入企服务工作总结.docx

入企服务工作总结 入企服务工作总结是怎样的，以下是聘才网小编精心 整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 入企服务工作总结 同志们： 4 月底以来，各地区、各部门和各级督导组、工作组 深入贯彻落实全省培育和发展市场主体大会、万名干部入 企服务活动动员大会、全省一季度经济运行分析会精神， 坚持问题导向、服务导向、效果导向，全力支持企业发展， 坚持服务企业、服务市场、服务工业，在适应新常态中， 培育了新优势、激发了新活力。下面，根据全省万名干部 入企服务活动领导小组安排，我代表“马上就办”办公室， 就两个月以来入企服务工作通报如下： 一、政策落地，产业转型，新形势下入企服务活动显 成效 按照省委、省政府安排部署，把万名干部入企服务活 动与支持大众创业万众创新、培育发展市场主体、保增稳 产促发展“三结合” ，将开展“三严三实”专题教育活动贯 彻于始终，做到责任到位、协调到位、落实到位，在打通 服务“最后一公里”方面取得显著成效，在协调解决问题 中锤炼了干部队伍，增强了企业发展信心，促进了工业逆 势而行。全省规模以上工业增速由 14 月的%上升为 15 月的 7%，二季度增速预计 7%以上，初步遏制了工业增速下滑趋 势。 解决问题效率高。各级工作组、督导组始终把解决企 业难题作为第一要务，做到帮忙不添乱，摸清问题“马上 就办” ，力破“中梗阻” 。入企服务以来，全省共梳理问题 2379 条，涉及资金、土地、环保、税收、市场等 12 个方面， 其中：融资、土地、市场等方面问题占比较大，分别为%、%和% 。两个月以来已解决和提出解决方案 2229 条，占问题总数 的%，其中资金、土地、税收、市场、交通等分别为% 、%、%、%和%;需长期协调解决的问题有 150 条，占总数的%， 主要涉及资金、土地、环保等方面，将陆续逐步解决。 落实政策不打折。解决政策“只到膝盖不落地”的问 题是这次的活动的重点。各地区、各部门对号入座，细化 分解落实。省财政整合和新增亿元支持市场主体发展的专 项资金，已陆续下达发挥作用。税务部门为全省 9 万余户 小微企业减免增值税 7400 万元，为相关企业减免各类收费 万元。各级工作组、督导组为企业争取各类扶持资金亿元， 帮助企业实现融资 94 亿元。省经信委、省金融办会同相关 部门先后组织 2 次银企对接会，落实信贷资金亿元。各银 行金融机构加大支持力度，仅 5 月份投放 123 亿元，创 XX 年当月信贷投放新高。 提质增效见成果。促进企业提质增效升级是入企活动 的重要目的。通过入企帮扶，上半年我省新能源、新材料 和生物产业分别增长%、%、%，装备制造业同比增长%。此 外，红景天苷提取及纯化技术研究、亚麻籽壳仁分离技术 等取得突破，利用光伏晶体硅加工废砂浆生产三氯氢硅方 法等 10 项技术获得发明专利，太阳能电池组件用玻璃吹扫 装置等 2 项技术取得实用新型专利。新产业、新技术、新 业态、新模式加快萌发。 促进创业动力足。全社会创新创业热情不断高涨。入 企帮扶期间，全省开工建设工业项目 16 项，启动 76 个技 术创新研发项目，取得 16 项新授权发明专利，申报 10 项 发明专利。上半年全省新注册登记企业 6051 户，其中仅 5 月就新增企业 1516 户。新增城镇就业万人，城镇登记失业 率%，农牧区劳动力转移就业 42 万人，城乡居民收入分别 增长%和%。 锻炼干部转作风。入企服务是锻炼干部办事能力的一 种考验。