平舆县人民医院发展纪实

平舆，历史悠久，人文荟萃，经济发展迅速，社会和谐稳定。 在这片古老而又年轻的沃土上，矗立着一座国家二级甲等综合医院平舆县人民医院， 他们用真挚的爱呵护广大群众的幸福与安康，如盛开在平舆大地上的一枝奇葩，绚丽绽放。 推出片名： 承载希望 健康起航 -平舆县人民医院发展纪实 当时间的车轮驶入 2012 年，平舆县人民医院已经走过近六十载冬夏春秋。 记忆的底片定格在 1953 年 1 月，旧福音堂十几间旧瓦房、十几名医务人员和几台简 陋的医疗设备，便是平舆县人民医院的前身，也从此揭开了它悬壶济世、救死扶伤的篇章。 从此，她栉风沐雨、披荆斩棘、步履坚实地走过了六十年，经过一代又一代医院人的 不懈努力，平舆县人民医院如今已发展成为一所集医疗、急救、教学、科研、保健、康复 为一体的综合性国家“二级甲等”医院。 平舆县人民医院现占地 147 亩，固定资产 1.9 亿元，年经济收入 1.6 亿元，现有职工 968 人，床位 660 张，开放床位 1000 张，年门诊量 28 万人次，收住院病人 3.8 万余人 次。是河南省人民医院协作医院、郑州大学第二附属医院支援合作医院、河南职工医学院 临床教学医院、城镇职工基本医疗保险定点医院、新农合定点医院。 走进平舆县人民医院，浓浓的人文气息扑面而来。东区的内儿科病房楼与门诊楼遥相 呼应，西区的妇外科病房楼紧邻健康大道，并与医院东区紧密相连，交通便利，接运病人 的电瓶区间车不停穿梭于各个病区之间，形成了一道亮丽的风景线。宽敞明亮的门诊大厅， 导诊员紧张而有序地分诊，综合服务台免费为病人提供了电话、轮椅、担架及茶水等服务。 冬暖夏凉和设施齐全的现代化病房以及无障碍通道等人性化服务设施都传递浓浓的和谐气 息。病人康复小游园，四季郁郁葱葱，三季花香蝶舞，长廊曲折蜿蜒，亭阁秀丽舒心，让 人处处感到和谐的美。 科技兴院 科技创新是医院的立院、强院之本，平舆县人民医院领导班子在立足医院现实的基础 上，提出了以专科发展带动医院各科室综合提高的发展战略，坚定不移地走科技兴院、科 技强院之路。 近年来，医院投入数千万元购买了先进的医疗设备，现有螺旋 CT 机 2 台、核磁共振 1 台、彩超 6 台、多功能 DR、CR 计算机成像系统及数字平板胃肠机、血液透析仪、全自 动生化分析仪、麻醉工作站、重症监护工作站、各种电子内窥镜等一大批高科技设备，为 学科发展提供了良好条件。 在医学专科建设上，平舆县人民医院尽全力打造科室齐全、特色突出、技术力量雄厚、 达到市内一流水平的学科格局，实现了临床科室专科化、专科特色化。现有 22 个职能科 室和 42 个业务科室，其中，眼科、心血管内科、神经内科、新生儿科、感染疾病科等被 驻马店市确定为重点专科。 2009 年 10 月，医院成立了我县第一个无陪护新生儿重症监护室，高标准配备了婴儿 监护仪、新生儿暖箱、辐射式抢救台等先进的医疗抢救设备，极大的提高了高危新生儿和 早产儿的治疗成功率，使医院的儿科治疗水平提高到一个新的层次。 2009 年，随着妇外科病房楼的投入使用，医院又建成了设施先进、功能齐备的层流净 化手术室以及规范化的血液净化中心，实现了医院技术创新能力的突破性进展。 2010 年，医院投资 200 多万元组建了重症监护病房（ICU） ，配有目前世界上最先进 的中央监护工作站，美国智能呼吸机，开展了中心静脉导管置入术，经外周中心静脉导管 置入术等，标志着我院 ICU 己走在了全市乃至全省同级医院的前列。 科技创新关键在人才。医院特别重视科技人才培养，从业务骨干中选拔学科带头人， 并多方位引进人才，较好地建立了人才梯队，培育了一批学有所成、造诣较深的高、中级 医学专业技术人才队伍。并鼓励他们发挥专业特色，不断开展新业务， “急性心肌梗死急 诊溶栓规范治疗”、 “输尿管气压弹道碎石术”、 “周围血管大隐静脉曲张微创手术”、 “经皮肾镜 行肾结石取石术”、 “人工全髋（全膝）关节置换”， “肝叶切除术”、 “子宫颈癌根治术” 等 新技术的推广和应用，极大了提高了医院的诊疗水平。其中，微创技术已广泛应用于临床 治疗中，微创治疗手段已经走在全市同级医院前列； 同时，平舆县人民医院还与河南省人民医院、省肿瘤医院、郑大一附院、郑大二附院 等医院建立了良好的协作关系，促进了医院的技术建设，方便了患者就医。 医疗安全 医疗质量和医疗安全是医院永恒的主题，不仅关系到就医群患者的安危，更关系到医 院的生存与发展。 多年来，平舆县人民医院连续开展了“医院管理年”和“医疗质量万里行”和“三好一满意” 活动，着力提升医疗质量，确保医疗安全。按照三级医院标准重新修订了医院各项规章制 度，建立健全了技术规范、制度和工作质量标准。