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文档简介

公司网络信息化建设的建议 进入公司已经一年多,对公司情况也比较熟悉,身为网管,对公司电脑和网络的使用 情况比较熟悉, 在做好本职工作的基础上,也发现一些不足.个人对公司网络信息化建设 的建议主要包含两方面,第一方面是日常办公 OA 系统,第二方面是公司对外形象及信息 发布窗口.以下是两方面的详细介绍 一: 日常办公 OA 系统 随着公司业务的发展,信息化建设的重要性日益凸现。企业信息化的定义是:在 企业作业、管理、决策的各个层面,科学计算、过程控制、事务处理、经营管理各个领 域,引进和使用现代信息技术,全面改革管理体制和机制,从而大幅提高企业工作效率、 市场竞争能力和经济效益。信息化简而言之就是电子化办公,电子化办公的核心就是信 息共享,协同工作,而这也是其与传统办公的根本区别。 房地产企业有着一般企业所没有的特殊性,具体体现在以下几个方面:首先业务 环节众多:项目可行性研究、市场分析、产品定位、土地获取、规划及设计、融资、项 目管理、市场营销、销售、物业管理等,部门关联密切,但协同管理的难度大。 正是 由于房产企业的特殊性,对其信息反馈的及时性、企业各种数据库的建立以及数据的综 合利用、信息在各部门之间的有效共享和传递、对领导决策的支持等方面都提出了更高 层次的要求。而整合了房产企业全部业务流程的一体化管理信息系统则是实现这些要求 的趋势所在。国内房产企业的信息化建设过程大致可以分为三个阶段: 第一阶段:初级阶段,企业开始引进计算机硬件的同时,引进了一些功能软 件,但这时候的软件应用只能完成一些简单的计算、统计、查询、资料整理工作,实属 于单机版的初级的信息化。 第二阶段:企业开始采用一些售楼管理、物业管理软件、财务软件、工程预 决算软件,初步实现了销售、物业管理的电脑化。这些信息化的应用对提高工作效率、 降低工作强度起到了一定的作用,很大程度上解决了个人和部门的工作负荷问题,但仍 然无法满足房地产企业全方位的信息化需要。 第三阶段:目前少数企业针对市场需求,围绕房产开发的特殊性和流程建立 了一体化的信息管理系统。 一体化的信息化建设主要是指采用统一的先进的开发工具和大型关系型数据 库,从服务于企业发展战略出发进行系统规划,完全整合办公自动化、人事管理、项目 管理、楼盘销售、客户关系管理、物业管理、租赁管理等专项业务管理功能,使彼此之 间完全融合,实现数据间的直接交换与运算,减少信息流转中间环节,形成企业办公、 信息交流、业务管理的统一信息化大平台。 由于房产企业多是围绕开发项目进行运作,周期长且涉及的业务环节众多, 所以房产企业的信息化需求不仅仅只是单一的个人、部门的问题,而关系到整个流程和 整个企业,信息化建设也不仅仅是 IT 产品的采购、程序开发和系统维护等工作,而是 将信息技术、人力资源有机的结合起来为企业的科学管理服务。 作为一个处于信息时代并对信息有较多倚重的行业,作为一个想在行业中有一番 作为的企业,进行企业信息化建设是未来发展的必然选择。众所周知,作为一个管理性 的行业,房产企业的管理效益远大于生产效益,而信息化建设为企业提升管理水平和能 力提供了一个更为广阔的平台,并且只有真正意义上实现了企业的信息化,才能与房地 产业蓬勃发展的势头相适应,才能在新一轮的竞争中取得战略优势。 OA 是 OFFICE AUTOMATION 的 缩 写 , 本 意 为 利 用 技 术 的 手 段 提 高 办 公 的 效 率 , 进 而 实 现 办 公 的 自 动 化 处 理 。 使 企 业 内 部 人 员 方 便 快 捷 地 共 享 信 息 , 高 效 地 协 同 工 作 ; 改 变 过 去 复 杂 、 低 效 的 手 工 办 公 方 式 , 实 现 迅 速 、 全 方 位 的 信 息 采 集 、 信 息 处 理 , 为 企 业 的 管 理 和 决 策 提 供 科 学 的 依 据 。 