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文档简介
绩效考核办法 为了贯彻落实人员工资绩效考核制度,根据两当县乡镇卫 生院工作人员绩效考核实施方案,结合单位实际,制定本办法。 、 绩效工资构成及发放办法 绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成,基础性 绩效工资占绩效工资总量的 70%,按月发放;奖励性绩效工资占 绩效工资总量的 30%,主要体现工作量和实际业绩贡献等因素, 按月考核后发放。 、 考核办法 、 医疗岗位(总分 100 分) 1、 医务人员严格遵守考勤制度,坚守工作岗位,迟到、早退 每次各扣 2.5 分,脱离岗位每次扣 5 分。考核方式:查看当月 考勤表,随机查岗。 (此项 10 分) 2、 上班期间必须严格遵守工作纪律,穿戴整洁的工作衣帽 挂牌上岗,仪表端庄。衣帽不整洁、不干净扣 3 分/次,不挂牌 扣 1 分/次,穿拖鞋扣 3 分/ 次,男士留长发 和长胡须扣 0.5 分/ 分,女士浓妆扣 0.5 分/ 次。考核方式: 平时观 察记录。 (此项 8 分) 3、 医务人员上班期间要集中精力并保持良好的精神状态,不 得从事任何与工作无关的活动。发现上述情况一次扣 0.5 分, 2 扣完为止,考核方式: 不定期查岗。 (此项 5 分) 4、 使用礼貌用语,尊重患者隐私,热情接待患者,严禁嘲笑 和推诿患者。讽刺嘲笑病人一次扣 1.5 分;推诿病人一次扣 3.5 分。考核方式:患者民意调查、查看医疗文书、不定期观察。 (此 项 5 分) 5、 诊断病人时认真细致,要坚持以病人为中心,诊断准确, 对症下药,严防误诊漏诊。发现检查不仔细者,一次扣 3 分, 扣完为止。考核方式:现场观察、患者民意调查。 (此项 15 分) 6、 医务人员严格按医疗文书规范,书写处方、病历、医嘱、留 观记录等,对住院患者开具健康教育处方。发现医疗文书不规 范一次扣 5 分,不开具健康教育处方一次扣 5 分,查出一份丙 级病历扣 10 分。考核方式:查看病历、随机抽取处方、留观记 录、健康教育记录。 (此项 30 分) 7、 依法执业、尊重科学、合理用药,新农合就诊患者按目录 用药,中药处方占所有处方的三分之一,严禁造假病历,开自 费药品时需征求患者同意。发现大处方一次扣 1.5 分,不安目 录用药一次扣 1 分,中医处方比例低于全院处方的三分之一 扣 1 分,造假病历扣 2.5 分,擅自给患者开自费药品一次扣 4 分。考核方式:查处方、查病历、询问患者。 (此项 10 分) 8、 医生要树立良好的医德医风,积极开展廉洁服务。发现故 意刁难病人和收受病人钱物扣 5 分,考核方式:发放患者满意 度调查表调查。 (此项 5 分) 3 9、 医生必须熟悉医疗法律法规,掌握医患沟通技巧,杜绝医 疗纠纷和事故发生。发生一次医疗纠纷或事故扣 8 分,考核方 式:患者民意调查。 (此项 8 分) 10、以院为家,以院为荣,服从大局、严守秘密。发现泄漏秘密, 损坏单位形象者一次扣 4 分,考核方式:在群众中调查了解。 (此项 4 分) 、 护理岗位(总分 100 分) 1、 护理人员严格遵守考勤制度,坚守工作岗位,迟到、早退 每次各扣 2.5 分,脱离岗位每次扣 5 分。考核方式:查看当月 考勤表,随机查岗。 (此项 10 分) 2、 上班期间必须严格遵守工作纪律,穿戴整洁的工作衣帽 挂牌上岗,仪表端庄。不穿工作服不挂牌扣 2 分/次,穿拖鞋、 高跟鞋扣 2 分/次,女士 浓妆扣 1 分/ 次。考核方式 :平时观察记 录。 (此项 5 分) 3、 上班期间要严格遵守护理工作制度,不得从事任何与工作 无关的活动。发现上班编制毛衣一次扣 1 分,吃零食一次扣 1 分,打扑克、玩游戏一次扣 3 分,扣完为止,考核方式:不定期 查岗。 (此项 5 分) 4、 严格执行“三查七 对” 制度和医院感染控制制度,避免交叉 感染。不执行“ 三查七对” 制度扣 20 分,不按无菌技 术操作一 次扣 15 分;不按规定处理医疗垃圾一次扣 15 分。考核方式: 查看相关记录,询问患者。 (此项 50 分) 4 5、 关心体贴病人,做一些力所能及的心里护理,认真书写护 理记录,不关心体贴病人一次扣 5 分,不做心里护理一次扣 5 分。