2011年4月面试题

2011 年 4.24 公务员联考面试预测试题（1） 【面试背景材料】 曾几何时，人们笃信知识改变命运。因为上了大学可以找到好工作，可以改善家里的 生活。可是，当人们面对这样一份报告：“自 2003 年以来，大学毕业生的平均起薪与农民 工月工资之间的差距呈现缩小趋势”很多怀疑自己的人会大大增加：大学生真的不值 钱了吗? 就上述问题发表你的看法。 【答题框架】第一，劳动力价格主要由市场供求决定，紧缺时价格就会上涨，不论你 是低学历还是高学历。近年来，我国高校应届毕业生数量与日俱增，加上往届未就业的毕 业生，供给加大不可否认。与此同时，大学生就业问题还存在着供需结构上的不对称。千 军万马都想涌入一线城市，都想捧上“金饭碗”，而需求总是有限的，大部分人的希望注 定会落空。 第二，大学生的起薪和农民工的工资越来越接近，人们似乎只看到了差距在 缩小，却忽略了很多其他因素。比如，工作几年后，大学生积累了一定的工作经验，拥有 了一定的工作能力，他们职场的上升空间非常大。另外，农民工工资上涨，很大程度是因 为他们之前的工资水平被低估了，在当前“用工荒”的背景下，他们的劳动力价值逐渐回 归真实。第三，良好的教育能够为个人带来更大的发展空间，书不会白读，大学生不会不 值钱。青年失业是一个世界性现象。在高等教育普及度高的国家，也不是大学生一毕业就 能找到满意的工作。近年来，我国将大学生就业放在促进就业的首要位置，出台了一系列 引导扶持措施，这无疑会对今后大学生就业产生积极影响。随着经济发展方式加快转变， 高端服务业、高技术产业兴起，会有更多适合大学生知识结构和就业意愿的岗位被创造出 来。“十二五”期间，政府将更加重视调整收入分配，职工工资正常增长机制有望建立， 这对于包括大学毕业生在内的就业人群都将是好消息。最后，信心要树立，现实也要面对。 我国劳动力供大于求的基本格局并未改变，就业压力依然很大。大学生还是应调整自己的 就业观，进入政府部门、就职国企、自己创业，都是证实自己能力的机会;一线城市、二线 城市、农村基层，都会有施展个人才华的舞台。只要从实际出发，脚踏实地，努力工作， 困难总能过去，美好的生活一定能到来。 【政府动态】中国最高立法机关首次审议车船税法草案，使排量大、价值量大的汽车多缴 税，引起各方热议。通过收取拥堵费、排污费、环境税等手段，提高机动车使用成本，限 制机动车增长过快，倡导绿色出行，这些在国外的城市都能找到先例。 无论通过何种方 式来限制机动车增速都是可以考虑的，但有一个大的前提，即要有完善的公共交通体系。 否则有可能造成顾此失彼，即机动车总量下来了，人们的出行却变得更加不便。 【交通现状】 交通问题是一直困扰着世界各地城市，迅速推进的城市化以及大城市 人口的急剧膨胀，城市交通需求与交通供给的矛盾日益突出，我国也毫不例外，近年来， 随着城市化进程加速，大城市人口增加以及居住郊区化等带来的交通需求量的剧增和道路 交通设施供应、管理、技术、空间不足之间的矛盾日益突出，城市交通特别是大城市交通 成为最为严峻的城市问题之一。 我国当前大城市交通的基本现状可以概括为：车多路少，现状道路已无多大潜力;车速 下降，交通阻塞的趋势在逐渐恶化;公共交通发展步履艰难，汽车和摩托车增长势头强盛， 给城市交通带来新的更高的质量要求。这些交通问题，又集中表现在大城市过度密集的市 中心地区，而其深层原因，则是城市交通发展的目标和方向尚不明确以及相应的政策措施 不得力。【原因】 (一)核心区交通负荷已饱和。由于城市形态及布局原因，交通流量日 益加大，路网布局的不足使主干道成为最易拥堵的路段。 (二)停车泊位不足，静态交通 规划建设与管理有待加强。停车供需矛盾突出，占道停车现象严重，存在停车场管理不到 位，停车设施建设投资主体较单一等问题。 (三)公交线网不合理，营运效率较低。目前 公交出行还不是客运主体，大部分线路迂回绕行，造成乘客的总公交出行距离过长，车上 行程时间和总出行时耗增加，直接导致公交服务水平降低。公交线网密度整体水平低，存 在大量公交线网盲区，运力分配与客流需求分布不均衡。公交站点的服务面不理想，分布 不均匀，削弱了公交的吸引力。公交客运系统与公路客运系统分工不明确，线路间缺乏合 理的集疏关系。【对策】 基于当前我国城市交通现状，为更好的缓解我国城市交通问题， 建议采取如下措施：(一)疏解过于集中的城市交通 疏解过于集中的城市交通，增加城市 用地，便于交通设施的建设，有利于从根本上治理交通拥堵，也可避免城市核心区道路的 大规模扩建，减少交通建设成本，同时，应充分加强城市外围片区服务业的集聚发展，注 意居住与就业、生活与服务设施的平衡配套，以减少过多的长距离出行。 (二)尽早启动 城市快速轨道交通的建设，充分落实优先发展公共交通的措施 加快建设城市快速轨道交 通。轨道交通与传统的道路交通相比，具有运量大、速度快、时间准、污染少、安全舒适， 且与城市道路无平面交叉等无可比拟的优势。目前，我国已进入快速城市化时期，城市人 口迅速增长，经济的快速发展和城市规模的不断扩大使得交通问题日益突出，建设快速、 准时、高效、环保的城市轨道交通成为必然，轨道交通的建设不仅能直接弥补城市的交通 结构缺陷，而且可以为其空间布局、功能、需求、产业等多方面内部结构的升级提供动力， 促进城市功能的完善和提升。 (三)充分落实公交优先的具体政策 一是优化公交线网， 建立层次分明、功能明确的公交线网体系。二是完善线网衔接，建设配套公交枢纽站，把 公路客运枢纽站与铁路客运枢纽站分离。