院 中 医 临 床 科 室 基 本 标 准 要 求 。 15 实地检查县综合 医院。 中医临床科室设置不符合要求的酌情扣分。 10 县综合 医院中 医药基 本条件 建设。 (25) 10.2 中药房设置达到医院中药房基本标 准要求,中药煎药室符合医疗机构中 药煎药室管理规范要求。 10 实地检查县综合医院。 1.中药房设置不符合要求的酌情扣分,最 多扣 7 分; 2.中药煎药室不符合要求的酌情扣分,最 多扣 3 分。 11.1 全县乡镇卫生院均设置中医科和中药 房,达到乡镇卫生院中医科基本标准 要求。 20 1.查阅统计资料; 2.实地检查 4 个 乡镇卫生院。 1.达标机构数量不足 100%的,每下降 1 个百分点扣 1 分; 2.实地检查的机构不达标的,每个扣 5 分。 11 乡镇卫 生院中 医药基 本条件 建设。 (65) 11.2 90%以上乡镇卫生院须设立 1 个以 上中医诊室和 1 个以上其他中医临床诊室 (包括针灸、推拿、理疗、康复、养生保 健室等) ,并集中设置,在装修装饰上体 现中医药文化特色,形成相对独立的中医 药综合服务区。 15 1.查阅统计资料; 2.实地检查 4 个 乡镇卫生院。 1.达标机构数量不足 90%的,每下降 1 个 百分点扣 1 分; 2.每个实地检查的机构诊室数量不符合要 求的扣 2 分,诊室未集中设置的扣 2 分, 装修装饰上未体现中医药文化特色的扣 2 分,每个机构最多不超过 5 分。 9 11.3 根据中医临床诊室设置情况配备中医 诊疗设备,包括针灸治疗床、推拿治疗床、 推拿治疗凳、针灸器具、火罐、TDP 神灯、 中药雾化吸入设备、刮痧板、电针仪、艾 灸仪、智能通络治疗仪、颈腰椎牵引设备、 中药熏蒸设备等。 15 实地检查 4 个乡 镇卫生院并查阅 固定资产清单。 中医临床诊室配备中医诊疗设备 3 种以下 的,每个乡镇卫生院扣 4 分。 11.4 设置中药房,配备中药饮片柜(药斗) 、药架(药品柜) 、调剂台、药戥、电子 秤、消毒锅、标准筛等,配备中药饮片不 少于 300 种;提供煎药服务。 15 1.查阅统计资料; 2.实地检查 4 个 乡镇卫生院。 1.设置中药房的机构数量不足 100%的, 每下降 1 个百分点扣 1 分; 2.每个实地检查的机构未设置中药房的扣 4 分,配备中药饮片数量不合格的扣 2 分, 中药房设备不能满足中药调剂需要的扣 1 分,不能提供煎药服务的扣 1 分,每个机 构最多扣 4 分。 12.1 至少配备电针仪、TDP 神灯和中医治 疗包(箱) (内含针灸器具、刮痧板、罐 具、艾条等)等中医诊疗设备。 20 实地检查 4 个村 卫生室并查阅固 定资产清单。 未配备中医诊疗设备的,每个机构扣 5 分, 配备不足的,酌情扣分。每个机构最多扣 5 分。 12 村卫生 室中医 药基本 条件建 设。 (40) 12.2 40%以上的村卫生室配备中药饮片不 少于 100 种,或者由乡镇卫生院统一配送; 其它村卫生室配备中成药不少于 50 种。 20 1.查阅统计资料; 2.实地检查 4 个 村卫生室并查看 村卫生室药品配 备清单。 1.配备中药饮片不少于 100 种的机构数量 不足 40%的,每下降 1%,扣 1 分。 2.药品配备不合格的,每个村卫生室扣 5 分。 10 13 加强县乡村三级医疗机构中医药业务 协作。县中医医院设置基层指导科,安排 专人负责,对乡镇卫生院、村卫生室开展 中医药业务指导。乡镇卫生院安排专人负 责,开展对村卫生室中医药技术业务指导, 定期对乡村医生进行培训。建立公立医院 与城乡基层医疗卫生机构分工协作机制的 地区,与县级中医医院建立分工协作关系 的乡镇卫生院和村卫生室数不少于乡镇卫 生院和村卫生室总数的 40%。