农行产品知识竞赛题库及答案

公共基础 P1-34 城市对公产品 P35-118 城市个人产品 P119-192 三农产品 P193-220 公共基础 一、判断题 1产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。 （ ） 2农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。 （ ） 3农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。 （ ） 4银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。 （ ） 5产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。 （ ） 6产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。 （ X ） 7农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。 （X ） 8目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种：一种是在总行层面成立金融产品管理委员会， 下设产品创新管理部和产品研发中心；另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各事业部内设有 产品研发部门。 （ ） 9目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研 发模式。 （ ） 10农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。 （ ） 11农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织架构。 （ ） 12零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。 （ ） 13总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发的项目。 （X ） 14 “金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。 （ ） 15 “开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。 （X ） 16 “惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。 （ ） 二、单选题 1关于农业银行产品创新的分类，以下哪种说法最为准确。 （A ） A产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新 B产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新 C产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新 D产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新 2农业银行产品创新应遵循（ C ）的研发路径。 2 A统筹规划、统分结合 B统筹规划、两级研发 C整合、借鉴、扩展、创新 D统分结合、系统联动 3近年来，产品研发模式普遍出现了（ B ）的趋势。 A分散化 B集中化 C外包化 D国际化 4农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（B ） 。 A产品研发部 B产品创新与管理委员会 C产品创新与管理委员会办公室 D产品研发分中心 5农业银行上海产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。 （ A ） A对公 B零售 C三农 D理财 6农业银行深圳产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。 （ B ） A对公 B零售 C三农 D理财 7农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。 （ C ） A对公 B零售 C三农 D理财 8农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责。 （ C ） A办公室 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部 9农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责。 （ C ） A办公室 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部 10农业银行负责牵头进行产品后评价管理是哪个部门的职责。 （ C ） A财务会计部 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部 11农业银行负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持，参与业务需求阶段的工作是哪 个部门的职责。 （ A ） A软件开发中心 B产品研发部 C信息技术管理部 D数据中心 12农业银行负责所有需技术系统开发的产品需求编写是哪个部门的职责。B） A软件开发中心 B产品研发部 C信息技术管理部 D前台业务部门 3 13农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是哪个部门的职责。 （C ） A信贷管理部 B产品研发部 C前台业务部门 D法律事务部 14农业银行负责统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计是哪个部门的职责。 （B ） A软件开发中心 B产品研发部 C信息技术管理部 D前台业务部门 15农业银行负责组织完成产品开发所需的科技资源配置是哪个部门的职责。 （ C ） A软件开发中心 B产品研发部 C信息技术管理部 D数据中心 16农业银行总行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。 （ C ） A办公室 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部 17农业银行各一级分行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。 （C ） A办公室 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部 18根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，信贷制度类产品由哪个部门牵头负责。 （ C ） A产品研发部 B信贷管理部 C前台部门 D风险管理部 19根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，农业银行理财类产品由哪个部门牵头负责。 （B ） A产品研发部 B金融市场部 C个人金融部 D投资银行部 20农业银行各分行（分中心）每年什么时间将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理 委员会办公室（产品研发部） 。 （ B） A9 月底前 B10 月底前 C11 月底前 D12 月底前 21农业银行各分行在新产品对外开办后几个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管 理部门报告。 （ C ） A5 B7 C10 D15 22农业银行目前采取的是何种创新模式。 （ A ） A统筹规划、统分结合 B统筹规划、两级研发 C整合、借鉴、扩展、创新 D统分结合、系统联动 4 23农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构。 （ B ） A统筹规划、统分结合 B统筹规划、两级研发 C整合、借鉴、扩展、创新 D统分结合、系统联动 24农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。 （ C ） A产品创意及可行性研究 B需求评审 C试点 D后评价 25农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。 （ C ） A产品创意及可行性研究 B产品立项 C试点 D后评价 26以下有关日常零星改进型产品的说法中，正确的是。 （B ） A必须经计划和立项环节 B无需经计划和立项环节 C须经计划环节，但无需经立项环节 D无需经计划环节，但须经立项环节 27监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在哪个环节简化操作。 （A ） A立项 B需求评审 C验收 D推广 28监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发 部，报（ D）批准。 A业务主管部门主管行领导 B产品研发部主管行领导 C产品创新管理委员会 D业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签 29日常零星改进型的产品项目，由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部，产品研发部会商（C ）审定。 A信贷部门 B风险部门 C科技部门 D法律部门 30农业银行总行零售产品创新审议小组由谁担任组长。 （ A ） A零售业务总监 B主管行领导 C产品研发部总经理 D住房金融与个人信贷部总经理 31农业银行个人金融产品品牌是（ A） 。 5 A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺 32农业银行对公金融产品品牌是（ B ） 。 A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺 33农业银行“三农”金融产品品牌是（ C ） 。 A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺 34农业银行银行卡产品品牌是（C ） 。 A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 35农业银行电子渠道产品品牌是（ D ） 。 A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺 36金钥匙品牌的宣传语是（B ） 。 A智通道合，偕行以远 B开启财富，引领生活 C卡随心动，金随卡行 D轻松在线，拥有无限 37金光道品牌的宣传语是（ A ） 。 A智通道合，偕行以远 B开启财富，引领生活 C卡随心动，金随卡行 D轻松在线，拥有无限 38金益农品牌的宣传语是（ D ） 。 A智通道合，偕行以远 B开启财富，引领生活 C卡随心动，金随卡行 D惠农天下，益农万家 39金穗卡品牌的宣传语是（ C ） 。 A智通道合，偕行以远 B开启财富，引领生活 C卡随心动，金随卡行 D轻松在线，拥有无限 40金 e 顺品牌的宣传语是（ D ） 。 A智通道合，偕行以远 B开启财富，引领生活 C卡随心动，金随卡行 D轻松在线，拥有无限 41留学宝是“五金”中哪个品牌下的产品。 （ A ） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 6 42 “好时贷”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。 （ A ） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 43 “行云现金管理”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。 （ B ） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 44惠农卡产品是 “五金”中哪个品牌下的产品。 （ C ） A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺 45教育储蓄产品是“五金”中哪个品牌下的产品。 （A ） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 46应收账款融资产品是“五金”中哪个品牌下的产品。 （ B） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 47电子商务是“五金”中哪个品牌下的产品。 （ D ） A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺 48天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。 （ A） A存款产品 B贷款产品 C投资理财产品 D支付结算产品 49国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。 （B ） A存款 B融资融信 C支付结算 D现金管理 50农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品是指（C ） 。 A借记卡 B贷记卡 C准贷记卡 D金穗 C 卡 51金穗卡包含哪两大产品体系。 （ A ） A信用卡、借记卡 B贷记卡、准贷记卡 C借记卡、贷记卡 D信用卡、贷记卡 52截至 2010 年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（ B ） 。 A300 余项 B400 余项 C500 余项 D600 余项 53截至 2010 年底，农业银行“三农”专属产品有（C ） 。 7 A50 项 B60 项 C70 项 D80 项 54截至 2010 年底，农业银行金益农系列产品共有（A ） 。 A300 余项 B400 余项 C500 余项 D600 余项 三、多选题 1下列有关产品创新能力的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A产品创新能力直接决定商业银行的竞争力 B产品创新能力是银行的生存之基 C产品创新能力是银行的发展之本 D产品创新能力是银行的壮大之源 2银行产品是指面向外部客户（ ABCD ） 。 