fims系统常见问题与解答 8月15日

常见问题与解答 1.系统问题 1.1. 首次登陆系统前，需要进行什么设置？ 答：首次登陆前需要对浏览器进行设置，把服务器 IP 地址加入可信站点中。具体的设置方 法请点击下面相关链接中的 FIMS 客户端运行设置。 1.2. 如何检查客户端的设置是否正确？ 答：可利用系统提供的“客户端环境检测”功能，可点击下面相关链接中的客户端环境检 测查看该功能的详细信息。当首次登录系统或者遇到系统运行错误时，可以通过该功能检 查系统环境设置是否符合要求。 1.3. 系统提示“参数下载失败”时，如何处理？ 答：当服务器的参数版本更新时，系统会自动重新下载参数。当下载失败时，可以手工下 载。详细信息请点击下面相关链接中的基本参数更新。 1.4. 打印时发生错误，如何解决？ 答：需要检查打印机设置是否正常，详细的设置方法请点击下面相关链接中的单证打印测 试。 2.业务问题 2.1. 跨境资金流动收入项下，银行解付并为客户结汇后由客户直接 提取人民币现钞时，如何申报收入金额和银行账号？ 答：跨境资金流动收入项下，银行解付并为客户结汇后由客户直接提取人民币现钞时，除 了要填报“结汇金额”外，还应填报“账号/银行卡号” 。如果客户有外币账号，则填写外 币账号；如果客户没有外币账号，有人民币账号，则填报人民币账号；如果客户既没有外 币账号也没有人民币账号，则填报银行内部账号。 2.2. 跨境资金流动收入项下，银行解付并由客户直接提取外币现钞 时，如何申报收入金额和银行账号？ 答：跨境资金流动收入项下，银行解付并由客户直接提取外币现钞时，除了要填报“现汇 金额”外，还应填报“账号/银行卡号” 。如果客户有外币账号，则填写外币账号；如果客 户没有外币账号，则填报银行内部账号。 2.3. 特殊业务没有银行业务编号怎么办？ 答：某些特殊业务，缺少银行业务编号，需人工编制银行业务编号，标注到原始凭证上， 并在系统中录入使用。编制规则：日期（yymmdd）+ DCC 机构码（9 位）+ 顺序号（7 位） 手工编码不能重复使用。 2.4. 本笔款是否为出口核销项下收汇调整为是否为保税货物项下， 两个概念不一样，旧数据对于外管局来说是否有问题？ 答：本笔款是否为出口核销项下收汇调整为是否为保税货物项下，名称的变化，不会影响 已成功报送到金宏系统的旧数据。有疑问请与分行或是总行联系咨询。 注：答复时间 2012-08-01。 2.5. ACE 端修改 2012 年 8 月 1 日前已成功报送的数据出现自定义核 查错？ 答：2012 年 8 月 1 日前已成功报送的数据没有申报类型一项，需要在 IE 端授权修改基础 信息，补录申报类型，就可以回到 ACE 端做修改确认。 2.6. FIMS 系统录入数据时，下拉框内容不是最新的数据（如交易编 码缺少 909010）？ 答：在 FIMS 系统做业务操作时，若发现下拉框内容不是最新的数据，请执行下面的操作： 1. 先在菜单栏找到【帮助】并点击它，进入【帮助】页面； 2. 在【帮助】页面最下端找到【基本参数更新】并点击它，进入【基本参数更新】页面； 3. 在【基本参数更新】页面点击【更新基本参数】 ； 4. 提示【更新版本信息成功】后，重新登录系统即可。 帮助页面 基本参数更新页面 2.7. 录入境外汇款申请书，不填写合同号、发票号，管理信息状态 为“录入”状态？ 答：录入境外汇款申请书，若不需“确认” “管理信息” ，则“合同号” 、 “发票号”可以不 填，点击“确认”提交后， “管理信息状态”为“录入” ；报送外汇局的时候， “录入”状态 的信息是不会报送出去的，只会报送“确认”状态的信息，即“基础信息” 、 “申报信息” 会报送出去，而“管理信息”不会报送出去。 2.8. 2460 录入涉外收入申报单，收入类型为空时，无法确认申报信 息？ 答：在 2460，涉外收入申报单申报信息的“收入类型”是“必输项” ，为空时，它是无法 提交的；而在 IE 端，涉外收入申报单的“收入类型”不是“必输项” 。若要录入“收入类 型”为空的情况，请到 IE 端录入。 2.9. NTFS 实时清分后，收付款人开头没有自动加 “（JW）”或 “（JN）”字样且无法修改？ 答：进入对应的单证修改界面，重新选择“申报类型” ，系统就会自动在收付款人开头加 “（JW） ”或“ （JN） ”字样，然后再确认在申报单。 2.10. 2012 年 8 月 1 日之前已成功报送的数据不能打印。 答：2012 年8 月1日之前已成功报送的数据不能打印，基础信息状态、申报信息状态、管理 信息状态分别显示为报送、报送、录入，提示：录入/删除状态不能打印。请在2460进行打 印操作。 2.11. 2012 年 8 月 1 日之前已成功报送的数据报送删除正确步骤。 答：2012 年 8 月 1 日之前已成功报送的数据，收付款人的名称前面是没有（JN） 、 （JW） 。 正确步骤如下： 1 请授权修改基础信息，补充录入申报类型及收付款人名称（JN）或（JW）标志。基础 信息为【确认】状态后即可。 2 进行授权删除，授权同意。 请严格按照以上步骤进行操作。 2.12. 2012 年 8 月 1 日之前已成功报送的数据直接授权删除报送， 提示名称格式有误。 答：2012 年 8 月 1 日之前已成功报送的数据，收付款人的名称前面是没有（JN） 、 （JW） ， 如果直接授权删除，金宏系统会返回错误：提示收付款人名称格式有误。基础信息为【返 回错】状态，申报信息和管理信息是【删除】状态。 此时步骤如下： 1 登陆 CCBS 的 2460 交易重新确认此笔业务，功能选择【3-修改并确认】 ，操作