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文档简介

课题名称 企业员工的职业化 授课日期 授课班级 授课班级人数 教学目的、要求 熟悉企业组织架构，明确技能人才的定位和发展空间。 能够用职业专业化的技能人才标准来要求自己。 树立正确的职业理念，将职业理想与企业实际紧密结合。 教学重点 认知职业化对自身职业成长的意义 教学难点 能够按照职业化要求进行自省、自律和自我训练。 授课方法 讲授法，案例分析法 教学参考及教具 （含电教设备） 多媒体 教 案 纸 教学过程 学生活动 学时分配 导入视频导入卓越运营的海尔 问海尔公司为什么能形成今天的规模 一、职业态度 1、什么是职业态度 职业态度，就是我们对工作价值的认识，以及由此而 产生的情感和意向，每个人由于所处的环境、所受的 教育不同，对职业也就具有不同的价值观。这种价值 观的形成海取决于个人的需要、兴趣、信念等因素。 案例分析洛克菲勒给他儿子的一封信。 结合上文讨论对同样的工作，三个石匠的态度为什 么不同？对这三种不同的工作态度及其意义，请尝试 分别举出身边的实例加以说明。 2、培养积极的工作态度 积极的工作态度会带给我们队工作的渴望和热情，并 由此体验到工作的成就感，尤其是克服了一定困难后 所获得的成就感会激发我们的工作潜力。 二、职业形象 企业都有与其企业文化相适应的整体形态面貌，这种 整体形态面貌不仅体现在企业标志、商标、广告等方 面，更重要的是体现在每个员工的个体形象上。 1、职业仪表 是指一定职业的从业者在职业活动中所表现出来的仪 容、姿态、服饰、风度等。 2、职业礼仪 是指从业者在工作的人际交往中所应遵守的自尊和敬 人的行为规则。 案例分析书上 p71 页一个旅客的故事 请结合上文讨论王小姐的微笑为什么能化解矛盾？ 是不是只要微笑就可以化解工作中类似的矛盾？ 三、职业技能 是指一个人在职业活动中表现出的且可以观察到的能 够完成工作任务的本领。 1 动作技能和心智技能 2 职业技能的三个层次（1）特定技能（2）通用技 能（3）核心技能 四、职业素养 职业素养，是指一个人在职业活动中表现出来的 综合品质。这种品质让人尽自己最大的能力把工 作做好，而不是仅把做好这项工作和能给自己带 来什么利益联系起来。 1、职业素养的内涵 内化素养是指个人的世界观、价值观、责任感、 职业意识、职业态度等思想、信念、人格方面的 修养， 外化素养是指个人的职业技能、职业行 为习惯等可以直接观察到的修养。 （1） 责任感 （2） 忠诚 （3） 合作意识和团队精神 2 企业管理与职业素养 （1） 职业纪律 （2） 优秀的企业管理促进员工优秀职业素养的养成 （3） 5s 管理与职业素养 课堂小结1、职业化的内容 2、5s 行动-职业素养 作业以“我怎样成为一名优秀员工”为
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