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九大名企人事经理的选才标准 俗话说:“知己知彼,百战不殆。”所谓 “知彼”,就是要了解企业的用人需求。为 此,记者专访了九大知名企业的人力资源 部,为毕业生们打探“军情”。 上海汽车工业集团总公司人力资源部经 理陈寿龙 笔试要考智商 上汽集团选拔学生的标准有四点:一是 学习成绩优秀;二是社会实践丰富,这一 点非常关键,如果一个学生有在企业中丰 富的挂职或实习经历,他融入工作单位的 速度就会很快;三是最好是学生党员或学 生干部,因为上汽集团比较重视对后备干 部的培养;四是有良好的外语功底,不少 学生必须精通两门以上外语。 一般要进入上汽集团,至少要经过两轮 以上考试。第一轮是笔试,但不是专业题 目,而是智商类题目,主要考核应聘者的 综合素质、文字水平、逻辑思维等。例如 给出一个工程项目让同学排序,这主要是 看学生解决问题的顺序能力;另外,考官 还会特别衡量学生字写得好坏。 至于第二轮面试,主要是挑选学生与具 体专业岗位的负责人进行交谈,从而看出 对该岗位的适合程度。 上海建工集团人力资源主管陈有光 首先要有吃苦精神 作为上海知名国企,建工集团每年要招 收上百名毕业生加入到建设大军中。企业 的选贤标准主要有三项:一是专业对口、 素质好,因为建工集团主要承担城市建设 工作,必须有相关的专业知识;二是组织 能力强、实践丰富;三是肯吃苦,因为建 工集团许多岗位都要在户外工地工作,吃 苦耐劳精神必须具备。 被建工集团录用的同学一般发展空间会 很大,陈有光说:“我们单位已经有好几 个才工作两年的毕业生成了经理、领导干 部。”在考核方面,建工集团重点要考核 学生对企业文化与个人发展的理解,如何 将在学校里学到的知识运用到实际工作中 并创造价值。这就要求学生不断地学习, 吸收新知识,补充自己。同时毕业生应有 团队协作能力,能在合作中找到自己合适 的位置,虚心学习。 联想集团人力资源部高级经理张瑾 “过四关”也可能被淘汰 联想对人才的选择坚持两大标准,对公 司核心价值观的认同以及“人岗匹配”。对 于后者,联想认为“不一定要找最优秀的 人,而是要找最合适的人”。这种合适, 不是学历或者资历上的要求,而在于你能 够胜任岗位要求。 要进入联想,至少需要经过初步的简历 筛选、面试初试、笔试、面试复试四关。 大多数毕业生在参加联想面试时太紧张, 导致不能完整地展现自己的特点和能力。 学生在面试前应就自己的学习和工作经历 做好准备,进行系统地总结,另外,面试 中应注意调节情绪,避免过于紧张或激动。 同时应在学习经历外,也展现自己参加社 会活动或兼职工作、与他人合作等方面的 内容,并如实反映自己的为人和性格特点。 进入联想后工作也面临挑战,去年联想 开始实行末位淘汰制,淘汰率在 5%左右。 因为联想认为企业在发展的同时员工也必 须进步,否则就有被淘汰的危险。 诺华制药上海办事处人事专员吴丽 霞 七道“关”考“千里马” 诺华选拔新人主要有两大招聘要求:一 是核心能力,这里包括七个具体方面的能 力:创新、团队协作、领导艺术、顾客为 本、注重成效、变革发展、沟通技巧。诺 华会对所有大学生进行这七项核心能力的 评估。 诺华招聘的新人中,70%以上为医药代 表,因此第二大招聘要求就是专业能力, 专业能力主要指具备医药类产品及相关知 识、良好的销售和演讲能力、善于沟通和 客户的关系等。 诺华没有笔试,面试一般分为 3 轮,第 一轮主要面试毕业生的价值观、工作驱动 力、个人品质;第二、三轮主要考核大学 生的核心能力和专业能力,尤其是沟通、 语言等方面的能力。 中国银行上海市分行人事教育处负责人 英语、计算机、活动能力须突出 中国银行每年要招收 100 多名应届大学 生。尽管是银行工作,但中行对应聘者的 专业并无多大限制。从历年的招聘情况看, 除了金融、经济、财会等专业的毕业生外, 还有许多外语、法律、汽车、计算机等专 业的学生。