保安部经理述职报告.docx

保安部经理述职报告 保安部经理述职报告(一) (一)加强全员消防知识培训，增强全员消防安全意识。 xx 开福万达广场店入 XX 年 9 月 27 日开业，XX 年 7 月 进入影城以来，携着共同学习的理念，共组织消防安全类 培训 6 次(桐梓坡一次，解放路一次，开福店四次)，参训 员工 120 人次;组织消防疏散、灭火演练 1 次，参演员工 50 人次。目的就是为有效做到影城消防安全管理工作，发动 影城每位员工去参与监管，让影城每一位同仁都熟知消防 知识、消防法律、法规、公司消防安全制度，懂得安全事 故发生的危害性，懂得消除排查隐患;懂得如何自救、逃生， 如何组织疏散。影城上下全体同仁共同认识到没有安全， 就没有效益;没有安全管理，就没有工作保障。 (二)完善影城消防安全管理体系，建立健全影城消防 基础台账。 XX 年 7 月 9 日加入万达，台账方面本人借着求告无视 的态度，虚心请教多家走访，电话质询等多种请教方式， 完成部份院线下发职表上的各项内容，完成影城内疏散图、 影城安全组织架构与影城各管理组签订安全责任书，完成 xx 开福万达广场开业当天安全保卫方案，完成与湖南卫视 联合举办的爸爸在那儿的大型首映现场直播安全保卫 方案等工作， (三)、抓队伍建设，为保障有力 影城进驻至今，从一开始我就始终狠抓保安队伍建设， 在我的带领下完成了各项工作任务。影城开业筹备阶段对 影城区域范围内的安全管控，施工人员施工安全及施工质 量的监督;XX 年 9 月 26 日成功完成董事长见面会安全保卫 工作，XX 年 9 月 27 日成功完成 xx 开福万达广场开业现场 安全保卫工作，XX 日 10 月 8 日影城也湖南卫视联合主办 爸爸去那儿现场直播首映仪式的现场安全保卫工作， 影城开业至今在影城各部门的精诚配合下，在影城总经理 的正确领导下未发生一起群体性事件，也无影城员工操作 不当引发安全事故。 (四)突出事件 XX 年 9 月 12 日凌晨 22:50 左右，影城安保主管接到夜 间影城值班安保员电话汇报，影城 4 号厅消防通道外消防 栓被人打开，渗漏到地面，对荧幕及音响危险极大。安保 主管一边告之处置方法，一边向影城总经理做紧急汇报， 立即通知总包公司到场，并打车赶往影城，影城总经理及 安保主管，先后赶到影城，对地面的积水进行处理。整个 战斗在 2:30 左右取得胜利，荧幕音响也未受到任何损伤。 XX 年 10 月 4 日集团安监部领导钟怀霆对本影城各类安 全预案检查及当日影城总值班在位于、安保人员考勤表进 行检查指导，并给予肯定。 XX 年 9 月 26 日下午王建林董事长在影城 2 号厅与所有 员工见面并合影留念，影城安保主管高度重视，安排 15 名 安保人员来确保董事长见面会安全工作，并派专人全程陪 同。 (五)开业前期消防安全工作落实 完成集团安监部开业前安全检查工作，影城存在 4 项 重大安全隐患 10 个一般安全隐患，对集团安监部检查出的 问题进行跟踪销项，现至今任有一项重大安全隐患未销项 (大堂地面智能指示标志)，完成公共聚集场所开业前消 防安全检查合格证的送检工作并成功取得证书。 影城开 业之前影城内消防设施设备存在多数问题，灭火器配备不 起，消防通道堵塞、通过与项目公司及强度公司沟通，强 盾公司给予配备 110 个灭火器，申购消防器材，布置影城 内灭火器、呼吸器摆放位置，影城内消防设施设备编号， 防火门的维修工作。 1、 更加全面、系统的了解、掌握消防安全管理工作。 2、 更加注意自身学习和综合素质的提高。 3、 工作作风、工作效率，更加严格要求自己。 4、 一个团结的、有凝聚力的、肯于学习的、敢于承 担责任的团队，没有完成不了的工作。 5、 从事消防安全管理工作，始终牢记，消防安全管 理工作来不得半点虚假，个人的工作失误、渎职，给公司 带来的不仅仅是损失和影响，给同事及顾客带来的更有失 去生命的可能，自身不仅要受到法律的惩罚，更大的是受 到良心上愧疚与煎熬。 1、完善影城消防安全管理体系，建立健全影城消防基 础台账。 建立健全库房的基础台账的建立、 重点部位基础台帐 建立、用电电器、设备的基础台账建立。 2、完善影城消防安全检查工作。 a、坚持做好日常消防安全工作。影城执行消防管理三 级检查制度，做到班组组织一级检查，部门组织二级检查， 影城组织三级检查 b、坚持做好周消防安全检查工作。做到每周联合放映 技术部、营运部对影城范围内进行消防安全检查工作。 C、坚持做好月消防安全检查工作。组织由影城总经理、 放映技术部、营运部及安全管理小组其他成员在每月 25 日 前对影城范围内及重点部位的消防安全管理情况进行联合 检查。 D、坚持做好重大节日及重大活动前的安全检查工作。 在重大节日及影城区域内的重大活动的前 7 天，对影城所 有范围进行安全检查工作，检查内容及标准依据日常检查 标准进行检查。并进行记录。 3、消防联动测试工作。 继续与商管保持紧密联系，确保每月消防联动测试能 够顺畅开展，对影城范围内消防设施、设备运转情况做到 有效管控，对出现故障设备、设施能够及时得到维修。 4、消防培训工作 a、安全部制定影城年度消防培训计划，由各部门协助 培训实施。 b、培训有人员签到记录、培训考核试卷，对培训结果 进行监测。 5、月度安全评估例会工作 a、坚持召开月度安全评估例会，由影城总经理主持， 各部门负责人员及安全小组成员参加。在月度安全评估例 会中应报告影城存在的安全隐患问题，对于公司内部可以 解决的问题，落实到相关责任人定下时限解决。 6、消防疏散演练工作 制定有针对性的消防疏散演练预案。包括演练的时间、 人员、物资需求，配合部门、各部门的职责以及演练步骤， 特殊情况处理。对消防疏散演练预案演练的内容对各部门 进行培训到位，并进行培训记录。 1、院线安全管理工作，正已科学、系统、完善、严谨 的步法在前进，而各地影城，在招聘新安保主管时却遇到 困难，如何对后备人才的培训、储备，希望公司能够予以 考虑。; 2、影城营业款的银行存对，应由相应保安公司上门收 取，每日由影城安保员、财务员工携款直接到银行存对， 存在不可预计的风险 3、为更好的达成工作目标，希望获得的培训及相关支 持 4、企业不会因为安全而崛起，但会因为安全而灭亡， 希望在以后的工作中公司能够重视安全工作的危害性，并 给予更多消防安全知识与实操培训。 保安部经理述职报告(二) 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家下午好! xxxx 年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下， 在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协 作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作， 以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工 作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正 规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。 现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报， 不足之处，敬请批评指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的 枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的 一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx 年景 区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等 大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下， 积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫 工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起 游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上， 受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中， 我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命 财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作 任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区 地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们 建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我 们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作 做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想， 实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任 人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了 详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养， xxxx 年 5 月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维 护，8 月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急 设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。 另外，由我部门牵头，xxxx 年的 5 月和 7 月份，对全景区 进行了两次消防知识培训。在 xxxx 年度市区组织的各项消 防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门 的称赞。 (三)员工素质方面。 为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对 客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动， 开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们 会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、 行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定： 个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和 其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈 给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨 的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管 理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。 xxxx 年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实 行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告 知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律 凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了 人情票的发生。应该说，xxxx 年保安部的验票检票工作较 之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限， 在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的 工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协 助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我 深表感谢! (五)存在的不足 保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点： 1.员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间 较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不 够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象， 新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培 训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度 及个人素质的全方位提高。 2.员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解 和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解 释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足” ，好心办坏事。 新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学 习、了解景区景点的相关知