一 个 企 业 实 现 办 公 自 动 化 的 程 度 也 是 衡 量 现 代 化 管 理 的 标 准 。 从 最 初 的 以 大 规 模 采 用 复 印 机 等 办 公 设 备 为 标 志 的 初 级 阶 段 , 发 展 到 今 天 的 以 运 用 网 络 和 计 算 机 为 标 志 的 现 阶 段 , 对 企 业 办 公 方 式 的 改 变 和 效 率 的 提 高 起 到 了 积 极 的 促 进 作 用 。 OA 软件解 决 企 业 的 日 常 管 理 规 范 化 、 增 加 企 业 的 可 控 性 、 提 高 企 业 运 转 的 效 率 的 基 本 问 题 , 范 围 涉 及 日 常 行 政 管 理 、 各 种 事 项 的 审 批 、 办 公 资 源 的 管 理 、 多 人 多 部 门 的 协 同 办 公 、 以 及 各 种 信 息 的 沟 通 与 传 递 。 可 以 概 括 的 说 , 软 件 跨 越 了 生 产 、 销 售 、 财 务 等 具 体 的 业 务 范 畴 , 更 集 中 关 注 于 企 业 日 常 办 公 的 效 率 和 可 控 性 , 是 企 业 提 高 整 体 运 转 能 力 不 可 缺 少 的 软 件 。 (一)个人办公 员工进行各类申请、审批等工作流工作,员工通过本模块可进行收发文处理、会议审批、 用车申请、请假申请、出差申请、外出申请、办公用品领用申请等日常工作。 (二)公文管理 公文管理是办公系统的核心组成部分,用于文件的起草与流转。它实现了文件从起草 到审批到分发最后再到归档的全过程管理。并实现了对分发出的文件反馈信息的实时跟 踪。实现对公文档案的销毁鉴定、公文借阅、公文查询、公文催办等的管理。 (三)会议管理 对包括会议的计划起草、更改、审批、查询、安排、通知、会议取消,一直到会议纪 要编写的全过程进行管理。功能包括:会议计划、会议通知、会议归档、会议室管理、 草稿箱。 (四)资产管理 资产管理模块主要包括四个部分的管理:图书管理、车辆管理、办公用品管理、礼品管 理。 (五)档案管理 本系统的又一核心模块,是所有审批(公文审批、会议审批、申请单等)的最终流向。 用于存储各类的档案资料,如公文档案、会议档案、表单档案、自定义档案等,并可对 各种资料分类检索。 (六)人事管理 人事管理模块为方便单位的人事档案管理而设计,可对员工的基本信息如姓名、职称、 专业、毕业学校等登记备案,同时可实现对员工的个人履历信息、家庭关系、证件等的 管理操作。利用本模块可以进行单位人事资料的浏览,查询和分析,以便于单位内部的 人力资源开发. (七)公共信息 如:公告栏、新闻中心、规章制度等。每个栏目又可以设置栏目的发布权、发布对象等, 并提供红头文件、普通文件、模板文件三种信息显示形式。有助于员工在第一时间了解 公司内外信息,是员工获取信息、交流信息的一个很好的公共平台。 (八)即时短信 本模块的主要功能是实现 OA 在线用户实时短消息的相互发送和接收。以更直接更迅速 的方式实现信息以及工作的交流。 (十)邮件管理 邮件管理包括内部邮件管理、外部邮件管理。其中内部邮件管理是辅助日常文件传输的 很好的工具。它可以灵活的实现多用户收发、转发,邮件分类整理和删除功能。 二: 公司对外形象及信息发布窗口 通过网站建设及宣传创造华夏海龙地产品牌, 首先,品牌能给消费者带来额外的 心理满足。随着经济的发展和人们生活品质的提升,品牌价值对房地产市场的作用日益 凸显。房子不再是“钢筋+混泥土”的遮风避雨的缩影,而成为一种拥有者身份、地位、 品位的标识,而品牌赋予房屋“尊贵、典雅、时尚、温馨、运动”等更人性化的价值内 涵,带给人们精神和文化的体验,提高业主满意度。 