三是加强公交场站建设，公交场站现状离规范要 求差距较大。四是设置公交专用道和公交专用转向标志。 (四)加强交通管理，确保城市 交通功能的正常发挥 建立、完善大型公建项目的交通影响分析制度，导入增收交通影响 费的政策;适时实施错时上下班、灵活上下班时间、弹性出行等分散交通需求的政策;积极 采用新技术实现交通信息的动态发布，使出行者均匀分布出发时刻、选用合适的交通方式。 采取单向交通、车牌限制通行等措施减轻部分路段的交通压力。在现有城市道路网络下， 以合理组织规划交通流、完善道路交通管理设施、提高交通参与者的现代交通意识为基础， 采用高新技术，按系统工程原理，将各分系统、各相关设施与部门有机结合为一个整体， 建立科学、完善的交通指挥运行机制与管理体系，实现交通管理决策和指挥调度科学化、 道路交通管理和交通信号控制智能化，确保城市道路交通有序、畅通、安全、低污染。 【他国经验】美国： 1.设立拼车专用车道 纽约市政府设立了拼车专用车道，鼓励私 家车主上下班拼车。这种车道只允许车内乘坐 3 人或 3 人以上的汽车行驶，否则将被处以 100 美元以上的罚款。为鼓励市民搭车出行，减少车流量，进出曼哈顿的繁忙通道仅供有 两名或两名以上乘员的车辆使用，高峰时段禁止单人驾驶的车辆使用进岛的某些桥梁和隧 道。 2.设置更多单行线。 纽约的许多街道狭窄，停车场地不足。面对这一现实，纽约 市交管当局设置了通行有效的单行线，相邻的两条单行线一般方向不同，隔上十几条街道 一般会在主要街道上设置双行线。纽约市的金融、商业、娱乐中心以及市政府的有关部门 均集中在曼哈顿岛上，纽约交管当局为疏导早上高峰期间大批进岛的车辆，将连接曼哈顿 和周围几个区的桥梁和隧道的上下行车道都改为进岛通道。 3.弹性工作错高峰。 美国 实施弹性工作时间历史悠久，除了一些非要守时和在岗的工作，相当多的企业以致政府部 门都允许员工自行安排上班时间，以完成正常工作为准。这一政策是切实实行的，如果一 个职工早上 5 点半到岗，下午 2 点半就离开，一点不奇怪，他是很有效地避开了高峰拥堵 时段，利己利人。 美国带薪休假也在节假日有效防堵。很多人利用这些可以自由使用的 休息日，在需要远行的假期里，早出发一天，晚回来半日，无须在进城出城的“瓶颈”路 上耗费宝贵的时间。 日本： 东京是着名的国际大都市，集中了日本全国十分之一以上的人口，拥有各 类机动车约 450 多万辆。东京拥有完善的立体化道路交通体系，在硬件方面缓解了拥堵问 题;比较完善的法律体系则从软件方面化解东京可能出现的交通拥堵问题。 1.环保车减税 减路费。日本政府推广绿色出行时把一部分注意力投向了环保型汽车普及，其措施之一便 是降低了环保车的税金。根据新减税政策，新车购入时，如车辆符合政府规定的环保车性 质和指标，购买时必须缴纳的汽车购置税和重量税，可依车型不同享受全免、75%减免或 50%减免的优惠。至今年 9 月底前，日本政府还对以旧换新购买环保车的车主，补给相应金 额的“环保车补助金”。为提高驾驶速度，舒缓高速公路拥堵，日本近年广泛推广 ETC(不 停车电子收费)系统。在 ETC 金额表中，环保车型的高速公路费要比普通车辆便宜很多。 2.停车场方便换公交 经统计，包括公共汽车在内的公共交通工具，即使在交通高峰 期也大多能保证准时运行，并且运行速度快于普通车辆。这对于早高峰分秒必争的日本上 班族而言无疑是不二之选。在从市郊进入市区的枢纽地区，日本大多地方都有地铁站、铁 路站或公共汽车站以及宽敞的停车场，方便自驾车车主换乘。市区内，即使是铁路交通不 发达的地方城市，也有公共汽车系统进行补充。 3.市内停车费用惊人。一般的日本公司， 通常不会为开车上班的员工提供专门停车场。如果开车上班，每小时 600 日元到 1500 日元 (约合人民币 40 元至 100 元)的停车费将由车主自行负担。而一旦被发现违章停车，除扣分、 缴纳高额罚款之外，6 个月内两次违章停车的司机，还将被吊销驾照 3 个月。此外，部分 企业还会给予使用自行车、公共交通工具“绿色通勤”的员工高于自驾车员工一倍的交通 补助。权衡之下，更多的日本人“自动放弃”了开车通勤。 英国：着名的“交通拥堵费”。对许多伦敦居民来说，开车时必须注意前方是否有 标注字母 C 的收费区，一旦越过界线，便须缴纳“交通拥堵费”。收费区是伦敦市中心交 通最繁忙的地方，也是过去拥堵最严重的地方。现行收费标准是周一至周五从上午 7 时至 晚上 6 时，只要进入这一地区便需缴纳 8 英镑，交费当天可以无限次进出收费区。一些特 殊车辆可以减免收费。 【面试试题】自 2009 年以来，我国的房价一直处于快速上升的状态，为防止房价呈现 泡沫化上升，国家有关部委出台多项政策，加大对房地产市场的调控力度，对此，你怎么 看? 【参考答案】政府不应该以“房价下跌幅度的多寡”作为直接调控目标，戴斌老师认 为应该倾向于在遏制房价快速增长的同时，使市场秩序和市场管理更加完善，投资性消费 比例趋于合理，法制化管理制度有所推进，以达到较为良性的综合调控效果。 而从短期 来看,必须把“政府负责”作为此次房市新政最重要的责任,凡是不按新政要求执行的,严厉 追究地方党委和政府主要负责人的责任,并以此作为考核地方党委、政府“政令意识”的重 要指标。 从长远来看,还是要引导和帮助地方政府走出土地财政的怪圈(比如进行中央地 方分税制改革)。