A提供的所有金融服务 B提供服务所需的介质 C提供服务所需的渠道 D提供服务所需的金融工具 3下列有关产品创新的说法中，正确的是 ABCD） 。 A产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动 B可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新 C产品创新不包括非产品类系统开发 D产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发 4农业银行不需要技术系统开发的产品创新包括（ ABD ） 。 A信贷制度流程类产品 B理财类产品 C存款类产品 D投资银行类产品 5产品创新与管理主要包括（ABCD ） 。 A产品创新规划和计划 B产品研发 C产品定价方案制定 D产品经理管理 6产品创新应坚持（ ABCD ）的基本方针。 A统分结合 B系统联动 C效益优先 D自主开发和外部支持相结合 8 7以下有关农业银行产品研发路径的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A整合现有产品 B借鉴同业产品 C扩展基础产品 D创新战略产品 8一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（ABCD ） 。 A资产和员工规模 B公司治理结构 C总行部门设置 D技术基础 9农业银行产品创新遵循（ AB ）的原则。 A集权和分权相结合 B宜统则统，宜分则分 C集中研发为主 D分散研发为主 10目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在（ BCD ） 。 A北京 B上海 C深圳 D重庆 11以下哪些属于农业银行产品研发部的职责（ABCD ） 。 A负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调 B统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计 C协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作 D牵头进行产品后评价管理 12以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责（ ABC ） 。 A开展市场调研和信息收集 B承担总行下达的产品研发和推广支持任务 C在总行统筹规划下，组织实施分行产品研发各项工作 D承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作 13以下有关农业银行分行产品创新与管理委员会的说法中，正确的是（ ABCD ） 。 A各一级分行比照总行模式成立产品创新与管理委员会 B负责辖内产品创新的研究和协调工作 C及时向总行反馈市场需求和产品信息 D委员会办公室设在各分行产品研发部 14农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和指导下，从事以下哪些工作（ABCD ） 。 9 A开展市场调研和信息收集 B组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作 C配合总行产品研发和推广 D组织和推动本行产品管理各项工作 15以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中，正确的是（ ABC ） 。 A信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合 B理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合 C产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写 D信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合 16以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责（ABCD） 。 A研究收集本业务条线市场信息和客户需求，提出产品创意和立项申请 B参与或组织业务测试验收 C组织产品宣传、营销推广和培训 D识别和控制产品创新中的各类风险 17以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（ABCD ） 。 A按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支持和配合工作 B业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置 C组织开展需求分析，技术开发，技术测试 D将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试 18以下哪些属于农业银行软件开发中心的职责（AD ） 。 A负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持 B将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试 C组织开展需求分析，技术开发，技术测试 D参与业务需求阶段的工作 19根据创新产品的重要程度，农业银行的产品创新分为哪几类（ ABCD ） 。 A战略型 B扩展型 C累进型 D日常零星改进型 20需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ ABCD ） 。 A产品创意及可行性研究 B产品需求书编制 C制度制定 D测试 10 21不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ ABCD ） 。 A制度制定 B产品立项 C报批报备 D后评价 22为进一步简化操作，提高效率，在保证风险控制的情况下，对哪些特殊情况可以简化产品创新流程 （ABC ） 。 A监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品 B日常零星改进型的产品项目 C无需技术开发的现有产品完善 D计划内的新产品 23监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在立项环节应遵循什么样的流程（BCD ） 。 A无需经计划和立项环节 B由业务主管部门以签报形式会签产品研发部 C报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准 D在立项环节简化操作 24日常零星改进型的产品项目，在立项环节应遵循什么样的流程（ABD ） 。 A无需经计划和立项环节 B由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部 C报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准 D产品研发部会商科技部门审定 25无需技术开发的现有产品完善，在立项环节应遵循什么样的流程（AB ） 。 