信用社年终总结报告.docx

信用社年终总结报告 导语：对待每一份工作，我们应当以主人翁的精神热 爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行” ，牢固树立 “社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作; 时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求 自己，力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各 种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中 加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。 信用社年终总结报告 现将 XXXX 年主要工作开展情况汇 报如下： 截止 12 月 31 日，XXXX 存款 XXX 万元，比去年同期增 加 XX 万元，完成存款任务 XX 万元的 XX%，其中：对公存款 余额 XX 万元，比去年同期增加 1XX 万元。贷款余额为 XX 万元，较上年底 XX 万元下降 XX 万元，盘活账面不良贷款 XX 万元，隐形不良贷款 XX 万元，收回政府置换不良贷款 XX 万元，累计当月到期收回率为 XX%。利息收入 XX 万元， 完成任务 XX 万元的 XX%，在严格按照合规执行，彻底刹住 以贷收息的情况下，完成了联社分配的经营目标。 一是坚持合规，真实经营。 XXX 按照联社新班子在“实”字上下功夫，在“做”字 上做文章，在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营， 实事求是、持续发展的工作主旨，各项工作务求做到思想 实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工 作挤干水分，夯实基础，实现了稳增稳存;收贷收息工作强 调现金收贷收息，坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进 一步明确业务红线底线，彻底刹住以贷收息，坚决从基础 管理上下手，坚决从根本上改善贷款质量，规范业务经营。 二是深入清理，开展摸底活动。 XX 按照联社新班子工作思路，利用 6 月份 1 个月的时 间，突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行 调查摸底，澄清底子，摸清实情，实事求是，真实反映， 促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底，了解信 用社的发展，做到心中有数、理清思路，找准方向、找准 对策，攻坚克难、扎实经营。 三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。 对于今年整体移位检查、审计局的检查工作，XXX 全体 员工认真配合，对检查发现的问题积极整改。针对检查中 发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题 的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及 内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上 充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操 作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为 戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责 相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及 相应积分的处罚。同时，变被动为主动，定期组织一次 “双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开 展全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。 四是迎难而上、发挥主观能动性。 今年以来，XXX 人事变动频繁，在人力资源最紧缺的时 候，只能开一个窗口营业，但在困难面前，营业部全体员 工在主任的带领下，团结一致，充分发挥主观能动性，克 服种种困难，并在各项业务上都取得了可喜的成绩。 五是狠抓落实、强化学习提素质。 进一步强化“马上就办、办就办好”的理念，凡是联 社安排的工作定了盘子的事，说了算定了干，不折不扣， 不推不落，而且主任带头，亲自督办亲自过问，率先垂范， 以身作则，出台短期和长期学习培训计划，明确每周一晚 为全体工学习时间，提高同志们的综合素质和业务技能。 六是服务创优、运筹制胜千里。 服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能 赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的 标准，严格要求自己，将 XXX 服务水平上升一个新台阶。 一是抓好员工职业道德教育，不断规范员工的服务言行， 促使员工严格遵守“八要、九不、十做到” ，真正把客户当 衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。 二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案， 将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员 工忧患意识，提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与 业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的 公平竞争机制，形成了全行员工“争干” 、 “抢干”业务的 良好局面。 存在问题 (一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人 心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风 险的能力还需进一步提高。 (二)业务之间发展不平衡。 针对以上存在的问题，在明年，我部将在联社党委班 子的领导下，从实际出发，进一步深化各项改革，力求工 作平稳快速发展。基本工作思路是：重点做好各项业务指 标的发展工作。以存款立社，做好存款营销工作，争取大 客户，提高我社竞争力，以高端客户促进个人存款的增长; 以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有： (一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳 步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳 定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。 (二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工 作向纵深发展。 (三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。 (四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收 费类业务快速发展。 (五)加强领导班子建设。 信用社年终总结报告 在联社信贷科与信用社领导的关 心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能， 积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任 务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都 有了一定的提高。本人自年 7 月份参加工作至今，已经有 一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。现 讲本年度的个人工作总结如下： 一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努 力的肯定。 接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。 截止六月底，个人揽存万元，完成年度任务的 94%;收回正 常贷款 39 万元，完成年度任务的 86%，比去年同期多收 5 万元;收回逾期贷款 12 万元，完成年度任务的 229%，比去 年同期多收万元;收回呆滞贷款万元，完成任务的 54%，比 去年同期多收万元;收回呆帐 800 元，完成年度任务的 133%;收 回利息万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;发 放贷款 59 万元，完成年度任务的 89%，比去年同期多增 29 万元。 二、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识 和了解。 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。 农村信用 社经营管理 、 经济工作者学习资料 、 中国金融 、 广 西金融研究 、 信用社财务管理 、 农村信贷等教材和 书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对 这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习 后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、 互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经 过 50 多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要 组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融 的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农 村，离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅 的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。 三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到 提高。 一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的 社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江 泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、 法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断 学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想 上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤 勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开 展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实 践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、 认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、 法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职 责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪 污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为， 自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加 强。 刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始， 难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会 业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。 从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书 本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个 月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上 机操作业务。 今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所 分管的两个行政村人口一共 3000 多人，进村的道路极其难 走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有 十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少， 所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困 难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了 各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间 下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支 柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解; 接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具 体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访 时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年 有一定的经济来源，而于 1996 年所借的四千七百元借款却 久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解， 原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后 谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两 次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债 务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子 马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各 项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问 题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。 正所谓是“金无赤足，人无完人” ，在取得一点成绩的 同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄 力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较 为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几 个方向努力： 1、 “学精于勤而荒于嬉” ，实践是不断取得进步的基础。 我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解 决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪， 积极、热情的对待每一件工作。 2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日 新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并 用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。 3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会 业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将 通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我 不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、 热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。年的工作在完美的 基础上结束了，这些都是我一直以来必须要做好的事情， 其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事 实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更 好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很 多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的心态，我就 相信没有什么事情解决不了，我会做好的! 信用社年终总结报告 时光如水，岁月如梭，一年的时 光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下， 我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行 岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、 业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉 遵守国家的各项金融政策法规， 。现将一年来的工作情况汇 报 一、加强理论学习，提高自身综合素质。 为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是 利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发 的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高 业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言 表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和 提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各 项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设， 提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身 爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心， 在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候 连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是 常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热 爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行” ，牢固树立 “社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作; 时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求 自己，力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各 种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中 加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。 二、恪守规章制度，履行岗位职责。 在给银监局报送 1104 工程报表时，能够及时、准确上 报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本 职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作 中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成 领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和 档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及 时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把 好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷 前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大 计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担 子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断 的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽 职做好各项工作。 三、团结奋进，共同营造良好的