与公立综合 医院建立分工协作关系的基层医疗卫生机 构,中医药应作为对口帮扶的重要内容。 40 1.查阅文件; 2.实地检查县乡 村三级医疗机构。 1.县中医医院未设置基层指导科的扣 10 分,未开展中医药业务指导的扣 10 分; 2.乡镇卫生院未对村卫生室开展中医药业 务指导的,每个乡镇卫生院扣 5 分,每个 村卫生室扣 2 分; 3.尚未建立分工协作机制的地区本项不扣 分。已经建立的地区,乡镇卫生院和村卫 生室与县中医医院建立分工协作关系的机 构数量低于 40%的,每降低 1 个百分点扣 1 分,最多扣 10 分。 11 三 加强农村中医药人才队伍建设 100 14 县中医医院院级领导班子中中医药专 业技术人员的比例不低于 60%;中医类别 医师占医师比例不低于 60%;中药专业技 术人员占药学专业技术人员的比例不低于 60%。 30 1.查阅县中医医 院人员名册等资 料; 2.实地检查 2 个 科室。 领导班子中中医药人员比例、中医类别医 师比例、中药人员比例低于 60%的,每项 每降低 5 个百分点扣 2 分。每项最多扣 10 分。 15 乡镇卫生院中医药人员占医药人员总数比例不低于 20%。 30 实地检查 4 个乡 镇卫生院并查看 人员名册等资料。 中医药人员比例低于 20%的,每个机构每 降低 1 个百分点扣 2 分,每个机构最多扣 8 分。 16 每 个 村 卫 生 室 至 少 有 1 名 以 中 医 为 主 或 能 中会 西 的 乡 村 医 生 。 20 实地检查 4 个村卫生室。 没有中医或能中会西乡村医生的村卫生室,每个机构扣 5 分。 17.1 有具体培训计划和措施,并注重培训 的正规化、系统化,近 3 年辖区内县中医 医院、县综合医院、乡镇卫生院、村卫生 室中医药人员均参加一次以上培训,培训 率达到 100%。 10 查阅培训资料和 记录并检查落实 情况。 1.无培训资料和记录的扣 10 分; 2.培训缺乏正规化、系统化的扣 5 分; 3.培训率每降低 1 个百分点,扣 1 分。 17 开 展 中 医 药 人 员 和 乡 村 医 生 中 医 药 知 识 与 技 能 培 训 , 有 培 训 计 划 并 组 17.2 开展国家基本药物临床应用指南 (中成药) 、 中成药临床应用指导原则 培训,提高乡镇卫生院和村卫生室中成药 应用水平,临床类别医师和以西医为主的 乡村医生培训率达到 90%。 10 查阅培训资料和 记录并检查实施。 1.无培训资料和记录的扣 10 分; 2.培训率不足 90%的,每降低 1 个百分点, 扣 1 分。 12 织 实 施 。 ( 20) 13 四 加强农村中医药服务能力建设 290 18.1 开展 3 个省级以上中医特色专科专病 建设(含针灸理疗康复特色专科) ,形成 两个以上在当地有影响的中医专科(专病)。 15 查阅相关文件 特色专科(专病)不足 3 个的,每少 1 个 扣 5 分。 18.2 急诊科(室)具备常见危急重症的救 治能力,常见危急重症救治成功率不低于 80%。 5 1.查阅统计资料; 2.实地查看急诊科 (室)。 1.未设立急诊科(室)的扣 5 分; 2.常见危急重症救治成功率低于 80%的扣 3 分。 18.3 制 定 并 实 施 各 临 床 科 室 常 见 病 及 中 医 优 势 病 种 中 医 临 床 诊 疗 方 案 。 定 期 对 方 案 实 施 情 况 进 行 分 析 、 总 结 及 评 估 , 优 化 诊 疗 方 案 。 10 1.抽查 2 个临床科 室常见病中医诊疗 方案及 5 份运行病 历等资料; 2.访谈和考核 2 名 中医类别医师。 1.未制定常见病中医临床诊疗方案的,1 个临床科室扣 5 分; 2.