it公司月份工作总结

4 月份工作总结 通过四月份的日常工作与学习积累使我对公司有了一定的了解。在四月份我的主要 工作内容为参加培训、出差实践和日常工作。 一、 培训 1. 产品知识培训 1) 直接关机 投影机要做到直接关机的必要条件是投影机内部温度不大于部件的最高承受 温度，这样在关机后投影机才不需要额外的散热需要。 爱普生的直接关机功能，关机后的冷却时间为 0 秒。同其他品牌的投影机关 机后仍需额外等待风扇散热的形式相比，其产品设计，技术等更加先进。另一方 面，对于一般的桌面用户，直接关机后，无需等待，可以立即带走投影机。 这一突破性的改进主要是通过以下几个方面的提高来实现的： a) 提高投影机的光学功效 对于液晶投影机而言，液晶板是决定光学功效的最主要因素。液晶 板的质量越好，其光学功效就越高。而爱普生作为全球两大液晶板生产 商，其液晶板质量无需多言。 爱普生通过原创的 E-TORL 灯泡技术，高效的 E-TORL 灯泡，使杂乱 无章的光线通过在椭圆形反光镜的基础上结合的一个非球面的副反光镜， 有效地将原本泄露出去的光线重新聚集到椭圆形的灯杯上，再将光线投 射到一个非球形的镜面，使光线形成平行光投射出去，从而减少光的泄 漏。将更多的光投射到屏幕上，从而达到提高光学功效的目的。 光学功效值越高，表明其光利用率越高，光利用率越高，表明有相 对更多的光投射到屏幕上，相应地就会有较少的热量产生在投影机的内 部。其散热需求就会减小。 0 秒冷却的即时关机，投影机不需要额外冷却时间，可以立即带走， 这一人性化特征充分满足了分秒必争的商务用户的需求。爱普生投影机 一直以用户为中心，致力于为用户提供高效，便捷的投影应用。通过技 术的进步，设计的提高，关注用户使用习惯，爱普生设计推出了投影机 新型 0 秒直接关机技术。它为用户，特别是教育用户的使用提供了更简 单安全的操作方法。也为教育投影机竖立了新的功能标准。 b) 提高投影机的散热能力 针对投影机的主要发热源，爱普生采用对核心部件独立散热的方法， 在灯泡、液晶板、主板和电源灯核心部件处加装风扇独立散热。 c) 防尘设计 爱普生采用整机防烟防尘的设计，大大的降低了烟尘对投影机散热 所照成的妨碍。 在过滤网方面，爱普生采用新型的带静电的褶皱型过滤网，这种设 计增大了过滤网表面积，达到 1155 平米厘米，是一般投影机的约 19 倍 以上。从“海绵”过滤网到“静电”过滤网。静电过滤网一直带有静电， 当带有正电或负电荷的灰尘颗粒接近过滤网时，不管颗粒的大小，都可 以被静电过滤网吸附。除了空气过滤网，空气没有其他地方进入内部。 这种高效防尘，确保足够的空气进入投影机内部，保证高效的冷却。 另外一方面，在所有的有可能进入灰尘的缝隙都进行了密封，包括 镜头，聚焦和变焦调节部分，接口。只有通过滤网后的洁净空气用于了 投影机的冷却，这防止了投影机内部变脏。 d) 提高产品的抗热能力 爱普生对投影机内部部件采用抗热材料，能有效的增强部件的耐热 能力，减少散热所需时间。 e) 科学有效的风路设计 在内部，通过过滤网的空气在固定的风道中进行散热，严格控制空 气流向，从而达到高效冷却的目的。 2) 色彩亮度 色彩亮度是用于衡量投影机输出色彩能力的一个标准。色彩亮度为消费者提 供了一个评估投影机色彩表现的指标，可以描述出两台投影机在色彩表现上的差 异，有利于消费者更好地做出选购决定。爱普生建议选购高色彩亮度的投影机， 色彩亮度和亮度（白色亮度）相等的投影机。 由于成像原理的不同，3LCD 投影机的全彩实时成像原理使得色彩亮度和亮度 3 （白色亮度）相等，色彩表现更加绚丽饱和。DLP 投影机采用分时成像原理，其 白色亮度一般要高于其他色彩亮度，单片 DLP 的色彩亮度最低只有白色亮度的 23%。 3) 水晶高清（C2Fine） 水晶高清（Crystal Clear Fine) 是基于无机取向，垂直取向的液晶面板。 