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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析低油价时期成品油销售企业面 临的问题及挑战 摘要自 2014 年下半年开始,国 际原油一直在 50 美元/桶徘徊。在当前 低油价时期,作为成品油下游的销售企 业,相对于高油价时期暴露出了很多问 题。本文从销售企业的定位入手,分析 当前低油价时期成品油销售企业面临的 问题,结合实际提出应对措施。 中国论文网 /3/view-12938494.htm 关键词低油价时期 成品油销售 存在问题 解决对策 当前,国际经济一直处于低迷状 态,成品油一直在低位运行,可以说, 成品油微利时代已经到来。同时,在成 品油市场供求关系缓和的同时,成品油 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 销售企业结构性、体制机制性等深层次 矛盾进一步凸显,成为制约企业可持续 发展的重要因素。 一、当前成品油销售企业面临的 挑战 从当前形势看,国际地缘政治、 美国特朗普新政等不确定因素持续增加, 全球宏观经济发展、市场竞争格局和政 策环境存在变数和风险;从国内形势看, 我国经济已进入新常态,产能过剩和需 求结构升级仍将延续,企业市场开拓和 盈利空间受到限制。特别是目前我国对 油价过于依赖、大而不强的特征明显, 在技术创新没有重大突破、冗员等历史 遗留问题没有找到有效解决方案的情况 下,成品油降本的空间在变小。当前, 国际油价将在一个较长时期保持低位运 行,对于成品油销售企业这样对于油价 十分敏感的企业来说,其冲击和影响也 会延续较长时间。 从长期趋势来看,随着气候变化 成为全球性问题,推动了替代能源技术 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的发展,特别是推动了清洁能源技术的 进步,也推动了能源利用方式的改变和 能源利用效率的提高。再加上石油行业 自身的技术进步,持续增加了常规资源、 非常规资源的储量及生产,对成品油的 销售形成冲击,也对成品油的销售企业 提出了挑战。 二、当前成品油销售企业面临的 问题 在成品油的微利时代,销售企业 很多在高油价下隐藏的内部问题暴露出 来,严重影响企业向前发展。 (一)企业运行出现新的压力 一是在思想意识方面。高油价时 代,油品往往是供不应求,属于卖方市 场,催生许多成品油销售企业严重的 “油老大”、 “坐商”的思想。尤其是在未对 未来经济进行研究的企业,不思进取或 者盲目扩张的两级化思想比较严重。员 工观念转变慢,慢于企业的发展,造成 改革的阻力。二是在资金方面。在高油 价时代抢占市场、盲目扩张开发建设的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 加油站,随着经济下行成低销低效站 点,经营维持费用巨大,甚至入不敷出, 或者关停倒闭,造成资源浪费;或者因 在建项目资金不足或者企业政策调整, 在建项目停滞不前,形成烂尾现象,造 成资源浪费。三是人员队伍方面。在高 油价时代企业不断扩展规模,造成用工 队伍庞大,人工成本不断加大,在低油 价条件下冗员问题突出、工作效率低下、 人均成本高、人均劳效低,一方面人工 成本造成资金占用过大,另一方面影响 员工工作的积极性。特别易发企业和谐 稳定问题,影响企业正常运营。 (二)企业内部管理问题突显 高油价条件下,因为企业利润高, 有些管理方面存在问题不会太多到影响 企业运行,但在低油价条件下,管理创 造效益的作用大大凸显,一些隐藏在企 业内部的问题一一体现出来。具体表现 在:一是企业花钱大手大脚习惯,浪费 严重,节约意识不强,内部费用开支占 比大,在油品价格、销量逐渐降低的同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 时,有些企业甚至出现亏损、入不敷出 的现象。二是企业内部管理流程不合理, 如以往为求效率,各个流程未被严格执 行,管理比较混乱,严重影响工作效率 和工作成效,甚至因内部管理出现漏洞, 滋生偷盗油品、克扣顾客等违法违规现 象,使企业资产收到损失。三是企业长 远发展战略构建不足,如非油商品的开 发,因未放置在主营业务,存在销售速 度慢,商品种类不多,多种渠道扩展不 足,利润高、创效类商品发展不足。四 是企业党建、文化建设等重视程度不够, 党组织和党员未发挥应有作用,个别领 导干部出现了腐败、 “四风 ”等问题,带 坏企业整体风气,亟待加强改进。 (三)市场竞争和服务观念不强 一方面对市场的有效把握不足。 在高油价时代,因企业利润较高,感觉 不到竞争的激烈和残酷,往往忽视了对 市场份额的把握和改进。但低油价条件 下,与竞争对手比的是品牌、是质量、 是客户,是市场的有效把握,竞争更加 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 激烈。但企业员工居安思危意识不强, 观念转变慢,慢于企业的发展,造成改 革发展的阻力。二是服务水平关注度不 高,在高油价条件下卖方市场意识浓厚, 未提高服务意识,导致在低油价时代老 客户丢失,新客户发展难。 三、解决问题的对策研究 针对存在的问题,成品油销售企 业改革势在必行,主要从以下几个方面 加以改进。 (一)转变观念 思想先行,要解放思想,开放心 态,要认清企业当前面临的形势和存在 的问题,加快推动市场化改革,能够更 有效的加强市场优化,集成合作伙伴的 能力,来迅速扩大市场控制力和影响力, 迅速提升我们的零售力。 (二)加强管理 从内部机制上下功夫。推动企业 瘦身、改革,整合内部机构,重新定编 人员,减少人工成本。加强产品质量、 服务,提高竞争和服务意识、为消费者 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 提供满意的服务。建立完善可操作的管 理体系,有效进行管理,向管理要效益。 (三)多种销售手段
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