诊疗方案未实施的,每份病历扣 2 分; 3.根据访谈和考核情况,酌情扣分,每人 最多扣 2 分。 18.4 中医类别医师熟练掌握本专业中医基 础理论、基本知识和基本技能(含中医诊 疗技术操作及常用中药方剂应用等) 。 10 现场访谈和考核中医类别医师 2 名。 根据访谈和考核情况酌情扣分,每人最多扣 5 分。 18 提高县 中医医 院中医 药服务 能力。 (80) 18.5 积极采用中医非药物疗法,开展中医 诊疗技术项目(以医疗服务收费项目计算) 不少于 60 种,中医非药物疗法人次占医 院门诊总人次的比例不低于 10%。 10 查阅统计资料。 1.开展中医非药物疗法每少一项扣 0.5 分, 最多扣 5 分; 2.中医非药物疗法人次比例不足 10%的, 每降低 1 个百分点扣 1 分,最多扣 5 分。 14 18.6 住院病案甲级率达到 90%,中医处方 书写符合处方管理办法 、 中药处方格 式及书写规范要求。 5 查阅病案质量报表, 抽查运行病历 5 份 及门诊处方 20 张。 1.住院病历甲级率低于 90%的扣 5 分,发 现一份乙级扣 3 分,发现一份丙级病案扣 5 分; 2.中医处方不合格的,每张扣 1 分。 18.7 积极使用中药饮片和医疗机构中药制 剂,门诊处方中,中药(中药饮片、中成 药、中药制剂)处方比例不低于 60%,中 药饮片处方比例不低于 30%;常年应用的 医疗机构中药制剂不少于 10 种,三级中 医医院不少于 30 种。 15 查阅药品清单和统 计报表,抽查当月 第 1 个工作日的门 诊处方。 1.门诊中药处方比例低于 60%的,每降低 1 个百分点扣 1 分,最多扣 5 分; 2.中药饮片处方比例低于 30%的,每降低 1 个百分点扣 1 分,最多扣 5 分; 3.医疗机构中药制剂种类少于 10 种的, 每少 1 种扣 1 分,最多扣 5 分。 18.8 病床使用率不低于 95%,平均住院日 达到当地卫生、中医药行政管理部门要求。 10 查阅医院统计资料 和当地卫生统计资 料。 1.病床使用率低于 95%的,每降低 1 个百 分点扣 1 分,最多扣 5 分; 2.平均住院日低于当地要求的,每增加 1 日扣 1 分,最多扣 5 分。 19 提高综 合医院 中医药 服务能 力。 (30) 19.1 门诊、病房等诊疗工作中执行中医药 标准规范,开展中药饮片、中成药、针灸、 推拿等不少于 4 种中医药服务。 10 1.查阅统计资料; 2.访谈和考核 2 名 中医类别医师。 1.开展中医药服务少于 4 种的,每少一种 扣 3 分; 2.根据访谈和考核情况酌情扣分,每人最 多扣 4 分。 15 19.2 中医临床科室病床使用率大于 80%, 门诊日均中药饮片处方数和中医非药物疗 法人次占本科室门诊人次比例不低于 70%,日均门诊人次占全院日均门诊人次 比例不低于 5%。 15 查阅统计资料并抽 查当月某一日的门 诊处方。 1.中医临床科室病床使用率低于 80%的, 每降低 5 个百分点扣 1 分,最多扣 5 分; 2.门诊日均中药饮片处方数和中医非药物 疗法人次占本科室门诊人次比例不足 70% 的,每降低 5 个百分点扣 1 分,最多扣 5 分; 3.日均门诊人次占全院日均门诊人次比例 不足 5%的,每下降 1 个百分点扣 2 分, 最多扣 5 分。 19.3 建立并完善中医临床科室与西医临床 科室的会诊、转诊制度以及体现中医药特 色的三级医师查房制度,把中医药服务拓 展到西医临床科室。平均全院西医临床科 室申请中医会诊次数大于 6 次/月;请中 医会诊的西医临床科室占全院西医临床科 室的比例大于 80%。 5 1.查阅相关资料; 2.