如果能够从根本上解决“土地财政”、“负债财政”的问题,那么,地方政 府就有可能从土地上“跳”出来,从“以地生财”中跳出来,不再在房价问题上与民众“躲 猫猫”,“买房难、买房贵”的问题才能真正得到解决。 最后，我们不可忽视的是，市民 的“房产消费习惯”需要正确引导。“居者有其屋”，关键是先解决“居住”问题，属于 房产“使用价值”的范畴，而不一定是“所有权”的问题。房价处于高位，短期难于彻底 解决，这个问题已是共识。从政府角度看，应该大力发展经济适用房和廉租房，从市民角 度看，量力而为之，不要高位接盘，规避泡沫风险，方为上策。 【参考例题】近年来，某些地方政府在建设公共工程的过程中，兴起了一股“山寨潮”， “山寨建筑”顿时成为热点新闻，很多地方似乎什么建筑都可以拿来“山寨”一番，对此， 你怎么看? 【参考答案】 一个城市的“标志性建筑”、“公共工程”除了应当更多地走群众路线， 集中民智、听取民声之外，人们更应关注一个政府在一座城市乃至整个社会发展中的决策 “导向”和行为“引领”作用。严格来说，戴斌老师认为，政府可以建造大型的公共工程， 但是政府打造“形象工程”应该量力而行，考虑百姓感受，不能无视民意呼声。不能动不 动就“雷”翻群众，或“雷”倒一片。 许多“山寨建筑”其实“手笔”很大，而“山寨 建筑”背后折射出的是官员头脑中扭曲的政绩观。名义上打着“民生”、“公共利益”的 幌子，实则是“屁股决定脑袋”，不问计于民的大搞政绩工程、形象工程，他们忽略了百 姓的感受，更多的是发自内心对权力的顶礼膜拜。当建筑早已脱离了建筑学上的意义范畴， 成为一种权力符号，作为了官员考核和升迁的物质载体和参考时，兴建“山寨版”建筑欲 望的冲动就会不断复制繁衍。 同时“山寨”本身终究与创意无关，更难以成为一个地方 不断进步的真正动力。城市的“标志性建筑”其实就是一张“城市名片”，应该反映城市 的历史文化，尽显城市的精神风貌，并且给人以积极进取、勇于创新的精神力量。如果政 府自身提倡“山寨”，那我们的社会又怎么会有创意?因此，社会的发展和进步永远不可能 建立在“山寨”的基础上，也不可能靠着“山寨”之作去招商引资、奔向小康。唯有立足 现实国情和本地实际，不断改革与创新，才能为经济发展奠定基础，才能为社会进步注入 动力。所以，无论是在宏观决策、政策导向，抑或是在具体工作中，各级政府都应当鼓励 开拓、激励创新，并且身体力行地做改革创新的推动者、践行者。唯其如此，才能使我们 的社会充满创意和活力，取得真正的发展和进步。这就需要我们避免“山寨”成瘾症。 【参考例题】2010 年 9 月 9 日，国家煤矿安全监察局公布了煤矿领导带班下井及安全 监督检查规定，其中要求对“煤矿领导”要“带班下井”，但是 23 号文刚一下发，某地 某煤矿就“迅速”地“破格提拔”了 7 名矿长助理，让他们“代贴矿长”轮流跟班下井， 一时舆论哗然，对此，你有什么看法? 【参考答案】“突击提拔 7 名矿长助理”是一个信号，更是一种警示。在“下有对策”雏 形初具的时候，“上有政策”必须高度重视，迅速堵住空隙、打上补丁。当务之急，就得 对“矿长助理”下井算不算“矿领导”下井作出明确说明。此外，对于那些雇佣专业人士 担任矿长的私营矿企，其幕后的老板，也应纳入到“矿领导”的前台来。同时，“矿长助 理”事件，实际上折射的是国家的方针政策在贯彻执行中所存在的“折扣现象”。一些政 策被“变通”执行，上面“风声大”，下面“雨点小”;一些政策被歪曲和修改，结果与决 策的初衷南辕北辙。“上有政策，下有对策”的本位思想和执行力，不仅使上级政策遭受 “棚架”，也严重损害了基层群众的根本利益。有专家将其称为地方政府和企业间的一种 共谋行为。它反映了当前政府组织制度环境、组织决策过程、激励机制诸方面的不兼容性 及其矛盾。 【难点延伸追问?】如果你是矿长，你会提拔一个矿长助理代替你下井吗? 可以很 明确地说，我不会这样做。我认为，矿领导下井，不是“陪死”，而是“共生”。如果不 安全的话，让矿长助理代替我下井，其实危险是同样存在的。虽然从现实看，很多人认为 “矿领导”下井后，即便出于本能的需要，矿领导也会重视安全生产，不拿自己的生命开 玩笑就是不拿矿工的生命开玩笑。但是，需要重点谈的是，如果我们能有明确的责任机制 和监督机制，同样可以规避安全事故的发生，“矿长下井”不是解决问题，而是观念的转 变和责任意识的落位罢了。我个人是支持“矿长下井”的，但“矿长下井”不能解决一切 的安全隐患，在“制度”和“监督”层面，我们依然需要做更多的工作。 拆迁缘何总是“冲突不休”? 【参考例题】近年来，我国各地的城市化过程中，“拆迁项 目”越来越多，但是“拆迁冲突”却也越来越大，对于“拆迁”过程中的各种激烈矛盾， 你怎么想? 【参考答案】 首先，我认为拆迁过程中的各种冲突，其中一个主要矛盾根源 在于“拆迁成本越来越高”，造成大家对房价的心理预期越来越高，导致了拆迁难度加大。 目前，因拆迁补偿造成的矛盾越来越多，但控制拆迁补偿可能会加重拆迁户与拆迁方的矛 盾，这是导致调控拆迁成本的难点。戴斌老师的看法是，政府需要改变“补充方式”，不 要老是在“现金”上做文章，需要在就业、住房等方面有配套政策，矛盾就会少很多。坦 然而言，从经济学的角度来看，城市拆迁实际上是政府、开发商和被拆迁户追求自身利益 最大化的博弈过程。政府获得的是公共利益的最大化,即加快旧城改造，改善人居环境。因 此，中宜教育戴斌老师认为城市拆迁是政府、开发商与被拆迁户动态博弈的复杂过程，在 开发商与被拆迁户的博弈中,政府从加快旧城改造,保护处于弱势的被拆迁户利益出发,单纯 提高拆迁的补偿标准,而没有相关的配套措施跟进,虽然短期内可使被拆迁户受益, 但仍然 会出现很多后续的问题。