入企干部在践行“三严三实”要求中，真正将为 民服务和为企服务落到了实处、帮到了点上，一些久拖不 决的问题迅速解决，企业反映的项目申报、人才培训、安 全生产、环境保护等问题短期内得到办理。入企工作真正 将为民、为企服务落到实处，拉近了政府与群众、政府与 企业之间的距离。 入企服务活动得到了党和国家领导的关注，李克强总 理作出重要批示：青海组织万名干部入企服务，帮助企业 解难题、办实事、推动政策措施落地，是简政放权、放管 结合、优化服务的具体体现。请国办注意总结经验做法， 供各地交流借鉴。入企服务活动也得到了企业与群众的高 度赞扬，万佳家博园总经理王辉说：“干部入企服务的好 政策，让我们知道了现在有问题找谁，提出的问题也都在 积极沟通和协商中解决了，我们发展的信心也更足了!” 。 参与活动的群众说：“希望政府把马上就办的效率和 效果保持下去，为老百姓多办好事、实事，让马上就 办成为一种促进社会发展的共识。 ” 在这次万名干部入企服务活动中，根据活动组织的总 体开展情况，从方案制定、人员到位、协调解决问题、信 息反馈等方面看，许多市州、督导组、工作组和工作人员 态度认真，工作积极，解决问题成效显著，他们是： 地区有：西宁市、海南州、黄南州、果洛州。 省级督导组有：西宁市督导组(组长：省环境保护厅 副厅长 张生杰);海南州督导组(组长：省财政厅副巡视员 王永隆);黄南州督导组(组长：省工商局副巡视员 刘广庆);果 洛州督导组(组长：省人力资源和社会保障厅副厅长 袁英 敏)。 省级工作组有：第一工作组(组长：省发改委调研员 沈明军 、省旅游局副局长 张岩、省地震局副局长 王海功); 第二工作组(组长：省经信委副主任 周平、省审计厅副厅 长 竺向东);第三工作组(组长：省教育厅副厅长 朱小杰); 第七工作组(组长：省民政厅副巡视员 苏卫宏);第八工作 组(组长：省依法治省办专职副主任 徐建锁);第九工作组 (组长：省财政厅调研员 杨建设);第十工作组(组长：省人 力资源和社会保障厅调研员 房德信);第十一工作组(组长： 省统计局副局长 陈伟);第十二工作组(组长：省环境保护 厅副处长 张俊福);第十三工作组(组长：省住房城乡建设 厅副巡视员 王跃飞);第十四工作组(组长：省交通运输厅 副厅长 陶永利);第十六工作组(组长：省动物疫病预防控 制中心副主任 张志平);第十八工作组(组长：省商务厅主 任科员 黄健);第十九工作组(组长：省文化新闻出版厅副 厅长 张承伟);第二十二工作组(组长：省地税局副局长 侯 涛);第二十五工作组(组长：省质监局副巡视员 党宁一); 第二十九工作组(组长：省监狱局副局长 张建青);第三十 工作组(组长：省国税局总会计师 李兴国);第三十三工作 组(组长：省出入境检验检疫局副局长 米登发);第三十六 工作组(组长：青藏铁路公司副总经理 陈立民)。 二、精准帮扶，共同发力，新常态下探索了新路径 万名干部入企服务活动是省委、省政府贯彻落实党中 央、国务院推进大众创业、万众创新的一次新的实践，是 适应新常态、增添新活力、打造新优势的重大举措，是深 入推进简政放权、转变干部作风、构建新型党群干群关系 的有益探索。全省各级党委、政府和园区管委会，各级督 导组、工作组以及各个部门认真贯彻落实省委、省政府决 策部署，敢于担当、主动进位，用新思路统一认识，用新 举措解决问题，用新办法创造经验，做到了帮扶有重点、 措施有落点，成绩有亮点，为全省经济持续稳定较快发展 做出了贡献。 一是领导身体力行示范，新举措转变作风。两个月里， 省级领导身体力行，深入一线推进活动开展。骆惠宁书记 亲自部署干部入企服务工作，对各个阶段和重点环节的工 作作指示、提要求，并深入柴达木腹地，与青海油田一线 干部职工促膝交谈、了解情况、解决问题。