中行认为放开专业招生能体现 企业人才多样的结构特点,但无论是什么 专业,中行要求毕业生必须具备过硬的英 语和计算机能力。 中行首先会进行一次简历筛选,在大学 生的简历中最看重的是社会工作能力,其 中包括有没有参加校内社团活动,有没有 担任学生干部等。中行没有特别的笔试, 一般本科生要进行一轮面试,研究生以上 学历要进行两轮面试,此外还会安排一次 特别的英语口试。面试主要是考核学生的 谈吐与沟通能力;而英语口试一是为衡量 学生英语水平,另外也是为中行选拔人才 赴海外进修提供依据。 IBM(国际商业机器中国有限公司)招 聘经理张榕 青睐“高绩效”人才 IBM 全球人力资源总裁提出了四点:第 一是 pride(自豪感),第二是 innovation(创新),第三是 flexibility(灵活性),第四就是高绩效文 化。比如第四条高绩效文化,就是说从来 没有一条说你是哪个学校毕业的,你是什 么学历,而是看你真正在工作上的贡献及 工作热情。 IBM 现在比较强调求职者的三大部分: 一个叫 win,就是所谓的必胜的决心;第 二个是 execution,就是又快又好的执行 能力;第三个是 team,就是团队精神。 有这三种特质的人就是我们所谓高绩效的 人。要想在 IBM 这样的高科技业界做得 好,一定要追求高绩效,也就是你要愿意 追求更好,愿意付出更多,当然收获也会 更多。职位及能力需求:今年拟招销售人 员、技术支持人员及研发人员。销售人员 注重沟通能力,有较强的商务敏感性,技 术人员则更注重技术背景的考察,也格外 看重基础素质。 欧莱雅(中国)人力资源部高斌 热爱时尚是前提 欧莱雅是一家开放、现代的时尚公司, 我们需要的人才要像“诗人”一样敏锐、灵 活,感受到时尚和市场的瞬息变化。同时, 作为全球最大的化妆品集团,我们还要求 人才必须具备“农民”一样的实干精神,把 想法付诸行动。 面试时,除了考虑岗位的具体要求,还 要考虑人才是否富有胆识和想像力、创造 力,同时具备实干精神,也就是我们常说 的“诗人+农民 ”型人才。 欧莱雅特别强调应聘者对时尚的热爱。 这并不是简单地反映在员工的衣着打扮上, 而是更强调员工在这方面的感觉,即会积 极去观察、感受时尚,有充分的想像力并 懂得举一反三。当然,这些要求也会根据 不同的部门各有偏重。像市场部这样的部 门,员工的时尚感就非常重要,因为我们 从事的就是时尚商品的商务。 英特尔产品上海有限公司人力资源部经 理冯燕君 看学习能力和团队精神 成立于 1968 年的英特尔公司是全球最 大的半导体芯片制造商,目前在国内的 13 个主要城市设有业务机构。在上海,英特 尔设有业界领先的研发机构“英特尔中国 软件实验室”,在外高桥保税区设有总投 资 5 亿美元的芯片测试和封装机构,同时 培养了大批掌握世界一流芯片生产制造技 术的技术人才。 英特尔十分重视录用大学毕业生,对毕 业生的要求,除了专业和语言的基本要求 以外,“学习能力”和“团队精神”是选择新 员工时非常看重的因素。 西门子(中国)有限公司人事部人事顾 问胡春 欢迎实事求是的回答 在面试中,西门子会特别关注应聘者要 加入西门子的动机。“诚实”是西门子的一 个很重要的用人标准。即使如跳槽者,如 果他(她 )本来也是在大公司的,职位也跟 这儿差不多,西门子会问他(她)为什么 要来西门子。 有些人会说:“我被公司 lay off(解雇) 了,我需要一份工作。”西门子最后用不 用他(她)不会取决于这句话,但至少说 实话的人会给他们留下深刻的印象。还有 的人说:“因为我最近搬家了,我们家离 这儿挺近的,我就想在这儿找份工作。” 西门子会觉得这样的回答也挺好。 求职者可以明确地提出与收入或待遇有 关的问题,这也是西门子面试的一个必问 问题,这可以让西门子了解他(她)对收 入的期望值。有些人会特别不好意思,说 “这个你说多少就多

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