会诊登记或记录。 1.未建立中医临床科室与西医临床科室的 会诊、转诊制度以及体现中医药特色的三 级医师查房制度的扣 5 分; 2.平均全院西医临床科室申请中医会诊次 数低于 6 次/月的扣 3 分; 3.请中医会诊的西医临床科室占全院西医 临床科室的比例低于 80%的扣 2 分。 20.1 乡镇卫生院能提供基本的中医医疗服 务,在门诊、病房、出诊、家庭病床等工 作中运用中医理论辨证论治处理常见病、 多发病。 30 实地检查 4 个乡镇卫生院。 不能提供相关中医医疗服务的酌情扣分,每个乡镇卫生院最多扣 8 分。 20 提高乡 村医疗 机构中 医药服 务能力。 (80) 20.2 乡镇卫生院门诊中医处方(包括中药 饮片、中成药和中医非药物疗法)数占全 院处方总数比例不低于 30%。 30 实地检查 4 个乡镇卫生院。 门诊中医处方(包括中药饮片和中成药) 数占全院处方总数比例低于 30%的,每降 低 1 个百分点扣 2 分。 16 20.3 村卫生室中医处方(包括中药饮片、 中成药和中医非药物疗法)数占处方总数 比例不低于 30%。 20 实地检查 4 个村卫 生室并抽查当月连 续 5 个工作日的门 诊处方。 中药处方总数占处方总数的比例低于 30% 的,每降低 1 个百分点扣 2 分。 21.1 在县中医医院设立基层常见病多发病 中医药适宜技术推广基地,有专门的示教 室,配置视频会议系统、录音录像等设施 设备,制定完善中医药适宜技术推广制度, 近 3 年安排过不少于 30 人次 900 学时的 中医药适宜技术推广培训。 20 1.查阅卫生局设立 基地的文件及资料; 2.实地检查县中医 医院并查看培训资 料、记录、制度等 文件以及设施设备 清单。 1.未设立基地的扣 20 分; 2.设施设备不合格的扣 10 分,培训师资 人次不达标的扣 10 分。 21.2 建 立 中 医 药 适 宜 技 术 推 广 师 资 队 伍 , 并 以 师 资 为 主 要 成 员 成 立 中 医 药 适 宜 技 术 推 广 专 家 指 导 组 , 建 立 长 效 的 业 务 指 导 机 制 。 10 1.查看师资队伍清 单和成立专家指导 组相关文件; 2.访谈 2 名师资 1.无师资队伍扣 10 分,未成立专家指导 组扣 5 分; 2.访谈不合格的,酌情扣分,每名师资最 多扣 3 分。21 推广中 医药适 宜技术。 (80) 21.3 分层 分类 开展 中医 药适 宜技 术推 广。 (50 21.3.1 推广基层中医药适宜技 术手册第一册系列丛书,重点 向基层临床类别医师和以西医为 主的乡村医生推广临床简易、安 全的中医药适宜技术和中成药合 理应用知识。 15 1.实地检查 4 个乡 镇卫生院和 4 个村 卫生室; 2.访谈和考核 8 名 临床类别医师和以 西医为主的乡村医 生,每个机构 1 人。 1.未配备手册的,每个机构扣 2 分; 2.根据访谈和考核情况酌情扣分,每人最 多扣 2 分。 17 ) 18 21.3.2 推广基层中医药适宜技 术手册第二册系列丛书,重点 向基层中医类别医师和以中医为 主的乡村医生推广针灸、刮痧、 拔罐、敷贴、推拿、熏洗、耳压 等临床常用的中医药适宜技术。 20 实地检查 4 个乡镇 卫生院和 4 个村卫 生室,访谈和考核 8 名中医类别医师 和以中医为主的乡 村医生,每个机构 1 人。 1.未配备手册的,每个机构扣 3 分; 2.根据访谈和考核情况酌情扣分,每人最 多扣 2 分。 21.3.3 推广基层中医药适宜技 术手册第三册系列丛书,重点 向县中医医院中医类别医师推广 平衡针、铍针等中医药新技术。 15 1.实地检查县中医 医院情况; 2.访谈和考核 2 名 中医类别医师。 1.