郝鹏省长多次 到联点企业帮助解决难题，研究部署工作，对各地区、各 部门统筹推进活动提出要求。骆玉林常务副省长亲自起草 文件、亲自部署工作，亲自协调重大问题，亲自督导地区 帮扶工作。省委、省政府 10 多位领导带头入企业、下矿山 讲政策、听意见、解难题，企业反映的一批问题得到有效 解决。省委组织部、省委宣传部领导多次督办活动，严明 工作纪律，参与解决问题。省委督查室、省政府督查室与 “马上就办办公室”紧密配合，同步工作，同步协调，同 步推进。各地区党委、政府和省直有关部门、中央驻青单 位负责同志主动靠前指挥，专题研究问题，限时定责攻坚， 为企业发展创造优良环境。各级“马上就办办公室”实行 计划倒排、图表上墙、工作销号、定期通报、巡回督查等 制度，有计划、有重点、有效益地推进工作，对不作为、 行动迟缓的，责令限期改正，确保入企干部 “蹲的下、守 得住、干的实” 。各级督导组、工作组制定精准帮扶工作方 案，建立“先摸底、找问题、后帮扶、再总结”工作流程， 完善“领导全面抓、组长亲自管、成员负专责”的管理制 度，一批多年悬而未决的问题得到解决。 二是工作下沉了解实情，新招数解决问题。让各级干 部“迈开腿、张开嘴” ，帮助企业渡难关、拓市场、促转型， 是这次入企服务活动的重点。各工作组、督导组，实行分 级负责、分片包干、分户帮扶、责任到底，各级“马上就 办办公室” ，采取每日通报、会议部署、重点督办、协调服 务等方式，有力指导入企服务工作。10 名省级领导联点 20 多户重点企业;8 个省级督导组和 37 个省级工作组、511 名 干部联点 84 户省级重点企业和 8 个市州，分级负责、分级 工作;8 个市州 4215 名抽调人员，深入 1767 户企业帮扶， 帮扶工作基本覆盖全部规模以上工业企业和重点中小微企 业。特别是各工作组、督导组发扬实干精神，解难题、办 实事、出实招，对企业提出的资金回流难、融资成本高、 人才招留难、项目落地难等问题，现场能办的马上办，现 场不能办的问题，建立台账，跟踪解决;对技术专业强、行 业跨度大的问题，协调相关部门，限期答复并协调解决。 此外我们积极发挥来自“五湖四海”的组员特长，积极主 动为企业讲解税收优惠、项目建设、人力资源、产品出口、 品牌创建等政策，并开展工作流程辅导等工作，撰写企业 发展“诊断书” 、 “建议书” ，使企业进一步熟知了政策，办 事能够“找到门” ，发展能有“路线图” ，解困能够“找到 家” 。 三是宣讲政策听取意见，新方法服务贴心。切实把政 策“送下去、讲明白” ，让企业“摸得透、得实惠” ，把反 映问题“解决好，见实效”是这次入企活动的重点之一。 首先，我们对抽调的 511 名省直机关干部进行培训，印发 青海省培育发展市场主体政策汇编 、 青海培育发展市 场主体 365 问以及各类讲话、文件等资料万余册。其次， 通过搭建 QQ 群、微信群、微门户等政策咨询平台、省内主 流媒体报道解读、发放政策汇编、印发传单以及制作展板 等。第三，通过多次开展大范围广场宣传，发放各类宣传 资料近 3 万份，累计咨询、讲解政策万人次。各省级工作 组 “下一线、入车间、听意见” ，通过建立工作日记、走 入企业一线、强化培训指导等方式推进复杂问题的解决， 如省广电局牵头的第 23 工作组梳理国家和我省扶持企业发 展政策，帮助企业最大限度享受各项优惠政策;西宁海关制 作工作流程、现场解疑答惑，指派人员跟踪对接;省委统战 部、省工商联组织召开非公经济领域贯彻落实全省市场主 体发展大会精神推进会，为全省非公企业讲形势、送政策、 提信心。 