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文档简介

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别 前台: 工作职责: 1、 负责公司前台接待工作。 2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、 对办公室工作程序熟悉 2、 熟练使用 Word、Excel 等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、 熟练使用各种办公自动化设备; 6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员 1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室 文员) 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。 完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目 (低值易耗品、固定资产) 。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 秘书:(部门秘书) 工作职责: 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会 议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印 鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关 文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购 和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作, 及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 技能要求: 1、大学本科,经济或中文专业,2 年以上秘书工作经验; 2、良好的组织、沟通能力; 3、流利的英语听说读写能力; 4、熟练的计算机操作技巧 秘书:(总经理秘书) 工作概述: 负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成文; 处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;负 责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理 布置的各项工作。 工作职责: 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。 2、执行总经理交办的各事项。 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。 7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与 各部门联系密切。 9、有关文稿的撰写及审批。 10、公司会议、报告的安排。 11、公司所有资料的存档。 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 技能要求: 1、女性, 26 岁以下, 2、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历 3、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。 4、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文 字表达能力。 5、熟练使用各种办公软件及办公工具 助理:(行政助理) 工作概述: 制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理; 合理安排车辆调度;员工日常行为的督导;办公区域的管理;日常行政 事务的管理。 工作职责: 1、 拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。 2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。 3、负责员工午餐的安排及协调工作。 4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。 5、新进员工办公桌位的安排。 6、负责办公区域的管理。 7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。 8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。 9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。 10、负责会议室与活动中心的管理工作。 11、负责为客户和公司活动准备场地。 12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购, 超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。 13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家) ,进行询 价、比价、议价。 14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 技能要求: 1、大学专科学历,文秘专业优先考虑。 2、限女性。 3、计算机操作熟练。 4、1 年以上行政或文秘相关工作经验。 5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑 助理:(销售助理) 工作职责: 1电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情 况,得体的回答问题或转给相关人员(部门) 。 2客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息 的 email,直邮及信息反馈工作。 3网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。 4广告的管理工作。包括印刷品的设计制作,小礼品,促销活动的 策划和制作。 5产品的网上直销工作,包括电话销售和订单处理。

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