同时，对医疗质量管理委员会及科室质 量管理小组进行了调整，完善了质量与安全责任追究制，在常态督查医疗质量的基础上， 重点落实危重病人的管理和核心制度的落实，使医疗护理质量得到了明显提高。严把“四个” 合理，做到合理检查、合理用药，合理治疗，合理收费。同时还持续强化“三基三严”训练， 对全院医务人员进行心肺复苏的训练和考核，达到了人人过关。 优质服务 温馨的诊疗环境是平舆县人民医院长期以来努力追求的目标。医院结合“医院管理年”活 动和“医疗质量万里行”活动深入开展了优质护理服务工作，优护病房覆盖全院所有病区。 医院定期开展医护礼仪知识培训，使医护人员实现了从仪容仪表、精神面貌到服务理 念、服务艺术的全新改变，从而为患者提供更专业、更人性化的服务。 针对群众 “看病难、看病贵”的问题，多年来，平舆县人民医院出台并实施了多项便民措 施，设立了济困病床，对白内障等 24 个病种实行了临床路径管理、40 个病种按病种付费 和“十大指标监管”工作。规范了医疗行为，提高了医疗质量，保障了医疗安全，降低了群 众医疗费用。进一步加大医药价格公示力度，在招标价格基础上实行二次议价，真正做到 让利于民。 同时，医院还坚持实行住院病人“一日清单”制，把医疗服务的过程全部公开在患者面前， 使病人对每天花费多少，钱花到哪儿了，心中有数。真正做到明明白白消费，安安心心治 病。为建立和谐医患关系吹来透心的清风。 医院充分尊重患者的知情权、同意权，全院形成了入院有告知，调整治疗方案及应用贵重 药品有告知，出院有指导及回访的良好氛围，加深了医患感情，并将医院的服务理念延伸 到了家庭。 如今，在平舆县人民医院，处处可以看到充满人文服务理念的标识，为病人送上一杯 水，为行动困难者推来轮椅，把需入院者送到病房无不体现出一种温暖的亲近感。 回报社会 近年来，平舆县人民医院深入开展以“模范实践新思想，服务群众千万家”为主题的“送 医下乡”活动。持续开展了“送温暖、献爱心”捐助活动。多次组织党员、团员组成志愿者服 务医疗队，先后深入到社区、街道、敬老院进行免费服务，免费服务群众 6500 余人次， 捐赠药品 3.5 万余元，向基层卫生院捐赠医疗器械 100 余万元，免费为基层医疗卫生机构 培训医务人员 170 余人次。 在“结核病防治日”、 “爱耳日 ”“爱牙日”等节日期间，平舆县人民医院组织医疗服务队 走进学校、社区进行健康教育，发放健康宣传卡 3000 余份。 平舆县人民医院还积极开展“白内障复明工程”，使全县及周边地区的 1000 余名白内障患 者重见光明，为数十例先天疾病儿童实行了医疗救助。并积极承担起艾滋病、手足口病、 甲型 H1N1 流感的防控和救治定点医院工作，受到了社会和群众的普遍好评。 医院文化 “团结实干 创优奉献”是平舆县人民医院的医院精神。多年来，平舆县人民医院把医院文 化建设纳入医院核心工作，使医院文化建设深入每个职工心中，实现文化和管理的有机融 合，达到人人为医院，人人为患者，实现医院文化与医院管理的良性循环。服务文化令员 工身心愉悦，优质服务让患者满意，患者满意推动了医院发展，医院发展又促进了医院服 务文化的升华。 “和谐、为民医院”、 “无红包医院 ”、 “群众满意医院”等一系列创建活动以及 “优质服务标 兵”、 “十佳护士”等评选活动的开展，进一步树立了医院良好的对外形象，积淀了深厚的文 化底蕴。 医院建立了职工文化团体，积极开展各项活动，紧张有序的业务技术“大比武”和文体活 动棋手对弈、球场竞技 全院上下，百花齐放，一片生机。在文化气息的滋养中，医院 的凝聚力、核心竞争力进一步提升。 2011 年，医院又开展了“感动式服务”， 在医院的每个病区，都有一张精致的服务理 念卡片“我用心，您放心”，医护人员用心观察、用心服务、用心沟通、用心体验，温馨 的服务、亲切的笑脸、真诚的问候，让患者倍感温馨和亲切。 穿越岁月的长河，平舆县人民医院经历过六十年的风雨洗礼。为改善广大人民群众的 就医环境，目前，医院新的 26 层综合病房楼项目正在筹建中，将努力建设成为特色鲜明、 功能齐全、布局合理、理念先进、设施现代、节能环保的大型现代化综合病房大楼。 一次次的化险为夷、一次次转危为安。让无数病患者对平舆县人民医院更加信赖，已 成为百姓心目中认可的一所区域性现代化医院。近年来，医院先后被评为“河南省十大指标 监管”先进单位，河南省卫生先进单位、省级绿色小区、驻马店市“先进基层党组织”；全市 “医院管理先进单位”、 “优质护理服务先进单位”等荣誉称号。 如今，在平舆这个欣欣向荣的平原沃土上，平舆县人民医院已成为广大群众健康的守 护者，放心的驿