四是着眼长远绿色发展，新思路推进转型。各级干部 在入企服务活动中，把稳增长与调结构相结合，求创新与 破瓶颈相结合，攻难关与上高端相结合，围绕实施锂电产 业扩能提升、装备制造和生物产业发展、新材料产业链条 延伸、关键技术突破、信息技术应用示范等五大工程，帮 助企业解决资源配置、资金需求、要素保障等问题，推进 转型发展、绿色发展。通过省领导带头深入企业解决实际 问题，各级抽调干部入企帮扶协调落实生产要素，一批重 点工业项目取得积极进展。泰丰先行锂电池材料月产能超 600 吨，11 月份达到 1300 吨后将成为世界最大。集盐化工、 煤化工、有色冶金、精细化工多产业融合发展的金属镁一 体化项目 12 个多联产装置即将试产。拓日新能源、中电投 多晶硅切片等项目进展顺利，有效改善光伏产业“哑铃型” 结构;电子箔、蓝宝石晶体、铝基合金、镁基合金等产品促 进了制造业向高端发展。青海中利光纤顺利投产、金联讯 职能蓝牙产品上市，代表了高端信息产业新水平。时代新 能源、康普药业沙棘籽油生产等项目持续扩大生物医药产 业规模。全国首个藏区应用级数据中心建成运行。 五是精准服务催生动力，新理念优化环境。为克服入 企服务针对性不强、走马观花或者“只听声音不见人”的 问题， “马上就办办公室”建立工作动态“每日通报” 、解 决问题“销号制度” ，采取明察暗访、电话督办、专项检查、 跟踪回访等，利用新媒体、新媒介，减少文件传递流转， 以最简洁、最便捷、最高效的手段传递省委、省政府和全 省万名干部入企服务活动领导小组部署要求。省经信委组 织开展制造企业与物流企业专场对接，省总工会创新青海 高原“工人先锋号”创建活动载体，省国税局全面优化 “网上申报系统”软件功能，省科技厅大力支持科技创新 服务平台建设。此外，财政、环保、农牧、工商、建设、 人社、国土、金融、地税等部门主动配合，注重把市场化 改革与法治化建设相统一， “多设路标” ， “少设路障” ，放 管结合，为企业健康发展、稳定运行创造了良好的外部环 境。 六是强化责任增强推力，新要求提升水平。确保入企 服务活动取得成效的关键是干部。活动之初，省委组织部 从各级各部门抽调业务精、能力强、肯吃苦、作风硬的干 部，对干部们入企服务的基本准则、关注重点和工作纪律 等提出要求。各级活动领导小组办公室统一命名为“马上 就办办公室” ，层层传导工作理念和工作方式，摒弃不利于 新需要、新要求的方式方法。各级入企服务干部以“三严 三实”要求对照检查言行，深入一线接地气，在边学习边 实践中加深了对基层的了解，增强了发现问题、分析问题 和协调解决问题的能力。相关督导组、工作组建立工作日 记，分类梳理、分任务开展工作;有的督导组、工作组远赴 上千公里，在海拔 4000 多米的企业开展工作;一些抽调干 部一个多月驻扎企业，坐镇指挥、带病工作，直到解决问 题。在这种面对面接触、心贴心服务的过程中，使省委、 省政府推进发展的决策部署落地生根，锤炼了干部党性， 坚定了企业信心，密切了干群关系。 七是营造氛围正面引导，新能量凝聚合力。在省委宣 传部的安排组织下，干部入企服务活动得到了社会各界的 高度关注。部领导多次对宣传工作提出要求，要求宣传工 作有亮点、有典型、有特色。中央驻青和省垣主流媒体、 知名网站高度关注，全方位、多角度、深层次、高密度报 道我省培育发展市场主体、开展万名干部入企服务活动。 青海日报、西海都市报、西宁晚报以及人民网等开设了入 企服务活动、帮扶日记等专栏，国内主要网络媒体纷纷转 载。