2018个人工作总结怎么写与范文

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 2018 个人工作总结怎么写与范文 个人总结怎么写 来源：发布时间：2011-02-24 个人总结怎么写 个人总结怎么写？工作总结主要 回顾的是过去做了些什么，如何做的， 做得怎么样。所以，在工作中掌握工作 总结写作技巧也是一件很有益的事。那 么，如何撰写工作总结？如果你想深入 了解这些，可以适当参阅以下解说。 一、个人工作总结格式及其内容 个人工作总结报告或专题总结， 其标题通常采用两种写法，一种是发文 单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟 草专卖局 2004 年工作总结 ；另一种是 采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总 结：客户争等级，诚信稳销量 。 正文一般分为如下三部分表述： 1、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部 分概述情况之后展开分述。有的用小标 题分别阐明成绩与问题、做法与体会或 者成绩与缺点。如果不是这样，就无法 让人抓住要领。专题性的总结，也可以 提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间 的关系。各部分既有相对的独立性，又 有密切的内在联系，使之形成合力，共 同说明基本经验。 2、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或 小引，用来交代总结的缘由，或对总结 的内容、范围、目的作限定，对所做的 工作或过程作扼要的概述、评估。这部 分文字篇幅不宜过长，只作概括说明， 不展开分析、评议。 3、今后打算 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 这是总结的结尾部分。它是在上 一部分总结出经验教训之后，根据已经 取得的成绩和新形势、新任务的要求， 提出今后的设法、打算，成为新一年制 订计划的依据。内容包括应如何发扬成 绩，克服存在问题及明确今后的努力方 向。也可以展望未来，得出新的奋斗目 标。 二、工作总结文字表述的要求 1、想要知道工作总结怎么写， 要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面， 但不能不分主次、轻重、面面俱到，而 必须抓住重点。什么是重点？是指工作 中取得的主要经验，或发现的主要问题， 或探索出来的客观规律。不要分散笔墨， 兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固 然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的 是领导同志怕自己所抓的工作没写上几 笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂， 中心不突出。 2、要写得有特色 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 特色，是区别他事物的属性。单 位不同，成绩各异。同一个单位今年的 总结与往年也应该不同。现在一些总结 读后总觉有雷同感。有些单位的总结几 年一贯制，内容差不多，只是换了某些 数字。这样的总结，缺少实用价值。陈 云同志在 50 年代就强调：总结经验是 提高自己的重要方法。任何单位或个人 在开展工作时都有自己一套不同于别人 的方法，经验体会也各有不同。写总结 时，在充分占有材料基础上，要认真分 析、比较，找了重点，不要停留在一般 化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作 中，也就是从大量事实材料中提炼出来 的。经验体会一旦形成，又要选择必要 的材料予以说明，经验体会才能“立” 起 来，具有实用价值。这就是观点与材料 的统一。但常见一些经验总结往往不注 意这一点，如同毛泽东同志批评的那样， “把材料和观点割断，讲材料的时候没 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 有观点，讲观点的时候没有材料，材料 和观点互不联系” ，这就不好。 4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就 必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。 简明则是要求在阐述观点时，做到概括 与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、 累赘，做到文字朴实，简洁明了 2011 个人工作总结 2011 个人工作总结 前段时间工作中不尽如人意，这 段时间深刻反省，在这里既对自己前段 时间工作批评，也是反省，总结如何做 好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日 后的工作中能有好的表现。以下是鄙人 工作中总结的拙见，这里总结出来希望 能对日后工作有所帮助。 一、树立全局观念，做好本职工 作 不管从事什么工作，树立全局意 识是首要的问题，现场技术服务也不例 外。我认为售后服务工作的全局就是， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 “树立企业形象，使客户对公司产品的 满意度和忠诚度最大化。 ”最大限度的保 护客户的利益，是提高我们公司产品的 核心竞争力的一个重要组成部分。做好 售后服务工作，同时也是对公司产品的 宣传，以及对公司产品性能的情报收集， 以便作出及时改进，使产品更好的满足 现场的使用要求。 二、善于沟通交流，强于协助协 调 现场技术服务人员不仅要有较强 的专业技术知识，还应该具备良好的沟 通交流能力，一种产品很多时候是由于 使用操作不当才出现了问题，而往往不 是如客户反映的质量不行，所以这个时 候就需要我们找出症结所在，和客户进 行交流，规范操作，从而避免对产品的 不信任乃至对企业形象的损害。在日常 的工作中做做到较好跟客户的沟通，做 到令客户满意就是对公司品牌形象的有 力宣传。 三、精于专业技能，勤于现场观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 察 随着电子行业的不断发展，竞争 不断强化，如何做好电脑销后服务，也 是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为 一个技术服务人员，要在现场勤于观察、 独立思考、多与同事交流, 努力不断提 高自己的业务水平。每次优秀的售后服 务，代表了客户对本公司产品进一步的 信任。 四、技术知识水平与实际操作熟 练 在过去的工作中得到了一些体会， 在工作中心态很重要，工作要有激情， 保持阳光