因此，调控补偿标准是正确的，但是千万不能忽视了拆迁的另一 问题，“拆迁户”的“安置”以及“配套措施跟进”的问题。有时候，不一定全部以“货 币”形式补偿“拆迁户”，合理政策性安置，也是一个很重要公共调控手段。 “李一”的背后，谁在造神? 【参考例题】2010 年 8 月，一位所谓的养生大师重庆缙云山绍龙观住持“李一”，被 曝光履历和“神通”多处虚假，甚至涉嫌不法行为。警方介入调查之后，这位很多人口中 的“神仙”的面纱渐渐被揭开了。对于这个事件，公众开始反思：“李一”如何走上圣坛 的?是谁把“李一”推上了圣坛?请考生以客观的分析，谈谈个人的看法?(答题时间限定为 5 分钟) 【参考答案】 其实对于“李一事件”，或许国人需要反思，为何这些所谓的“神仙”能 轻易得骗过众多的群众，甚至是名人呢?或许，我国民众整体“文化信仰”的缺失是值得我 们忧虑的，没有明确的“信仰”，结果很可能是换来“满天神佛”。或许，生活早已残忍 地告诉我们，要生存得好一些，就得做一个看透世事随波逐流的聪明人。如果守信者没有 得到应有的收益和鼓励，而骗子非但没有受到惩罚，反而得到了不应得的收益，就会不断 有人铤而走险。那么，我们就会见到更多像“李一”这样的“假神仙”。 事实上，无论 把“李一”塑造成“神仙”，还是对他“疯狂批判”，中宜教育戴斌老师认为，这都是一 种“过左”或“过右”的思维。诚然，“李一”这个家伙存在“欺骗”，这是铁一般的事 实了。但是从公众在“李一事件”的“曝光前”与“曝光后”的“天壤之别”，我们应该 反思，公众的独立思考能力问题。在今天，戴斌老师认为，客观、独立精神仍然是这个社 会的稀缺品。 试想，倘若当初人们仅仅把李一看作一个普通人，想必不会被他牵着鼻子 走;而今天把他还原成一个普通人，也不会这般“义愤填膺”。精神独立、思想自由是通往 现代社会的人性基础。这并非什么艰深奥妙的道理，而是一个日常行为的准则，可于细微 处见真章。固然拿这把尺子要求所有人遵照执行并不现实;但要看到，当一个社会普遍缺乏 客观、独立精神，乃至于这种人都成了大师、偶像，那么这个社会肯定也要反思。 “不闯红灯”也能重奖?【参考例题】某地公安交管局决定出资 10 万元，在全市范围内集 中开展遵守交通法规奖励活动，对当天搜索开始后在各路口寻找到的“第一位不闯红灯的 行人”、“第一位不闯红灯的非机动车骑乘人”进行现场奖励，每人一次奖励现金 500 元， 以此激发和调动广大市民守法出行、文明出行、安全出行的积极性、自觉性。对此，你有 什么看法? 【参考答案】 作为一个生活在城市里的居民，红绿灯、斑马线无处不在，按 交通规则出行是他们生活的一部分，遵守交通规则是理所应当的事情。对理所应当的事情 进行奖励，就像对不杀人者进行奖励一样荒唐这种奖励很可能产生相反的效果，即让 人们认为做不好份内的事是应该的，做好了份内的事反而是应该奖励的。中宜教育戴斌老 师相关部门出台政策，初衷是好的。从管理手段上看，也是一种进步。但是，这种对“道 德底线”的奖励(奖励市民做“本来就应该做的事情)，多少有些不妥，如果处理不当，有 可能对原有的公序良俗及法治秩序产生一定的破坏。 其实，重奖“不闯红灯者”，这一套路已不是什么创新，古已有之。在春秋战国时， 秦国为求强大而行商鞅变法，也用过一次石家庄市近日街头奖励现金的招数。史记商 鞅列传里记载：“令既具，未布，恐民之不信，已乃立三丈之木於国都市南门，募民有 能徙置北门者予十金。民怪之，莫敢徙。复曰“能徙者予五十金”。有一人徙之，辄予五 十金，以明不欺。卒下令。”徙木与重金，买来了取信于民，买来了令行禁止，因而换来 了秦国变法畅行，国家强盛。但是，重奖“不闯红灯者”，这招能与商鞅等量齐观么?戴斌 老师认为，未必。因为时代背景是不一样，群众的思维也是不一样。所以，这个举措让人 担忧，不建议广泛开展。 对付“隐性腐败”需要阳光，但不需要雨露 【参考例题】近年来，贪污腐败的形式有 了一定的转变，很多腐败分子开始采用“隐性腐败”，来规避监督。对此，假如你是纪检 部门的工作人员，你有什么看法，有什么好的建议？ 【参考答案】 反腐败斗争的过程， 就是腐败形式不断多样化和反腐败手段不断完善这样一个拉锯式的对抗过程。人的需求是 多方面的，因此也就产生了贿赂的多样性。换句话说，人的一切需求都可能成为贿赂的手 段或媒介。但戴斌老师认为，万变不离其宗，说到底贿赂终究是和利益挂钩，是行贿者用 各种手段与受贿者进行利益交换的行为。目前，我国的法律仅仅将贿赂规定为财物，因此 防止或遏制非物质化贿赂的一个基本途径就是及时修订我国的法律，扩大贿赂媒介的范围， 甚至是给人带来利益的一切媒介。这就是防范“隐性腐败”的关键。 要想使“隐形贪官”现出原形，无处藏身，或者让使其隐形的时间缩短，中宜教育戴 老师认为，首先就要想方设法制约官员的权力。要大力推进民主政治建设，改变一些官员 “一人说了算”的局面，让官员谨慎用权，科学执政、民主执政、依法执政。其次，要全 面推动建立官员财产等重大事项报告及公示制度，只有将官员的财产等重大事项掌握在组 织上、曝晒在阳光下，才会真正使官员手中的权力在阳光下运行、在规范中操作，一些腐 败行为、不廉思想才会“现形”。综合而言，我们如果“限定权力边界”就必须要回归到 “权力的来源”上来，要把权力机制放在人民监督和法制的阳光下运行，并辅以财产申报 制度，以及更为严厉的惩治措施，从而加大贪腐的违法成本，使得腐败更好地处于可治理 状态。 