中央电视台、人民网、人民日报、中国新闻网、经济 日报等中央媒体派驻记者一线跟踪报道活动情况，发表了 “青海万名干部入企服务三严三实是尺子” 、 “把问题 解决在一线” 、 “青海巧做特色文章、绿为产业导向” 、 “把 政策送下去、让企业得实惠” 、 “从背靠背到手拉手” 、 “工 作组给我们带来惊喜”等文章。截至 6 月 30 日，形成各类 宣传报道近 190 篇，专题新闻报道 20 余次， 推出了一批 帮助企业解困解难的典型，在全社会引起强烈反响。各地 区也充分利用各类媒介，扎实开展宣传活动。宣传工作提 振了信心，温暖了人心，增加了干劲，凝聚了合力。 三、盯住重点，总结经验，新举措构建帮扶新机制 通过两个多月的不懈努力，全省万名干部入企服务活 动即将阶段性收官。在大家的共同努力下，一大批多年困 扰企业的问题得到解决，国家和省里的各项扶持政策陆续 得到落实。在活动中，也涌现出了一些敢于担当、勇于创 新、善于协调、能办实事的干部。更重要的是，我们通过 入企服务工作，探索建立了一些培养市场主体、推进大众 创业、万众创新的好经验、好做法。与此同时，我们要看 到，在现阶段，持续优化发展环境、扶持企业保增稳产、 引导企业转型升级、帮助企业做大做强需要市场引导、企 业努力，更需要政府给予大力扶持。在全面深化改革进程 中，尤其是在我省市场发育不健全、产业结构不合理、市 场主体规模小的情况下，发挥市场主导作用必须通过政府 “有进有退” ，将企业扶上马再送一程，还需各级政府、园 区和部门继续努力。 从目前情况看，虽然我们帮助企业解决了一大批问题， 但一些关系企业持续健康发展的资金、土地、环保等方面 问题，还仍困扰企业发展，企业存在的问题是动态的，尤 其在当前复杂多变形势下，企业在新常态下还会出现这样、 那样的问题，解决企业问题的工作永远在路上。因此，我 们在今后的工作中还将继续重点关注并着力推进以下工作。 一是攻坚解难题。对于入企服务活动发现的尚未解决 的问题，各督导组、工作组牵头的厅局或单位要通过完善 机制和对口帮扶，继续给予关注。积极主动与企业沟通衔 接，属于政策范围的，要限期给予解决;不在权限范围之内 的，要与企业一道研究解决的路径，积极帮助给予解决;对 于国家政策明确规定不能解决的，要认真做好解释疏导工 作，确保事事有回音，件件有着落。 二是主动建机制。在这次入企服务活动中，各地区、 各部门和单位本着特事特办，在法律和政策框架内解决一 大批企业反映的突出的问题，在简政放权、提高办事效率 方面做了有益的探索。我们要认真总结相关经验，探索建 立常态化的问题收集和协调反馈机制，为今后建立各部门、 各地区联动解决企业问题的机制奠定基础。 三是促政策落地。通过这次入企服务活动，感到最大 的问题是政策信息获取和关注的渠道不通畅，一方面企业 对新政策不清楚、不熟知、不会用，另一方面政府有关部 门在细化政策和执行政策方面还存在不主动、不广泛、不 具体等问题。下一步要通过进一步提升各地区、各部门推 进政策落地的法治化水平，真正让党和国家支持市场主体 创新创业的政策落地生根。 同志们，培育市场主体、支持创新创业的责任永远在 肩上，帮助企业解决问题、实现可持续发展的工作永远在 路上，我们践行“三严三实” 、推进和谐美丽青海建设的使 命永远在征途。让我们团结一致，创新实践，再接再厉， 为全省经济平稳较快发展做出应有贡献! 入企服务工作总结 为认真贯彻落实关于改进工作 作风、密切联系群众的各项规定，着力营造良好的发展环 境，进一步打造服务型机关，根据县委、县政府关于开 展“机关干部服务企业”活动实施方案的精神，宿松县 高岭乡驻企服务组于 7 月 26 日进驻宿松县好动人体育用品 有限公司，开展了为期半年的驻企服务工作。