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文档简介
如何成为一个出色的领导者 摘要:想要成为一位有威信的领导,你必须让你的雇员信任你,对你心悦诚服。 领导者的威信是指领导者在被领导者心中受到的赞扬、尊敬和信任感,这是指 群众对领导者的评价。领导者要提高自己的工作效率,威信的提高是必不可少 的。文章简要概述领导者的威信是如何提高,以及如何提高。 关键词:领导者 威信 1 引言 随着社会经济的发展进步,人们工作不再是单纯的为了生活或寻找更高的薪 资报酬。在工作岗位竞争激烈的现代,企业与企业之间也在进行着一种人力资 源争夺。在现实生活中要维持企业或者一个组织正常的运转,领导与管理的存 在可以说是至关重要,而且无处不在的。领导者 拥有较高的威信,才能有效地 实现其领导功能。人们常常把领导者的威信视为“无言的号召,无声的命令”。 领导者只有拥有较高的威信,才能得到职工的拥戴,其好的管理办法、正确决策, 才能在工作中顺利实施,发挥更好的效果。威信,是领导开展工作、推进事业的 重要前提,是站稳脚跟的基础。提高威信,是一个领导增强凝聚力、号召力、 战斗力乃至提高执政能力的重要方面。同时,领导威信是群众发自内心对领导 的一种真实感情的结果,是领导一言一行引起群众共鸣的综合反映。一个领导 者,要有效的实现领导目标,不但要有权利,而且更需要有威信。领导者的威 信可以使其下属自然容易承认领导者所作出的各种决定并愿意为其制定目标的 实现而奋斗不息,拥有威信的领导者令人敬仰、令人诚服,它是下属心目中有 庄重、厚道、忠诚、能干乃至高大的形象。威信这种信任是自然和自发的, 是下属凭借对领导过去成功的经验中得出的结论,即在实际工作中具有比其他 人丰富的知识、才能、方法和经验。不论古今中外,领导威信历来都特别受重 视。中国有一句古话:“得人心者得天下”就是告诉一切领导者要孚众望,要 成为众望所归的,有威信的领导者,只有这样的领导才能一呼百应,率领群众 去实现目标,最终取得成功。 2 研究综述 Korn-Ferry International,是一件经理人研究机构就团队领导者们有何要求 这个问题进行了一番调查研究。被调查者普遍认为:他们需要道德水准高,并 且能够对未来作一番有力设想的领导。无论在哪一家公司里,领导者的行动无 疑是具有带头作用的。这种行为可以为领导者赢得信任,忠诚并且能够保持公 司的勃勃生机。建立信任度的方法之一便是给大家留下品质优良的好印象。品 质是一个人的内在组成部分,它包括新年,价值观,能力,以及个性。 信念是一种深深植根于人们心中的东西。他们可以是你自认为正确的对人, 对事对物的设想或是确信。它们可以是你对人生,死亡,宗教的看法,也可以 是你对孰优孰劣,何为人性等问题的看法。 价值观是你对人类自身,观念或事物的价值的看法。比如说,你也许很看 重一辆好车,一个温馨的家庭,一份纯洁的友谊,一种个人的享受,或者是你 的亲戚。这些都很重要,因为它们会影响你在孰轻孰重的问题上选择。也许你 会把友谊看得比个人隐私来得重。 技能是你在人生历程中获取知识与能力。获取新技能的能力因人而异。有 一些技能是与生俱来的,而另一些只能通过投入到学习与实践中才能获得。 特点是一个人区别于他人的品质与个性。而品质则是特点的总和。人生百 态,个性千差万别。 诚实表现出你的真诚,正直,保持坦率。欺骗将令你是去人们对你的 信任。 胜任你的行动必须建立在合情合理的基础上。千万不要凭小孩子般的 冲动或是感觉做出决定。 前瞻性确定目标,对未来进行构思。这种构思是从整个团队的角度出 发的。高效的领导者总能对自己的目标与实现方式进行一番构思。他们总能习 惯惯性的从自己的基本价值理念中挑出优先考虑者。 鼓舞力不管做任何事情,保持自信心。通过显示体力方面,智力方面 以及精神方面的持久力,你将能鼓舞你的雇员,共同攀向新的高度。 才智阅读,学习,寻求有挑战性的任务。 公平对所有雇员一直同仁。偏见是公平的大敌。不要忽视他人的感觉。 价值利益以及存在的意义。 心胸开阔求同存异。 勇气不管障碍是多么难以跨越,务必坚持不懈地追求目标。在压力下 尽量保持自信的冷静。 坦率在恰当的时机,运用正确的判断,做出正确的决策。 富有想象力在思考,计划,方式等方面进行适时,恰当的调整。