【参考例题】2010 年 7 月 17 号，北大和清华大学同时公布了自己学校录取状元的人数 和比例，但是有媒体发现，“两校录取的状元相加”，比例已远远大于 100%。“多出来的 状元”是怎样产生的?引发了公众对“国人状元情结”的深刻反思，部分地区甚至出台政策 “禁止炒作状元”。对此，你有什么看法?你支持继续统计“状元”吗? 【参考答案】 在中国这样一个考试大国里，分数依然是决定考生命运最紧要的参照， 排名论座次的风气仍然流行，状元情结植根于我们的内心深处。而近些年来，社会对高考 (微博)状元的炒作已到了非理性的地步。面对愈演愈烈的“状元热”，“禁止炒作状元”， 或许只是一种无奈的权宜之计。戴斌老师认为，在看似平等的分数线背后，往往有着许多 让人深深叹息的东西。如果说成功者只是处于金字塔尖的少数状元，岂不意味大量落榜生 乃至考上一般院校的学子都成了“失败者”?如果一场高考让大多数教育对象都成了失败者， 这样的教育自然是不值得提倡的。 我的观点是，我支持继续“可以”宣传“状元”，但不“提倡”宣传“状元”，而且 宣传时也需要把握一个“度”的原则。诚然，从改变应试教育的现状、回归教育的本义来 看，我们是不应该炒作高考状元，制造更大的升学压力。然而适当宣传一下高考状元、宣 传一些品学兼优的学生情况，是否就真的有百害而无一利呢?恐怕还需要商榷。如果让高考 状元普遍“默默无闻”，人为掩盖许多优秀学子的奋斗精神，也未必不是教育的另一种损 失。不久的将来，对炒作高考状元的禁令也许还会更严，对高考状元的追捧或许也会更多。 与其在边禁边炒、愈禁愈炒中纠结，倒不如踏踏实实反思一下对待高考状元宣传的现有态 度是否存在偏差，进而实现宣传和炒作间的平衡。最后，我认为解决问题的根源不在于 “禁止炒作”，而在于调整我国的教育模式，只有彻底摆脱应试教育的桎梏，问题才会有 转折与转机。 盘点历年公务员面试十大个性化真题 公务员面试真题是获取各地公务员面试特点，分析考情的主要依据。中公教育专家认为， 应考前，认真研究各地面试真题，总结面试特点以应对越来越灵活的面试趋势，对提高面 试成功率来说至关重要。 纵观近两年的公务员面试真题可以发现，公务员面试命题已经越来越灵活多样，命题更趋 于个性化，内容考察更全面，命题形式更新颖。单纯模式化的备考和模式化的答题已经不 能满足现今的公务员面试要求，要想在面试中脱颖而出，个性化备考是关键。 鉴于此，中公教育专家从历年公务员面试真题中精挑细选出十个具有代表性的个性化 真题，借助这十个真题的讲解为考生介绍公务员面试的特点，并总结出面试命题规律，帮 助考生应对即将到来的 2011 年国家公务员面试。同时，对于要参加联考的考生，本篇文章 也是一个很实用的参考，希望广大考生能深刻理解其中的精髓，将其融入自己的备考当中。 一、十大个性化真题 个性化真题一：有三个比赛，百米赛跑、万米赛跑、马拉松比赛，分别考验的是冲刺 力、持久力与耐力，请谈谈你对此的看法。【2010 年 6 月 4 日下午山东省公务员面试真题】 【解析】从题型角度看，本题属于综合分析题，从内容角度看，主要考察对冲刺力、 持久力、耐力的看法，答题的质量直接影响考官对考生个性特点的认知度，属于自我认知 的考察。综合分析和自我认知相结合是近年来命题的新趋势，考生需要针对自我认知的内 容特点和综合分析的答题方法，透过现象看到本质，才能使回答更加有针对性，并且让考 官认识考生的个性和优秀品质。 个性化真题二：关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流？你在生活中是怎么与人交 流的？【2010 年 6 月 5 日下午山东省公务员面试真题】 【解析】本题命题从形式上看很简单明了，但是仔细思考，我们会发现，综合分析和 人际关系相结合，考察考生对沟通的认识，平时与人交往的态度，以及现实生活中与人交 往的方式和效果。不管在公务员的工作环境中还是其他工作岗位上，沟通的方式越来越重 要，从某种程度上决定一件事情办理的效果。沟通本身也是一种能力，只有具备了良好的 沟通能力，才能体现出一个人的情商，而这，正是公务员面试着重考察的内容。本题最终 想考察的，是一个人的基本素质即自我认知的成分。因此，综合分析、人际关系和自我认 知相结合，是本题的特点，体现出综合考察。 个性化真题三：根据人际关系经济学原理，“如果得罪有些人的成本太高，那就不得 罪；如果得罪有些人的成本低，那么可以得罪。”怎么理解这句话。【2010 年 11 月 20 日 上午河南公务员面试真题】 【解析】本题与例题 2 类似，考察综合分析、人际关系、自我认知的要素。从内容角 度看，侧重于对生活中某种现象表明自己的观点和看法，从中体现出考生的价值观和处世 态度，考察得更深入，考生在平时的生活中有所体会，有所思考才能避免像缺乏工作经验 和生活经验的刚毕业大学生一样去浅显答题。 个性化真题四：在下列词语中选择 4 个，就自身感受说明“2008 是中国不平凡的一年” (开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心)【2009 年 5 月 16 日江苏省公务员 录用考试面试真题】 【解析】2008 年发生的热点事件很多，如果单独出一道题，考察不全面，而这种新颖 的出题方式不仅能够考察考生对热点的关注，而且能够看出考生对哪些热点事件比较关注， 对哪些事件有所思考。而这种思考不仅是理性的，也结合了感性的因素。