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文档简介
公 述 民 评 报 告 (卫生院院长张保太) 我叫张保太,自 2012 年 1 月担任陌陂乡卫生院院长以来,在乡 党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为 指导,贯彻落实科学发展观,带领全院职工稳步实施医药卫生体制 改革及医疗卫生各项方针、政策。通过强化内部绩效考核管理,构 建长效机制,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,促 进了我院持续、健康、协调发展。根据今年县委、县政府“公述民 评”活动总体要求,我被列为今年公述民评联评对象。这次开展 “公述民评”活动,是推动乡镇机关部门改善服务态度、提升服务 效能、改进工作作风、促进源头防腐的重要途径和有效手段。现将 本人履行职责、效能建设、廉洁自律等方面的情况总结如下: 一、工作职责 我院的主要工作职责是负责所在地区内医疗卫生工作,组织领 导群众卫生工作,培训卫生技术人员。并对基层卫生医疗机构进行 业务指导和会诊等工作。承担本辖区内各项医疗卫生服务和一定的 卫生行政管理工作,担负着医疗卫生、免疫规划、妇幼保健的重要 任务,具体工作职责是以 公共卫生服务为主,综合提供预防、保健 和基本医疗等服务;加强农村疾病预防控制,做好传染病、多发病 防治和疫情等农村突发性公共卫生时间报告工作,重点控制严重危 害农民身体健康的传染病、多发病职业病和寄生虫病等重大疾病。 认真执行儿童计划免疫积极开展慢性非传染性疾病的防治工作。做 好农村孕产妇和儿童保健工作,提高住院分娩率,改善儿童营养状 况。积极做好新型农村合作医疗的服务、计划生育技术指导、康复 等工作。开展爱国卫生运动,普及疾病预防和卫生保健知识,指导 群众改善居住、饮食、饮水和环境卫生条件,引导和帮助农民建立 良好的卫生习惯。 2、政治思想情况: 本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院, 发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第 一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。二年来,我带领全体 党员干部认真学习党的“十七届四中全会”精神及学习党的群众路 线教育实践活动理论学习,狠抓党员思想教育,切实围绕“四强化” (强化思想道德意识、强化宗旨意识、强化党员的先锋模范作用、 强化工作职责)主题活动,开展向胡佩兰同志学习活动,凝聚并大 力弘扬体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神和职业道德, 使之成为职业操守、行风建设、构建和谐医患关系的主旋律。取得 显著成效,党组织的旗帜作用得到了进一步发挥,较好地完成了党 建工作任务。同时以卫生系统开展的“三好一满意”活动,落实为机会,通过加强 职工的政治思想学习,强化职业道德和服务理念,不断提高医疗服 务质量,提升公共卫生服务水平,促进我院持续、健康、协调发展。 3、履行本职工作情况: 二年来,在乡党委、政府及县卫生局局的领导下,我能带领全 院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完 成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面: ( 一)继续开展“三好一满意”活动。紧紧围绕“服务好、质量好、 医德好、群众满意”这一主线, 坚持以人为本,牢固树立“病人第 一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,提高服务 水平;坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为和假作为等问题的发生; 认真抓好医疗安全各项制度的落实,始终以医疗质量为核心加强医 院内部管理和基础医疗质量管理;加强医务人员的“三基三严”培 训从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性;通过对住院患者 和门诊病人现场调查,听 取 患 者 意 见 ; 对 他 们 提 出 的 意 见 或 建 议 , 能 积 极 落 实 整 改 ,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患 者满意。 (二)方便就医,继续做好“新农合补偿工作”,维护老百姓 利益。 作为政府民生工作重点之一,我乡新农合参保人员达到史前 高峰。为简化环节、方便参保百姓就医,我们加强新农合政策宣传 力度,去年我院新增了两块电子屏幕,公布药品及医疗服务价格, 公布优质服务承诺内容和报销程序,接受群众监督,有效的杜绝了乱 收费、乱检查等行为的发生。医院成立了新农合补偿办公室,为患 者医药费用及时进行审核、补偿,确保患者即时得到补偿,方便 “参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。 (三) 积极落实农村基本公共卫生服务功能,开创卫生工作新 局面。 第一 1推进居民健康教育及康复工作。 坚持把健康教育与慢性 病管理结合起来,广泛开展农村居民健康教育。今年在“4.25”计 划免疫日、“5.12”世界助残日等宣传活动日,上街开展义诊宣传 咨询活动与农民面对面宣传,并发放了性病、艾滋病防治知识资料、 结核病防治知识资料、计划免疫宣传资料等近 1500 份,健教处方 400 余份,健康教育知识讲座 6 次, 接受健康咨询和参与健康教育 课 450 人次。上半年,我们还对全镇 367 余名糖尿病患者免费进行 了体检,参检率达 87%;组织乡村医生举办老年病、慢性病健康教 育讲座多次。近期,我们将组织全乡 60 岁以上近 3670 位老人免费 体检,包括血尿常规,肝功能、肾功能。血脂、血糖、心电图的检 查,随后我们对筛选出慢性病史人要跟踪随访。通过以上健康促进 活动,农村居民卫生保健基本知识知晓率不断提升。 2妇幼保健工作常抓不懈。 针对孕产妇及儿童的实际情况, 我院妇幼保健人员在本岗位职责范围内对孕妇和儿童健康进行家访。 