想象 更新更好的目标,观点,以及问题的解决方法。 属性是衡量一个领导者的重要标准,作为一名领导者,至少需要以下三点: 模范 在一个团队里树立高道德水准的框架。这就要求你承担起义务来,在你想 为团队创造的特定氛围与文化里生活,防卫。树立的典范很快成为一种规则。 因为,与技能或者知识不同,道德行为更多的是通过听来观察。并且在日新月 异的形势下,典范成为一种理所当然。作为一位模范,必须在雇员中创造信任 度与公开度。 开拓者 帮助你的雇员通过教授,训练,以及指导来学习。这将创造一种激励人心 的工作与学习环境。 综合者 通过提出对未来的预见,显示获取目标的能力,从而把团队组织的一揽子 行动综合起来。只有当大家协同一致,才有可能成功。 3 威信的作用 影响领导者威信的因素所谓威信,是领导者通过其正式权力或个人魅力等条 件,使组织内的被领导者从心里上产生心悦诚服的服从和认同感的力量,这种力 量可以无形中凝聚人心,使下属愿意为其领导工作,从而提高了组织的效率。这 种威信既包括与正式权力中的职权有关的权力性影响力也包括与领导者的个人 魅力相关的非权力性影响力。一个领导者的权力性影响力,是由社会赋予个人的 职务、地位和权力等形成的,带有法定性、强制性和不可抗拒性。此种影响力不 是每个人都有的,它是领导者特有的影响力,也是领导者完成领导职务必须依赖 的重要影响力。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。构成权利性 影响力有两个重要因素:心理因素和职位因素。心理因素产生于人们对领导职位 的恐惧转移到了领导者身上,只要某个人成为领导者,自然就拥有了这种震慑力。 管理者与员工共同构成企业的有生力量,两者在企业中都具有重要的地位 和作用。管理者是企业的骨干,员工是企业的基础。在管理者和员工这对矛盾 统一体中,一般来说,管理者是矛盾的主要方面,居于领导和支配的地位,起 着主导和指挥的作用,企业安全生产、市场有力拓展、供应准确及时、物流畅 通无阻、员工精神风貌等,主要是由管理者的素质决定的。讲的具体一点,管 理者的素质取决于在员工中的威信。对于直接与员工接触的管理者来说,有没 有威信在很大程度上影响着工作的进展与成败。 威信是以员工的拥护为前提的,树立威信,归根到底在于赢得人心。蒙牛 的企业文化中有一条“用事业留人、用待遇留人,用感情留人”。 以信得威,关键是以身作则。一线管理者最突出的特点是直接与员工工作在 一起,战斗在一线。管理者示范带头作用发挥得如何,对企业的生产经营具有 至关重要的影响,因此,做坚决执行蒙牛规章制度的模范,是对管理者最基本 的素质要求。 管理者以身作则是蒙牛文化的生动体现。管理者只有用蒙牛文化武装头脑坚 决执行规章制度、集团决策,不折不扣不走样,才能使蒙牛发展五年规划及长 远目标落到实处。一个管理者,只有自觉地把自己置身于员工之中,与员工同 甘苦、共患难,员工才会与企业同生死、共命运,从而不折不扣地拥护、服从 管理者。 4 领导者威信的构建 一、以德修身,威严自生。在任何时候、任何情况下,处理问题都能站得稳立 场、经得住考验。要居上而不骄,处下而不忧;不为名所累,不为权所缚,不 为利所驱,不为欲所惑;不趋炎附势,不骄横凌弱;上不愧党,下不愧民,以 德润身,以德服人,使自己具有良好“官德”操守和非凡的人格魅力,才能使 自己在群众中树立起崇高威望。 二、领导者的才能和本领,是领导者应该具备的广博的知识与卓越的领导能力。 一个领导者若既精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,工作 就会得心应手,指挥若定,就能赢得人们的敬佩和尊重,从而产生巨大的感召 力。学习是提高领导者才能的重要途径,只有不断深入学习,深入研究问题, 才能不断提高自身素质和执政水平,成为本职工作的行家里手,才能担负起党 和人民赋予的重任,才能树立起自身的威信。领导者还要能运筹帷幄,有效用 人。 三、以勤带人,威由干生。领导者威信的树立,来源于勤奋和实干,领导绝不 能推委、搪塞。工作务实的领导定会受到群众尊敬。群众可以谅解理论水平一 时还不太高的领导,但绝不能容忍说得多、干得少,或者坐而论道、只说不干 的领导。