既考查了社会知 识，也结合了自我认知，对考生来说难度有所提高。短时间内考生需要组织语言，也考察 应变能力。 个性化真题五：现在网络上出现了很多的网络“名人”，比如“芙蓉姐姐”“凤姐” 等等。他们的出名靠的并不是感人的事迹，或者做了好事，而是他们的怪异的行为，请谈 谈你的看法。【2010 年 11 月 18 日海南省公务员面试真题】 【解析】本题除了热点的考察，更注重考生对内容的观点和评价。对“芙蓉姐姐” “凤姐”等一类“哥姐文化”的认识，反映出一个人人生观价值观，是否爱憎分明，是否 明辨是非。而如何倡导社会风气、引导大众树立正确的评价标准正是政府的职责所在，能 否提出建设性建议能考察出考生是否站在政府角度看问题。本题可谓是公务员综合素质考 察的集中体现。 个性化真题六：看图说话，一只企鹅站在一小块冰川上，其余的全是大海；对面站一 个人站在一小块草地上，其余的全是沙漠，设计一段他们之间的对话。【2010 年 8 月 7 日安徽公务员考试面试真题】 【解析】此题一反公务员面试命题严肃刻板的常态，体现了一定的趣味性。看似简单， 但仔细分析会发现回答此题是具有一定难度的，不仅要求考生具备优秀的语言表达能力和 应变能力，重要的是通过富有情感化的表达来反映社会热点现象。对话只是形式，对话内 容所反映的主题才是关键。 个性化真题七：你接电话想记录，找笔找不到，却发现笔在自己手中；想开门却找不 到钥匙，发现钥匙就在自己腰上。现实生活中你有没有出现这种情况？如何理解？【2010 年 6 月 5 日上午山东省公务员面试真题】 【解析】通过对生活中一种常见现象的思考，考察考生对生活现象的理解和个人习惯 的反思，折射出考生对生活的理解。 个性化真题八：当进入答题室时你有什么感觉？你期望自己怎么样？【2010 年 6 月 4 日上午山东省公务员面试真题】 【解析】类似的题目在国家公务员考试中也很常见，考查比较灵活，看似随意却是对 考生应变能力和求职动机的全面考察，不经意间透露出考生的个性特点。考生需要根据自 己现场感受进行说明，展现自己想要获得公务员这个岗位的真情实意，以自己的真诚打动 考官，这种非模式化题目需要怀真心、动真情、讲真话才能赢得高分。 个性化真题九：倾诉和倾听，你要怎样做？【2010 年 8 月 6 日安徽公务员考试面试真 题】 【解析】本题属于人际关系意识与技巧类试题，考查考生对人际关系的认识和处理能 力，同时也可通过考生的回答表露其性格特点，融合了自我认知要素。倾听和倾诉都是人 际交往中重要的内容，有人倾向于倾听，有人倾向于倾诉，此处没有绝对的优劣之分，但 是坚持真诚、坦率的原则，结合自身经历更能体现出考生个性。 个性化真题十：对于“算盘”，请尽可能多的列举出在公务员工作中你能联想到的词 汇。【2010 年 6 月 19 日江苏省公务员面试真题】 【解析】此题就偏重于考察考生的发散性思维，形式比较灵活新颖，同时能了解考生 对公务员工作的认识程度、对公务员工作的态度和自己平时知识的积累程度，以小见大。 考生需要透过现象看本质，把一些表面的现象通过引申增加深度，找到二者的契合点，才 能想得更多更深入更有逻辑，才能显示出考生对于公务员工作的深入思考和深刻认识。 二、真题特点点评 特点一：多种测评要素结合更紧密 从题型和测查要素的角度来看，一道面试题所包含的测评要素更加多元化。纵观全国 各地面试题目，单纯考察组织管理和人际关系的题目越来越少，现在的考题更侧重于将这 两种题型和情境应变类题目结合，有时也会将人际关系和综合分析结合，或者将自我认真 融入综合分析题型中，综合考察趋势越来越明显。如：例题 1、2、3。 特点二：对时事不仅要关注，更要思考，并融入情感要素 热点类题目一直是国家公务员考试和各省考考察的重中之重。近年对于热点类题目， 命题形式更加新颖，涉及内容更广，要求考生不仅要对时事有所关注，更要善于思考热点 事件所反映的社会现实，除了理性思考更要融入感情因素，综合性考察更明显。如：例题 4、5、6。 特点三：自我认知更倾向于间接考察考生个性特点 从题目设计角度来看，公务员面试题的设计更加灵活，如自我认知类的题目，单纯考 察自我介绍或报考岗位的优势这样的题目已经较少出现，更多的是通过间接的方式考察， 如 2010 年 8 月 16 日安徽政法干警面试真题“做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼，你选 择哪个？理由是什么？”通过对观点或者哲理的看法表达，来反映出考生的个性特点。如： 例题 7、8、9。 特点四：发散性思维与工作相结合 从答题思路来看，发散型试题在公务员面试中越来越多，这类题目本身是测查考生思 维的发散性，不过既然是公务员面试，就与公务员工作的实际结合比较紧密，哪怕题目本 身并没有透露出要求考生结合工作来谈，考生最好也要选择与工作相关的内容作答。如： 例题 10。 对于特点趋势，考生也可以自己进行一些总结，多思考才能多进步，才能在面试中脱 颖而出。 公务员面试中的七大注意事项 公务员考试中的面试环节是心理训练、语言表达训练、形象设计与仪态训练共同构成一 个有机的训练体系。在整个公务员考试中占有非常重要的地位。 一、考试前一天的注意事项；些考生在考前的几天时间里，会出现过度紧张、睡不好， 那么，这个时候生物钟应该怎么进行调整？ 考试前 23 天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚 11 点以前一定要上床。