医院网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案 - 关注微信号:helai2014 获取更多营销资料 - 为激励并提高网络部各位员工的工作效率，现推出绩效考核提成方案，网 络部员工绩效考核共分 3 部分：工作内容考核、团队业绩考核、网络部日常工 作考核。 一、总则 1.为促进网络部整体工作效率，特制定本考核方案，网络部所人员共同遵 照执行。 2.本方案未尽事宜，由网络部主任及相关人员商议后提请公司审批。 3.本方案为暂行标准在试运行 2 个月，可能随着业务的进展及相关业务的 变化而根据实际情况补充完善或进行修订。 4.本方案经公司总经理签字后生效，自 2013 年 7 月 1 日起实行。 二、员工日常工作考核 1、竞价组 奖励标准：竞价人员主要是工作是在控制成本的情况下，创造更多的有效 咨询量和到院量，所以考核标准将按照咨询量、到院量及到诊成本进行考核， 由于竞价岗位的特殊性和重要性，特制定 KPI 考核指标进行对单病种的综合考 评。举例： 项目 KPI 标准 单位 权重 计划 实际 完成率 加权值 有效咨询量 1000 条 20% 1000 1000 100% 20% 到院量 100 人 50% 150 120 80% 40% 竞价人员 数据 指标 到诊成本 800 元/人 30% 800 800 100% 30% 权重和 100% 完成率 91% 得分 90% 奖金 5 元/人 完成 120 人 提成 600 元 得分 90% 合计 540 说明：1、到诊人数没达到标准没有绩效。2、到诊成本超过标准成本的 5%没有绩效。 3、到诊量和到诊成本加权值超过 100%，其中一项超过的百分比*3，两项超过的百 分比*6。 计算规则：完成率=实际/计划 加权值= 权重*完成率 最终绩效奖金=单病种奖金 X 完成人数 X 加权值 惩罚标准： 1、账户操作出现严重失误并照成损失的，扣 100 元； 2、关键词与 UIL 链接内容主题不符合的，发现一个扣 5 元； 3、推广 URL 有死链接，没有及时更新的，发现一个扣 5 元； 4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣 5 元； 5、广告创意上有明显失误的，如电话、疗法不准确的，发现一个扣 5 元。 - 关注微信号:helai2014 获取更多营销资料 - 2、创意组 创意组考核将根据每月固定任务量除外，超出的任务量按照任务类型进行 对应的奖金标准计算。 各任务完成时间说明： 设计： 图片广告设计（15 张/ 天） 专题设计（2 天/个） 网盟套图（1 天/套） 网站设计 10 页（7 天） 程序： 专题制作（1 天/个） 网页制作 10 页（7 天） 网站后台搭建（1 天） 模版嵌套（一个站/2 天） 网站搬家（2 个/天） 网站备份（2 小时） 。 策划/文案： 新闻稿转发（5 篇/天） 文案撰写（6 篇/天 【案例、准爸妈大学、妇科产科站内文章更新】 ） 事件新闻（1 篇/天） 专题策划（1.5 天/ 个） 网站策划首页（2 天/页） 、频道页（0.5 天/页） 、 采访稿（0.5 -1 天） 每月任务：各岗位根据任务完成时间累加起来 15 天为基本任务，超出任 务将根据具体内容内容奖励。 奖励方案： a专题，策划 50 元/个、设计 80 元/个、制作 50 元/ 个。 b网站，策划 30 元/页、设计 30 元/页、制作 10 元/ 页、套模版 10 元/ 页。 c文案，撰写 10 元/篇、转载 2 元/篇、采稿 20 元/篇。 3、优化组 优化组主要工作是优化关键词到首页，所以绩效将根据网站快照的排名来 进行考核。 网站排名考核方法：根据确定的关键词排名情况计算分数，一个关键词在 首页排名一天为 1 分。 每月任务：50 个关键词，每月 500 分为基本任务。 奖励方案：根据每月任务超过 1 分奖励 1 元， 。 4、媒介组 媒介组主要任务是微信、团购、淘宝、论坛相关工作，考核制度将围绕这 几个方面考核。 每月任务：微信 300 粉丝、团购 50 人、论坛软文 30 帖。 奖励方案：如果没有超过规定的任务量，将取消奖金，如果超出按照超出 数量乘以提成单价。微信粉丝 5 角/个，团购 3 元 /个，淘宝 10 元/ 单，论 坛软文 10 元/帖。 5、推广组 推广组主要工作是将指定关键词通过各种推广渠道展现到首页，所以绩效 将根据关键词排名在首页的次数来进行考核。 考核方法：1、根据确定的关键词排名情况计算分数，一个关键词在首页排 名 1 分、前 3 名 2 分。2、通过微信、QQ 等移动推广营销方式带来的效果考 核。 - 关注微信号:helai2014 获取更多营销资料 - 每月任务：每月 500 分为基本任务。 奖励方案：关键词排名，根据每月任务超过 1 分奖励 0.5 元；移动营销推 广，实际到来到诊人数进行考核，具体细则后期根据推广效果再制定。 6、编辑组 编辑组，主要工作是编写竞价文章及站内文章更新。 每月任务：竞价高质量文章每人 156 篇（每天 6 篇计算） ，考虑到编辑会 有其它类型文章编写，在计算任务量的时候 1 篇竞价高质量竞价文章等于 3 篇 竞价修改文章、5 篇普通文章、10 篇转载文章。(11 月份增加了考核细则 ) 奖励方案：超过每月任务量后，高质量竞价文章 3 元/篇，普通文章 0.6 元 /篇，转载文章 0.3 元/ 篇。 (详情见编辑工作质量考核细则 12.13 版) 3、组长绩效考核 为了更好激励网络部各组长，将根据组长工作岗位属性，对每个小组组长 制定单独绩效考核，具体绩效如下： 竞价组长 创意主管 推广/优化/编辑/媒介 到诊 提成 到诊 提成 到诊 提成 600-700 1 元 /人 600-700 1 元/人 600-700 2 元/人 701-900 2 元/人 701-900 2 元/人 701-900 3 元/人 901-1000 2.5 元 /人 901-1000 2.5 元/人 901-1000 3.5 元 /人 1001 以上 3 元 /人 1001 以上 3 元/人 1001 以上 4 元/人 说明：创意组和竞价组在工作属性上比较重要，所以单独提成。推广、 优化、编辑、媒介平分提成。 四、团队绩效考核 1、考核范围 在网络部完成当月制定的目标后，享有以下团队绩： 四维彩超 团购/体检/新生儿/入职 其它病种 到诊人数 提成方案 到诊人数 提成方案 到诊人数 提成方案 1-200 人 5 元 /人 1-300 人 8 元/人 1-100 人 5 元/人 201-250 人 8 元 /人 301-400 人 10 元 /人 101-200 人 8 元/人 251-300 人 10 元/人 401-500 人 12 元 /人 201-300 人 10 元/人 301-350 人 12 元/人 501-600 人 15 元 /人 301-400 人 13 元/人 351 人以上 15 元/人 601 人以上 20 元 /人 401 人 18 元/人 - 关注微信号:helai2014 获取更多营销资料 - 2、分配办