C2Fine 实现了平滑，均匀的影像，具有优异的对比度，更高的图像质量。 爱普生在定向膜中使用了无机材料，让无机材料的分子沿垂直方面层叠，层 叠的无机材料在垂直方向上具有各向异性。受到各向异性的影响，在定向膜上的 液晶分子就呈垂直排列。由于液晶分子本来就是沿垂直于面板的方向排列的，因 此不向液晶部分施加电场时也能遮光。 在进行黑色显示时，通过水晶高清技术与液晶板左右两边的偏振片有效的减 少泄漏的光源光量，控制了使黑色呈现灰黑色调的“虚黑”现象，从而提高了对 比度。 4) 焦距 投影机镜头参数中 F 是代表镜头的透光度。F 越小，镜头的透光性越好。F 代表焦距。如，f=24.0-38.2 时，变焦倍数为：38.2/24.0=1.592。就是说，在一 固定的位置上，画面可放大 1.592 倍。 焦距也是用数值来表示的，通常从 50-210，分为短焦、标准和长焦，还有超 短和超长焦的。数值越小焦距越短，数值越大焦距越长，投影机对镜头焦距的要 求正投一般在 50-140，背投一般在 35 左右，焦距决定了打满预定尺寸时投影机 与影幕的距离，焦距越短，投影机与影幕的距离就越近，反之就越远。如果要在 短距离投射大画面就需要选择短焦镜头的投影机，反之则需要选择长焦镜头。一 般的投影机都为标准镜头。 5) 灯泡 品牌：飞利浦（型号：UHP） 、爱普生（型号：UHE） 、欧司朗（OSRAM 型号： VIP） 、Matsushita（型号：UHM） 、日本优志旺（USHIO 型号：UMPRD/UMVRD/NSH） 、 日本凤凰（PHOENIX 型号：SHP） 、美国奇异（GE 型号：SHL）等。 灯泡类型：金属卤素灯泡、超高压汞灯泡和氙灯 6) 屏幕尺寸与偏移量 屏幕尺寸：屏幕对角线长度（英寸） 。 1 英寸=2.54CM 偏移量：投影机镜头中心离屏幕上沿的距离。 7) D-Sub 和 RS-232C D-Sub 输入接口：也叫 VGA 接口，CRT 彩显因为设计制造上的原因，只能接 受模拟信号输入，最基本的包含 RGBHV（分别为红、绿、蓝、行、场）5 个分量， 不管以何种类型的接口接入，其信号中至少包含以上这 5 个分量。大多数 PC 机 显卡最普遍的接口为 D-15，即 D 形三排 15 针插口，其中有一些是无用的，连接 使用的信号线上也是空缺的。 RS-232C（9 针）：又称串口、232 口和控口，是教育行业必备接口，主要用于对 接中控与写命令。 8) 有效扫描频段 水平扫描频率和垂直扫描频率总称。水平扫描频率：电子在屏幕上从左至右 的运动叫做水平扫描，也叫行扫描。垂直扫描频率：电子束在水平扫描的同时， 又从上向下运动，这一过程叫垂直扫描。小数值越小，大数值越大，频段越广， 兼容性越好。 9) 视频标准 当前使用的主流格式是 NTSC (国家电视系统委员会) 和 PAL (逐行倒相制 式)。一般说来, NTSC （4:3）是美国和日本使用的标准, 而 PAL(16:9) 是欧洲、 澳大利亚、中东和亚洲使用的标准。 10)HDMI HDMI：高清晰度多媒体接口 5 I：隔行扫描 p：逐行扫描 例如：在 16:9 的视频中，1024x768 和 1280X800 属于 720 11) 复合视频 复合视频，也叫做基带视频或 RCA 视频。复合视频端子也叫 AV 端子或者 Video 端子，是目前最普遍的一种视频接口。它是声、画分离的视频端子，一般 由三个独立的 RCA 插头（又叫梅花接口 RCA 端子）组成的，其中的 V 接口连接混 合视频信号，为黄色插口；L 接口连接左声道声音信号，为白色插口；R 接口连 接右声道声音信号，为红色插口。 12)S-Video 全称是 Separate Video，分辨率最高仅能达到 1024768 的分辨率。 