《电子商务案例分析》课程教学大纲

电子商务案例分析课程教学大纲 适用专业 电子商务专业 所属系别 经贸系 课程性质 专业必修课 课程代码 030045 理论课时 44 实践课时 20 课程学分 4 执笔教师 黄 丹 编制日期 2007/3 电子商务案例分析课程教学大纲 课程代码： 课程性质：专业必修 适用专业：电子商务 理论学时：44 实践学时：20 总学时： 64 配置学分：4 一、课程教学目标 本课程以电子商务的应用领域为线索，介绍电子商务在各领域的一些实际案例， 使学生对各行业的电子商务的发展有一个完整的了解。主要是对电子商务的四大模式， 选取联想,海尔,IBM,HP,8848, 雅虎等国内外典型案例，从不同角度、不同层次去进行分 析， 使学生能够对电子商务产生更为实际的感性认识，能对电子商务的发展有一个完 整的了解，能借鉴电子商务应用的成功经验并运用到实际工作中去，为将来从事电子 商务相关工作打下坚实的基础。 通过本课程的学习，学生应达到如下要求： 1. 使学生理解电子商务案例的基本概念，获得对于电子商务案例概念的总体认识。 2. 掌握电子商务的四大模式的特点、发展状况以及发展趋势等问题。 3. 熟练运用电子商务案例分析的主要分析方法，能够针对国内外环境的不同，对比 分析企业电子商务的成功与失败。 二、先修课程及基本要求 本课程的先修课程为电子商务概论 。要求学生应该掌握电子商务的相关理论知 识。 三、课程教学内容 导论 第一章 电子商务基础 本章教学目的要求：本章教学要求学生了解电子商务的起源与由来；掌握电子商 务的定义以及内涵；理解电子商务的功能与分类；了解物流 与电子商务发展的关系。 本章教学重点：电子商务的定义以及内涵 本章教学难点：电子商务的功能与分类 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务的分类 第三节 物流和电子商务发展的关系 第二章 企业对政府（B2G）电子商务案例 本章教学目的要求：本章教学要求学生一般理解与掌握的内容有：企业对政府（B2G） 几个典型电子商务发展案例的分析思路和方法，如 EDI 贸易网络、 BJTE 案例分析等。 本章教学重点：BJTE 案例分析 本章教学难点：EDI 贸易网络的基本模式和功能 第一节 北京国际贸易效率化工程（BJTE）简介 第二节 全面的电子商务-河南电子商务 第三节 典型的政府上网工程-黑龙江电子商务 第四节 海关与税务中的电子商务 第三章 企业对企业（B2B）电子商务案例 本章教学目的要求：本章教学要求学生深刻理解 IBM、Cisco 、GE 国外几大 B2B 电子交易解决方案，掌握 IBM B2B 解决方案的基本组成要素。 对国内外典型的 B2B 电子商务案例有自己的理解和认识。 本章教学重点：阿里巴巴与慧聪网的分析 本章教学难点：比较国内两大 B2B 电子商务网站的异同 第一节 整合创新 一步到位-IBM 电子商务 第二节 B2B 电子商务典范Cisco 电子商务 第三节 电子化服务及移动社区HP 电子商务 第四节 从实践到推动GE 电子商务 第五节 一分为二促发展-联想电子商务 第六节 银行业的先锋-招商银行电子商务 第七节 e 时代的中小企业武汉百合电子商务 第四章 企业对消费者（B2C）电子商务案例 本章教学目的要求：本章教学要求学生掌握电子零售行业的特点，理解与掌握亚 马逊网上书店的商业模式以及戴尔计算机公司的网上直销模 式的应用状况，最后总结案例启示 。 本章教学重点：亚马逊网上书店的商业模式 本章教学难点：戴尔计算机公司的网上直销模式 第一节 8848珠穆朗玛网上超市 第二节 亚马逊网上书店 第三节 首都电子商务工程 第四节 戴尔计算机公司的网上直销 第五节 海尔集团的网上营销 第五章 消费者对消费者（C2C）电子商务案例 本章教学目的要求：本章教学要求学生深刻理解专业拍卖网站雅宝在线拍卖网的特 色，掌握易趣个人物品竞标网与淘宝网的各自优势分析。以及 对雅虎门户网站案例的思路。 本章教学重点：比较易趣个人物品竞标网与淘宝网 本章教学难点：雅宝在线拍卖网的分析 第一节 赢时通-中国证券商务网 第二节 雅宝在线拍卖网 第三节 易趣个人物品竞标网 第四节 排程旅行网 第五节 雅虎门户网站 四、课程实践环节： 实验 4 个，共 20 学时 实验一： 实验目的：通过查看实际电子商务网站，掌握电子商务网站建立和运行的整体策 划思路，掌握域名的选择、注册及域名保护，了解评价电子商务网站 优劣的方法和指标。 实验要求： （1）登陆中国互联网信息中心网站（） 。 （2）说明其网站的服务器类型，所用系统软件、数据库等。 实验二： 实验目的：通过比较一些有影响的电子商务网站的 B2C 业务的流程和采取的营销 手段，要求考生熟悉和掌握网上购物和消费的全过程。 实验要求： 通过实训要求学生掌握： （1）登陆易趣网（）,解析易趣网的三种交易方式：个人 物品竞标、网上直销和商家专卖。 。 （2）登陆翰林书院（）,操作购书的具体步骤，了解 该网站商品的价格、商品的配送方法、配送成本和送货时间。 实验三： 实验目的：通过查看实际电子商务网站，了解 B2B 电子商务不同交易模式的具体 步骤和过程，领会企业间电子商务的信息流、资金流和物流的关系， 熟悉企业电子商务网站开展网络营销的方法和手段。实验要求： 通过实训要求学生掌握： （1）登陆阿里巴巴三个网站（） （）和()。 （2）分析阿里巴巴提供的服务方案及其商业模式的特点。 实验四： 实验目的：通过查看实际电子商务网站，掌握电子商务中较为典型的旅游、拍卖、 证券、教育、支付、认证等服务项目的网上服务方法。 实验要求： 通过实训要求学生掌握： （1）浏览深圳招商银行网站（）,了解其网上支付流程， 并申请“一网通”卡，同时进行网上购买。 （2）登陆广东省电子商务认证中心（）申请个人数字证书， 并使用它。 五、学时分配 学 时 分 配 数 序 号 教 学 内 容 理论 教学 上 机 考 核 01 电子商务基础 4 02 企业对政府（B2G）电子 商务案例 8 4 03 企业对企业（B2B ）电子商 务案例 12 4 04 企业对消费者（B2C ）电子 商务案例 10 4 05 消费者对消费者（C2C ）电 子商务案例 10 4 合计 44 20 总计 64 六、教材选用 （一）教材选用要求 1优先选用省部级以上获奖的高职高专教材。 2选用近三年出版的版本较新的教材。 3选用适合我院学生基础的教材。 （二）曾选用教材 新编电子商务案例 姚国章编著 北京大学出版社 2002 年版 （三）现选用教材 电子商务案例分析 覃征编著 西安交通大学出版社 2004 年版 七、主要参考书目 1 电子商务案例分析 (加)彼得 纽森编著 机械工业出版社 2005 年版 2 电子商务案例 伍琳瑜编著 北京大学出版社，