其次,房地产品牌是克敌制胜的 利器。 在房地产业发展初期,多数楼盘好女不愁嫁。然而,随着房地产市场发展的日 趋成熟,竞争日益激烈。建筑再新颖、规划再科学、布局再合理,很快就会被对手“克 隆”,产品的日益同质化导致单靠产品本身难保长久的魅力。而品牌所包含的不仅是房 子本身, 它还包含着情感和文化,实现与消费者的情感沟通,往往“手未出而占先 机”随着人们生活品质的提高,选择机会的增多,消费者购房行为日益挑剔。如今许多 消费者在购房时,不再找楼盘买房,而热衷于找有品牌的开发商买房。当房地产企业积 累了较强品牌资产后,无疑为其后续项目打开了一条绿色通道,在其它项目广告投入不 大的情况下,照样可以借助母品牌效应,获取较大的市场影响,这大大降低了企业扩张 的成本,增强了企业的市场竞争力。更重要的是,品牌能实现资本和产品的增值。一个 强势地产品牌能够让产品规避单纯的价格及硬件之争,实现企业利润的最大化,实现企 业规模的扩张。从长远发展来看,建立和培育品牌是房地产企业最经济的投资,能持续 让企业获取超额收益。一项相关调查表明,对于同质量楼盘,有品牌的开发商比没品牌 的开发商每平方米能多卖 300 元,而万科更是能多卖 1500 元。而且,在资本市场上, 高品牌价值的企业更易为投资者所青睐,企业资本能实现更多的溢价。 进入 21 世纪,互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业,这一关 系到消费者切身问题衣、食、住、行的行业,当然也不例外。小区智能化、小区局 域网、项目网站、开发商网站等的纷纷出现,充分体现出房地产与互联网或者网络的有 机结合已经是大势所趋.由上可见,传统房地产营销将楼盘信息通过报纸、电视、电台 等传统媒体向消费者传播,是一种直线的单向传递。开发商发布信息,是主观的意愿。 至于有多少人看到了和看到了又能从中领会到开发商想表达的内容,开发商一般很难预 计,通常依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。而且每次的信息发布,发展商很 难得到客户的及时反馈,并根据反馈的信息及时作出广告或者销售上的调整。房地产项 目上网,结合楼盘的特点,配合楼盘的销售策划工作,利用网络技术在网上进行互动式 营销,突出设计楼盘的卖点,及时介绍工程进展情况,配合现场热卖进行网上动态销售 情况介绍、预售情况介绍及按揭情况介绍并提供网上预售、网上咨询等服务。房地产企 业上网,可充分发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,及时发布企业信息 (如楼盘、房产、建筑材料、施工机械、装饰装修材料等)、宣传企业形象并可在网上 完成动态营销业务。 (一)个性化 互联网的最大特性之一就是充满个性,每个人上网都能得到自己所需要的东西。 房地产项目网站更应充分发挥这一特点,为目标对象提供个性化的服务,令上浏览者有 亲切的感受,仿佛整个网站就象专门为其服务的。缺乏个性的网站是没有竞争力和生存 价值的。 (二)互动性 将房地产项目上网,可以弥补利用传统媒介进行宣传的片面性和单向性。在报纸、 电视等媒体上发布项目信息,通常很难估计会达到什么样的效果,多数凭经验来估算, 具有很大的盲目性。如果信息在网上发布,上网者可以马上与之联系,形成信息反馈。 反过来开发商也可以与之联系,达到相互间互相沟通的目的。开发商可以及时根据信息 反馈的情况,及时改变规划或营销策略,紧跟市场发展动态。 3、实用性 实用性也是不可忽略的。因为建立网站就想最大限度地进行对房地产项

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