13) 电源线 BVV 是国家标准代号，为铜质护套线，22.5 和 21.5 分别代表 2 芯 2.5 平方毫米和 2 芯 1.5 平方毫米。一般情况下，22.5 做主线、干线，21.5 做 单个电器支线、开关线。单相空调专线用 BVV2 4，另配专用地线。 14) 分辨率 分辨率（resolution）就是屏幕图像的精密度，是指显示器所能显示的像素 的多少。 标屏 分辨率 宽屏 分辨率 QVGA 320240 WQVGA 400240 VGA 640480 WVGA 800480 SVGA 800600 WSVGA 1024600 XGA 1024768 WXGA 1280768/1280800/1280*960 SXGA 12801024 WXGA+ 1440900 SXGA+ 14001050 WSXGA+ 16801050 UXGA 16001200 WUXGA 19201200 2. 学习产品 PPT 的讲解培训与对练 主要是与万海浜对练 PPT。在这一块自己还是欠缺，对产品的特性、讲解的 一些重点以及熟练度还差得很远，在今后的工作中要重点去锻炼。 3. 销售基础知识培训 了解市场：从相关人员，如：竞争对手、附属产品、电教馆、朋友等去寻找 关键人； 了解需求：公司的类型、价格空间、培训要求等 二、 出差实践 4 月份共出差 3 天，出差地点为珠海，主要陪同王雷拜访经销商。 以下为拜访客户及相应情况： 拜访客户基本信息 经销商名称 姓名 职务 联系电话 珠海市麦德龙网络工程有限公司 刘书平 总经理珠海力柏灯光音响有限公司 伍晓明 总经理 07562218418 珠海市博思发展有限公司 李秀民 总经理 07562216216 珠海联迪软件系统有限公司 刘丽 采购珠海市信息工程有限公司 黄旭 客户经理 07562131625 珠海市联翔科技有限公司 龙志东 经理 07562252637 珠海市永浩信息科技有限公司 杨永清 总经理 07562118573 珠海市科蓉有限公司 侯宪勇 项目经理 07562130166 新涛科技有限公司 吴晓涛 设计总监 07562118001 1. 刘书平麦德龙网络有限公司总经理 主要就珠海市教育局项目进行探讨； 7 客户反映现在该项目关键人物为教育副局长吴帆，华师京城已做好关系，华师 京 城主推的是明基。但教育局好像对明基质量持怀疑态度，而对我们爱普生这种 一 线品牌比较认可，所以我们还有一定的机会。 2. 伍晓明珠海力柏灯光音响有限公司总经理 主要向客户推广 450 系列工程机； 客户反映现需求减少，在有需求的情况下尽量推爱普生。 3. 何小姐珠海市博思发展有限公司 确认珠海电信项目； 客户提出信贷要求，王雷介绍资产抵押换取信贷，得到客户的认同。 4. 刘丽珠海联迪有限公司的采购 主要介绍和推广 11 年新品； 客户主做夏普，以用户和价格为选择导向，对产品的忠诚度不高。 5. 黄旭珠海市信息工程有限公司客户经理 客户反映现在投影机这块涉及较少，主要就推广 PDP 进行沟通； 他们现在主做的项目中，涉及到 PDP 使用的多为监控器屏拼接，多用于医院、 政 府机关等。PDP 价格过高为推广的难点，希望我们能提供价格上的支持和具体的 项目个案。 关哥提出： 这是一个关键问题，我们是行业投影机总代理，从来没有被限定在教育行业， 我 们的行业大体可以包含：教育（为主） 、医疗、政府、企业（包括外企） 、军队、 娱乐、金融等等，因此对方做政府也是我们的目标客户，可以推广工程机、短 焦 机、PDP，甚至是我们的全线产品。 个人看法： 客户表明他们现在主要的业务是做政府单位的集成网络等。这是他们公司主营 的 业务，对于投影机并不想也没有过多精力涉及，投影机这块占不了他们业务多 少 份额。多数只有在客户的要求下才会采购，作为一项配搭的工作去做。后来在 新 涛科技有限公司设计总监的吴晓涛的谈话中也了解到信息工程与他们有业务的 配合，其中就有从信息工程接来的项目中投影机这块由他们来负责。