A由业务主管部门以签报或发文形式会签产品研发部及相关部门 B报主管行长审批实施 C产品研发部会商科技部门审定 D无需经计划和立项环节 26下列有关全行产品研发计划的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A总行在统筹整合总、分行计划后，制定全行产品研发计划 B产品研发计划中明确总行项目、分行（分中心）项目 C总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目两类 D原则上，分行提出的项目如果需要总行提供技术支持，都列为总行项目，由总行牵头研发或委派分行 （分中心）研发。 11 27下列有关总行委托产品研发流程的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A总行制定年度计划时，可将部分总行产品项目委托给分中心或有研发能力的分行研发 B分中心（分行）根据总行下达任务，进行需求编写、产品测试、试点推广等相应研发工作 C需求编写完成后，总行产品研发部组织进行需求书评审，出具评审报告 D验收通过后，产品移交总行，分中心（分行）要配合总行做好产品推广等后续工作。 28以下有关分行（分中心）产品创新流程的说法中，正确的是（ ABCD ） 。 A分行（分中心）每年 10 月底前将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公 室（产品研发部） B分行（分中心）研发产品首先要进行立项 C分行（分中心）研发产品开办前，一般都需要进行报批报备 D分行在新产品对外开办后 10 个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告 29以下有关分行（分中心）项目立项的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A对于计划内的分行（分中心）项目，分行（分中心）可以自行研发，无需报总行立项 B计划外的分行（分中心）新增的项目，若需技术系统开发，则要报送总行产品研发部立项，立项通过 后再组织研发 C若不需要技术系统开发，分行在通过本级行立项并将立项材料报告总行后，即可自行研发 D分行（分中心）研发产品首先要进行立项 30以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（ABD ） 。 A金钥匙 B金益农 C金博士 D金光道 31农业银行个人金融产品可分包括哪些产品类别（ABCD ） 。 A存款 B贷款 C支付结算 D投资理财 32农业银行对公金融产品系列包括哪些产品类别（ ABCD ） 。 A融资融信 B支付结算 C现金管理 D投资理财 33融资融信类产品包括哪些具体产品（ABCD ） 。 A电子商业汇票 B国内信用证 C应收账款融资 D进口融汇通 34农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（ ABCD ） 。 A担保承诺 B理财与投资银行 C银行卡 D支付结算 35农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（ ABCD ） 。 12 A存款 B贷款 C投资理财 D银行卡 36农业银行电子渠道金融产品系列包括哪些产品类别（ABCD ） 。 A网上银行 B电子商务 C电话银行 D自助银行 37个人支付结算产品包括（ABC ） 。 A票据结算 B代理收付 C个人自动转账 D留学宝 38以下哪些产品属于农业银行“三农”专属产品（ ABC ） 。 A惠农卡 B小额农户贷款 C农村城镇化贷款 D银商通 13 第二章 产品经理职业规划与职业操守 一、判断题 1农业银行高级专家级产品经理仅在总行设置。 （ ） 2农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设置。 （ X ） 3农业银行产品经理仅设置于各级行产品研发部。 （ X ） 4农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗 位管理工作。 （ ） 5农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为：高级专家级产品经理、专 家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。 （ X） 6因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试 获得与岗位对应的产品经理岗位资格。 （X ） 7农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任，高级及以下产品经理按照人事管理 权限由各级行聘任。 （ ） 8农业银行各级产品经理每年须参加不少于 30 天的岗位资格培训或专业培训。 （ X ） 9农业银行产品经理要获得岗位晋升，至少要满足近三年绩效考核为称职及以上、且其中 两年绩效考核为良好及以上的条件。 （ ） 10农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥全行产品营销的总支持 作用。 （ ） 11农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重，但可根据各行 行情适当调整。 （ ） 二、单选题 1农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位 管理工作（ B ） 。 A产品研发部 B人力资源部 C办公室 D信息技术管理部 2农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能 和新产品培训（A ） 。 A产品研发部 B人力资源部 C办公室 D信息技术管理部 14 3高级专家级产品经理在哪级行设置（A ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 D各级行 4高级产品经理、产品经理和助理产品经理哪级行设置（ D ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 D各级行 5聘任的高级产品经理、资深产品经理、专家级产品经理和高级专家级产品经理须具备什 么资格（ D ） 。 A无须取得相应的产品经理专业资格 B产品经理初级资格 C产品经理中级资格 D产品经理高级资格 6聘任的产品经理须具备什么资格（C ） 。 A无须取得相应的产品经理专业资格 B产品经理初级资格 C产品经理中级资格 D产品经理高级资格 7在助理产品经理岗位上工作，即视同获得什么资格（ B ） 。 A无法取得相应的产品经理专业资格 B产品经理初级资格 C产品经理中级资格 D产品经理高级资格 8资深及以上等级产品经理由哪级行统一聘任（ A ） 。 A总行 15 B一级分行 C规模较大的二级分行 D各级行 9高级及以下产品经理按照人事管理权限由哪级行聘任（D ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 D各级行 10因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在几年内通过相应的资格考 试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。 （ B ） 。 A半年 B一年 C两年 D三年 11各层级产品经理均需具备的基本条件中，不包括以下哪一项（D ） 。 A具备良好的个人品质和职业操守 B熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C具备较强的责任心和风险意识 D具有精深的金融专业知识 12资深产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（ C ） 。 A具有精深的金融专业知识 B精通一至两个产品条线的研发和管理 C在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力 13高级产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（ D ） 。 A全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 B精通某一产品条线的研发和管理 C具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力 16 14产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（C ） 。 A了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 B熟悉某一产品条线的研发和管理 C具有精深的金融专业知识 D具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 15助理产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（ D ） 。 A在产品研发与管理的相关岗位上工作 B具有一定的创新意识 C具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质 D了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 16农业银行产品经理岗位序列分为几个层级（ C ） 。 A三个层级 B五个层级 C六个层级 D七个层级 17产品经理所从事的工作中，不包括以下哪一项（ D ） 。 A市场分析研究 B金融产品研发 C产品流程设计 D产品营销 18按产品业务条线分类，产品经理不包括以下哪一类（D ） 。 A三农产品经理 B零售产品经理 C对公产品经理 D信贷客户经理 19产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括以下哪一项（ C ） 。 A负责组织各级行产品经理间的信息沟通 B组织产品经理进行基本技能和新产品培训 17 C全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D负责在产品创新方面给予产品经理业务指导 20产品经理一般不设置在哪个部门（ D ） 。 A产品研发部 B公司业务部 C电子银行部 D风险管理部 21资深产品经理不在哪级行设置（D ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 D二级支行（分理处） 22以下哪一项属于高级专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件（ D ） 。 A在相应产品条线中具有权威 B具有较强的研究决策 C对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D具有精深的金融专业知识 23以下哪一项属于专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件（ A ） 。 A具有精深的金融专业知识 B具有较强的研究决策 C对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D在相应产品条线中具有权威 24业务部门的高级产品经理应具备的专业知识中，不包括哪一项(A） 。 A熟练掌握产品系统技术架构、技术实现方式及系统间相互关系 B全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势，精通某一产品条线的研发和 管理 C具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 18 25 “在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪 一级别产品经理应具有的专业条件（D ） 。 A产品经理 B高级产品经理 C资深产品经理 D高级专家和专家级产品经理 26 “精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（ C ） 。 A产品经理 B高级产品经理 C资深产品经理 D高级专家和专家级产品经理 27 “具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力” 是哪一 级别产品经理应具有的专业条件（ D ） 。 A产品经理 B高级产品经理 C资深产品经理 D高级专家和专家级产品经理 28 “参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作”是哪级行产品经理的 岗位职责（ B） 。 A总行 B一级分行 C二级分行和支行 D各级行 29根据各级行产品经理岗位职责的规定，总行产品经理应（A ） 。 A侧重于产品研发和产品管理 B产品研发管理与产品营销支持并重 C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D根据具体情况任意调整 19 30根据各级行产品经理岗位职责的规定，一级分行产品经理应（ B） 。 A侧重于产品研发和产品管理 B产品研发管理与产品营销支持并重 C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D根据具体情况任意调整 31根据各级行产品经理岗位职责的规定，二级分行及支行产品经理应（ C） 。 A侧重于产品研发和产品管理 B产品研发管理与产品营销支持并重 C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D根据具体情况任意调整 32各级产品经理每年须参加不少于多少天的岗位资格培训或专业培训。 （ B ） A10 天 B15 天 C20 天 D30 天 三、多选题 1以下有关产品经理的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A取得产品经理岗位专业资格 B在产品经理岗位上从事市场分析研究、金融产品研发、产品流程设计、产品营销支持 C在产品经理岗位上从事产品管理相关工作 D为农业银行设计、研发、推广、改良或维护金融产品的专业人员 2按产品业务条线，产品经理分为哪几类专业产品经理（ABD ） 。 A三农 B零售 C电子银行 D对公 3产品经理设置于各级行的哪些部门（ABCD ） 。 