因 为 11 点，是人体开始进行内部系统修复的时候。一般 6 点起床较为合适。过早过晚都不适 宜，使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证 睡眠充足。即使失眠，也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张： 1至少提前 20 分钟为休息做准备，而不是匆忙洗完就上床。2一边洗脸、刷牙，进 行睡前清洗时，一边心里默念：我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。 3不要在睡前洗过热的澡，水温适合就可以。泡脚水温度稍热些，可以放松神经。 4不要听过于激烈或伤怀的音乐。 5睡不着，不要紧张。有人会听广播里的天气预报， 有人会选择看本枯燥的理论书，有人会做遐想，总之要找到适合自己的放松方法。 有些 考生担心面试那天起不了床，或是因为起晚耽误面试。 以下方法都可以使用：准备 2 个 闹钟；请家人叫早。以上方法可以同时使用。 面试时衣服不要前一天晚上才试穿，至少 提前 5 天到一周；并要求自己穿半天，才能使衣服和自己适应。 面试前，时间很紧，考 场环境勘察是非常有必要的。按照规律，正常人在陌生环境，其表达能力和思维能力都会 受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的 路线、乘车方式，将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去，确保按时到达考场；事 先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍，搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，考场内部 环境，楼道、电梯、大门、卫生间等位置，这些映像有助于考生消除紧张心理，将客场作 战变为主场。 面试过程中有些考生由于很紧张，总是会忘记一些东西。要准备的物品大 体如下，事先列个清单，逐项检查核实，事先装好。 考试证件：身份证、准考证、面试 通知书（如发的话）。 零星用品：零钱、包、手表、小镜子（男生也要带一个）、水杯 （可以买一瓶水）、一块小毛巾、面巾纸，其它个人必需品。 书籍报纸：面试抽签顺序 可能靠后，面试候考时间可能较长，候考期间不能外出，带些必要的书籍和报纸可以让自 己心情免于浮躁。 手机、MP3：手机在候考时会被考官统一保管，MP3 可以在候考时使用。 二、考试当天去考点之前准备的注意事项；考试当天去考场之前，需要注意的是早上 一定要按时起床，检查面试需要的相关物品和材料，特别是证件。女同学可以在早餐后再 适当化装，男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭，以免不小心弄脏衣服来不及更 换，影响心情。早饭量要中等，吃太多，容易犯困，食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。 不要太咸，否则，到考场后需要喝很多水，上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工 具上，最好打车前往考场，骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和， 切勿和别人争执，以免影响考试。 三、到达考场后到进入考场候考区前的注意事项 面试的时候，有的考生认为是越早到越好。其实，不然。那么，该提前多长时间到考 场？到达时间最好提前半个小时，不必太早，以免浪费精力，但最晚也要在规定时间前 15 分钟到达，以免手忙脚乱，增加心理压力。 在规定时间前到达后，如果有排队现象，请 自觉排队，要知道，真正的考试，这个时候就实际已经开始，考官们虽然也提前到达，但 你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的 考官，那么结果可想而知。 到达考场后，还要等一段时间，这段时间，考生应该做些什 么，需要注意哪些细节。 到达考场大楼附近后，不要乱扔垃圾、水瓶、废纸，不要践 踏花草，站要有站姿，坐要有坐样，不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话，不要大声讲话， 也不要频繁发手机短消息，不要长时间大声打电话，不要阻挡主要道路。临时等候，可以 在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方，请站立一会，安静等待。 进入考 场时，一般都是排队进入，要缓缓依照队伍顺序前进，遇到工作人员，主动让行。切忌拥 挤、插队、说抱怨的话，打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象，其中难免有考 官、主考官进出路过。查看清楚考场安排，自己的候考室是哪个，再检查一下自己的证件、 通知书等，将这些证件码放整齐。 四、在考场候考区期间的注意事项 在考场侯考区， 可能会等相当长的时间，一般程序如下： 1. 进入候考室：首先进入考生候考室。进入时， 要彬彬有礼，不要猛跑乱撞，慌里慌张。 2. 核实身份：工作人员会首先验证考生各项证 件、宣布考试纪律和考试规则，考生应认真听。 3. 