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文档简介

关于营销自动化,30 个惊人的事实 来源:Webpower 中国区 时下市场营销领域最热门的技术风向标,莫过于 Marketing Automation(营销自动化) 。虽 然这一理念在 B2B 企业的应用已经不足为奇,但在市场营销领域这个巨大的市场里, Marketing Automation 却拥有全新的生长空间。 2015 年,Webpower 向智能化营销的方向转型。Webpower 智能化营销平台是目前中国市场 唯一一个多渠道整合的智能化会员营销系统,旨在通过共享用户在网站、邮件、短信等营 销渠道的历史行为数据,建立并不断完善用户的电子身份档案,并利用智能化的 BI 计算及 预测模型,帮助企业在合适的时间,通过最优的沟通渠道,发送个性化内容给对应的目标 用户,真正实现企业营销自动化智能化。 “在过去的三年间, Marketing Automation 已经成为美国人主流商业中的重要环节,CMO 市场决策的关键词。智能化营销服务和工具,可以大大节省人力成本,让市场活动策划本 身更富逻辑性和有效性,同时也让终端用户能够感受到智能工具的力量,在每一个可能发 生的触及点中都能给予反馈。 ”Webpower 中国区总经理谢晶表示。 以下一组行业数字,进一步验证了未来有足够的空间对营销自动化进行扩张,尤其在新兴 产业以及 B2C 行业。 Marketing Automation 行业增长规模 1.市场上,目前约有 211 家市场营销自动化服务商。(来源: Capterra) 2.2014 年, B2B 行业营销自动化收入增长达到 60,2012 以及 2013 年收入增长均为 50%。(来源:Customer Experience Matrix) 3. 2014 年,约向市场营销人员提供了 947 种不同的营销技术。(来源:Chief Marketing Technologist) 4.在过去的五年里,在涉及到 CRM 管理的相关产业中,营销自动化是增长最快的力量。 (来源: Focus Research via Hubspot) 5.在过去的一年里,关于“Marketing Automation(营销自动化) ”这一关键词每月谷歌搜索 有 22的增长。(来源: Google Keyword Planner) 6. 而在 Adobe(Neolane)、IBM(Unica) 、甲骨文(Eloqua 和 Responsys)。S(Pardot 和 ExactTarget)以及 Teradata(Aprimo)这样的面对 B2B 企业的巨型整合营销服务商,营销自 动化仍然是它们的第二大营销技术类别,这得益于对营销手段的不断创新。(来源:Chief Marketing Technologist) 7. 在 Capterra 上市的市场营销自动化服务商在过去的 2 年里增长了 17。(来源:Capterra) Marketing Automation 市场应用情况 8.只有 3%的非科技公司采用营销自动化。 (来源:VentureBeat) 9.截止 2014 年 1 月,在接受调查的 186500 家企业, 3%的人最常使用的四个营销自动化平 台是 Eloqua、Marketo、HubSpot 和 Pardot。( 来源:Mintigo) 10.世界 500 强的 B2B 企业 25已经启用市场营销自动化,世界上最大的 SaaS 公司 76%也 展开营销自动化。(来源:Pardot) 11.营销自动化应用程度最高的五大行业是:软件与互联网;电信;计算机与数码产 品;医疗与制药;商务 (来源: Mintigo) 12.使用基于云的营销自动化工具的公司中,50的人使用多个营销自动化系统。(来源: VentureBeat) 13.2014 年,85%的 B2B 市场营销人员认为他们在使用营销自动化平台的过程中,没有充 分发挥其潜力。(来源:SiriusDecisions) 14.有 75%的公司使用营销自动化系统不到六个月,仅有 7的公司,自动化营销应用超过 一年时间。(来源:PepperGlobal) 15.在最近的调查中,只有 8的企业在维护现有客户中使用了营销自动化。(来源: SiriusDecisions) Marketing Automation 的市场潜力 16.目前有 3500 多个营销自动化管理的空缺职位。(Source:I) 17.在过去的 4 个月,营销自动化的岗位需求增长了 25。(来源: Eloqua) 18.营销自动化技能是目前最具竞争力的数字营销技能,许多市场营销人员表示团队的营销 自动化人才缺口极大,他们特别看重营销自动化的技能。(来源:Online Marketing Institute) 19.32%的营销自动化的工作扮演的是经理级的角色, 21的工作则是副总裁级别的角色, 19的工作则是企业管理角色。(来源:Eloqua) Marketing Automation 的前景 20.41的 B2B 市场营销人员计划增加其新一年的营销自动化预算。 (来源: PepperGlobal) 21.25的 CEO 和企业主会直接参与市场营销自动化系统的购买,这要远远高于他们涉足 其他业务系统的采购。(来源 :Capterra) 22.影响营销自动化购买的关键因素有:价格;产品集合(CRM、社交、移动等) ; 易用程度(来源:PepperGlobal) 23.2014 年,对比最领先的七个自动化营销服务商价格,Infusionsoft 的定价最低,只有$99/ 月;whileMarketo 和 Eloqua 的定价最昂贵,为$2000/月。(来源:Capterra) 24.对于有意向购买营销自动化平台的市场营销人员而言,维护现有客户是第一看重的功能, 其次是 CRM 的整合和分析报告。(来源:PepperGlobal) 25.Hubspot 是适合小企业的营销自动化平台,Eloqua 则是大型企业钟爱的选择。(来源: PepperGlobal) Marketing Automation 的优势 26.有 63%的公司在使用营销自动化平台后,收益增长超过竞争对手。( 来源:Position2) 27.Gartner 预测,在企业使用营销自动化系统后,节省的人力制作时间约为 15的时间。 (Source:Gartner via Hubspot) 28.78%的高级市场营销人员认为自动化营销系统大大提高了企业的

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