A产品研发部 B公司业务部 C机构业务部 D个人金融部 20 4在产品经理管理方面，以下有关产品研发部的职责的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A负责组织各级行产品经理间的信息沟通 B组织产品经理进行基本技能和新产品培训 C协助人力资源部按现行相关规定进行产品经理的资格认定和聘任 D负责在产品创新方面给予产品经理业务指导 5在产品经理管理方面，以下有关人力资源部的职责的说法中，正确的是（BC ） 。 A组织产品经理进行基本技能和新产品培训 B作为产品经理序列建设的综合牵头部门 C全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D负责组织各级行产品经理间的信息沟通 6在产品经理管理方面，以下有关业务部门职责的说法中，正确的是（ CD ） 。 A负责在产品创新方面给予产品经理业务指导 B组织产品经理进行基本技能和新产品培训 C负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试 D负责本部门产品经理的日常管理和培训工作 7以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级（ ABCD ） 。 A高级专家级产品经理 B专家级产品经理 C助理产品经理 D资深产品经理 8专家级产品经理在哪级行设置（AB ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 D各级行 9资深产品经理在哪级行设置（ ABC ） 。 A总行 B一级分行 C规模较大的二级分行 21 D各级行 10聘任哪个层级的产品经理须具备产品经理高级资格（ ABCD ） 。 A高级产品经理 B资深产品经理 C专家级产品经理 D高级专家级产品经理 11以下有关产品经理岗位资格的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A产品经理岗位聘任须取得相应产品经理专业资格 B聘任的产品经理须具备产品经理中级资格 C在助理产品经理岗位上工作，即视同获得产品经理初级资格 D聘任的高级产品经理须具备产品经理高级资格 12下列有关产品经理岗位聘任制度的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A产品经理岗位实行分级聘任制度 B资深及以上等级产品经理由总行统一聘任 C高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任 D产品经理序列的岗位聘任和管理按照中国农业银行岗位管理办法（试行） 及其他人 事管理的有关规定施行 13各层级产品经理均需具备以下基本条件（ABCD ） 。 A具备良好的个人品质和职业操守 B熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C具有较强的责任心和风险意识 D爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录 14高级专家和专家级产品经理需具备以下哪些专业条件（ ABCD ） 。 A具有精深的金融专业知识 B熟悉农业银行产品创新与管理的制度规定和操作规程 C熟悉并掌握各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 D具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力 15资深产品经理需具备以下哪些专业条件（ ABCD ） 。 22 A具有精深的金融专业知识 B精通一至两个产品条线的研发和管理 C具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力 D具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 16高级产品经理需具备以下哪些专业条件（ ABCD ） 。 A全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 B具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 C具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 D精通某一产品条线的研发和管理 17产品经理需具备以下哪些专业条件（ABCD ） 。 A了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 B熟悉某一产品条线的研发和管理 C具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 18助理产品经理需具备以下哪些专业条件（ ABC） 。 A在产品研发与管理的相关岗位上工作 B具有一定的创新意识和市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质 C沟通表达和文字综合能力较强 D了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 19下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（ABCD ） 。 A各级行产品经理岗位职责各有侧重 B总行产品经理侧重于产品研发和产品管理 C一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重 D二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 20总行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ ABCD ） 。 A提出新产品研发创意和产品改进建议 B组织或参与总行各类产品项目的具体研发工作 C制定产品品牌宣传及营销推广方案 D面向系统内部进行各类产品的推广及培训工作 23 21一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ABCD ） 。 A参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作 B参与制定一级分行新产品研发计划 C组织开展产品维护管理工作 D为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助 22二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ ABCD ） 。 A为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持 B参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案 C负责产品日常维护工作 D收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行 23产品档案包括以下哪些文件（ ABCD ） 。 A产品可行性研究报告 B产品立项审批表 C产品需求书 D报批报备文件 24产品经理应遵守以下哪些职业操守（ ABCD ） 。 A产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全 B产品经理应规范操作，认真执行上级指令 C产品经理应遵循公平竞争，格守“客户自愿”原则 D产品经理遇到利益冲突，应主动回避 25产品经理投资股票应遵守哪些有关规定（ ABC ） 。 