领导者要经常深入基层和生产一线与人民群众交朋友,听呼声,及时 发现和帮助群众解决生产、工作、学习、生活中的各种实际问题,协调关系、 解决矛盾。 四、以绩示人,威可创生。要把实现群众利益作为追求政绩的目的,只有 干事、干实事、干成事,才能赢得组织认可,使群众满意,这是衡量政绩的最 终标准。要出政绩,领导者还应具有创新意识,与时俱进。只有创新,才能赢 得发展,赢得未来。同时不仅观念要创新,更要有创新的实际内容,而每一次 的创新,都意味着局部的改善。要想在工作中始终保持领先地位,在竞争中始 终立于不败之地,在市场中牢牢站稳脚跟,就要敢于否定自己,敢于打破思维 定式,敢于把自己置于自我更新的不停震荡当中。只有不断的开拓创新,才能 创造出更多更好更大的工作业绩,也才具备了树立自身威信的基础。 五、以廉教人,威缘清生。只有清正廉洁,才能受到人民群众的拥戴。我 们今天的领导干部更须有浩然正气,保持高风亮节,不被金钱所惑,不被人情 所困,受得了清贫,抗得住诱惑,以高尚的职业道德用好手中的权力。不管到 什么时候,职位发生怎样变化,都要常修为官之德,常思贪欲之害,常怀律己 之心,常 弃非份之想,常省自身之过,保持党的先进性,正确地行使党和人民赋予的权 力,以清正廉洁、一身正气赢得领导和群众的信赖与支持。 六、以忠感人,威随诚生。领导者只有保持工作上的忠于事业忠于职守、 道德上的高风亮节公正廉洁,才能赢得被领导者的真心信赖和拥护。一个意志 坚强,行动自觉主动,情感高尚的领导者常常得到下属的喜欢,而领导者严于 律己、宽以待人、大公无私的工作作风常常成为部下学习与模仿的对象。正确 行使党赋予的职权,树立全心全意为人民服务的理念,切实将自己对人民的忠 心践行于工作和生活中,加强自身修养,做到一身正气,公道正派,树立良好 的人格形象。 七、以规制人,威伴公生。树立威信需要严格执行制度并做遵守制度的榜 样。作为一个领导者不能凌驾于制度之上,而必须带头守纪律、守制度,以此 影响下属。领导者在工作中要做到公正、公平、公道。在实际工作中,领导者 还要公平公正地对待如干部提拔使用、利益分配、工作奖惩等问题,切忌亲我 者近之,疏我者远之。领导者就是要真正做到依制度办事,以制度管人,以身 正求公正,以公正得民心。 八、以诚待人,威同实生。诚实守信,是为人处事的基本准则。领导干部 只有做诚实守信的模范,才能为群众所拥护。因此,要真务实求,表里如一, 诚信做官。要率先垂范,身体力行,诚信做事。要胸怀坦荡,为人忠厚,诚信 做人。从而换取同志的尊重和支持,以诚心诚意、尽心尽力为群众谋利益的公 仆形象取信于民。 九、以信识人,威与和生。要努力使副职或下属深刻地感到,领导权力已 交给他们,他们就负有“信任感、使命感、责任感”。他们一旦参与了管理, 并且看到自己的成果,就会产生“主人翁意识”,更加激发工作热情,发挥主 动性。作为正职,一定要克服大事小事包揽,不给副职展示才能机会的缺点; 作为副职,也要克服时时处处想出头,不维护正职权威的不足。 十、以情感人,威从心生。领导者影响力的建立是一个情感沟通的过程, 领导者除必须通过自身的言论、行动,证明自身品质是否过硬、处理问题是否 公正、工作方法是否得当、办事效率是否高强等方面,和群众多沟通,多交流, 多关心,多支持,相互尊重,并深入基层,恪守为民之责,善谋富民之策。领 导与被领导之间彼此要成为政治上志同道合的同志,思想上肝胆相照的知己, 工作上相互支持的同事,生活上亲密无间的挚友,感情越深,关系越密切,领 导者的威信就会越高,从而增强凝聚力和战斗力,推动事业发展。 5 结论 任何一个现代领导者,若要有效地发挥其领导功能,实现既定目标,不仅需 要拥有一定的权力,而且更需要有实施权力的威信。领导者的威信包含了领导 者在领导活动中表现出来的学识、才能、品格、情感、魅力、交际等等,它是 在工作实践中逐渐培养形成并能对被领导群体产生的一种非权力影响力。领导 者的威信越高,与干部群众的心理距离就越短,自身的影响力、号召力也越强, 从而就能够有效地调动干部群众的积极性、主动性和创造性,使他们能更加自 觉地、努力地工作。人们常常把领导者的威信视为“无言的号召,无声
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