未配备手册的,扣 15 分; 2.根据访谈和考核情况酌情扣分,每人最 多扣 5 分。 22 开展中医药康复服务。县中医医院和 乡镇卫生院能应用中医药康复手段,结合 现代理疗方法,对中风后遗症、肢残等疾 病进行康复治疗。 20 实地检查 30 份中 风后遗症、肢残等 疾病康复运行病历, 县中医医院 10 份 (人),4 个乡镇 卫生院 20 份(人) ,每个 5 份。 应用中医药康复手段治疗中风后遗症、肢 残等患者不足 70%的,每降低 1 个百分点 扣 1 分。 五 发挥中医药在公共卫生服务中的作用 130 23 县中医医院按照关于积极发展中医 预防保健服务的实施意见要求,设立中 医预防保健科室(“治未病”中心) ,积 极开展中医预防保健服务,并对乡镇卫生 院中医预防保健工作进行指导。 20 1.查阅资料; 2.实地检查县中医 医院和 4 个乡镇卫 生院。 1.未设立中医预防保健科室(“治未病” 中心)的扣 10 分; 2.未开展相关工作的扣 5 分; 3.未对乡镇卫生院中医预防保健工作进行 指导的扣 10 分。 19 24 乡镇卫生院开展中医体质辨识服务, 根据居民不同体质开展健康指导,并在居 民健康档案中予以记录。 20 1.实地检查 80 份农 村居民健康档案, 每个乡镇卫生院 20 份; 2.访谈和考核 4 名 中医类别医师,每 个乡镇卫生院 1 人。 1.健康档案中记录中医体质辨识及健康指 导内容不足 80%的,每降低 1 个百分点扣 1 分; 2.根据访谈和考核情况酌情扣分,每个医 师最多扣 5 分。 25.1.每个乡镇卫生院能提供中医药健康 教育资料,每年提供不少于 4 种有中医药 内容的文字资料;播放不少于 2 种有中医 药内容的音像资料。 5 实地检查 4 个乡镇卫生院。 不合格的,每个机构扣 1.5 分。 25.2.每 个 乡 镇 卫 生 院 宣 传 栏 每 年 至 少 有 4 次 中 医 药 健 康 教 育 宣 传 栏 内 容 。 5 实地检查 4 个乡镇 卫生院。 不合格的,每个机构扣 1.5 分。 25.3.每个乡镇卫生院每年至少开展 1 次 公众健康中医药咨询活动。 5 实地检查 4 个乡镇 卫生院。 不合格的,每个机构扣 1.5 分。 25 开展中 医药健 康教育 服务。 乡镇卫 生院能 运用中 医药理 论知识, 在饮食 起居、 情志调 摄、食 疗药膳、 运动锻 炼等方 面,对 农村居 民开展 养生保 25.4.每 个 乡 镇 卫 生 院 每 年 至 少 举 办 4 次 中 医 药 健 康 知 识 讲 座 , 引 导 农 村 居 民 学 习 和 掌 握 中 医 药 养 生 保 健 知 识 和 方 法 。 5 实地检查 4 个乡镇卫生院。 不合格的,每个机构扣 1.5 分。 20 健知识 宣教等 中医药 健康教 育。 (30) 25.5.每个村卫生室采取多种形式举办中 医药预防保健科普宣传,每年不少于 4 次。 10 实地检查 4 个村卫生室。 不合格的,每个机构扣 3 分。 26 乡镇卫生院积极运用中医药知识和方 法(包括饮食起居、情志调摄、食疗药膳、 产后康复等) ,开展优生优育、生殖保健 等计划生育技术指导以及孕期、产褥期、 哺乳期保健等孕产妇健康管理服务。 10 实地检查 20 份孕产 妇健康档案,每个 乡镇卫生院 5 份。 在孕产妇健康档案中使用中医药方法不足 10 份的,每少 1 份的扣 1 分。 27 针对农村老年人、妇女、儿童以及亚 健康人群等重点人群制定中医药保健方案, 指导开展具有中医药特色的食疗药膳、情 志调摄、运动功法、体质调养等养生保健 活动。 20 查阅 20 份重点人群 中医保健方案健康 档案,每个乡镇卫 生院 5 份。 1.