虽然这只 是 一个比较片面的了解，但也能感觉到他们对投影机这块的重视程度。 在王雷向他们推广 PDP 时，客户表现出一定的兴趣。他们现在的主营业务中用 上 PDP 的是在监视器上，主要还是大小搭配的。了解到价格后表示松下 PDP 的价格 与他们通常做的屏的价格相差很大，现在对他们的客户来说很难接受。在王雷 介 绍可松下 PDP 的一些优势后，客户对产品还是很认同的。但也表示过在他们的 了 解中，这些优势在对客户来说并不是他们采用与否的关键。虽然客户需要，但 现 在的使用还是停留在表面上，在使用上暂时缺乏重视。而且现在在珠海 PDP 的 采 用还是块空白，希望我们能提供实际的案例以便他们向客户推广。 6. 龙志东珠海市联翔科技有限公司 主要介绍超短焦 450 系列； 并告知客户我们也能提供电子白板厂家供客户挑选。 7. 杨永清珠海市永浩信息科技有限公司的总经理 主要推广 450 系列超短焦与 PDP； 客户提出前两年我们在珠海的两个项目的操作上有所欠缺，而且推广力度也不 强 9 和人员跟换频繁等问题。建议我们要给让代理商与经销商重新建立信心，并承 诺 会主推爱普生。 8. 唐主任、张主任珠海市教育局信息设备中心主任 该项目方案中性，投影机为短焦，非超短焦； 从两位主任中了解到此次教育局项目总金额约为 2 千万，其中约 9 百万为投影 机 与一体机等； 另由于多人在等候副局长吴帆，所以未能拜访成功。 9. 侯宪勇珠海市科蓉有限公司 客户提出今年将主推我们 Epson 的产品； 提及去年我们项目操作不当情况，希望我们能有所改进。 关哥提出： 我们项目操作不当出现了什么问题？代理商希望我们如何改进？我们能够按照 代理商的想法改进吗？如果不能达到代理商的要求，我们还有什么其他方案吗？ 个人看法： 从王雷处了解到，经销商提及的我们项目操作不当是指在去年，我们有一项目 在 价格与控货上处理的不太好。大致情况是去年珠海有一学校要采购 16 台投影机， 学校的校长比较强势，在流标 3 次（具体情况不清楚）后，客户就提出要爱普 生， 可以不要授权，最低价中标。由于客户不需要授权，这样对于我们来说就比较 难 控制了。为了维护好市场，当时提出的处理方法是向学校表明我们放弃此次投 标， 以维护好市场价格。但由于我们没及时处理，使得有一外来公司以很低的价格 中 标。后我们又未能及时控货，使得一些经销商觉得我们没有护好市场的能力， 保 障到他们的利润空间。 我觉得在这方面我们是能够有做得更好的，也是可以避免再次出现这种情况的。 积极与经销商沟通相信能消除他们的疑虑，能到他们重新的信任。 10. 李秀民珠海市博思发展有限公司总经理 从客户处了解到，他们现在主要做的项目为政府方面项目，而且对教育行业并 没 有过多涉及。对于涉及投影机的项目也没有过多的关注。 11. 吴晓涛新涛科技有限公司设计总监 客户对我们公司的产品还是很有兴趣，但由于之前我们销售人员报价方面过于 离 谱而对我们公司印象不好，希望我们公司能有所改正； 另希望我们公司能提供一些我们产品使用方便的功能运用的技术案例，以便他 们 在做方案时能更好的运用。 对于此次出差的个人想法： 1. 市教育局项 目项目情况：该项目应为今年最大项目，总金额约为 2 千万，其中电教室 40 间， 每间约 25 万，网络 100 多万，剩下为投影机和一体机等。投影机数量有多种版 本， 数量从 160-200 多台不等，一体机 300-400 台。投影机为短焦，但不一定需要超 短焦。方案中性，所以很多品牌也能参与进来。从麦德龙处了解到该项目现在华 师京城的机会最大，关系已做到关键人物副局长吴帆处。华师预计采用明基投标。 而麦德龙因为业绩评分失分，再加上价格无优势，难以竞争。 个人感觉：机会不大，华师京城为明基总代，就算爱普生为一线品牌，比较能得 11 到教育局的认同，