抽签：考生依次在玻璃瓶内抽取考场 号和顺序号，有的地区是分 2 次抽取，有的是一次抽取。 抽签完毕后，请用笔将自己的号 码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你，但等待时间长的话，自己可能忘 记。 4. 正确对待抽签：无论自己抽到什么签，都不要在乎，面试不是考运气而是考实力 的，签没有好坏之分，只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了， 其他的不用考虑。 5. 等候期间：即使你抽到的是最后一个签，也不要睡觉，那样会使自 己的思维出现停顿；如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈，刺激自己说话的欲望，也可 以了解其他人的水平；在等候的时候看一下面试资料，让自己的大脑活跃起来；让自己适 度地紧张起来，这样，思维才会更加活跃；不想面试结果，不想其他的事情，所有的注意 力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。 6. 尊重服从工作人员：进入候 考室后，要随时注意自己的言行举止，如需上洗手间，需要和工作人员请示，在工作人员 陪同下前往，一般候考室会有 2 名工作人员，男女各一个，如果同性别工作人员正在陪同 另一考生去卫生间，只剩下一位工作人员，请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间 也不要随便乱说话、抽烟，时间不要太长。注意保持卫生。 7. 保持仪表整洁：不论男生 和女生，进出卫生间后，一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁，吃过东西后要查 看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。 8.举止仪表的最后准备：在你前一名考生走 出候考室的时候，用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态，站起来活动一下， 让自己的身体兴奋起来。 五、进入考场的注意事项 进入考场后，又需要注意哪些问题呢？考生可能会遇到那些情 况？ 进入考场后，一般程序如下： 1. 在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的 门是处于关闭状态还是敞开状态，要看季节、天气、温度等情况，各地习惯也不同，没有 统一规定。到达门口后，应对引导员说：谢谢你，辛苦了等感谢的话。 2. 敲门 如果考 场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门，需要考生自己敲门进入。 敲门节奏可以 自己在家提前练习。声音应大小适中，间隔 0.30.5 秒，敲三下，敲门声音要坚定而不紧 张，有一定力度，不要太快。 敲门完毕，等待 35 秒，如果没听到考官说请进的口令， 考生应当再次敲门，声音适度提高一点点。 如果考场门是敞开的，你只需要对引导员含 笑说谢谢后，立定，面向考场内考官席，在 12 秒内稍微整理一下姿势和仪态，即可步入 考场。 3. 关门 无论你进来之前门是开着还是关着，你都要关门，这体现你的修养。考 场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。应背对考官 将房门关上。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他 人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。 4. 第一印象 进入考场从考官看到你的那时起，面试就真正开始了，考生应以良好的 仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。 此时，你应很自然地扫视一下整个房 间，确定面试考场的基本布局（包括自己的座椅位置）。然后面带微笑，用目光逐一向各 位面试考官致意。 我们一方面学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象。另一方面， 要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的 第一印象。 5. 从门口到考生席 关好门后，转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的 步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力，就应该以大腿 为主动力点，用双胯向上提的力量带动双腿，抬头挺胸，伸直全身，重心落在脚尖，两臂 自然摆。目光保持与主考官的视线接触，不要看着天花板或盯着自己的脚尖，你的步伐可 以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议，一个垂着肩、驼着背的应试者， 会给人悲观消极的印象；缓慢的步伐，会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和 不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明