A产品经理不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票 B不得挪用公款和客户资金买卖股票 C不得用个人消费贷款买卖股票 D不从事与本机构有利害关系的第二职业 24 第三章 产品创新的科技支撑 一、判断题 1农业银行自助银行分为在行式自助银行和混合式自助银行。 （ X） 2ABIS 是农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和。 （ ） 3CMS 系统是农业银行进行信贷管理的电子化管理平台。 （ ） 4现金管理平台是农业银行以集团性客户为主要服务对象。 （ ） 5新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻 “科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。 （ ） 6农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。 （ X ） 7农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。 （ X ） 8在国际业务系统中，办理信用证通知的是汇兑模块。 （ X ） 9农业银行借助于投资业务平台开发了银关通产品。 （ X ） 10农业银行金钥匙理财专家支持系统是指 PCRM 系统。 （X ） 11通过金钥匙理财专家支持系统可以为客户办理现金业务。 （ X ） 12CFE 可以通过仿真终端为客户办理非现金业务。 （ ） 13农业银行现金管理平台是以方便客户流动性管理为目的的银行综合理财服务平台。 （ ） 14农业银行信贷管理系统具有会计账务处理的功能。 （ X ） 二、单选题 1全国数据集中工程的圆满完成，使农业银行形成了全国集中的数据网络是在 （ D ） 年。 A1980 B1990 C2000 D2006 2农业银行集中式国际业务系统的英文简称是（C） 。 AABIS BBIBS CGTS DTULIP 3农业银行综合业务处理系统的英文简称是（ A ） 。 AABIS BBIBS CCMS DTULIP 4GTS 系统与 BIBS 系统比较最大的特点是（ D） 。 A具有单证处理功能 B具有汇款业务处理功能 C可以处理信用证业务 25 D实现了单证集中处理 5农业银行以解决企业特别是跨地区集团企业的财务管理和资金结算为目的的 业务处理 平台是（ A） 。 ACMP BBIBS CTULIP DABIS 6农业银行进行信贷管理的电子化管理平台是（D ） 。 ACMP BBIBS CTULIP DCMS 7农业银行新一代核心银行系统建设的核心是新一代综合业务系统，其英文名 称是（D ） 。 AABIS BBIBS CCMS DBOEING 8农业银行个人优质客户管理系统的英文简称是(A )。 APCRM BBIBS CCMS DBOEING 9农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（ B ） A天津客服中心 B上海客服中心 C重庆客服中心 D深圳客服中心 10农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（ A ） A天津客服中心 B上海客服中心 C重庆客服中心 D深圳客服中心 11农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（ C） 。 A天津客服中心 B上海客服中心 C成都客服中心 D深圳客服中心 12农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支 持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（B ） 。 APCRM BCRM CCMS DBOEING 13金融服务平台逻辑架构中负责交易渠道接入的是（ D ） 。 A核算层 B客户层 C产品层 D前置层 26 14将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（ B ） 。 A网上银行 B手机银行 C自助银行 D电话银行 15农业银行新一代核心银行建设的最终目标是（ D ） 。 A解决全行业务发展和经营管理过程中反映的突出问题 B在技术上实现“功能共用、数据共享、基础统一” C在业务上实现“服务一致、数据统一和风险管控一体化” D以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设 信息化银行的目标 16农业银行金钥匙理财专家支持系统简称（ D ） 。 APCRM BGTS CCMS DCFE 17下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（ D ） 。 A市场细分 B营销支持 C业务考核 D积分手续费优惠减免 18 “无人银行”指的是（ B ） 。 A手机银行 B自助银行 C网上银行 D电话银行 19农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（ A） 。 A产品处理层应用系统 B客户营销层应用系统 C渠道层应用系统 D管理分析层应用系统 20可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是（ C ） 。 ACRM BPCRM CCFE DCMS 21ABIS 系统中的 CAS 指的是（A ） 。 A信贷资产子系统 B个人负债业务子系统 C现金管理子系统 D支票子系统 27 22ABIS 系统中的 PDS 指的是（B ） 。 A信贷资产子系统 B个人负债业务子系统 C现金管理子系统 D支票子系统 23现金管理平台逻辑架构中连接交易渠道和交易后台的枢纽是（ A ） 。 A前置 B后台 C企业客户端 D交换中心 24农业银行全面管理各类信贷业务，并完整记录各种用信全过程的应用系统是（ B ） 。 AABIS BCMS CGTS DBIBS 25在现金管理平台构成中，负责结算账户的管理以及现金管理业务的账务处理的是（ A ） 。 AABIS 的现金子系统 B企业客户端 C公共网络客户端 D交换中心 26实现 ABIS 网络内任意网点间的实时汇兑的业务是（B ） 。 A同城票据交换业务 B网内联行业务 C西联汇款 D票汇 27农业银行为实现国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式而开发的系统是（ B ） 。 ABIBS BGTS CPDS DCMS 28农业银行的蓝海引擎指的是（ C ） 。 A三大平台建设 B三大集中建设 C新一代核心银行系统 D数据治理 29具有短信营销功能的系统是（C ） 。 A信贷管理系统 B个人优质客户关系管理系统 C金钥匙理财专家支持系统 D集中式国际业务处理系统 30具有积分手续费优惠减免功能的系统是（ C ） 。 28 A信贷管理系统 B个人优质客户关系管理系统 C金钥匙理财专家支持系统 D集中式国际业务处理系统 31农业银行处理信用证产品的应用系统是(B） 。 AABIS BGTS CTULIP DCMS 32在现有的银行分支机构的营业大厅内划分出一个区域，放置各种自助式电子设备，提 供 24 小时的