未制定中医保健方案的,每个机构扣 5 分; 2.制定方案但健康档案中未体现的,酌情 扣分,每个机构最多扣 4 分。 28 运 用 中 医 药 知 识 和 方 法 , 开 展 不 少 于 3 种 慢 性 病 ( 高 血 压 病 、 2 型 糖 尿 病 、 冠 心 病 、 脑 卒 中 、 慢 性 支 气 管 炎 、 肿 瘤 、 骨 关 节 病 等 ) 患 者 健 康 管 理 服 务 , 对 农 村 相 关 危 险 因 素 进 行 中 医 药 行 为 干 预 。 20 1.查 看 4 个 乡 镇 卫 生 院 的 高 血 压 病 、 2 型 糖 尿 病 及 其 他 任 1 种 慢 病 中 医 药 健 康 管 理 方 案 ; 2.访 谈 和 考 核 4 名 中 医 类 别 医 师 , 每 个 乡 镇 卫 生 院 1 名 。 1.慢病健康管理方案不达标的,酌情扣分, 每个机构最多扣 5 分; 2.根据考核情况酌情扣分,每个医师最多 扣 2 分。 21 29 充分发挥中医药特色和优势,积极参与传染病的预防工作。 10 实地检查 4 个乡镇 卫生院并查阅传染 病防治预案。 预案中无中医药内容的,每个机构扣 3 分。 六 提高中医药服务满意率和知晓率 80 30 农村居民中医药常识知晓率不低于 90%,对县中医医院、乡镇卫生院、村卫 生室中医药服务内容知晓率不低于 85%, 对县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室中 医药服务满意率不低于 85%;县中医医院、 县综合医院中医科、乡镇卫生院、村卫生 室中医药人员对中医药相关政策知晓率不 低于 85%。 80 拦截调查 44 名农村 居民,县中医医院 8 人,每个乡镇卫 生院 6 人,每个村 卫生室 3 人(22 人 以上为在上述机构 就诊过的居民), 访谈 9 名中医人员, 其中县中医医院 2 名,县综合医院中 医科 1 名,每个乡 镇卫生院 1 名,以 提供中医药服务为 主的村卫生室 2 名。 1.农村居民中医药常识知晓率低于 90%的, 每降低 5 个百分点扣 2 分,最多扣 25 分; 2.县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室中 医药服务内容知晓率低于 85%的,每降低 5 个百分点扣 2 分,最多扣 25 分; 3. 县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室 中医药服务满意率低于 85%的,每降低 5 个百分点扣 2 分,最多扣 25 分; 4.县中医医院、县综合医院中医科、乡镇 卫生院、村卫生室中医药人员对中医药相 关政策知晓率低于 85%的,每降低 5 个百 分点扣 2 分,最多扣 25 分。 22 全国农村中医药工作先进单位评估流程图 评估前一天下午 4 点之前专家报 到 当天组长就评估指标对专家培训 当天下午 4 点召开预备会 确定汇报会 人员及议程 审阅候选县 资料清单 评估第一天上午汇报 会(2 小时) 组长主持,宣布开始并介绍评估纪律 介绍参会专家和领导 候选县(市)政府领导汇报创建工作 省级中医药管理部门汇报省内评估 情况 推荐 1 个乡镇卫生院 随机抽取 3 个乡镇卫生院 推荐 1 个以中医药为主村卫生室 随机抽取 1 个中医药为主的村卫生室 随机抽取 2 个其他村卫生室 查阅候选县提供的文件、资料(按 检查评估指 标检查)(2 小时),填写检查记录 表 第一天下午,分组现场评估并填写 检查记录表: 第一组:县中医院及政府相关材料 第二组:1 个乡镇卫生院及所属乡镇的 1 个村卫生室 第三组:1 个乡镇卫生院及所属乡镇的 1 个村卫生室 第二天上午:继续实地评估并填写检查记录表 第一组:县综合医院中医科 第二组:1 个乡镇卫生院及所属乡镇的 1 个村卫生室 第三组:1 个乡镇卫生院及所属乡镇的 1 个村卫生室 第二天上午召开专家组会:汇总分析现场评估资料,填 写检查得分表及得分汇总表,收集提交 资料 第二天下午: 政府及有关部门领导访谈; 总结; 反馈评估情况; 宣布评估工作结束。 