驻企服务组 在了解宿松县好动人体育用品有限公司基本情况的基础上， 拟订了驻企工作计划，按活动实施方案要求，深入开展调 查研究，主动帮助企业协调解决困难和问题，并就进一步 加强和改进企业管理、做好驻企服务工作提出意见和建议， 较好地完成了各项工作任务，提高了为企业服务的能力， 取得了一定的成绩，现将驻企服务组工作总结如下： 一、驻企服务工作开展情况 (一)传达县服务活动出征动员会议精神。进驻企业的 第二天，驻企服务组立即组织召开了企业负责人及中层管 理人员会议，进一步学习了关于开展“机关干部服务企 业”活动实施方案 ，使企业干部职工了解了开展“机关干 部服务企业”活动的目的和意义。在这次会议上，服务组 还听取了企业情况介绍、企业安排了服务组驻企服务工作， 为做好驻企服务工作奠定了思想基础。 (二)深入企业开展调查研究。为了有计划地开展驻企 调研工作，驻企服务组拟订了调研计划，明确了调研目的、 任务和方式，安排了调研日程。调研期间，通过与企业老 总谈心、中层管理人员进行座谈、发放员工调查问卷，了 解职工生产、生活情况，及福利待遇情况，听取职工的意 见和建议。对企业进行了全面系统的了解。 (三)积极帮助企业协调解决困难和问题。在调研的基 础上，驻企服务组对企业面临的困难和问题进行了梳理， 确定由驻企服务组协调解决的问题主要是：裁床管理缺失、 土地纠纷、企业用电不足、用工难。 1、裁床管理缺位问题已解决：在了解基本情况(裁床 是采取承包的方式进行，承包者只求数量，不求质量)后， 通过与企业老板段程林多次沟通，讲解由于裁床管理不到 位，出现产品原料不符合标准，色素不对，规格不一，尺 码不准等情况，以致大量布料被浪费、后续工序平繁返工， 进度缓慢、产品质量严重不达标等一系列问题，增加了企 业运行成本，影响了企业形象，更影响企业效益，严重威 胁企业生存。通过服务组的分析引导，企业在与承包者进 行沟通和协商后，改进承包方式基本费加激励机制，这样 企业保证了质量，承包者收益得到保障，做到了双赢。 2、土地纠纷问题已解决：企业为办公需要，须在院 内建一幢办公楼，但受到附近熊屋组村民的阻挠，认为好 动人原租用土地是为了办厂，不是盖办公楼，驻企服务组 了解后，会同乡驻村工作组和社坛村委会多次与相关村民 组进行沟通，已达成解决意见。 3、企业夏天用电不足问题已得到解决：针对企业用 电不足问题，服务组多次向当地党委、政府汇报情况。通 过当地党委、政府出面协调，现已将企业主路 100 千伏安 变压器调换成 200 千伏安的变压器，缓解了企业用电压力。 4、招工问题积极应对：一是利用电视，标语，对企 业招工进行多方位宣传;二是利用各种会议对企业招工进行 宣传。 上述困难和问题的相续解决，使企业生产环境得到很 好改善。 (四)完善了企业党建工作。驻企服务组在积极帮助企 业协调解决困难和问题的同时，非常重视企业党建工作。 通过服务组自身优势，在乡党委的积极支持下，在企业党 建指导员的配合下，使企业党建工作走向正常化发展。 (五)创造性开展驻企服务工作。在工作中，驻企服务 组不拘泥于上级安排布置的具体工作任务，结合企业实际 创造性地开展服务工作。设计了企业发展环境调查问卷、 生产经营情况和职工结构调查表，为全面了解公司的发展 环境、生产经营情况及职工构成情况，协调解决企业困难 和问题奠定了基础。在调研基础上，服务组就进一步加快 企业发展、强化安全生产管理、加强企业文化建设、加快 推进企业信息化进程和贯彻落实就业政策，以及牢固树立 大局意识和服务意识、改进工作方法、帮助企业协调解决 困难和问题等提