辖区内每一位孕妇建立了健康档案,通过孕期监测、开通咨询电话 等多项措施进行孕期保健教育;对产妇做到入户进行产后保健及育 儿指导,确保母婴健康;0-6 岁儿童则根据计划免疫要求进行预防 接种,同时全面实行电子管理,人、帐、表、证合格率 100%,目前 适龄儿童建卡数达 4525 人,今年计划免疫疫苗免费接种 17277 人 次数,有价疫苗 872 人次数,新生儿乙肝接种率 100%,及时率达 98 %以上,上半年各种疫苗查漏补种 5075 人,补种 4882 人。上半 年适逢手足口病流行现状,我院组织医务人员为幼儿园小朋友开展 疾病的预防宣教与义务体检。定时开展儿保门诊,对本乡镇常住儿 童和流动儿童体检、保健和健康咨询、营养辅导等工作,全年我院 孕产妇保健管理率达 100%;七岁以下儿童保健管理率达 100%。 3.继续推进省农村中医工作。 在去年“创中医先进市”基础上, 中心继续把农村中医药工作作为重点工作来抓。 我们组织中医药人 员参加社旗县中医药适宜技术推广培训,提高中医药人员熟练掌握 和使用中医药适宜技术水平。在实际临床工作中,我们积极鼓励中 医药不断提高基层中医药服务能力,充分发挥中医药简便验廉的特 色优势,为缓解群众看病就医压力和保障群众健康做出应有的贡献。 四、廉政廉洁自律情况: 医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了 不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子 建设,并在工作中做到三个带头: 一是带头搞好党政领导班子团结。 作为支部书记,我能充分发 挥领头雁的作用,团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组 织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注 重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上 多商量” 。 坚持与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,并 能根据各分管领导的特点和专长分配其分管具体工作,做到权力下 放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内, 独立自主地大胆开展工作。 二是坚持民主决策,院务公开。对重大决策、重要项目安排、大 额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置, 均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院办公会 批准后,上报卫生局审批。在药品购销中做到公开,公正、透明, 我院所有药品的采购都要在河南省药品集中采购平台上进行点击采 购,配送公司在看到我院采购单后,组织人员把采购药品联同购货 票据一并配送到我院进行验收入库,月底统一到县财政局集中收付 专户结算,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。 三是带头廉洁自律。 在日常生活与工作中,始终严格自律,注 重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的, 自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院 的院长及支部书记,平时面对的诱惑很多,自律、自爱非常重要, 为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到 家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。 5、存在的问题和不足: 1、大 家 都 知 道 , 以 前 我 对 医 院 管 理 是 一 窍 不 通 , 通 过 近 几 年 的 不 断 学 习 , 现 在 对 医 院 的 管 理 工 作 有 所 提 高 , 但 我 理论功 底不强,运用理论指导实践不够,只 满 足 于 片 面 地 引 用 个 别 原 理 , 而 不 能 有 效 地 与 实 际 工 作 紧 密 结 合 起 来 。 2、在服务群众工作中只愿抓大事而对一些小件不愿意抓,认为 具体工作手下做,有抓大放小的思想。落实抓大不放小、面前无大 小的工作方针不够彻底。布置工作多,监督落实不够。 3、为群众办事时因私人感情等有所偏向。 4、群 众 意 识 不 强 , 为 民 服 务 的 宗 旨 不 够 。 虽 然 经 常 下 乡 , 但 主 动 性 不 强 、 不 够 深 入 , 只 注 重 了 解 自 己 想 要 了 解 的 问 题 , 没 有 关 心 群 众 想 什 么 、 盼 什 么 、 急 什 么 、 要 什 么 , 没 有 真 正 和 群 众 打 成 一 片 。 5、卫生院人员少、工作量大,深入基层不够,有浮在的现象。 实施医药卫生体制改革,全面推行基本药物目录,将医技人员工资 纳入财政预算后,基本药物实行零差价销售,药品没有提成,加之 绩效工资奖评机制作用发挥不明显,医务人员工作积极性大幅下降, 干多干少,干好干坏相差不多,工作态度不积极,进取意识不强。 6、 医疗质量下降,人员结构不合理。由于卫生院经费紧张、 缺乏,无法购置新的技术设备,仅靠临床医生的一双手、一支笔、 一支体温表、一台血压计、一付听诊器的“五个一” 诊断方法,维 持卫生院的日常业务工作。虽然想方设法购置了 X 光机、B 超、心 电图机,常规化验检查等简单设备,但是由于缺乏专业技术人才以 及当地人群的就医意识,设备利用率并不高。 六、整改计划和下一步工作打算: 1、加强学习、武装自己,精通业务,切实负起责任,忠实履行 职责。加强学习理论知识和技能培训,不断提高管理水平,健全完 善落实好管理目标责任制。虚心请教,加强学习领导管理能力和总 结管理经验,不断完善自己,作为卫生院的管理人员,应该清醒地 认识到,卫生院的兴旺发展,如何保持全院职工的工作积极性是最 关键的问题,这就决定管理者除具有较高的业务素质和管理能力、 决策能力,还必需具有良好的领导作风。 2、今后在管理方面要适应形势的要求,落实各项规章制度,在 工作中能以身作则、大公无私、善于听取职工意见、建议、 力争做 到言必行、行必果,取信于广大职工,调剂好管理人员与职工之间、
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