县级党委或政府领导、各 乡镇政府、民政、财政、人 事、劳动和社会保障、发改 委、计生、卫生、中医药、 药监等领导参加。 候选地区领导与专 家交流; 候选地区领导对专 家评估工作的评价。 撰写评估报告一周内交国家中医药管理局 23 检查评估专家组职责 一、专家组组长职责: 1.服从国家中医药管理局医政司的工作安排,根据专家手册和检 查评估计划,负责组织实施候选地区的检查评估工作,直接参与检查 评估工作并对专家组成员的工作进行安排、合理分工。 2.负责培训本专家组成员。 3.负责撰写候选地区检查评估报告。 4.负责按时向国家中医药管理局医政司提交候选地区的检查评估 原始记录和检查评估报告。 5.负责及时向国家中医药管理局医政司汇报检查评估工作中发生 的问题,并接受相关安排。 6.遇到相关技术问题,及时向国家中医药管理局医政司请示,并 接受其指导。 二、专家组成员职责: 1.接受组长的工作安排。 2.配合组长完成检查评估及撰写检查评估报告的工作。 三、专家组成员组成: 1、专家组组长由国家中医药管理局医政司指派。 2、专家组成员应包括2名医疗技术专业人员,2名行政管理人员。 24 检查评估专家要求 一、检查评估工作开始前检查评估专家必须接受全面培训; 二、工作态度严谨、细致、务实、求真; 三、熟悉有关全国农村中医药工作先进单位检查评估的各项指标; 明确工作内容和意义;掌握基本的调查方法和工作流程; 四、严格按照指标进行检查,不得对指标进行任何扩展性解释; 检查结果以客观事实为依据,不能以被检查评估对象的口头解释为依 据; 五、检查评估专家组必须在检查评估日期前1天到达,召开由全 体检查评估专家组成员参加的预备会议,落实检查评估的所有活动和 材料的准备工作,检查评估要严格按照规定程序进行,保证各检查评 估阶段的程序完整、时间完整; 六、遵守评估纪律,尊重当地同志,实事求是,做到不走过场, 不指手画脚,不乱表态,不下评估结论; 七、检查评估专家组自备手提电脑,及时完成各项检查评估报告; 八、检查评估期间必须佩带证件(参加间接检查评估时除外,必 要时也可出示) ;直接检查评估小组成员必须着正装; 九、不得接受超标准食宿安排;不得饮酒;不得接受礼金、礼品, 不得参与公款支付的游览、娱乐活动; 十、在检查评估会议期间请将手机调至关闭或无声状态,不得接 听或拨打电话; 十一、检查评估工作受国家中医药管理局医政司的监督和管理。 25 检查评估准备工作 一、检查评估专家组成员按照国家中医药管理局医政司的通知到 指定地点报到,提前一天达到候选地区,接受检查评估专家组组长培 训,做好检查评估的准备工作。 二、检查评估工作时间为2天;直接检查评估与间接检查评估同 时进行。 三、报到当天下午检查评估专家组召开预备会。 预备会参加人员:检查评估专家组全体成员、候选地区省、地、 县卫生、中医药行政管理部门负责人。 预备会议内容: 1. 确定检查评估日程安排。 2. 确定汇报会会议议程、参会人员: (1)确定是否有领导讲话(原则上不安排,如有特殊情况要控 制时间,不超过5分钟) ; (2)确定介绍创建情况的县级人民政府领导; (3)确定介绍省级评估情况的领导; (4)确定抽签程序和人员; (5)检查乡镇卫生院名单和村卫生室名单是否符合要求; (6)安排候选地区会议记录人员。 