办公室主任2011年述职报告

办公室主任2011年述职报告 时光荏苒，光阴似箭，2011年在充实与忙碌中渡过，回首过去 的一年，从思想建设、主要工作、党风廉政、存在的问题四个方面 对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对2012年工作提出 打算。 一、自身建设情况 在公司的领导下，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准 严格要求自己的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领 导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。 1、严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，作为办公 室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都 要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着 想。因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制 度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和 事。 2、充实自我，加强自身学习，提高业务水平。一是注重思想建 设讲学习。努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己做到一要 勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书，一是读好有字 之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学， 修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。社会也是一本 书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事、向职工学 ，学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常 生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做” ，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进” 的良好习惯。不断提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能 力和文字言语表达能力等方面，争取工作的主动性，具备较强的专 业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、 协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中 心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟 通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、轻松、愉快的 工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事 交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，积极为大家 解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大 家的喉舌。 二、主要工作 2011年，按照公司的要求，我将办公室的工作重心放在了做好 稳定工作，提升信息报道水平、开展保密管理，提高办公室工作质 量、搞好保障服务上面。我主要抓了以下几方面工作。 1、稳定工作 开展两轮不稳定因素排摸，制定公司领导接访下访制度和 公司领导包案制度，重新修订稳定、安全、保卫等工作预案， ，落实好领导班子成员联系基层班组制度，加强值班管理，使维稳 责任制落到实处。平时的稳定工作，注意做好信息的及时沟通，排 查职工中的倾向性、苗头性问题；做好问题的妥善解决，将不稳定 因素尽量消灭在初信初访阶段。全年没有发生职工上访，没有发生 影响公司形象及造成公司损失的重大事件。 2、信息报道 以开展好形势任务教育和厂务公开，让职工了解生产经营和安 全稳定的任务，增强职工的忧患意识、责任意识和大局意识，坚定 战胜困难的信心为主要目标，组织好通讯员队伍建设，及时将企业 的情况通过信息报道让职工了解，争取大多数职工对公司工作的理 解和支持。 3、保密管理 组织职工保密教育，进行职工保密承诺书的签约活动。开展保 密管理，将公司内网与外网、互联网物理隔离，加强保密文件保管 ，2-11年没有发生泄密事件。 4、办公室工作质量 发挥主体作用，当好领导助手 办公室的工作分量相对较重、涉及范围广，办公室的工作好坏直接 影响和整个公司工作的好坏。办公室注意与各部门的沟通，掌握第 一手资料，多提参考性意见，拿出可行性预案；在贯彻落实的过程 中，坚持作好全景式跟踪调研，对存在的问题及时向领导反馈，以 便领导完善和修正决策。把领导交办的事、基层和群众要求的事办 好、办实。 加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，具体有法律、值班、接 待、信息、信访、车辆管理、会务、文印、档案、环境卫生、协调 等等，日常事务琐碎，办公地点分散，人员管理难度大，针对这一 情况，进一步明确了各岗位工作职责和要求，从促进工作作风的好 转入手，提高工作质量。 规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 以参加集团公司办公自动化系统为契机，坚持规范有序的运作，改 进工作式，提高各项工作的质量和效率。一是从严要求，认真做好 文秘工作。添置了电脑和文印设备，从文件的起草、审核、审批到 印发，严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持审签 制度，既确保了办文质量，又维护了文件的严肃性和有效性，二是 认真做好文书档案管理。认真做好文书资料的收集、整理、归档、 立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保 密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件 丢失和泄密事件。 认真做好值班、接待工作， 5、保障服务 一是认真做好车辆调度、使用和管理。系统事务繁多，需要用车的 地方很多，但只有两台车可供使用，但合理调度，基本保障了领导 、各部门的公务用车，全年也未出安全事故。二是提高了办会水平 。一年来，对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低 、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总 结，让每一次会议均开好，发挥作用。 三、党风廉政 学习中纪委全会精神，学习中纪委关于国有企业领导人廉洁自 律“七个不准”，并严格遵守相关党风廉政要求，完成部门2011年 党风廉政建设责任书要求。2011年度个人和部门内人员没有违纪现 象发生。 四、存在的问题和今后努力方向 在过去的一年里，虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但在 某些方面，离领导的要求还是有一定的差距的，一是在处理问题时 ，不够大胆果断，有时欠缺冷静思考；二是学习缺乏系统性和前瞻 性；三是部门成员工作不均衡，工作能力提高不快。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工