考核方式:查看护理记录、患者民意调查。 (此项 10 分) 6、 加强高压消毒及常规消毒记录并注明消毒日期,避免医院 交叉感染发生。不按时消毒一次扣 10 分,无监测记录一次扣 5 分,不注明消毒日期一次扣 5 分。考核方式:定期查看消毒 监测记录。 (此项 20 分) (三)药房管理岗位(总分 100 分) 1、药房实物负责人,负责药房安全并协助院长做好购药计划, 监测药物使用情况。不协助做计划一次扣 5 分,不监测药品 使用情况一次扣 5 分,药品被盗一次扣 5 分并照价格赔偿。 考核方式:现场查看与查看资料。 (此项 15 分) 2、严格审核医师处方,准确划价。不严格审核处方一次扣 10 分,处方上无药师签名一次扣 15 分,划价准确率每降低一个 百分点扣 2 分,扣完为止。考核方式:随机查看 100 张处方。 (此项 50 分) 3、做好药品入库验收,把好质量关,发现不合格药品及时退 货。不按时做入库验收记录一次扣 2.5 分,扣完为止。考核方 式:查看入库验收记录。 (此项 5 分) 4、定期检查药品有效期和翻晒中药饮片,认真做好月查记录 填写,加强近效期药品促销并做好记录。不按时翻晒中药饮 片一次扣 5 分,不做月查记录一次扣 5 分,不促销近效期药 5 品一次扣 5 分。考核方式:查看相关记录。 (此项 15 分) 5、认真做好药品的储存和养护,保证药品质量和用药安全有 效,做好防潮、防鼠、防蛀,分类存放,保持药房干净整齐。 不按时做温湿度记录一次扣 5 分,不做好三防一次扣 5 分, 不按剂型分类存放一次扣 5 分。考核方式:现场查看相关记 录和实物。 (此项 15 分) (四)公共卫生岗位(总分 100 分) 1、计免专干尽职尽责,及时填写上报各种资料。对适龄儿童 数、孕产妇数、各村人口数、地方病患病人数、结核病人数、 流动儿童数,等底子不清一次扣 2 分,乙肝疫苗接种不及时 发现一例扣 4 分,11 种疫苗少一种一次扣 4 分,结核病发现 不转诊一次扣 2 分,发现突发卫生事件不报告一次扣 10 分, 迟报扣 3 分,发现甲乙类传染病不及时上报一次扣 10 分,丙 类传染病不报扣 5 分,传染病报告卡填写不全扣 2 分。考核 方式:查看卡、证、册等记录,群众举报。 (此项 50 分) 2、妇幼各种表、卡、册填写真实完整,出生医学证明发放和 登记及时、详实,妇幼健康教育、妇女病普查普治积极开展, 两个系统管理规范。卡、表、册填写不完整一次扣 20 分,保 健手册发放登记项目不全一次扣 5 分,妇女病普查普治未开 展或登记不全扣 5 分,两个系统少一次扣 15 分。考核方式: 查看登记薄、报表存根。 (此项 50 分) (五)医技岗位(总分 100 分) 6 1、认真规范书写各种检查报告单。不规范书写发现一次扣 5 分,扣完为止。 (此项 15 分) 2、认真仔细为病人做相关检查,对检查粗心,不填报告单, 特殊情况需报告院长批准除外,发现一次扣 30 分。 (此项 30 分) 3、规范操作各种医疗器械,标准以该设备说明为准,如发现 违规操作一次扣 5 分。 (此项 5 分) 4、认真妥善保管相关设备档案,丢失一次扣 10 分。 (此项 10 分) 5、一次性用品使用后及时毁型,并做好销毁记录。发现不及 时销毁扣 5 分,无记录扣 5 分。 (此项 10 分) 6、妥善保管病人检查单,如丢失一张扣 10 分,责任不清扣 10 分。 (此项 20 分) 7、化验室严格执行技术操作规程,严防差错事故发生,违规 操作一次扣 10 分。 (此项 10 分) (六)财务岗位(总分 50 分) 财会提供的信息合法、真实、准确、及时完整,原始凭证的 内容完整、真实、合法。会计凭证、会计账簿、会计报表和其 他有关资料内容和要求符合国家统一制度的规定。有原始凭 证内容不完整、不真实、不合法,有伪造报表、会计凭证、会 计账簿等扣 30 分,账务不实、账务不全扣 20 分。 (此项 50 分) 7 附 则 、 考核等次 考核实行百分制,共分三个等次:分值 95 分以上为优秀; 60-94 分为 合格;60 分以下为不合
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