3. 按照候选地区被查资料清单核对相关文件资料准备情况。 4. 确定参加第二天下午访谈的政府及相关部门人员名单及议程。 5. 食宿安排:尽量安排自助餐,不安排与工作无关的其他活动, 以节省时间和开支,保证检查评估工作正常进行。 26 6. 确定离开当地的时间。 27 检查评估日程安排 一、第一天上午:汇报会 1. 8:30准时开始,由组长主持。 2. 组长宣布:XX省(区、市)XX市XX县(市、区)创建全国农 村中医药工作先进单位检查评估工作现在开始,首先请允许我介绍参 加这次检查评估的专家组成员,我是,是本次检查评估专 家组组长。下面请XXX(预备会议时确定)介绍参加本次检查评估工 作的有关领导。 3. 由当地政府或卫生、中医药行政管理部门某领导介绍当地参 加检查评估的有关领导和工作人员。 4. 组长介绍这次检查评估工作的特点和基本要求。 (1)检查评估工作特点:这次检查评估工作采取国家检查评 估与省级评估相结合、直接检查评估与间接检查评估相结合的方法。 这次检查评估不是结论性检查评估,检查评估专家组把客观的检查 评估结果提交给国家中医药管理局审议后确定是否授予先进单位荣誉 称号。检查评估是以促进农村中医药工作持续发展、方便农村居民 更好的享受优质高效的中医药服务为目的,检查评估将提出可持续发 展的建议。先进单位检查评估不是一次性评估,而是持续性评估, 重在建设的过程和效果,国家中医药管理局将不定期派人赴部分地区 抽查和调研。 (2)宣布工作纪律:为了保证这次检查评估工作的客观性、 科学性、公平性、公正性和有效性,一定要实事求是,不做不适当的 准备,不弄虚作假,发现弄虚作假,一票否决。由于时间短,人员 28 少,工作量大,因此不要安排与检查评估无关的活动,以保证有足够 的检查评估时间。 5. 由县级人民政府领导介绍先进单位创建情况。 6. 由省级中医药管理部门介绍省级评估情况。 7. 由候选地区推荐1个乡镇卫生院,随机抽取3个乡镇卫生院; 在上述4个乡镇卫生院所在乡镇辖区范围内各确定1个村卫生室接受检 查(共4个村卫生室) ,其中1个为推荐的以提供中医药服务为主的村 卫生室,1个为随机抽取的以提供中医药服务为主的村卫生室,2个为 随机抽取的其他村卫生室(具体抽签步骤附后) 。 8.由专家组检查候选地区提供的文件、资料(按检查评估指标检 查) ,并填写相关检查记录表。 二、第一天下午: 实地检查。 三、第二天上午: 1.实地检查。 2.召开专家组会议,分析汇总检查评估资料。 四、第二天下午:政府及相关部门访谈和检查评估反馈 1. 参加人员:候选地区党委、政府领导和发改、财政、编办、 人保、民政、计生、卫生、中医、药监等部门负责同志,各乡镇政府 领导,各乡镇卫生院院长。 2. 由专家组组长主持:请有关领导谈谈对发展中医药事业、农 村中医药服务及有关政策的认识。 3. 专家组就有关文件对政府及有关部门的要求以及当地政府及 有关部门所做的工作、存在的问题、下一步工作要求分别进行交流。 4.就其他问题进行交流和讨论。 29 5. 由候选地区政府、卫生局和省级中医药管理部门对专家组工 作提出评价意见。 6. 由专家组组长反馈评估初步意见: 本次检查评估中发现的亮点; 本次检查评估中发现的问题; 提出改进和持续发展的建议。 我们会将检查评估情况如实向国家中医药管理局报告,最终的检 查结论由国家中医药管理局审核后做出。 7. 宣布检查评估工作结束。 30 候选地区被查资料清单 一、省级中医药管理部门对候选地区的检查评估报告。 二、县政府经济社会发展规划、县政府农村卫
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